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イト(ito.)のお店ロゴ

ito.【イト】

イト

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  • 大阪府大阪市西区北堀江1-11-5 RE-018ビル 7階
  • 四ツ橋駅徒歩1分/心斎橋駅徒歩5分/なんば駅徒歩10分/ケアブリーチ/縮毛矯正/髪質改善
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ももかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もともとブリーチをしていて、色むらがあった状態でしたが、できる色できない色を詳しく教えてくださいました。仕上がりもとても良く、かわいい色にして頂きました!ありがとうございました!次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カラー+カット 18150→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    ももか さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    仕上がり喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    どうしてもムラのある状態からのスタートでしたが、
    ご理解いただきご納得いただける結果を出せたみたいで安心しました^^
    できるだけ赤み残留を排除出来る様計算してお色を入れさせていただいていますので、
    また、色落ち過程も教えてください♪
    こちらこそありがとうございました^^

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • のんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂きました。ブリーチや以前に髪質改善をしていたので満足のいく形にはなりませんでしたが、出来る限り綺麗にしてもらってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】 ito.縮毛矯正 24200→19800

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ito.【イト】からの返信コメント

    のん様

    この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました

    そしてお忙しい中貴重な口コミありがとうございます

    ご満足いただける仕上がりに至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます

    その中でも「出来る限り綺麗にしてもらえた」との温かいお言葉を頂戴し、

    感謝の気持ちでいっぱいです。

    いただいたご意見を真摯に受け止め今後の技術の改善に努めてまいります

    この度はご来店ありがとうございました

  • ひいさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回施術から4ヶ月空いてしまい根元がかなりプリンになってしまってましたが、綺麗にブリーチとカラーをしてもらい希望通りの色味に仕上がって満足です☆
    いつも髪のダメージが最小限になるように配慮しながら施術してもらえるので安心して任せられます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【terada専用】スペシャルケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv2

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    ひい様

    先日はご来店ありがとうございました!(^ ^)

    ロングリタッチスタートでしたが綺麗に仕上げる事ができてよかったです!

    極力ダメージさせない、次回に繋げられる様な仕事を心がけておりますので今後も安心してお任せください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!m(__)m

  • れなー。さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    素敵な髪色とトリートメントで綺麗にしていただいてありがとうございました♪後日お風呂に入る時によくあるのがカラー剤が残っていていつまでもカラー剤が出てくるのが結構悩みだったのですが、こちらでしていただいた後は全然そんな事がなく感動しました。また金髪しか似合わないと思っていましたが、していただいた色が自分に似合っているような気がして新たな発見で嬉しかったです♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv2 25850→13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    れなー。 さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    素敵な髪色とトリートメントと言って頂き大変嬉しい気持ちです!
    お悩み解消できたみたいで嬉しく思います^^
    髪色気に入っていただいてるみたいで安心いたしました!
    しっかりカルテに残してあるのでまた言っていただければ同じ色味にもできますし
    もっとこうしたいなどのご要望あればアレンジもできますので
    お気軽にお申し付けくださいね♪
    こちらこそありがとうございました^^


    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • ミヤコさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    いつも、無理なお願い聞いて頂き有難うございます。
    出来上がりもいつも素敵に仕上げて頂いて
    お話しも楽しさせて頂いています。
    次のカットも楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    ミヤコ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミもありがとうございます!

    仕上がりも気に入って頂けているようで大変嬉しく思います!
    お気遣いなくご要望ご相談くださいね^^

    今後もミヤコ様に安心してお任せいただけるような空間づくり、
    技術、接客を徹底して参ります!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 kumon

  • みちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ブリーチで複雑な履歴があったのにも関わらず、やりたい色になるようにしていただき満足な色になりました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv1 23650→11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    みちゃん さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    なんとか工夫しながらご希望の色味に近づけれてよかったです!
    満足な色と言って頂き安心しました^^
    必ずもっと良くなれるので綺麗なベース作れるようしていきましょうね^^

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • りんりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に担当スタイリストさんに縮毛矯正、
    髪質改善トリートメントをしてもらって
    髪が生き返ってます(^^)
    丁寧な施術で安心してお任せしています。
    美肌情報もありがとうございます♪笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】 プレミアムito.縮毛矯正 29800→24800

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    りんりん さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    いつもありがとうございます!!
    生き返ってるのが実感して頂けているようで安心いたしました!!
    嬉しいお言葉に甘えず、いつも初心の気持ちを忘れず日々精進します!!
    美肌情報お役に立てた様でとっても嬉しいです^^

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • みさきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細々した気遣いを感じられた時間でした。よく話を聞いていただいて要望通りのスタイルにしてくださり感謝しています!次回またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ito.トリートメントLv2 11000→6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    みさき様

    先日もご来店頂きありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミもありがとうございます!

    ご要望通りの仕上がりをご提供できたようで安心いたしました!

    お悩みあればなんでもお気軽にでもご相談ください^^
    今後もお客様がリラックスできる空間づくりを心がけて参ります!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 kumon

  • ひよりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    一から髪色も一緒に悩んでくださってとても満足した髪色になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った方はこちらから】ブリーチ、縮毛矯正を予定の方/0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ito.【イト】からの返信コメント

    ひより様

    先日はito.にご来店頂きありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミもありがとうございます!

    人生で初めてのカラーを担当できたこと嬉しく思います^^
    明るくなって雰囲気も変わられました!
    色落ちも楽しんでくださると嬉しいです!

    ブリーチした分、ケアも怠らず一緒に頑張りましょう!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 kumon

  • Nachimarmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラツルツルになりこれで夏を迎えられます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【terada専用】"艶髪改善”ito.縮毛矯正/24200

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ito.【イト】からの返信コメント

    Nachimarm様

    先日はご来店ありがとうございました!

    縮毛矯正に対してもアップデートを繰り返してますので喜んでいただけて嬉しいです!(^ ^)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • Nachimarmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これからもお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【terada専用】髪質改善カラー+ito.髪質改善トリートメント 24750→20900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    Nachimarm様

    先日もご来店ありがとうございました!
    ケアシステムも少しずつ進化させてますのでこれからもお任せ下さい!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!(^ ^)

  • ちなみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    やりたい髪色について快く相談に乗ってくれます!
    お話も楽しみながら素敵な髪色にしてもらいました!
    次はダメージケアのブリーチをしてみたいのでまた次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    official LINEお友達登録者限定クーポン 1

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    ちなみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    カラーの色味も喜んで頂けて嬉しいです。
    今後も綺麗なカラーのご提案させていただきますので
    是非またご来店お待ちしてます。

    担当 maeda shiho

  • チャオさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    ダメージを考えてカラーしてくださり、トリートメントに関してもしっかりと知識を持っておられるので安心できます。
    もうハイカラーは中断しておりますが、ハイカラーする際はまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【terada専用】髪質改善カラー+ito.トリートメントLv2 14300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    チャオ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    ダメージに対してのアプローチは特にこだわってご提案させていただいておりますので、今後もなんでもご相談ください(^ ^)

    ハイトーンからロートーンまでベストな状態を作れる様に今後もご提案させていただきますので次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

  • さやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    したかった色は今やっても満足いくようにならないと教えてくれて違う色をして下さったけど、自分の好みの色になって大満足でした。きちんと今の髪色で難しいカラーを言ってもらえてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ito.トリートメントLv2 20900→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    さやか さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    したかったお色味ではなかったですが、ご理解いただき、
    ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います^^
    やりたいお色のベースを少しずつ作っていきましょうね♪

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • とよちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、前日の予約にも関わらず丁寧に対応していただきました。
    カウンセリングもとても丁寧で、私の希望をじっくり聞いてくださり、デザイン案もたくさん考えて提案してくれたのが嬉しかったです。施術中も一人のスタイリストさんが最初から最後まで担当してくださるので、とても安心感がありました。
    カラーの仕上がりにもしっかり向き合ってくださり、納得がいくまでカラーシャンプーなどで色味を細かく調整してくれました。
    終始、気持ちの良い接客でリラックスして過ごすことができ、大満足です!またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv2 25850→13200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    とよちゃん さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    とっても嬉しいお言葉の数々大変嬉しく思います!!
    とよちゃん様にぴったりなスタイル提案ができて安心いたしました!
    もっといろんな引き出し蓄えておきますね^^

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

  • メグミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は推しに会いに行くために推しカラーにしてもらいました!
    すごく綺麗な紫になって嬉しかったです!
    友達にも紫にしたの?と言って貰えて…。
    やっぱり悩んだけど濃いめに入れてもらって大正解!
    ほんとに今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ito.髪質改善トリートメント 29700→19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    メグミ さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    ムラサキカラー喜んで頂けて嬉しく思います^^
    大正解と言って頂けて安心いたしました!
    こちらこそいつもありがとうございます^^

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • こっちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタイリストさんに可愛くしていただきました!周りの友達にも褒めてもらったしとても満足です!今回トリートメントもしてもらったんですがカラーしたとは思えないくらいにサラサラで嬉しいです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 瑛ちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもほとんどお任せでお願いしております。
    それほど信頼をおいている美容室さんです!
    私は癖毛で縮毛矯正を定期的にしておりますが、
    どうしても明るい髪色にしたく。。
    他のところでは実現するのは難しいブリーチをしてもらいながら縮毛矯正をあてていただいていて、髪の毛が縮れたりも全くなく、髪の毛もサラサラにかつ明るい色になり大満足です◯♪
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【terada専用】髪質改善カラー+ito.トリートメントLv2 14300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    瑛ちゃん

    先日もご来店ありがとうございました!

    ito,ではブリーチと縮毛矯正の融合を当初からご提案しており常にアップデートを繰り返しておりますのでご満足頂ける結果になりとても嬉しいです!(^ ^)

    他店ではお断りされるレベルでもご対応させていただきますので是非今後もなんでもご相談ください!

    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします!!m(__)m

  • drizzleさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイルやカラーについて一緒に悩んで下さって有難かったです。丸みのあるボブから切りっぱなしボブへの移行だった上に長さも短かったので難しかったと思いますが、できるだけ要望に寄せた形にして、スタイリングや次回以降どうすれば良いかなど丁寧に教えて頂きました。また伸びたら行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カラー+カット 18150→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    drizzle さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    やりたいスタイルに対して少し長さが足りない様でしたが、出来るだけなりたいに
    近づけられるようご提案させて頂きました!
    必ずやりたいスタイルになれますのでまた時が来たらご来店お待ちしておりますね^^

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • aaaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、色味も直しも含めて丁寧にやっていただき大満足です。次回からリピートしたいと思います!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv1 23650→11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    aaa様

    この度はito.にご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます

    ご満足頂ける仕上がりができ大変嬉しく思います

    さらに良い仕上がりをご提供できる様努めて参りますので、

    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    担当 okumura

  • なゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店でしたが、1度目と同様、他店で私の髪じゃ難しいと言われた色も、理想通りのカラーにしてくださりとても満足しています!
    過去の残留等で一部色が薄くなるかもしれません、と説明があっても仕上がりは全く気にならないし、ケア方法などもたくさん教えていただき感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った方はこちらから】ブリーチ、縮毛矯正を予定の方/0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ito.【イト】からの返信コメント

    なゆ さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    理想通りのカラーができていたみたいで嬉しく思います!!
    懸念ポイント、全然気にならないとのことで安心いたしました!!
    ケアたくさんしなくちゃいけなくてめんどくさいかもですが、応援してますね^^
    こちらこそありがとうございました」!!

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • No nameさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店です。初回にお願いした縮毛矯正と髪質改善トリートメントの仕上がりが断トツ過去1だったため、今回カラーと髪質改善トリートメントをお願いすることに。
    1週間前に縮毛矯正をかけたばかり&そもそも元から上手くカラー剤が入らない髪質のようで、これまで他店では満足のいくカラーに仕上がったことがほぼないのですが、なんと期待を遥かに超える理想の髪色にしてくださいました^_^
    髪質改善トリートメントは3種類あるそうで、今回は前回と違うもので施術してくださったのですが、前回の更に上を行く仕上がりに感動を超えて驚愕しています!前回もサラツヤしっとりではありましたが、今回はそれに加え、スカスカだった髪の密度が上がり自分でトリートメントを揉み込むときに「えっ!?髪の毛増えた!?」と体感できるほど髪がしっかりしました。
    担当スタイリストさんのおかげで長年煩わされていた髪の悩みから解放されて、本当に嬉しいです。今は転勤で大阪にいますが東京に戻ることになっても絶対に通い続けると思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ito.髪質改善トリートメント 23100→16500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    No name さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    とっても嬉しいお言葉の数々とても嬉しく思います!!
    断トツ過去1と言って頂けて本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!
    確かにおっしゃる通りNo nameさまの髪質は少し特殊で難しい毛質ではありますが、
    今回の成功体験をバッチリカルテに残しておりますので、もう失敗するどころか、
    これからもっとNo nameさまのご希望に近づける様に
    カスタマイズできますのでご安心くださいね^^
    日々新しい技術やお薬が開発されていく美容業界ですが、
    No name様のお言葉に甘えず、もっとご満足頂けるよう常に新しい技術なども追いながら、日々進化し続けていきますね!

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • とままさん(男性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーちかつ1回しかブリーチ施術を受けなかったのにも関わらず明るめのピンクでお願いしたのですが写真のままの色にしていただけてすごく満足でした!!また行かせていただこうと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv1 23650→11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    とまま さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    初めてのブリーチお任せいただいてありがとうございました!
    ご希望のカラーにすることができて大変嬉しく思います^^
    またぜひお越しくださいね♪

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • Hntmさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのブリーチとカラーも悩んでいて、丁寧にカウンセリングをしてくださりとても満足です!
    仕上がりもイメージ画像通りで嬉しいです。
    髪のダメージが気になっていたので、ケア方法をおすすめしてもらえたのもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv1 23650→11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    Hntm様

    先日ito.にご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミもありがとうございます!

    かなりお久しぶりのブリーチとのことでしたが、イメージ通りのヘアをご提供でき
    嬉しく思います!
    その後は問題なく過ごされていますか?

    今後もHntm様が快適に過ごせるヘアケアアイテムなどお伝えできればと思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 kumon

  • タカコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう一年くらいはたつのでしょうか(もっとかな?わかんない笑)今や「いつも通りで」でオーダーできる、楽さ。寝る。寝てしまう。

    最近は根元にあまりつけずにお願いしているので、地肌が痛くなることも一切なく快適すぎる。

    今のスタイルが気に入ってはいるのと、もともとそんなにあれこれ変えるタイプではないのですが、定期的にくるんです、「金髪をやめたら色々楽よな」のターン。

    前も聞いてると思いますが「うまい金髪のやめ方」を今回も聞いてしまいました。笑
    「飽きたとか、変えたいとかでなければ、お似合いですし~…」と言って頂け、結局、続けたし、続けます。笑
    (実際、周りからの評判とずっといいんです)

    いつも寝てばっかりで起きてても食べてたり…ブリーチ&カラーでそれなりに時間がかかる分、好きにさせてもらえて、そんな間にキレイにしてもらえて感謝です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv2 25850→18000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    タカコ さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    いつもリラックスして頂けていることが知れてとっても嬉しく思います!
    もっとタカコさまの居心地の良い空間づくりや接客、瀬術に関しても腕を磨き続けていきますね♪

    綺麗なブロンドのベースをお持ちですのでついつい止めてしまいますが、
    本当に暗くしたいお気持ちが固まれば
    もちろんそうさせて頂きますのでおっしゃってくださいね^^

    こちらこそいつもありがとうございます!
    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • okiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まず、クーポンが分かりづらいと感じました。リタッチブリーチだったらその旨明記してもらえた方が助かります。
    カラーについては、履歴が複雑な上に毛先に縮毛矯正が残っているのでブリーチしても毛先に残留があるのは仕方ないですし、毛先の方ムラが出ると言われてたのでそれは理解していたですが、
    センター分けにした時の頭頂部も横のカラーと同じにはなっておらず、側頭部も事前に傷んでると思いますと伝えていましたが、結局くすみが強く入りすぎてて希望のベージュではなくグレーになっていて、あとから傷んでるのでくすみが強く入っていますと言われて、ここも色変わる可能性があるなら言っておいて欲しかったです。
    場所によって色が違うので、結局どの部分の色が美容師さんが意図したカラーだったのかが読み取れず、それももやもやしています。
    あと、シャンプー中に顔に乗せる紙がシャワーの水圧でずれた時、そのまま顔の真ん中に戻されて、普通に顔が濡れていて不快でした。
    どうやったら可愛くなるのかのアドバイスや提案をもっといただけたら嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv1 23650→11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    oki様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    クーポンの内容や施術に関して、分かりづらい点やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カラーに関しては、履歴や毛先のダメージについて事前に共有いただいていたにもかかわらず、仕上がりやご説明が不十分だったこと、また仕上がりにムラを感じさせてしまったことを深く反省しております。またお伝えすべきリスク説明が足りなかった点についても今後のカウンセリングの質向上に努めてまいります。

    シャンプー中の対応についても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であればリラックスしていただくお時間であるはずなのに、配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。

    また、ヘアスタイルの提案に関しても、もっと丁寧にアドバイスを差し上げるべきだったと反省しております。今後はよりしっかりと寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術ともに改善に努めてまいります。
    貴重なお声を本当にありがとうございました。

    担当 maeda shiho

  • しょこたんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も春らしく良いカラーにしてもらいました!ありがとうございます。また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ito.髪質改善トリートメント 29700→19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    しょこたん さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    春カラー気に入って頂けましたでしょうか^^
    こちらこそいつもありがとうございます!!
    しょこたんさまにお似合いのカラーたくさん考えておきますね♪
    こちらこそまた次回もよろしくお願いいたします!

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • knaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。髪の悩み親身に相談に乗ってくださり、対応くださり、安心しています。次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ito.髪質改善トリートメント 29700→19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    kna さま

    この度はご来店ありがとうございます!!
    そして、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!

    こちらこそいつもお世話になります!!
    もっと安心していただけるよう、気を抜かず普段から勉強頑張りますね!!
    こちらこそ次回もよろしくお願いいたします!!

    また次のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    担当 Sakabe

  • こんちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカラーなど相談させてもらってから決めてます!
    今の髪質からできるカラーとかブリーチとかも丁寧に説明してもらえるし、家での色持ちの保ち方とか色々教えていただけるのでありがたいです!
    ダメージありまくりの髪も綺麗に仕上げてもらえるし
    毎回助かってます!
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った方はこちらから】ブリーチ、縮毛矯正を予定の方/0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ito.【イト】からの返信コメント

    こんちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。


    カラーも喜んで頂けてこちらも嬉しいです。
    また次回からも状態見ながご提案していきますので是非ご来店お待ちしてます。

    担当 maeda shiho

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもブリーチメニューでお世話になってます!今回ブロンドに戻る淡いピンクというややこしめオーダーにも関わらず丁寧なカウンセリングと施術をしていただきありがとうございました。ホームケアについても詳しく教えていただき、理想のピンクを継続できています♪通い続けたいサロンが見つかってうれしいです、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+ito.トリートメントLv2 25850→18000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ito.【イト】からの返信コメント

    m様

    いつもito.にご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミもありがとうございます!

    今回はブロンドに戻るピンクでいつもと雰囲気が変わりましたね!^^
    お伝えした方法でカラーシャンプーして頂けているようで良かったです!

    今後もm様に安心してお任せ頂けるようもっと引き出しを増やしていきますので、
    こちらこそよろしくお願いいたします!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 kumon

イト(ito.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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