- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりにヴィーガンカラーで全体染めをしましたが、ツヤツヤの仕上がりになりました。髪が傷まない為、扱いやすくなったのが嬉しいです。
いつも綺麗に仕上げて頂けるので大満足です。
これからもお世話になります。
【ヴィーガンヒュウカラー】全体染め 価格3700円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのヴィーガンカラーでツヤツヤの仕上がりを実感していただけたようで嬉しいです！髪へのダメージを抑えながら、扱いやすさもアップするので、ぜひ今後もご利用ください。これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
カラー専門店を初めて利用しました。
綺麗に染まったと思います。
オートシャンプーを初めて体験しましたがとても気持ちよかったです。
また利用させて頂きますね♪
オーガニックカラー全体染め（2cm以上伸びた分全体）3100円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのカラー専門店のご利用とのこと、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！オートシャンプーも気に入っていただけたようで良かったです♪ またのご来店をお待ちしております。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
リピ、２回目です。
気に入ったのでしばらく通います。
日曜定休日なのが残念。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
リピートでのご利用、ありがとうございます！気に入っていただけて嬉しいです。日曜定休日が残念に感じていただいているとのこと、今後もご都合の良いタイミングでお越しいただけると幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
いつもお世話になっています。
手際よく丁寧にやっていただけるので
カラーはいつもこちらと決めています。
人気店なので必ず予約してから行ってます。
オーガニックカラー全体染め（肩下１０ｃｍまで）3100円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用いただき、ありがとうございます！手際よく丁寧に施術をさせていただいていることをお褒めいただき、とても嬉しく思います。今後も引き続き、快適にご利用いただけるよう努力いたしますので、またのご来店をお待ちしております。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
二度目の利用です。
前回担当して下さった方が話しやすくてよかったので今回もリクエストしました。
とにかく早いです。11:30予約で12時前には終わりました！
ちゃんとヒアリング&アドバイスしながら(お話しも楽しみながら)とてもスピーディーに仕上げて下さいます。
またボリュームが増えてきたらお伺いします。
カットのみ 2300円
[施術メニュー]
カット
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
再度のご利用、嬉しく思います！前回担当させていただいたスタッフが気に入っていただけて、リクエストしていただけたこと、光栄です。お話ししながら、スピーディーかつ丁寧に仕上げさせていただいておりますので、またボリュームが気になった際には、ぜひお越しくださいませ。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
いつも親切でスピーディーでありがたいです
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用いただき、ありがとうございます！親切でスピーディーに施術を行い、お客様にご満足いただけることが私たちの喜びです。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
はねるのが気になって相談してカットしてもらいますがやっぱりはねてしまう。髪質とか加齢とかですね。またよろしくお願いします。
カット＋オーガニックカラー根元染め(２cm迄） 4600円
[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カット後の仕上がりについて、はねが気になるとのこと、お悩みが解決できず申し訳ありませんでした。髪質や年齢による変化も影響することがありますが、次回も一緒に対策を考えながら、よりご満足いただけるように施術させていただきます。どうぞお気軽にご相談くださいね。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
いつもてきぱきして頂き助かります。
オーガニックカラー根元染め(2cm迄)&ダメージ軽減ハリコシUPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います！これからもスピーディーかつ丁寧に対応させていただきますので、何かご要望があればお気軽にお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております！
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
空いた時間にサッサッとカラーが出来るので助かります。スタッフの方達のテキパキとした対応とちょっとした会話が良いです。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
空いている時間にサッとカラーを済ませられるとのこと、お忙しい中でも快適にご利用いただけて嬉しいです！スタッフ一同、お客様にリラックスしていただけるよう心掛けていますので、ちょっとした会話も楽しんでいただけて光栄です。
また次回のご来店をお待ちしております！
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
いつも大満足です
髪がギシギシなりません
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
大満足とのお言葉をいただけて嬉しいです！髪の状態にも気を使い、仕上がりも良くなるよう心掛けています。また、次回のご来店をお待ちしておりますね♪
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
いつも変わらず、満足です
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
変わらずご満足いただけて嬉しいです！これからも満足いただける施術を心掛けていきますので、次回もお待ちしておりますね♪
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
いつも良い感じに切ってくださりありがとうございます。
お店に行くとさわやかな気分になるのはなぜかなー、と毎回思います。スタップの方々やお店の雰囲気が良いからだと思います。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつも良い仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！お店の雰囲気やスタッフの対応も気に入っていただけて、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。これからもリラックスしてご来店いただけるように、スタッフ一同心掛けてまいりますね♪
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
染め残しがあり電話すると、来店すればやり直しすると言われたので、再度来店すると他のお客が数人いる前で、「どこが染め残しですか？他のスタッフにも見てもらいます。」と言われた。
てっきり普通にやってくれるのかと思っていたところ、こちらが言いがかりでもつけてるような雰囲気になった。
大変悲しくなりました。
オーガニックカラー根元染め(2cm迄)&ダメージ軽減ハリコシUPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。染め残しの件でお手数をおかけし、対応にも不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって居心地の良い環境を提供することが最も重要ですので、今後はスタッフ一同、より丁寧で配慮のある対応を心がけてまいります。
もし今後、何かご不明点や気になる点がございましたら、遠慮無くお知らせください。お客様が再度ご満足いただけるよう努めてまいります。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
当たった担当が悪かったと思いますが、★一つも付けたくないです。カットがちょっとおかしかったので、指摘をしたら、シャンプーが、ブローがと、言い訳ばかり。言い訳は、下手な美容師にありがちだけど、じゃあ、なんの為に水をスプレーしながらカットしてるの？挙句の果てに、うちは忙しくて、カットの時間が限られているので、時間をかけてやってくれる美容室に行った方が良いと（笑）ここはこうして欲しいなどの、意見は、忙しい店なので、後から言ってはいけないそうです（笑）言い訳をするなら、技術を見直してくださいね。うまい美容師ならさっと直せるレベルです。安かろう、悪かろうのお店。
カット＋オーガニックカラー根元染め(２cm迄） 4600円
[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。
まず初めに、この度のご経験でご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見に耳を傾け、反省し、改善に努めます。私たちのサービスが期待に沿わなかったことを心からお詫び申し上げます。
スタッフの対応や技術に関して、お客様が不安や不満を感じた点について、真摯に受け止め、今後、より一層の技術向上と、お客様に寄り添った対応を徹底いたします。お客様の貴重なご意見をもとに、全スタッフに再度意識の向上を促すとともに、より質の高いサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいります。
もし次回ご利用いただける機会があれば、必ずご満足いただけるよう全力で対応させていただきます。お手数ですが、何かご不安な点がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井 スタッフ一同
ポイントがたまり、トリートメントをサービスでやってもらいました。くしの通りが良くなりました。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。
ポイントを使ってトリートメントをご利用いただき、くしの通りが良くなったとのこと、とても嬉しく思います！これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
初めて利用させて頂きました、とても混んでいる中とても親切に対応して頂き、カットもカラーも満足です。ありがとうございました。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、親切に対応させていただけて嬉しいです。カットとカラーにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もご希望に添えるよう努力いたしますので、またのご来店をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
いつも土曜日に予約していましたが、今回予定変更で平日に行ってみましたが、土曜日より混んでいて座る椅子も埋まっていました。12月だから？それとも時間が悪かったのか…
20分から30分ぐらい待ちました。
次回は午前に予約しようと思いました。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
wa-ku様
いつもご来店ありがとうごさいます
当店は完全予約制ではございません
その為サロン状況や施術内容により
多少お待たせしてしまうこともございます
ご理解下さいますようお願い致します
cocolu西新井
かなり間が空いてしまいすみません！！
根元染めを綺麗に、手際よくしてくれてありがとうございます!! また行く際には、よろしくお願いいたします★
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ラベンダー様
この度はご来店ありがとうごさいます
カラーの仕上がりが綺麗と満足頂いて
ありがとうございます
次回ご来店お待ちしております
cocolu西新井
コスパのとても良いお店でいつも混んでいます。日曜日がお休みなので土曜日しか行けなくて、もしかしたら平日はそこまで混んでいないかもです。
明るい色味で白髪染めをお願いしているのでちょっと難しいのですが、今回は結構光ってしまっていて染まりは微妙でした。
毎月の事なのであまり気にしてませんが、もう少し次はトーンを落とそうと思いました。
オーガニックカラー根元染め（２ｃｍ迄）＆贅沢トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
冷華様
いつもご来店ありがとうごさいます
カラーの色に関しましてスタッフにお気軽に
相談くださいませ
これからも宜しくお願いします
次回ご来店お待ちしております
Cocolu西新井
今回も、とても素早く配慮をありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
あじゃ様
いつもご来店ありがとうごさいます
嬉しい口コミありがとうごさいます
次回ご来店お待ちしております
cocolu西新井
今回も、母の急なカット依頼にご対応いただきまして、ありがとうございました。
本人、とても気に入っております。
また次回もお願いします。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
あじゃ様
この度はご来店ありがとうごさいます
大変気に入って頂けて嬉しいです
これからも満足頂けるようにつとめてまいります
これからも宜しくお願いします
cocolu西新井
満足したので、またリピしたいと思います。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
nao様
この度はご来店ありがとうごさいます
満足頂けて嬉しいです
これからも宜しくお願いします
次回ご来店お待ちしております
Cocolu西新井
いつも、対応が早く時短でとても良かったです。
今回、初めてカットをお願いしましたが、当方の説明が下手だったようで、希望通りの髪型にはなりませんでした。
思ったより長かったです。
もう少し上手く伝えられるようにしたいと思います。
でも、トリートメントはサラサラになり、良かったです。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ken様
この度はご来店ありがとうごさいます
トリートメント気に入って頂き嬉しいです
ホームケア用もございますので
次回お試しになってみでくたさい
次回ご来店お待ちしております
cocolu西新井
とても手早く、カットしていただきありがとうございました。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
けいこ様
この度はご来店ありがとうごさいます
カットを気にいっていただきありがとうごさいます
当店はスピーディーな仕事を心がけております
次回ご来店お待ちしております
cocolu西新井
担当の方によって仕上げの手洗いのシャンプーが
物足りない事がある。今回の方はもう少し丁寧に
きちんと地肌をゴシゴシしてもらいたかった
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ニコ様
いつもご来店ありがとうごさいます
シャンプーに関しまして不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした
スタッフ同士で話し合い改善して参ります
次回ご来店お待ちしております
cocolu西新井
切ったその場のお店の鏡の前で、そして、家に帰ってから、職場のトイレで手を洗っているとき、いつも、「うまっ」って思っています。
やっぱり、うまく切っていただくと助かります。
某ブランドが運営しているところで切ったこともありますが、仕上がりは、いっしょ＼(^o^)／技術力だなーと思います。そして、手に職がある方々がうらやましいという思い。
スタッフの皆さま、寒くなる折、お風邪など召されませんように。素敵なお店です。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
りょう様
いつもご来店ありがとうごさいます
カットの技術を誉めて頂き大変うれしいです
毎回誉めて頂けるよう努力してまいります
これからも宜しくお願いいたします
cocolu西新井
いつもてきぱきして貰って助かります。
オーガニックカラー根元染め(2cm迄)&ダメージ軽減ハリコシUPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
masaya様
いつもご来店ありがとうごさいます
嬉しい口コミありがとうごさいます
当店はスピーディーで丁寧な仕事を心がけております
次回ご来店お待ちしております
cocolu西新井
カットのみ利用させて頂いてます。短時間で仕上がりも良くとても気に入っています。ありがとうございます。
物価高の波と思いますが料金が値上がりしていたので４にしてしまいました。それでもこちらは安価です、これからも利用したいです。
カット (シャンプー別) ￥2300
[施術メニュー]
カット
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
ねぎっちょ様
この度はご来店ありがとうございます
当店はスピーディーな仕事を心がけております
カットを気に入って頂きありがとうございます
これからも宜しくお願いします
cocolu
シャンプーだけでしたが、とても感じのいいサロンでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
chi3様
この度はご来店ありがとうございます
オートシャンプーはマッサージ効果がありますので
またご利用ください
感じよいサロンと言って頂きたいへん嬉しいです
次回のご来店をお待ちしております。
cocolu
10回目になります。予約していきましたが、混んでいました。
オーガニック根元染め（２ｃｍまで）2300円
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー&カット専門店 CoCoLu 西新井【ココル】からの返信コメント
じゆん様
いつもご来店ありがとうございます
当店は完全予約制ではない為
サロン状況や施術内容により
多少お待たせしてしまう事もございます
ご理解下さいますようお願い申し上げます
次回ご来店心よりお待ちしております
cocolu
ココル 西新井(CoCoLu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
