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  6. 口コミ
シェル 津山の手店(shel)のお店ロゴ

髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカット

カミシツカイゼンサロン シェル ツヤマノテテン

  • 三重県津市一身田上津部田1156-2 津山の手店舗B
  • 津駅東口から出て北山の手方面へ徒歩15分[津市/縮毛矯正/エクステ/韓国/白髪ぼかし]
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    なつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤーカットが不安だったけどすごく可愛くしてもらいました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』カット+炭酸シャンプー付き¥4000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    なつき様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのレイヤーカットとのことでしたが、不安なお気持ちをお任せいただき、とても嬉しく思います。軽さと動きが出て、お顔周りも華やかになりましたね。

    【次回の提案】
    季節やライフスタイルに合わせて、巻き方やスタイリング剤の選び方も少し変えると、より扱いやすく楽しめると思います。次回はぜひそのあたりも一緒にご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • みゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにはお世話になっております。
    私がしたい髪型と似合う髪型をマッチさせて予想以上に可愛く仕上げてもらっています! 
    ヘアケアに力を入れたいと相談させていただいたときにすごくわかりやすいアドバイスをくださりました。ありがとうございます!
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ご丁寧な対応をして下さりありがとうございました
    顔周りを整えてもらい満足する仕上がりで良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』カット+炭酸シャンプー付き¥4000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    もえ様先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    顔周りは印象を大きく左右する大切な部分ですので、バランスを見ながら丁寧に整えさせていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。

    【次回の提案】
    伸びてきた頃にもう一度顔周りをメンテナンスしてあげると、扱いやすさがより長持ちします。季節に合わせたスタイルチェンジのご相談もぜひお任せください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • つじさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをして頂きました!いつも思い通りの仕上がりにしてくれて、髪もサラサラになり完璧です。美容師としての意識の高さに感動します!カットの技術はもちろん、今までで一番のサロンです。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】髪質改善つやカラー¥9600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    つじ様先日はご来店いただきありがとうございました!
    【今回のポイント】
    いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます。思い通りの仕上がりと言っていただけて、美容師として本当に励みになります。カラーと同時にしっかりケアもさせていただきましたので、指通りの良さも長く楽しんでいただけると思います。

    【次回の提案】
    次回はカットでさらに動きをプラスしながら、カラーとのバランスをより高めていきましょう。今後も理想以上の仕上がりを目指して施術させていただきます。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!
    shel津山の手店 Ryohei

  • みやっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    信じられないくらい髪がつやつやになりました。
    これから通いたいと思います。
    ツヤツヤが良い感じすぎて、月2くらいで通えればと思ったんですけど、
    かえって痛みますかね、、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    みやっちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりのツヤ感を気に入っていただけて本当に嬉しいです!今回の施術ではカラーのダメージを抑えながら、髪の内部補修をしっかり行い表面を整えているので、手触りとツヤがより際立つ仕上がりになっています。
    【次回の提案】
    月に2回のご来店も、施術内容によってはダメージにつながることはありませんのでご安心ください。髪質改善トリートメントもございますので中心ケアであれば、むしろツヤをキープしやすくなります◎ その時の髪の状態を見ながら、負担の少ないメニューをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Lisa

  • ゆなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気さくに喋れて居心地の良い空間でした!
    エクステ初めてでどんな感じがいいとかよくわからなかったんですけど、自分の希望を聞いてくれたり値段の相談とかもしてくれて安心感がありました。
    希望にそってくれて、デザインもものすっごく可愛くてまた行きたいなって思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    「最高級人毛100%」つや髪シールエクステ 60本¥21000

    [施術メニュー] エクステ

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆな様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのエクステとのことでしたので、不安がないようカウンセリングを大切にさせていただきました。ご希望やイメージを一緒にすり合わせながらデザインを決められたこと、安心感があったと言っていただけてとても嬉しいです。仕上がりも「ものすごく可愛い」と感じていただけて本当に励みになります!

    【次回の提案】
    次回は季節やファッションに合わせて、少し雰囲気を変えたデザインも楽しめますよ♪ケア方法や持ちを良くするポイントも改めてお伝えしますので、気になることは何でもご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    出来上がった仕上がりも悪くないけど…
    カラー剤が額にや生え際と言うより顔に着いたのは残念。
    あとカラーの色…白髪を気になる年代だから、生えてきても目立ちにくいカラーにして欲しかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆうこ様、先日は御来店頂き、ありがとうございました。
    この度はカラー施術の際、お顔に薬剤が付いてしまい不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。細心の注意を払うべきところ、配慮が足りなかったと深く反省しております。
    また、お色味につきましても白髪が伸びてきた際に目立ちにくいご提案が十分にできておらず、申し訳ございません。今後はカウンセリングの段階でより細かくお悩みや今後の状態を共有させていただき、根元が伸びても馴染みやすいお色味や明るさをご提案させていただきます。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、技術・配慮ともに見直してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あぷさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてレイヤーカットに挑戦しましたが、想像以上に雰囲気が変わって、新しい自分に出会えたようでとても嬉しかったです。
    カウンセリングもとても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いたうえで提案してくださり、安心してお任せできました。
    接客も終始ていねいで居心地がよく、美容室探しをしていましたが、ぜひまたリピートしたいと思える美容院でした。
    雰囲気が変わったこのスタイルも、これから楽しんでいきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』カット+炭酸シャンプー付き¥4000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    あぷ様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのレイヤーカットをお任せいただきありがとうございました。雰囲気がガラッと変わり、「新しい自分に出会えた」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。カウンセリングでもしっかりお話を聞かせていただけたので、安心してお任せいただけたとのお言葉にほっとしております。

    【次回の提案】
    レイヤースタイルは巻き方やスタイリングでさまざまな表情が楽しめます。次回は季節や気分に合わせて、また違ったアレンジや質感のご提案もさせていただきますね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    たくさんお話ができて楽しかったです(*´∀`*)
    次回もよろしくお願いします(人∀・)

    予約時のクーポン・メニュー

    『広がり改善』カット+スタンダード髪質改善ストレート¥20000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆいちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    こちらこそ、たくさんお話ができてとても楽しい時間でした♪
    リラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
    【次回の提案】
    次回も季節や気分に合わせて、ゆいちゃん様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております^ ^

    shel津山の手店 Lisa

  • shiiiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    SNSで似合わせカットが得意と発信されており、どの施術の仕上がりも綺麗に見えたため指名させていただきました。

    カウンセリングでは、これまで好んできた髪型はあるものの、もし自分に似合う髪型があれば提案してほしいこと、前髪についても眉上ぱっつんが好きだが、骨格に合うスタイルがあれば挑戦してみたいことをお伝えしました。
    しかし実際には「それが似合うのでそれにしましょう」「ぱっつんにしましょう」といった私の好みに合わせる形で、結果的にいつも通りの仕上がりとなり、似合わせの提案という点では期待外れであり仕上がりが悪かったわけではありませんが、指名した理由を考えると残念です。

    退店後にクレジットカードが二重決済されていることに気づき電話で問い合わせた際は、店舗側では1回しか決済されていないとの回答で再確認してもらったら二重決済が判明しました。
    3回の電話やりとりの過程で一切の謝罪がなく、金銭に関わることでもあるため、もっと丁寧な対応をしていただけたらと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    shiii様先日はご来店いただきありがとうございます。
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    似合わせの提案を期待して指名してくださったにも関わらず、カウンセリングや仕上がりにおいてご満足いただけるご提案ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、二重決済に関するお電話対応でも、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、金銭に関わる大切な件として、まずお詫びをお伝えすべきところ、配慮が欠けておりました。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、提案力や対応面も含めて見直し、改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • あじたまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色可愛くてお気に入りです!前回の色からかなり暗くしたのですが綺麗に染めていただきました。
    シャンプーしてくれた方のマッサージも気持ちよかったです。
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    あじたま様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カラーのお色味、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    今回はイメージよりしっかり落ち着かせたカラーでしたが、とてもお似合いでしたね♪
    また、シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです。
    アシスタントにも伝えさせていただきました!

    次回は、今回の暗めカラーを活かしつつ、
    色持ちを良くしながら透明感が出るような艶感重視のカラーや、
    季節に合わせた表面の質感調整カットもおすすめです。
    気になることがあれば、ぜひ何でもご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Ayaka

  • cozさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをする予定でしたが、毛先の傷みを相談させていただき、カットも今後、希望の髪型になるように少しカットしてもらいました。1週間経ちましたが、毛先の気になりもなくカラーも落ち着いていて、トリートメントも良いのかサラサラです。
    また予約して、リタッチとトリートメントをお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    coz様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    毛先のダメージを見させていただき、今後なりたいスタイルに近づけながら扱いやすくなるように、毛先を整えさせていただきました。1週間経っても気にならず、カラーも落ち着いているとのことで安心しました。トリートメントの効果も実感していただけて、とても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回はリタッチで根元を整えつつ、引き続きトリートメントで毛先のコンディションをキープしていきましょう。今の状態を保ちながら、理想のスタイルに少しずつ近づけていきましょうね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • ともるんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったお店ですがほんとうにめちゃくちゃ良かった
    髪キレイになって満足です!
    スタッフさんも皆んな可愛いくて店内の雰囲気最高でした
    また、是非お願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ともるん様
    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
    髪のツヤ感や全体のまとまりがしっかり出て、ともるん様にとてもお似合いでした!!
    【次回の提案】
    次回は、今回の状態をキープしながら、季節に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただけたらと思います。
    また次回もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております♪

    shel津山の手店 Lisa

  • まーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の中で、最初から最後までとても丁寧に施術していただけました。
    こちらの要望もしっかり聞いてくださり、仕上がりも大満足です。
    また髪の毛のケアについてなど相談させて下さい(^^)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥11800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    まー様

    先日はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    施術やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心しました。

    次回は、今回のカラーをベースに
    内部補修をさらに高める集中トリートメントや、
    手触りとまとまりがより長く続くメニューもおすすめです。
    ご自宅でのケア方法も、髪の状態を見ながらしっかりご提案させていただきますね。

    またぜひリラックスしにいらしてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Ayaka

  • にゃんにゃんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前に自分の要望通りな色にしてもらえてとても良かったです!これからも通い続けます!

    予約時のクーポン・メニュー

    『ケアブリーチ使用』ブリーチ1回+カラー¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    にゃんにゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    大切な成人式前のカラーをお任せいただき、ありがとうございました。イメージ通りの色になったとのお言葉、本当に励みになります。
    【次回の提案】
    イベント後は褪色のケアや、雰囲気を変えたカラーのご相談もぜひお任せください。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • mさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末のお忙しいところに伺いましたが、
    安定にすごく丁寧に切ってくださいました!
    いつ行ってもどんなに混んでいても、すごく丁寧に、かつ良い感じにしていただけます!
    YouTubeの三重髪チャンネルも
    カラートリートメントとかも気になっている情報を教えてもらえるので見ています^^
    またよろしくお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    m様先日はご来店いただきありがとうございます!
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりや施術の丁寧さにご満足いただけてとても嬉しいです。いつご来店いただいても安心してお任せいただけるよう、細かい部分まで意識してカットさせていただいております。

    【次回の提案】
    YouTubeもご覧いただきありがとうございます。カラートリートメントも髪質や今後のカラーに合わせてご提案できますので、次回ぜひ詳しくご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年最後にめちゃめちゃ綺麗にしていただきました♪忙しい中丁寧に施術していただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】髪質改善つやカラー¥9600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆみちゃん様先日はご来店いただきありがとうございます!
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今年最後にお任せいただき、仕上がりを「めちゃめちゃ綺麗」と感じていただけてとても嬉しいです。忙しい中でも、安心して過ごしていただけるよう丁寧な施術を心がけております。

    【次回の提案】
    来年も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店Ryohei

  • yamaさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。私の髪質が難しい所良い具合にしかも丁寧にして頂いて家内も「担当さん、上手だね。良い感じにしてもらってるやん。」と言ってました。
    また、私は口下手なのにも関わらず素敵な笑顔でいっぱい話しかけて下さったりこちらも喋りやすくしてもらっていつも嬉しく感じてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    yama様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    髪質の難しい部分も含め、扱いやすさと自然な仕上がりを意識して施術させていただきましたが、ご満足いただけて本当に嬉しいです。ご家族の方からのお言葉まで伝えていただき、励みになります。
    【次回の提案】
    また気になる点があれば遠慮なくお聞かせください。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • wkwkさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    仕上がりのセットがとても可愛くて
    細かくレクチャーしてくださりありがとうございました!

    ただ、シャンプー、ブローをしてくださった方が別の新人の方?なのか、いつも美容室帰りはシャンプーの香りが漂いますが、今回は全くでした。頭皮の匂いは残ったまま……表面だけを洗っているかのような気持ちいいと感じることがほぼありませんでした。ブローする時の態度もだるそうにされてて少し気になりました。これから頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    『感動の手触り』カット+うるつやトリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    wkwk様、
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりのセットについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、シャンプーやブローの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの美容室でのお時間にも関わらず、リラックスしていただけなかったことを深くお詫びいたします。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改めて指導と見直しを行ってまいります。
    今後は同じことが起こらぬよう、スタッフ全員で意識を高めてまいります。
    次回はより心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

  • Aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カラーはいい色に染めていただきました。
    丁寧に長さや量を見てカットしていただけたのはよかったです。
    けど、右側だけまとまりがなかったです。
    顔回りもこちらのオーダーが難しかったのか、前髪から繋がってなかったです。
    最後巻いて仕上げていただきましたが、最初に見せた画像のように巻いてもらえなかったのも残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】カット+髪質改善つやカラー¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    A様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カラーのお色味についてお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、仕上がりに関してご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。
    右側のまとまりや顔周りのつながり、またスタイリングの仕上げについても、事前に共有していただいたイメージをしっかり再現できておらず、私の確認と配慮が足りなかったと感じております。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カットのバランスやデザイン共有、仕上げの確認までより丁寧に行ってまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • ゆみちゃんさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがカッコよくてとても満足しています♪ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』カット+炭酸シャンプー付き¥4000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆみちゃん様、
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    今回は骨格に合わせ、横の膨らみを抑えつつトップに程よい動きが出るようカットさせていただきました。スタイリングしやすく、シルエットがカッコよく見えるよう意識しています。
    【次回の提案】
    次回は束感がより出しやすくなる質感調整や、季節に合わせたメンテナンスカットをご提案させていただきます。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店Lisa

  • あじたまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの曖昧なオーダーでもいい感じの髪色にしてくださいました^_^今回も可愛いくて好評で嬉しいです!
    髪の毛もサラサラになりました!ありがとうございました!

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    【人気No.1】カット+髪質改善つやカラー¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    曖昧なオーダーとのことでしたが、信頼してお任せいただけてとても嬉しかったです!
    仕上がりの髪色も気に入っていただけて、周りからも好評とのこと安心しました。
    手触りもサラサラになりましたね♪

    次回は、今回の色味を活かしつつ、季節に合わせて少し深みや透明感を足したカラーや、サラサラ感が長持ちするトリートメントのご提案もさせていただけたらと思います。
    また何でもお気軽にご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Ayaka

  • ゆみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術でとても満足しています♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆみちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    いつもお任せいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、本当に励みになります。

    【次回の提案】
    髪質に合わせたケアやスタイルの維持方法など、さらにお手入れしやすいご提案もさせていただきますので、次回もぜひお気軽にお話しください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • ゆいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足な仕上がりで
    髪の毛の状態も良く本当にありがとうございます♪
    いろんなお話ができて楽しかったです(*^^*)
    また次回もよろしくお願いします(*^▽^*)

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    『感動の手触り』カット+うるつやトリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆいちゃん様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    【今回のポイント】
    髪のコンディションが良好とのことで安心いたしました!
    いつも明るくお話ししてくださり、私も楽しい時間を過ごさせていただいております。
    【次回の提案】
    次回は少し軽さを出したり、季節感のあるスタイルチェンジもおすすめです。
    よりお手入れしやすく、ツヤのある髪を維持できるようサポートいたします。
    また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • ちゃむこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にアドバイスいただき仕上げていただきました♪

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    カット+プレミアム髪質改善つやカラー+トリートメント¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ちゃむこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりだけでなく、カウンセリングやアドバイスの部分もご満足いただけたようで、とても嬉しいです。スタイリングしやすいよう、髪質やライフスタイルを意識して施術させていただきました。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、扱いやすさがさらに続くようなご提案もさせていただければと思います。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

  • もえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もとても良く暖かい接客でとても居心地が良かったです。
    初めてレイヤーカットしてもらったのですがとても満足しました!

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    『学割U24』カット+炭酸シャンプー付き¥4000

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    もえ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのレイヤーカットをお任せいただき、ありがとうございます。
    動きが出やすく軽やかな印象になるよう、バランスを意識してカットさせていただきました。
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    【次回の提案】
    レイヤーの入れ方を少し変えるだけでも印象がガラッと変わります。
    季節やファッションに合わせて、さらに似合うスタイルをご提案いたします。
    また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • yamaさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私自身難しい髪質なのに、また自分に似合う髪型も判らなくいつもお任せで切ってもらっているのに上手く丁寧にカットしてもらえて助かっています。
    店のスタッフさん達も感じの良い方ばかりだし、お客さんも感じが良くておとなしい方が多くこれからもずっとお願いしたいと思っています。男女問わずおすすめの美容院と思います。

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    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    yama様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    そして心温まるお言葉までいただき、本当に嬉しく思います。
    【今回のポイント】
    髪質に合わせて、毎日のお手入れが少しでも楽になるよう丁寧にカットさせていただきました。
    安心してお任せいただけていることが、私にとって何よりの励みです。
    【次回の提案】
    今後も髪質に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
    気になることがあれば、遠慮なくお申し付けくださいね。
    また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。

    shel津山の手店 Lisa

  • あじたまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    苗字だけお聞きしたのでスタイリストさんのお名前がわからなく、指名なしにさせてもらいます。
    (担当していただいた女性の方、すみません)
    カウンセリングもしっかりしていただき、途中で少し変更もさせてもらったのですが丁寧に対応してくださいました。
    髪色もとっても可愛くて好評で気に入ってます!
    ありがとうございました^_^

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    あじたま様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    名前を苗字しか名乗らず申し訳ございません。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
    髪色もお似合いで、周りからも好評とのことでとても嬉しいです!
    また次回のご来店も心よりお待ちしております

    Ayaka

  • めめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    無理に話題を振ってくる感じがしんどかったです。
    何より、相槌などで「~っすね」と返ってくるのが受け付けられませんでした。

    カラーもイメージとは違う仕上がりになって残念です。

    もう一度行こうとは思いません。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント


    めめ様
    先日は御来店頂き、誠にありがとうございました。

    こちらの至らなさにより、ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、また接客においてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様にとって大切なお時間を過ごしていただく場であるにも関わらず、結果的に残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。

    頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。

  • ゆみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で仕上がりにも満足しています♪

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    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善サロン shel 津山の手店 髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/レイヤーカットからの返信コメント

    ゆみちゃん様先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    いつも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。丁寧な施術を心がけている私にとって、このようなお声はとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせたスタイルや質感の変化もご提案できればと思います。より似合うヘアデザインを一緒に見つけていきましょう。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    shel津山の手店 Ryohei

シェル 津山の手店(shel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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