- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回2回目の来院でしたが、やはりどのスタッフも態度が良くない。接客業の基礎が全くできていない。髪型がいくらよく仕上がってもスタッフの対応が悪いと嫌な気分でお客様は帰ります。美容学校は何を教えてきたのでしょうね。もうこちらには行かないです。笑顔を忘れずに。頑張って!
★女性限定★_カット+ブロー_2700円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
再度ご来店いただいたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
接客業としての基本的な姿勢が欠けていたとのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改めて接客のあり方を見直し、改善に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
IT by ALBUM 八王子店 TOPSTYLIST 泉亮央
今まで行ったどの美容院より綺麗にヘアセットしていただいて嬉しすぎました!特に顔まわりが感動的だったので、カットもお願いしたくなりました。
絶対にまた利用させていただきたいです(*^▽^*)
よろしくお願いします!
ヘアセット(パーティーセット)_3500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
ヘアセット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました!
気に入って頂けてとても嬉しいです!
次回もお会いできるのを楽しみにしてます◎
IT by ALBUM八王子店 STYLIST広瀬 ユカ
推しのスタイリストさんです!!
いつも希望カラーにしてもらえて満足してます
これからもよろしくお願いします
カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
まひ様
いつもIT by ALBUM 八王子店にご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりご満足いただけてよかったです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
家族の顔合わせでヘアセットをお願いしました!
イメージ通りの仕上がりで嬉しかったです!
時間も掛からず手際よく仕上げて下さりありがとうございました。また付近でイベントがある際にはぜひお願いしたいです。
ヘアセット(パーティーセット)_3500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
ヘアセット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
こはる様
ご来店ありがとうございました!
気に入って頂けてとても嬉しいです!
また機会があればお待ちしております◎
IT by ALBUM八王子店 STYLIST広瀬 ユカ
今回もお世話になりました!仕上がりもいつも通り満足です!毎回たくさんお話できて楽しんでます!またよろしくお願いします!
★平日限定★_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→5000円[八王子]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
Ayuyusuga様
いつもご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
そう言っていただけてよかったです♪
また次回もぜひお任せください!!
IT by ALBUM 八王子店 TOPSTYLIST 泉 亮央
美容室の雰囲気は落ち着いており、過ごしやすい雰囲気です。
美容師さんも優しく、カウンセリングもしっかりしてくれる印象でした。
今回はヘアアレンジをお願いしましたが、骨格に合わせながら想像以上に可愛くしてくださり、とても満足しています!
値段も他の美容室よりも低価格なのでとてもありがたいです!またお願いしたいです。
ヘアセット(パーティーセット)_3500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
ヘアセット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
の。様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
の。様のまたのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
今回もとてもいい仕上がりで完璧でした。
カット+ダブルカラー+コーティングトリートメント_13300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
hy様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
また次回も是非お待ちしております◎
IT by ALBUM八王子店 STYLIST広瀬 ユカ
本当はグレー寄りの水色にしたかったのですが、元々ピンクブラウンに染めていたため、残留してるからきれいな水色にできないと言われました。少し残念に思ったけど、スタイリストさんがこんな感じになりますという写真を見せてくれて真っ青ぽくなりますと言われたけどその写真が割と暗めの青だったのでその色を期待してたのですが、ほぼ原色の青みたいな色にされてしまい、自分がやりたかった色もできずまた見せてくれた写真通りにもならず、あまり満足しなかったです。またカットもあんまりでした。
カット+ハイブリーチ(ブリーチ2回)+コーティングトリートメント_18600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、私の技術不足によりご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
目立たないカラーにしたかったのでオリーブで染めて貰いましたが、色落ちが綺麗とのことなのでとても楽しみです!カットも丁寧にやって貰えて嬉しかったですし次もまたお願いしたいって思いました!ありがとうございました!
カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
させ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
オリーブは色落ちも透明感が出て綺麗なので
ぜひ楽しんでください♪
次回も綺麗にさせてくださいね!!
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
娘のカットで伺いました。いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。娘も満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ka様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
また機会があればお待ちしております!
IT by ALBUM八王子店 STYLIST 広瀬ユカ
とてもスピーディーかつ丁寧に施術していただけました。
美容室でたくさん喋るのがあまり得意ではないので、必要最低限の会話だったのも私的には良かったです。
最後に気になった箇所をお伝えした時も対応していただき安心しました。
美容室迷子でしたがまた次回も伺いたいなと思います。
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント_3200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
みずちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
モードなショートお似合いでした(^^)
接客、技術ともに満足いただけて嬉しいです!!
特に技術はこだわっているのでまたぜひ綺麗にさせてくださいね♪
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
染めた瞬間にみんなに髪色可愛いって言われるくらい可愛い髪色です
髪もちゃんと内巻きになってくれて最高です
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
麻衣様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
安定のブルーカラー満足いただけて嬉しいです♪
また気になるところあれば教えてくださいね!!
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
今回はオリーブベージュでレイヤーありのカットもお願いしました。トリートメントも髪質にあったものを選んでくださり、とても艶サラになりました!
ぜひまたお願いしたいです^^
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_11300円→9300円[八王子]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ペケ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
カラーもカットも雰囲気変えていい感じでしたね!!
これからもケア頑張っていきましょ~♪
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
接客も雰囲気もよく、髪の毛も満足の仕上がりでした。
ありがとうございました!
カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ぴ様
この度はご来店ありがとうございました!
気に入って頂けてとっても嬉しいです!
また機会があれば次回もお待ちしております◎
IT by ALBUM八王子店 STYLIST広瀬 ユカ
施術後の自分を見たその時、南米の風を感じました。
理想をさらに超える最高のスタイルにしていただき、大変満足です!
毎度アバウトな要望にも関わらず自分のイメージ以上に好みの仕上がり、感無量です。
次も楽しみです!
メンズカット+パーマ_6100円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
カット、パーマ
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ともちん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
いけいけパーマスタイルお似合いでした(^^)
またメンテお待ちしてますね!
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
カットもカラーも想像以上の仕上がりでとても満足です!
また利用したいです!!
カット+ダブルカラー+コーティングトリートメント_13300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
口コミありがとうございます!
また担当させていただきますと嬉しいです!
Y様のまたのご来店をお待ちしております!
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
私の理想通りに仕上げて頂きありがとうございました!またよろしくお願いします。
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
キセキ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
またご希望何でも言ってくださいね!
次回もよろしくお願いします♪
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
いつも希望を上回る仕上がりにしてくださってありがとうございます!!
今回はショートボブをお願いしましたが、前から見ても後ろから見てもとっても綺麗で、大満足です!
ありがとうございました!
★平日限定★_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[八王子]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ぴん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
短いスタイルお似合いでしたね(^^♪
喜んで頂けて良かったです!
また次回もぜひお任せください~!!
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
前の美容師さんが転勤になり、他店舗で美容師さんを探していましたが、とても良かったです。雰囲気もよくまた利用しようと思います
メンズカット+炭酸シャンプー_4500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
リクリ様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
たいち様のまたのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
可愛い色にしていただきありがとうございました!
★平日限定★_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→3700円[八王子]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
もも様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
口コミありがとうございます!
仕上がり満足いただきますと嬉しいです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
いつもとは違うメニューだったけど、しっかりカウンセリングしていただきとっても安心しました!
似合うカラーを考えてくれたりと親切でとてもよかったです!またお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
みゆたん様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
仕上がり満足いただけてよかったです!
みゆたん様のまたのお越しを心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
結婚式の参列のヘアセットをしてもらいに初めて伺いました。
写真も見せずに口頭でおまかせで伝えたのですが、可愛くスムーズにヘアセットしていただけました。
当日、友人にも褒めてもらい、とても満足です。
また利用します~!
ヘアセット(パーティーセット)_3500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
ヘアセット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
chihiro様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
いつも通り最高の仕上がりにしていただきました!
メンズカット+パーマ_6100円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
カット、パーマ
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
たいち様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
たいち様のまたのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
カットもカラーもめっちゃ可愛くしてもらって最高でした!
説明も丁寧で、セットの仕方まで教えてもらって嬉しかったです
ありがとうございました!
カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
にに様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
最高っす
メンズカット+シャンプー&ブロー_3500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
りすけ様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます!
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
りすけ様のまたのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央
希望の画像を見せてから施術して頂きましたが、くせっ毛の襟足もすごく綺麗に揃えてくださり、めちゃくちゃいい形にカットしてもらえました。コスパ良くてこの仕上がりは大満足です。
ありがとうございました!
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント_3200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
宙菜様
先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
残念。金額相当か、とも思い適当に終わらせてもらい、翌日他の美容室へ。思いつきで空いている時に美容室に行くのはやめようと誓いました。
八王子だし、この後やってもらうし、と適当な格好and髪型で行ったのも彼の中では癪に触ったようですが。(?)
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント_3200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
まき様
この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、私どもに至らない点がありご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
IT by ALBUM 八王子店 一同
以前は他店を利用していたのですが、学割が効くのを知って当店を利用させて頂きました。
担当していただいた方と話しながら理想の色と髪型を実現できてとても嬉しいです。
お店も綺麗で、価格も学生に優しくて、また利用させて頂きたいです。
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
なべ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり満足いただけてよかったです!
また担当させていただきますと嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
子供がお伺いしました。
カットカラートリートメントのメニューでしたが、別でトリートメント代がかかるみたいと連絡があり、本人からも確認させましたが、特に説明なく、トリートメント代2,000円分プラスされていました。
カラーはこれから変わっていくというご説明を信じて見守りますが、現状黒髪からほぼ変わりません。
カットはあまりお願いしなかったので、イコール行かなくても良かったという感想です。
カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5300円[八王子/八王子駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
のんちゃん様
この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご説明不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう、接客対応の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 広瀬 ユカ
今回が2回目の利用でしたが、初回と同じように今回もすごく満足いく仕上がりでした!また、カラーも丁寧で満足しています!また次回も利用したいと思います!
メンズカット+シャンプー&ブロー_3500円[八王子/八王子駅/八王子駅3分]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 八王子店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
けい様
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
そう言っていただけてよかったです♪
また次回もぜひお任せください!!
IT by ALBUM 八王子店 TOPSTYLIST 泉 亮央
アイティーバイアルバム 八王子店(IT by ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー