- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗な色に染まりました！
ありがとうございました。
【ダメージを抑える】ツーメイクグロスカラー+デザインカット ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
なつみ様
先日のご来店ありがとうございました！
明るめのカラー大変お似合いでした！
今回使用した薬剤の履歴を残しているため同じように染めることも可能ですのでお気軽にご相談いただければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしています！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
担当 大野 佑真
インナーカラー部分も薬を分けてパーマをかけてくださり、ダメージ少なくしっかりパーマかかってよかったです。ドライヤーかけた後、仕上げでカットしてもらった
のですが、できればその後にクシか手ぐしで髪を落としていただけると、ありがたいなと思いました。ランチの時に髪の毛が大量に落ちすぎて、お店の方にご心配をかけてしまいました。
私も美容院出る前に確認するよう気をつけます、、。
【ゆる可愛♪プラン】カット+ナチュラルパーマ+リンケージＴＲ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
りつ様
先日のご来店ありがとうございました。
お仕上がりにご満足していただくことができ大変嬉しく思いますが、私の配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
私自身も今後、仕上げ前のチェックカット後にドライヤー等で切った毛を落とす行動を徹底していきます。
またのご来店を心よりお待ちしています。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
担当 大野 佑真
自分が希望する髪型を伝えると、「パーマしない方がいいのでカットのみにしましょうか？」と提案してくださり、安い金額で希望する髪型にしてもらいました！
本当に良かったです！
【ゆるふわパーマ♪】カット＋ナチュラルパーマ ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
らいあ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました＾＾
希望のヘアスタイルの写真を拝見すると、パーマをかけない、スタイリングで作るヘアスタイルでしたので、カットのみの提案をさせていただきました(^^♪
仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います(^^)/
またスタイリングなど分からないこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいね♪
らいあ様のまたのご来店心よりお待ちしておりますね☆
担当 中江 伸之介
今までお願いしていた人が休みの為お願いしました。
事前に伝えた長さより前髪が短くなり、施術写真見てお願いしましたが期待していただけにガッカリです。
【男性限定】フルカラー+カット+ソーダＳＰ ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
あぼ様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございません。
今後はこういったことがないように、カウンセリングの見直し、技術力の向上に努めていきます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿もありがとうございました。
今回も…安定の…良い感じに仕上げていただき、本当にありがとうございました！！
コスパも仕上がりも、サービスも本当にいつも最高で…もぅココ以外通えません。
膝にクッションを置いて頂けたり、細やかなサービスから…シャンプーの時のちょっとしたマッサージに…本当にいつも癒されて…その上…大満足な仕上がりで言う事ないです！
また来月もよろしくお願いします！
白髪染めリタッチカラー+カット＋うる艶トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
もっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました＾＾
今回も仕上がりなど満足していただけて、何より接客面などserena店のことを褒めていただくとても嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います！
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
またいつでもお待ちしておりますのでお気軽にご相談くださいね♪
お忙しい中貴重な口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 美帆
中学生の娘がクセ毛で悩んでるのでお願いしました。
名前はわからないのですが、男性の方に担当してもらいました。
丁寧に対応してもらい、仕上がりも良くて近くに住んでいたらまた行きたいと思いました。
実家に帰省の際に利用したのでまた機会があれば行きたいと思います。
【♪うる艶プラン♪】カット＋クオライン縮毛矯正＋リンケージＴＲ ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ふーきち様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がり、サービス面でお褒めいただき大変嬉しく思います(^^)/
また機会がありましたら、いつでもお待ちしていますので、その時は是非よろしくお願いします♪
担当 中江 伸之介
中学生の女の子のカットしてもらいました。ヘアセットの方法まで細かく教えてもらったと喜んでいました。次回も行きたいと希望しています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
みなしゅう様
先日は娘様のご来店ありがとうございました！
ご満足いただく事ができたようで私自身も大変嬉しく思います！
長さが短くなった分、重さなどが気になるのがすご早くなるかと思いますのでその際はお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしています！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
担当 大野 佑真
久々な美容院でしかたが、カットもカラーもとても、気に入りました！
ありがとうございましたm(__)m
【男性限定】フルカラー+カット+ソーダＳＰ ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
かんかん様
先日のご来店ありがとうございました！
イメージチェンジのお手伝いをさせていたきありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただくことができ大変嬉しくもいます！
ワックスの馴染みも良くなるように調節していますのでぜひスタイリングされてみてくださいね！
また長さが気になりましたらお気軽にご相談ください！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
要望をしっかり聞いてくれた。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
シュウマ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
今回もありがとうございました。
イメージ通りのボブにして頂き満足しています。
また、次回もお世話になります。
白髪染めリタッチカラー+カット＋うる艶トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
milky様
先日はご来店誠にありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
いつも丁寧な接客で、今回も要望通りの髪型にしていただき、とても満足しています！
髪が多いので、スッキリしてもらって嬉しいです！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
みか様
先日もご来店ありがとうございました！
満足して頂くことができ大変嬉しく思います！
軽めのショートスタイル大変お似合いでした！
ショートスタイルは長さや重さが気になりはじめるのが早いのでその際は是非お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしていますね！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
担当 大野 佑真
前髪縮毛と、イヤリングカラーの施術をしていただきました。イヤリングカラーは初めてということもありイメージが曖昧だったのですが、丁寧に説明しながら相談にのってくれました。
ひとつひとつの工程の前に「◯◯しますね」と声もかけてくださり、安心感もありました。
仕上がりも大満足です！
またぜひお願いしたいです、ありがとうございました！
大人気♪デザインカラープラン/Wカラー含む
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
いも様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました＾＾
お色味の仕上がりなど満足していただけて私も嬉しく思います！
初めてのグレー系のイヤリングカラーとても可愛くお似合いでした♪
またお色味や前髪の癖など気になりましたらお気軽にご相談くださいね＾＾
お忙しい中貴重な口コミも頂きありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当 美帆
いつもありがとうございます。
細かな要望にも答えていただき仕上がりにいつも満足しております。
またよろしくお願いいたします。
【男性限定】カット＋ソーダシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ササキ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度のヘアスタイルはいつもより動きをつけやすいようカットさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
いつもわかりやすくイメージ写真をお持ちいただきありがとうござます！
また気軽になんでもご相談くださいね！
口コミもいつもありがとうございます。
ササキ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
縮毛矯正をかけてもらい、髪が落ち着いて嬉しいです！
リタッチカラーも自然で綺麗です。
担当の方が相談しやすくていつもいい感じにしてくれるので助かってます。
これからもお願いしたいと思います！
ナチュラルストレート+カット+リタッチカラー ￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
なだ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
この度は縮毛矯正をさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
お喜びの口コミをいただき私も嬉しく思います＾＾
また気軽にご相談くださいね！
なだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
いつも施術ありがとうございます！
今回あまりイメージが固まっていない状態で訪問しましたが、親身になってご相談に乗って頂きました(^^)
カラーも髪型も満足です♪セットのやり方も教えて頂きありがとうございました。
NEW！透明感×深み！クオルシアカラー＋カット ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ゆうき様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて私も嬉しく思います＾＾
ワンカラーで自然なインナーカラーになりとてもお似合いでした♪
また褪色が気になりましたらお気軽にご相談くださいね！
お忙しい中貴重な口コミも頂きありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております
担当 美帆
初めて来店でしたが、スムーズに態様して頂き丁寧にキレイに
セットして頂き満足でした。
★大人気★リンケージトリートメント、シャンプーブロー込み ￥4000
[施術メニュー]
トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
たつこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います！
ハイライトが綺麗に入られてらっしゃるので立体感が出やすくなってますので是非動きのあるスタイルもされてみてくださいね！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
先日はありがとうございました。
カットとカラーの希望を曖昧にしか伝えていないのですが、理想以上の仕上がりにしていただきました！
またお願いします(^-^)
カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
この度は暖色系のピンクのヘアカラーに染めさせていただきましたがご満足いただけて私も嬉しいです＾＾
色落ちなども是非楽しんでくださいね！
何かございましたら気軽にご相談ください＾＾
口コミも頂きありがとうございます。
K様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
くせ毛を活かしてカットしていただくので、自分でブローがしやすいです。
特に暑い湿気のある時期は、とても困っていました。
いつもスッキリとしてカットしてくださるので、助かっています。
また行かせていただきます。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
うめっち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
いつも口コミ、ご指名いただきありがとうございます。
この度もスッキリとまとまるよう切らせていただきましたがご満足いただけてよかったです＾＾
色々とヘアスタイルの変化も癖をみつつご提案させていただきます！
なんでも気軽にご相談くださいね！
うめっち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
いつもキレイに仕上げて頂き、ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
チャチャ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
接客が丁寧で、心地よく、カットしてもらいました。全体的に軽くなってスッキリしました。シャンプーやトリートメントも上手でリラックスしてうけることができました。ありがとうございました。
白髪染めリタッチカラー+カット＋うる艶トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
さんちゃん様
先日のご来店ありがとうございました！
リラックスして頂けるような場を作ることができ大変嬉しい限りです。
日々のドライヤーやシャンプーが楽になるように、軽めのスタイルにさせていただきましたれ
また何かご相談等ありましたらお気軽にご来店いただければと思います！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
担当 大野 佑真
気さくに話をしてくださり、更に好みの色に仕上げて下さり幸せな気持ちになりました！
ありがとうございました！
【ダメージを抑える】ツーメイクグロスカラー+デザインカット ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
しおん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり、サービス面でお褒めの言葉いただき大変光栄です(^^)
今回は赤味を抑えつつアッシュ系のブラウンにさせていただきました！色味とてもお似合いでした♪
また色味や普段のケアについても分からない事などございましたらお気軽にご相談くださいね☆
しおん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 中江 伸之介
シャンプーがとても上手で気持ちよかったです
カットも希望通りにして下さってありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
もね様
先日はご来店誠にありがとうございました！
シャンプー満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
お客さんに合わせた接客をしてくださる方でした！
美容師さんと話すことが得意な人も苦手な人も安心して行けるような美容室でした。
髪の長さやシャンプー・ブロー代の別料金もなかったですし、比較的お財布に優しく、学生でも通いやすいと思います！カラー剤で髪が傷んだ感じもなかったです！
また利用したいです！
大人気♪デザインカラープラン/Wカラー含む
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
まろごん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
前回から担当の方を変えて予約をした所、お店からの嫌がらせ？を受けた感じで残念でした。
まず、予約時間にお店に行ったら普段、停まっていない場所に車が停めてあり、ただでさえ狭い敷地内に計6台の停めてあったので、信号で左折してもう一度外浜産業道路に出て、少し離れた駐車場に停めてお店に行きました。
その時、店内のお客さんの人数は私を含めて4人だったので「あれ？」っと思いました。車の数と合ってないって。
そうしたら、次は以前担当して頂いてた女性スタッフさんがもの凄い大きな声で別のお客さんと話し始められ、話しかけられてる若い女性のお客さんの声は全く聞こえないんですけど、そのスタッフの方が一方的に話してる状態で私のシャンプーやトリートメントをしてもらって、終わってまた席に着くまでずっとでした。
ちょっと、あまりの声のボリュームにその時、担当してくださった方に「今日、うるさいですね」って申し上げたら、「すみません。注意しておきます」と言われましたが、かなり気分を害しました。
そんなに担当者を変える事が悪い事ですか？
しかも、客として来ている人に嫌がらせするとか終わってません？呆れましたね。
[女性人気] カット＋フルカラー＋リンケージトリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店いただいた7月6日のその時間帯は6人のお客様がご来店され、入れ替わりもあったため、そのような状態だったのではないかと思います。
声のボリュームに関しましてはご気分を害することとなってしまい、申し訳ありませんでした。
お客様と話が盛り上がってつい声が大きくなってしまったかと思いますが、他のお客様に対して配慮が足りなかったと反省しております。
重ねてお詫び申し上げます。
ただ一点、嫌がらせをする意図は全くございませんでした。
技術、接客ともに信頼しているスタイリストばかりですので、ゆきちゃん様に限らず、他のスタイリストを指名していただくことはまったく問題ないと思っております。
7月のご来店時に不快な思いにさせてしまったのにも関わらず、この度のご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、技術接客面ともに見直し、精進して参ります。
カット・トリートメントをしていただきました。
適当に髪を揃えようと思ったのですが、丁寧にアドバイスいただき的確な対応をしていただきました。
また、自分でも挑戦できるアレンジを教えてくださり、助かりました。
ありがとうございました。
毛髪強度回復◎ＴＯＫＩＯトリートメント＋カット￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
カズイ様
先日は遅くにご来店いただきありがとうございました！
私のアドバイスがカズイ様の日常生活で活かすことができればと思います！
普段のセットもでも扱いやすいように調節をさせていただきましたのでスタイリングされてみてくださいね！
また何かあればお気軽にご相談ください！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
左右を綺麗に揃えてもらって全体的にも軽くしていただきありがとうございました！
次回もまたよろしくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
そあ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
今回は量感の調整、顔周りのレイヤーの長さを揃えさせていただきました、仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います^_^
またスタイリングや髪の扱いについて分からない事などございましたらお気軽にご相談くださいね♪
そあ様のまたのご来店心よりお待ちしておりますね！
担当 中江 伸之介
丁寧な対応でした。色も綺麗に染まっていました。ありがとうございました。
【おしゃれ女子力UP】フルカラー+うる艶トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ちえみ様
先日は当店への久しぶりのご来店ありがとうございました！
暖色カラー大変お似合いでした！
暖色系のお色は退色が少し早いかと思いますのでまた気になりましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしています！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
特に参考写真も見せずにお願いしましたが、
いい感じにしてくださいました！
ありがとうございました！
ヘアセットも最後に教えてくださいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
レイナ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
希望に沿った夏っぽく明るい髪色にしてもらえてよかったです！
【ご新規様限定】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
つな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
気に入っていただくことができ大変嬉しく思います！
暖色カラーお似合いでした！
退色が気になってくる頃合いかと思いますので是非またお越しいただければとおもいます！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
いつもありがとうございます。
いろいろ相談に乗ってくださりました^_^
またお願いします
カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ねこねこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は寒色系で少しトーンダウンさせていただきましたがその後ヘアカラー、カットはいかがでしょうか？
また何でも気軽にご相談くださいね！
口コミも頂きありがとうございます。
ねこねこ様のまたのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当 廣江奈々
アグ ヘアー セレナ 西福原店(Agu hair serena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
