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  7. 9ページ目
トッカ 中目黒店(tocca)のお店ロゴ

【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】

カンゼンコシツサロン トッカ ヘアアンドトリートメント ナカメグロテン

  • 東京都目黒区上目黒1-26-1 中目黒アトラスタワーアネックス 3F 315-1号室
  • 中目黒駅徒歩2分の好立地・アトラスタワー・アネックス3階♪個室空間でリラックス♪
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あっきーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伺ってから時間が空いてしまったのですが、、とても素敵に仕上げて頂きありがとうございました!
    当日急きょ予約したにも関わらず、ニコニコと落ち着いた雰囲気で迎えてくださって、髪色やシャンプーのことも丁寧に説明してもらえたのが印象的です。
    最後のコテ巻きも可愛くしてくださって、楽しいお出かけになりました!ぜひまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様】カット+カラー+COTAアイケアSh&Tr ¥11100→¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    あっきー様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり気に入って頂けたご様子で嬉しく思います!

    カラーはピンクを濃いめに入れさせて頂いて、秋っぽくなりましたね ^ ^
    お似合いでした!
    その後のお色はいかがでしょうか?
    次回感想を教えて頂けると嬉しいです!

    巻き方やケア方法など分からないことがあればお気軽にご相談ください!

    あっきー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    小野寺

  • RYUさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    硬く、広がりやすい髪質で、
    悩んでいましたが、
    カットのおかげで、
    うまくまとまりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規限定】メンズ似合わせカット+COTA spa→¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    RYU様
    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!


    毎日前髪を上げてセットするとのことでしたので、セットをする際に扱いやすいように、
    短くボリュームを抑えてカットさせて頂きました!
    仕上がりに満足頂けたこと大変嬉しく思います!
    お伝えさせて頂いたスタイリングも是非挑戦してみて下さい!


    また、お困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください♪

    またのご来店お待ちしております!

    山中

  • みーるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    カウンセリングも丁寧で、施術直後は縮毛矯正でサラサラになって満足したのですが、帰宅後に根本がカクカク折れてしまっているのに気付いて残念です…
    伸びたときに目立ってしまわないか心配です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+TOKIO DESIGN縮毛矯正+COTA spa¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    みーる様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    接客面等の嬉しいお言葉ありがとうございます!
    お褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、最終的な仕上がりに満足頂けなかったこと
    誠に申し訳ございませんでした。

    みーる様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の向上に努めて参ります。

    tocca中目黒

  • ちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約しました。
    何となくこうゆうのにしたい!があって、それを組みとってくださって素敵な髪型と髪色になりました。
    疲れていたのでヘッドスパがすごく気持ちよかったです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規人気No.1】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました^^
    ヘアスタイル、ヘアカラーともにご満足頂けてとても嬉しいです!
    今回はオリーブを混ぜたグレーベージュでトーンを落ち着かせて、
    褪色してもオレンジ味が出ずらいように染めさせていただきました。
    次回も相談しながら、その時の気分などでヘアスタイルやヘアカラーを
    提案できたらいいなと思っております^^

    シャンプーマッサージは得意ですので是非またお任せください!
    これから寒くなる季節は無意識に力が入りやすく、頭や首も疲れてしまうので
    定期的なヘッドマッサージがおすすめです!

    次回も、ちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    お忙しい中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。

    松尾

  • しーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。やりたいカラーが決まっていませんでしたが、カウンセリングを丁寧にしていただきイメージを伝えることができました。ヘッドスパがとても気持ちよかったです。最後に、コテの巻き方やセットの方法を教えながら見せてくれたので分かりやすかったです!
    値段相応のカラーの仕上がりだと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規人気No.1】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    しー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミまでありがとうございます。

    シャンプーマッサージでリラックスしていただけた
    ようで大変嬉しく思います!
    今回カラーはオレンジ味を抑えたベージュブラウンで
    カットは伸ばして行く方向で整えさせていただきました。
    お伝えした巻き方はご自身でも再現できてますでしょうか?
    何か気になることがありましたらお気軽にお申し付けください。

    今後ともしー様のご要望に沿って素敵なヘアスタイルを
    ご提供できるよう努めてまいりますので
    よろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    眞鍋

  • STAR cさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めてお伺いし、
    カラーカットをお願いしました。
    白髪染めをしていただき、帰宅して染まっていない場所がありビックリしました。
    また黒く染めたのかな?というくらい
    髪色が暗くなり、
    今までなるべく明るくなるようにしてきたので、残念でした。カウンセリングの中で共通理解ができてなかったんだなぁと思いました。
    初めていく美容院にはもっと慎重になるべきでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様】カット+カラー+COTAアイケアSh&Tr ¥11100→¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    STAR c様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリングの際に、明るくしたいが白髪をしっかり染めるのが重視との事でしたので、
    なるべくできる限りの明るさで白髪がしっかり染まるように白髪染めさせて頂きました。
    履歴が複雑だったため、しっかり均一に染まるとは限らない旨をお伝えさせて頂き、ご理解頂いた上で施術致しましたが、ヒアリングがしっかりできておらず嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないよう、精進して参ります。

    お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

    tocca中目黒

  • ミクママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良くしていただきありがとうございます。
    リフレッシュでき満足しております又伺いたく思っているのでその時は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規人気No.1】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    ご満足いただけてとても嬉しいです!

    今回、根元は自然な明るめの白髪染めにし、
    毛先はオリーブベージュのオシャレ染めでカラー剤をわけて染めさせて頂きました。
    その後の色もちや、抜けたカラーの好みなども次回聞かせて頂けると嬉しいです!
    髪の状態や気分に合わせたご提案を致します。

    また、定期的にシャンプーマッサージをすると
    リラックス効果やリフトアップ効果もあるのでおすすめです^^
    マッサージは得意ですのでお任せください!

    またミクママ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。

    松尾

  • くみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングで、前回の髪の状態も覚えていてくださるので、安心してお任せできます。
    ヘッドスパも毎回気持ち良くて寝てしまいます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割】カット+カラー+COTA 4step Treatment + spa¥16100→¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    くみ 様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
    お忙しい中嬉しいお言葉もいただき、重ねてありがとうございます!

    秋のレジャーに行くご予定を伺ったので、今回は少し濃いめのお色選定にさせていただいております!
    くみ様のご希望や髪質に合わせてご提案させていただいてますが、ご予定にも合わせてご提案させていただきますので、大事な都合などあればいつでもご相談ください!

    大事なご都合以外にも、「少し雰囲気変えたいな」なども是非ご相談ください!
    自分も細かくお伺いしようと思っておりますので、ぜひよろしくお願いします!

    くみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!


    永野

  • Ak3さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で、仕上がりもイメージ通りでした。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質診断】カット+COTA2step Treatment&spa¥8200→¥4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    Ak3様
    先日もご来店頂きまして、ありがとうございました!
    お忙しい中での嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    内に自然にまとまるボブにばっさりカットさせて頂きました!
    イメージ通りの仕上がりで満足頂けたこと、接客面に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います!
    何か月間か伸ばされていましたが、短くカットしたスタイルもお似合いでした!
    ドライヤーだけで抑まるスタイリング方法等をお伝えさせて頂きましたが、
    その後いかがでしょうか??

    また、お悩みやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください!

    Ak3様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!

    山中

  • ゆのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお任せでドンピシャの仕上がりにしてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
    その後の色持ちや、頭皮の状態はいかがでしょうか?
    今回も全体ブリーチを活かしながら綺麗なハイトーンになるよう
    少し淡いオレンジも混ぜて染めさせて頂きました!
    ブリーチのデザインカラーはたくさんあるので
    次回も相談しながら決めていけるようご提案いたします!

    今後も美髪を保ちつつオシャレなヘアスタイルができるよう
    お手伝いいたしますので何でも気軽にご相談ください。

    お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
    またゆの様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^

    松尾

  • 4nCさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    カラーも綺麗に仕上がり大変満足です。
    また伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+TOKIO DESIGN縮毛矯正+COTA spa¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    4nC様

    先日は二度目のご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います!
    今回髪質を考慮しつつご希望のスタイルに近づける
    ようカットさせていただき、カラーは気になる白髪
    はしっかり染めつつも暗くならないようにし、前髪の
    気になるクセだけは縮毛矯正で他はカットで抑えられる
    ようにして行く方向に仕上げてみたのですが、
    その後の経過はいかがでしょうか?
    何かやりづらいことなどありましたら何でもご相談ください!

    早速次回のご予約もいただきありがとうございます。
    これからも4nC様の髪質に合わせて扱いやすく素敵な
    ヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、
    よろしくお願いいたします。

    眞鍋

  • minaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしていただきました。本人もよろこんでいました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    とても嬉しいお言葉ありがとうございます^^

    8センチほどお切りし、前髪も結べる範囲で顔周りにレイヤーをふやしました。
    前から見た時に動きが増えてとても可愛く、お似合いでした^^
    顔周りに段差をつけることで後ろから見た時も丸いカットラインになり、キレイにまとまります。

    伸びてくると顔周りの段差も下にさがってくるので是非またメンテナンスにいらしてください^^
    その時の気分や、ご希望にあわせた提案をいたします!

    お忙しい中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。
    またmina様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    松尾

  • ikmさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗になって嬉しいです
    個室、立地、価格面でも大変満足でした
    シャンプー台でのマッサージは本当に気持ち良くてまた伺いたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様】カット+カラー+COTAアイケアSh&Tr ¥11100→¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました^^
    今回はベージュ、ブラウン系で色味を落ち着かせて
    ハイライト部分の色落ちも楽しめるように染めさせて頂きました。
    カットも綺麗にまとまりやすいように整え、今も扱いやすい状態が続いていると嬉しいです!
    もう少しこうしたい、次はこういうカラーにしたいなどございましたら気軽に相談してください^^

    シャンプーマッサージは定期的に行うことで頭のコリがほぐれてリラックス効果が高まります。
    マッサージは得意ですので是非お任せください^^!

    次回もikm様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^
    お忙しい中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。

    松尾

  • あきこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供の予定で前日にキャンセルしてしまったこともあるし、今回も前日に施術内容変更したにも拘らず嫌な顔せずいつも笑顔で接客してくれて本当にいつ行っても癒しの時間になります。
    ベッドスパが抜群に上手で毎回スッキリするし贅沢な時間だなぁと思ってます!
    カラーもカットも毎回大満足です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥15700→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます^^
    美容室があきこ様にとって癒しの時間になって嬉しいです^^!
    ヘッドマッサージは得意なのでいつでもお任せください!
    今回のカラーリングは褪色したときに黄色くなりずらいように
    ラベンダーをまぜたお薬で染めさせていただきました。
    シャンプー台でもしっかりなじませ、とても綺麗な色に染まりました^^

    次回お時間取れる時に縮毛矯正もできるとより扱いやすくなると思います!
    お時間を頂く施術ですのでご都合のあうときに是非お待ちしてます。

    お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
    また、あきこ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    松尾

  • み~さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただいたのですが、個室になっている所がリラックスできてよかったです。カウンセリングも丁寧で、~をすると~分かかりますと先に言っていただけたので予定がたてやすかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    とても嬉しいお言葉もありがとうございます^^
    今回は顔まわりのうねりを縮毛矯正でおさえ、まとまりやすいようにさせていただきました。
    サラサラで前髪もおろしやすくなり、とてもお似合いでした^^

    全席、半個室になっているので人目を気にせずにゆったりとお過ごしいただけます^^
    今後もヘアスタイルのお悩みなど何かあれば気軽に相談してください!

    お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました!
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    松尾

  • おとくんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛と同時に白髪染めが出来るメニューについて相談させていただき急なメニュー変更に対応いただきありがとうございました
    カラーはずっと髪の痛みと別日の時間拘束がネックでしたが
    いっきに解決して施術後、髪の状態もとても良かったです
    カットも矯正もカラーも丁寧にヒアリングしていただきありがとうございましたまた伺いますよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+TOKIO DESIGN縮毛矯正+COTA spa¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    おとくん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    カウンセリングでお客様に寄り添えるよう心がけておりますので、お悩みが解決でき良かったです!仕上がりにも気に入っていただけて良かったです!
    次回またお悩みや気になる所などがあればお申し付けください。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    Ayana

  • ゆかおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーをしていただきました。
    毎回カラー後の手入れについて細かく教えてくださり勉強になります。
    またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善*美髪】艶透明感カラー+TOKIO 5STEP treatment&spa ¥9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    ゆかお様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!


    前回同様赤みのあるカラーにさせて頂きました!
    仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います!

    今回色味が長持ちするようにお伝えさせて頂いたアフターケア等の様子は
    いかがだったでしょうか??

    次回もお伝えさせて頂いた周期でカラーしてあげるとより色味がしっかり入ってくれると思います!

    また、お悩みや気になること等がございましたらお気軽にご相談下さい♪♪


    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!


    山中

  • ぴよきんぐさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何度か利用し安心できると思い、久しぶりに伺いました。
    カット後、カットの直しを頼みましたが対応してもらえず…どう見ても左右長さ違うんですけど。笑
    自宅に帰ってからも気になったのでカット直しをお願いする電話をしました。
    電話の際に伺った時間を私が控えていなかった為、何度も電話したものの繋がらず。
    カット直しに伺った際、電話は鳴っていないと言われましたが、カットのお直し依頼と同じ番号に日も時間も変えて電話しているのに繋がらないってありますか?^^;
    挙句の果てには私の電話に電話したけど繋がらなかったと言われました。着信履歴はカット直しのお願いをした時に折り返し連絡頂いた以外、残っていないです。
    気分悪すぎました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥15700→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    ぴよきんぐ 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきました施術中の対応、その後の電話や受付での対応に関しまして、ぴよきんぐ様のお言葉をもとに全スタッフで1から見直し、再発防止のために改善を行ってまいります。

    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。

    tocca中目黒

  • くうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが丁寧にご対応いただいて
    ありがとうございました。
    ムリなお願いも可能な限り叶えてくださって
    とても満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    くう様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    満足して頂けたご様子でとても嬉しく思います。

    今回インナーカラーをさせて頂きましたが、雰囲気が変わりとてもお似合いでした!



    次回は色の落ち加減を見させて頂いて、カラーの配合をさせて頂きますのでご相談下さい!

    くう様のまたのご来店お待ちしております。

    小野寺

  • リヤさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、接客がとても丁寧でイメージ通りのカラーにして頂いて満足です。
    シャンプー中のマッサージも気持ちが良くて癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【No.1髪質改善】カット+艶透明感カラー+TOKIOTr or COTAプレミアムTr¥12300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    リヤ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回ボブスタイルに秋っぽくピンクブラウンに
    させていただきました。カラーの色味ご満足して
    いただけて、マッサージもリラックスしてお過ごし
    いただけたようで大変嬉しく思います!
    カットの扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    やりづらいことなどありましたら、お気軽に
    ご相談ください。

    今後ともリヤ様のご要望に沿って素敵なヘアスタイルを
    ご提供できるよう努めてまいります。
    のびてきて気になる頃リラックスもかねてまた是非
    お越しください。またのご来店を心よりお待ちしております!

    眞鍋

  • maunaloaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と説明で安心してお任せすることができました。
    シャンプー中のマッサージもとても気持ちよかったです。
    仕上がりも満足したのでまたぜひ伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規人気No.1】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    maunaloa様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    シャンプーマッサージや仕上がりご満足いただけて
    大変嬉しく思います!
    今回なるべく癖をおさえて楽にセットできるような
    ボブスタイルにさせていただきました。
    ご自身で上手く再現できてますでしょうか?
    なるべく夜はしっかり乾かしていただけると
    スタイルがキープできるので、お伝えした
    乾かし方でやってみてください!
    何かやりづらいことや気になることがありましたら
    次回お気軽にお申し付けください。

    今後ともmaunaloa様のご要望と髪質に合わせて
    素敵なヘアスタイルをご提供できるよう努めて
    まいりますので、よろしくお願い致します!
    1ヶ月半から2ヶ月ほどで長さや毛量で乾かしづらく
    なってくると思いますので、そこ頃またお越しください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    眞鍋

  • ほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいイメージとかカラーを最初にしっかり聞いてくださって思い通りの感じになれました、最後にスタイリングのアドバイスもしてくださりました。
    担当スタイリストさんは優しくてふわふわした雰囲気の方で頭のマッサージも気持ちよかったです!
    また行きます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様】カット+カラー+COTAアイケアSh&Tr ¥11100→¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    ほ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    仕上がりやマッサージご満足いただけて大変嬉しく思います!
    今回カラーはしっかり落ち着かせたダークブラウンで
    カットはお悩みを改善できるよう似合わせを重視して
    サイドにレイヤーを足してみたのは上手く扱えてますか?
    もしスタイリングでやりづらいことなどありましたら
    次回ご来店の際お気軽にご相談ください。

    今後ともほ様のご要望に沿って素敵なヘアスタイルをご提供
    できるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    眞鍋

  • らんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回だけどスタッフ情報見て担当スタイリストさんに決めました!
    韓国風のスタイルどんぴしゃすぎてリピしたいです!
    コテで悩んでたスタイルも解決できちゃったし
    ヘアセット楽になりました!
    スタッフさんにも癒されました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様】カット+カラー+COTAアイケアSh&Tr ¥11100→¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    らん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回カットとカラーを任せていただき、カットは
    傷んでいた毛先を切って収まりやすいよう毛量も
    広がりを抑えられるよう調節し韓国風のくびれスタイル
    にさせていただきました。カラーはオレンジ味を
    抑えられるよう透明感のある寒色系のカラーを
    入れさせていただきました。
    仕上がり喜んでいただけて大変嬉しく思います!
    ご自身でもスタイリング再現できたようで安心しました。

    今後ともらん様の髪質を考慮した上でご希望の
    ヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので
    よろしくお願い致します。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    眞鍋

  • のたさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このサロンで指名させていただいてから、美容院に行くのが楽しみになりました。仕上がりはもちろんですが、ヘッドスパやトリートメントも大満足です。
    また、会話量も合わせてくださり、ゆっくりケータイを触りながら快適にすごしております。
    特に今回の髪型気に入っております、ありがとうございます!来月は顔周りの縮毛を予約しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
    美容室に行くのが楽しみ、とお伺い出来てとっても嬉しいです^^!
    日々の疲れを癒せるようにシャンプーマッサージでしっかりとほぐしていきます^^
    マッサージは得意なので今後もお任せください!
    今回させて頂いたTOKIOトリートメントはスチーマーで温めながら浸透させていきますので
    髪にハリが出て、まとまりがよくなります。
    今も扱いやすい状態が続いていると嬉しいです!

    次回の顔周り縮毛矯正も髪の状態を見ながら綺麗に収まるよう施術させて頂きます。
    また、のた様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。

    松尾

  • くみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で、仕上がりも大満足です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割】カット+カラー+COTA 4step Treatment + spa¥16100→¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    くみ 様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しいお言葉もいただき、重ねてありがとうございます!

    いつも定期的にご来店いただき、うれしく思います!
    店舗でのトリートメントや、お伝えしているケアをご自宅でも実践いただいているため、初めてお会いした時よりも格段に髪質がきれいになってくれていますね!

    前回お伝えしたストレートアイロンのかけ方も実践いただいているようで、うれしく思います!
    ただストレートアイロンに関しましては、やはり慣れの部分がかなり大きい作業ですので、くみ様の負担にならない程度に実践してみてください!

    わからないことや難しかった部分などございましたら、いつでもご相談くださいね!

    くみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    永野

  • きさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    (口コミが遅くなってしまいすみません…!)

    だいぶ長いこと放置していたことと、元々美容室に行くのが少し苦手意識があり緊張するタイプですが、半個室状態になっているのはありがたく周りもさほど気にならなかったので良かったです。

    事前にある程度どうしたいか決めていきましたが、カラーを具体的にどうしようか迷っていたらカラーチャートで分かりやすく親身に相談に乗ってくださったのと、仮に追加になった場合の合計金額もすぐに出してくださったので助かりました。
    顔周りのカットも、事前に伝えていたのと、たまたま見ていた雑誌に載っていたスタイルと迷っていたところ臨機応変に対応していただいたので気に入っています。

    色々とどうしたいかで迷うことが多いので予約時の目安になっているものより時間を取らせてしまってすみません…!

    また行きたいと思うサロンです。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー+カット+全体カラー+COTA2stepトリートメント¥16100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    き様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ヘアスタイルやお店の雰囲気、気に入って頂けて嬉しく思います!

    今回ロングからバッサリミディアムまでカットさせて頂きましたがその後いかがでしょうか?
    お顔まわりのレイヤーで雰囲気も変わりとてもお似合いでした^ ^

    セットの仕方やヘアケアなどわからないことがございましたらお気軽にご相談ください!

    き様のまたのご来店お待ちしております。

    小野寺

  • くゆんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    4回目。初めての人。担当の方を指名してない。
    今まで髪を染めてから流し髪を切る流れだったが、今回の担当さんは、急に髪を切るタイプ。その段階でどうしたいか?困っていることはないか聞かれたが、いつも髪を染めている間に考えていたので、答えられなかった。「ないです。」と答えると、興味なさそうにそうですか。と言っていた。なにが聞きたかったのか?何か困ってそうだったのか?よくわからない。不安になったので「あんまりよくわからなくて」と付け加えたが、困ってないならいいんですよ。と突き放されたように言われた。メガネを外しているので表情も見えない。
    ヘッドスパは、こめかみ上の髪を広範囲にもじゃもじゃっとされて髪を引っ張られめちゃ痛かったので、痛いです!と言った。すると、じゃあ、流しますねーと言われた。どういうこと?と思って黙っていると、そのまま何分か続き、終わった。痛みが続いていたので、気持ち良くなかった。最後にトリートメントをする際も、髪をもじゃもじゃもじゃっとされ、え?っと上を見たらやめた。トリートメントの時にもじゃもじゃされたのは初めて。何か意味があるんだろうか?仕上げはキレイだが、嫌な気持ち。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥15700→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    くゆん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    貴重なお時間をいただき足を運んでいただいたにも関わらず、こちらの技術不足とくゆん様の気持ちを汲み取ることができずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    今後このようなことが無いようくゆん様のお言葉を真摯に受け止め、技術、接客の向上に邁進してまいります。

    また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

    tocca中目黒

  • さっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    紹介で初めて利用させていただきましたが、お店もキレイでリラックスできる雰囲気で、担当していただいた美容師さんもとても話しやすく、長い時間の施術もあっというまでした。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライト(ワンブリーチ込)カット+カラー+COTA2stepトリートメント¥19200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    ご来店中リラックスしてお過ごし頂けたようで安心しました。
    私もさっちゃん様とのお話が楽しくて時間があっという間に感じました!
    今回ご出産を控えてらっしゃり今後あまり美容院に行けない
    ということもあり顔周りにインナーカラーを入れさせていただき、
    カットもなるべく短く扱いやすいようにイメチェンさせていただきました。
    その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    お伝えしたスタイリング方法をご自身でも実践してみてください。

    子育てとご出産と海外での生活でお忙しいと思いますが、
    どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
    またご帰国の際にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    眞鍋

  • りーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    シャンプーとヘッドスパが気持ちよく途中で寝てしまいました。快適に過ごせました。

    顔の形にあわせてスタイリングできるようにカットしていただき、巻き方も教えてくださったので、自分でやってみたいと思います。
    半個室で周りが気にならないので、居心地良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規人気No.1】カット+カラー+COTA2step Treatment&spa¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    りー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    マッサージシャンプー気に入って頂けて大変嬉しく思います!
    今回小顔に見えるようにくびれるスタイルを提案させて頂き
    サイドにレイヤーを入れてみたのですが、うまく扱えてますでしょうか?
    カラーはオレンジ味を抑えられるように入れてみたのですが
    その後の色落ちはいかがですか?
    何かやりづらいことや気になることがありましたらお気軽にご相談ください!

    今後とも、りー様のご要望に沿って顔型に合わせた素敵なヘアスタイルを
    ご提供できるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
    リー様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    眞鍋

  • Ayutaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗にリタッチして頂きありがとうございました。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】根元のリタッチカラー+TOKIO or COTA4 treatment&spa ¥7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 中目黒店【トッカ】からの返信コメント

    Ayuta様

    今回もご利用いただきありがとうございました。

    今回も明るめのリタッチで白髪の新生部をわかりにくくさせていただきましたので、しばらくは綺麗に過ごせると思います。
    また1~1.5ヶ月ほどでリタッチが気になってくると思いますのでまたその頃にメンテナンスにいらしてくださいね。
    ありがとうございました!

    タゴメシンヤ

トッカ 中目黒店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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