- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
もう3年近く通わせていただいてます。いつもなんとなくの要望をいい感じに仕上げてくださりとてもありがたいです♪接客も丁寧で、程よく話しかけてくださり、楽しく過ごせています。これからも通うつもりです◎
【指名予約限定】カット+艶カラー+2stepトリートメント ¥9800→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回、サロン評価が良かったので初来店をしましたが、カウンセリングから否定的な提案ばかりで気分を害しました。私は、過去にもしている重めのボブスタイルを希望しましたが…
「前髪が癖で割れるので重くできない」
「生え癖があるのでボブには不向き」
「今の流行りは韓国風すだれ前髪ですよ」
「くびれボブとかされないんですか」
と、希望とは違うヘアスタイルを提案されました。
そして、最後には「やれと言われるならしますけど…」と。
カラーに関しても…
「カラーでされると白髪は染まらないけど良いですか」
「白髪染めでされると選べるカラーか少ないけど良いですか」と。
もうどうしたら良いのか分からずにお任せにしましたが、カットは2センチ程出ている髪の毛が何ヶ所もあり、カラーは生え際が赤みが残りまだらな状態でした。(直してもらう時に美容師さんと確認済みです)
本日、違うサロンで直していただきましたが、もっと技術と会話術の勉強をされた方が良いと思います。
50代の私には、韓国風なんて全く興味はありません。
希望とは真逆の提案はやめていただきたいと思います。
今回は、良い経験になりました、ありがとうございました。
【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店ありがとうございました。
お客様の似合わせ、髪質、生え癖等を考慮してご希望の
イメージと照らし合わして施術させて頂いてます。
その中でご不快な点、ご満足頂く仕上がりがご提供できず
申し訳ございませんでした。
ただカウンセリング時、ただ要望通りやれば良い的な高圧的になられるなら
そのような他の美容院様がお勧めかと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
担当 HITOSHI
いつもお世話になります!
今回インナーで予約したのですが 実はハイライトと迷っていると言ったら 元々のインナー部分を活かしつつ ハイライトと繋げると良いデザインになると提案頂き メニューを変更して頂きました
親身にカウンセリングして頂きありがとうございます
仕上がりはとても満足です
色落ちも楽しめそうです
元々カラーが上手なので
おまかせしても間違いないです!
☆イベント前におススメ☆ インナーorグラデーションカラー¥12000→¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご愛顧頂きましてありがとうございます^^
お褒めの口コミ頂きましてとても光栄です^^
次回以降もご満足頂けますよう精進して参りますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
毎回イメージ通りに仕上げてくださりありがとうございます!
【女性限定】 デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
施術、ありがとうございました。
急遽、当日予約でカット、パーマを19:30から予約させていただきました。カウンセリングでは、ワンカールのパーマはすぐ落ちる、かといってパーマを強くすると広がりすぎる為、あまりパーマはしない方が良いとの一点張りで、早く帰れオーラが凄かったです。予約時間が遅かったのと、パーマは時間と手間がかかるため、やりたくなかったのかな?と感じました。またパーマを当てるときも、髪を強く引っ張られて痛かったり、シャンプーでもお湯が顔にかかることが多かったりして、雑にされているように感じました。
仕事終わりで美容院に向かうお客さんもおられると思います。時間が遅くても、営業時間内に予約できているのであれば、もっと丁寧に接客をして頂いてもよろしいかと思います。
巻き髪スタイルにおススメ♪カット&パーマ(デジタル可) ¥1110→¥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店、ありがとうございました。
初めて担当させていただくにあたりパーマの持ちスタイリング
等をしっかりご説明させて頂きました。
他のお客様でも毛先ワンカールパーマすぐとれたとご相談頂いたこと
がございましたので。
おっしゃってる内容があまりに理不尽すぎて理解に困ります。
それならばカウンセリング時の段階でお帰り頂ければと後悔しております。
ご質問ございましたら直接お電話頂ければ
ご対応させて頂きます。
担当 HITOSHI
初めて行く美容院でしたが立地もよく場所も分かりやすくて値段もリーズナブリで仕上がりも良くて満足しています!
お話も面白かったのでまた予約したいです。
ありがとうございました!
【指名予約限定】カット+艶カラー+2stepトリートメント ¥9800→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店、ありがとうございました^^
仕上り等含め、ご満足頂きとても光栄です^^
当サロン、次回以降もクーポン価格でご利用頂けますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
初めて利用しました。
希望通りのヘアスタイルになり満足しました!
希望していたヘアスタイルにするためにどこをどういう風にカットしていくかの説明があり、相手の希望に合わせてくださっているのを感じました。
ヘアアイロン、オイルの使い方を自分が使ってる物に沿った使い方を教えてくださりました!
また利用したいと思いました!ありがとうございました!
【女性限定】 デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
すみません、、スタイリストの方(初来店で)
名前聞かなかったので分かりませんが
相談、施術、全て良かったです!
からの最後、巻き髪スタイルしてもらったのが
持続性も仕上がりも抜群やから
やり方聞いとけば
良かったです!
久々にしか行かない美容室で
ほんとに、ここは良き!しかないです!!
ありがとうございました!
☆イベント前におススメ☆ インナーorグラデーションカラー¥12000→¥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
グラデーションカラーをしたかったのですが、ブリーチの注意点や、今後のヘアケア等について親身に相談に乗っていただきありがたかったです。仕上がりも満足です
【周りと差が付く個性派カラー♪】ブリーチオントレニージョカラー ¥9000
[施術メニュー]
カラー
料金がリーズナブルでよかったです。
また、予約します。
☆超得☆「4月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつのご愛顧頂きましてありがとうございます^^
当サロン、2回目以降のご来店でも全メニュー
クーポン価格でご利用頂けますので又のご来店
心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
カラーやオイルなどの質問をした際に具体的に説明して下さって分かりやすかったです!一つ、くしを梳かす際に絡まっていたのもありますが少し荒く痛かったのですが、たくさんお話して頂いて楽しい時間になりました。仕上がりも良かったです!
☆超得☆「4月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店ありがとうございました^^
ご希望にお添えできとても光栄です♪
当サロン、次回以降もクーポン価格でご利用頂けますので
又のご来店心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
初めて伺いましたが、雰囲気がとてもいい店でした。
細部にこだわりを感じました。
丁寧に施術いただきありがとうございました。
カット&N.フルカラー+選べるトリートメント ¥8000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージよりも素敵に仕上げてもらって、大満足でした!
丁寧に話してくれるし、要望も伝えやすいので、とても助かりました。
またお願いします!
☆超得☆「3,4月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
料金も接客も凄く良心的で満足のいく髪色にして貰えました。次もよろしくお願いします!
カット&カラー+選べるトリートメント ¥7000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご家族でご来店頂きありがとうございます^^
次回以降もご希望にお添えできますよう精進して参りますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
ずっとしたかった髪色にしていただき大満足です
☆超得☆「3月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店ありがとうございました。^^
ご希望の仕上がりをご提供でき
とても光栄です☆
当サロン次回以降もクーポン価格でご利用頂けますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
対応も良く、お話も楽しい。
希望カラーにするにはどうしたら色が持つかなど、提案くださりわかりやすかったです。
圧倒的透明感![ダブルカラ-] ブリ-チ+フルカラ- ¥15000→¥10000
[施術メニュー]
カラー、その他
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店ありがとうございました^^
初めて担当させて頂くにあたり細かくカウンセリングさせて頂きましたが
仕上り等、ご希望にお添えできとても光栄です^^
当サロン次回以降もクーポン価格でご利用頂けますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
初めてでしたが、希望のスタイルにしていただけました。
【濃縮2STEPTr付き】プレミアムリタッチカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日のご来店、ありがとうございました^^
仕上り等、ご希望にお添えできとても光栄です^^
当サロン、次回以降もクーポン価格でご利用頂けますので
何でもご相談してくださいね♪
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
カラーの仕上がりイメージをもう少し具体的に説明していただきたかったです。
体調を気遣っていただいたのはありがとうございました。
【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店、ありがとうございました。
初めて担当させて頂くにあたりカラーに関しては
チャート、雑誌等を交え細かくお伺いさせて頂きましたが
説明不足で申し訳ございませんでした。。
おっしゃって頂いた点、真摯に受け止め今後のサロンワーク
発展に繋がるよう精進致します。
担当 HITOSHI
また利用させていただきたいです。
☆超得☆「3月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご愛顧頂きましてありがとうございます^^
次回以降もクーポン価格でご利用頂けますので
スタイル、アレンジ等含め何でもご相談してくださいね♪
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
カウセリングから施術はともに丁寧です。
【透明感カラー】アディクシーカラー+カット ¥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
スタイリストさんのお名前聞き取れなかった。
話す感じは早口な感じ。聞き取れるけど…
ニット帽子みたいなのかぶってました。
自分でして欲しい髪型を伝えるのいつも難しくて
返事に迷っているとちょっと急かされる?感じがある。
でも、これでいいか…と思えるような髪型にはしてくれました。
【女性限定】 デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日のご来店、ありがとうございました。
こちらの一部不手際があり申し訳ございませんでした。
ただ、カウンセリング時にお伺いした内容通り施術させて頂き
仕上がってから内容変更お申しつけられたりとありましたが
その後のご予約に支障がでます。
なので最初のカウンセリングから細かくお伺いさせて頂いてます。
ご理解頂ければ幸いです。
何かご不明点ございましたら直接ご連絡頂ければ対応させて
頂きますのでお願い致します。
担当 HITOSHI
今回も思い通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
[人気NO.1] デザインカット&選べるトリートメント ¥4500~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご愛顧頂きましてありがとうございます^^
お褒めの口コミ頂きましてとても光栄です^^
次回もご希望にお添えできますよう精進して参りますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
ありがとうございました
【男性限定】デザインカット+シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
今回もキレイにカラーをしていただきました。
カットもとてもキレイで、今後の髪の様子に合わせて施術して貰えたのでよかったです。
☆超得☆「3月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご愛顧頂きありがとうございます^^
今回もご要望にお応えすることができ
とても光栄です☆
特にカットに関しましてはバッサリボブにさせて頂きましたので
お手入れ、アレンジ等の疑問点などございましたらお気軽に
ご相談して下さいね♪
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
今回もありがとうございました。
曖昧な要望に応えていただき、よい仕上がりでした。
【指名予約限定】カット+艶カラー+2stepトリートメント ¥9800→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パーマはいつもお任せしています!
ありがとうございます!
カット&パーマ(デジタル可)&選べるトリートメント ¥10000~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いつもご愛顧頂きましてありがとうございます^^
いつもお任せ頂きご満足頂きとても光栄です♪
次回以降もご希望にお添えできますよう精進して参りますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
カットの長さやカラーの色味などひとつひとつ丁寧に確認して下さって、イメージしやすかったです。久しぶりに短くなってスッキリしました。穏やかな接客で、リラックスして過ごせました。ありがとうございました!
☆超得☆「3月限定」 カット&艶カラー ¥8700→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
テキパキとスタイリングしてもらいました!
仕上がりも満足です!
話すのが苦手なタイプなので、世間話とかなくてすごくよかったです!ありがとうございました!
【女性限定】 デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店、ありがとうございました^^
仕上り等、ご要望にお応えできとても光栄です☆
当サロン2回目以降もクーポン価格でご利用頂けますので
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
細かく仕上がり具合を確認して頂き、要望通りの仕上がりにしてもらえました。
髪質や髪型の悩みも聞いて頂いたので実践しています。
ありがとうございました!
【女性限定】 デザインカット&シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット
ursus by HEADLIGHT 草津店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日の初ご来店、ありがとうございました^^
初めて担当させて頂くにあたり細かくカウンセリングさせて頂きましたが
ご要望にお応えできとても光栄です♪
当サロン2回目以降クーポン価格でご利用頂けますので
お伝えさせて頂きましたケア等でご不明点などございましたら
お気軽にご相談した下さいね♪
又のご来店、心よりお待ちしております♪
担当 HITOSHI
ありがとうございました!久しぶりに髪が軽くなっていい感じです。カラーも綺麗にしていただきました。
【指名予約限定】カット+艶カラー+2stepトリートメント ¥9800→¥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アーサス 草津店(ursus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー