ハンナ ナゴヤ プルシールエクステチョクエイサロン
- 愛知県名古屋市中区栄３丁目２５－１０
- 地下鉄矢場町駅から徒歩5分/地下鉄栄駅から徒歩8分 （ロフト南 矢場公園 隣接）
ハンナ 名古屋(HANNAH)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/26
- 【必読】キャンセル規定について
- いつもHANNAH名古屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店では、全てのお客様に丁寧な接客とご満足いただける技術をご提供するため、
1日にご案内できるお客様の人数に制限を設けております。
そのため、直前でのキャンセルや無断キャンセル、ご遅刻が発生してしまいますと、
そのお時間にご来店を希望されていた他のお客様にご迷惑をおかけしてしまうことになります。
大変心苦しいお願いではございますが、皆様にスムーズにご予約枠をご提供できるよう、
以下の通りキャンセル規定を設けております。
ご予約を頂く際は、必ずご一読いただけますようお願い申し上げます。
【キャンセル料金について】
・前日キャンセル：一律 3,000円（2日前18:00から対象）
・当日キャンセル（通常メニュー）：5,000円
・当日キャンセル（長時間メニュー：カラーエクステ・ブリーチ・縮毛矯正など）：10,000円
・無断キャンセル：一律 10,000円
【キャンセル料のお支払い方法】
キャンセル料が発生した場合、ご登録いただいているお電話番号宛にSMS（ショートメッセージ）にて、お支払いに関するご案内を送信させていただきます。
そちらのメッセージよりお手続きをお願いいたします。
【ご遅刻について】
・15分以上のご遅刻：遅刻料金として2,000円が発生いたします。
また、ご予約状況によっては予定していた施術メニューを一部制限させていただくか、
当日の施術自体をお断りする場合がございます。
万が一遅れそうな場合は、お分かりになった時点でお早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。
※当日のご来店後に、ご予約いただいていた一部メニュー（カラーなど）をキャンセルされる場合も、枠の確保と薬剤準備の関係上、そのメニュー料金の半額（50%）をキャンセル料として頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるサロンであるために、スタッフ一同技術向上とサービス提供に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
皆様のご来店を楽しみにお待ちしております。
投稿者
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