- サロン平均
-
4.36
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店に入って受付の場所に行くと、前座ってくださいと言われるだけで、担当の方はスマホ触りながら、｢もう髪型は決まってますか？｣と、終始スマホをずっと触っていてとても不快でした。
【平日10時以降】ご新規様ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
にゃー様
この度はご来店いただきましたのに、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
予約管理やご案内業務をスムーズに行うためスマートフォンを活用させて頂いております。そのため、ご案内時にスタッフがスマートフォンを操作することがございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、接客態度に関しましてお客様のご指摘を真摯に受け止め、接客態度の見直しとサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホットペッパー予約時のお支払い金額と実際に支払った金額の差がありました。指名もしていなかったのに予約時のお支払い金額が1900円だったのが2400円請求されました。
【土日祝16時以降新規ヘアセット】/梅田駅ヘアセット＆ヘアセットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
とわちゃん様
先日は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お会計の際に、こちらで金額をしっかりとご確認できておらず、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同
テキパキと対応してくださり、個人的にはとても助かりました。風がある日だったのですが、1日崩れることなくしっかり施術していただきました。ありがとうございました！
【オタク集合★】チェキ会・ライブ・イベントヘアセット ￥1900～
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ゆめの様
この度は数あるセットサロンの中から
当サロンをご利用いただきありがとうございます！
また嬉しいお褒めの言葉もありがとうございます♪
スタイルが崩れることなくお過ごしいただけたようで
こちらも安心しました！
またご予定がある際はいつでもご来店くださいませ！
めっちゃ可愛くてテンションが上がりました！
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
チョコちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
またイベント等ございましたら
チョコちゃん様のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
担当者 haruna
いつも、色々なバージョンを提案してもらえて、可愛く仕上げてもらえて嬉しいです。
ありがとございます
【平日限定】10時以降巻きおろし￥1500 ヨシンモリも可◎梅田駅ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
クッキー様
この度は数あるサロンの中から
当サロンをご利用いただき
誠にありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけて
大変光栄です！
またのご来店をお待ちしております！
ユルマキの韓国風にしてもらいました^_^
初めてゆるまきにしてもらいましたが、
これはこれで、可愛くて大満足でした。
ありがとございます
【平日限定】10時以降巻きおろし￥1500 ヨシンモリも可◎梅田駅ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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クッキー様
この度は数あるセットサロンの中から
当サロンにご来店いただき、
誠に有難うございます！
巻きスタイルも気に入っていただけて
大変光栄です！
またのご来店をお待ちしております！
サイドテールでお願いしたのですが、楽しくお話しながら仕上げて下さいました。
期待以上に可愛くして頂き、写真まで撮って下さって大満足でした！
ありがとうございました！またライブの時お願いしたいって思いました！
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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ゆきこ様
先日はご来店ありがとうございました☆
お褒めの言葉嬉しく思います！
是非また機会がございましたらお越しくださいませ！
また、お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございました。
chihiro
自分の確認不足でクーポンを選んでいなくて思っていた髪型が出来なかったのですが、思っていた髪型と同じような髪型でオプション料金がかからないものを提案してくださって十分な仕上がりになりました。
次はちゃんと確認してから利用したいと思っています！
とてもいい仕上がりにしてくださいます！
早朝8時台 ヘアセット￥3900/梅田駅ヘアセットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
あやな様☆
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご希望に添えず大変申し訳ございません。
代替案とはなっていましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました！
また大阪でイベントの際はご利用いただけますと幸いです。
素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ui
リピしてます！
再来ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ちちゃん 様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき
ありがとうございました！！
仕上がり、接客共にご満足頂けたようで幸いです！
ハーフアップとてもお似合いでした☆
また機会がありましたらちちゃん様のご来店お待ちしております☆.*。
manae
希望通りにして頂きました！ありがとうございました！
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
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はな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
仕上がりに満足頂いたようでとても嬉しく思います☆
お忙しい中素敵な口コミの投稿ありがとうございます。
また、はな様のご来店を心よりお待ちしております！
ライブ前のヘアセットをしてもらいました。
写真で見せた通りに仕上げてもらい、大満足です。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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なるせ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
仕上がりに満足して頂いたようでとても嬉しく思います☆
お忙しい中素敵な口コミの投稿ありがとうございます！
また、なるせ様のご来店を心よりお待ちしております！
今回も可愛く仕上げていただきました！次回また現場がある際に利用させて頂きます。ありがとうございました！
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
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もちゃん 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけた大変嬉しく思っております T T
またのご来店をこころよりお待ちしております！
嬉しい口コミ投稿をありがとうございました ☆"
担当者 momona
まず入って、受付するかと思い、スタッフに声かけると、2人から大きな声で「座ってお待ちください！」と、怒鳴られました。受付しなくていいなんて書いてないのに。
順番が来て、席に案内されたから立ったら、また、「座ってお待ちください！」と大声で怒られました。案内されたのに怒られるって、なんで？
高めハーフツインをお願いしたんですが、うしろの分け目がまず、ぐちゃぐちゃ。でも、後ろは仕上がった時にしか見せてもらえないので、仕上がってからなんでどうしようもない。
ハーフツインを編み込みして、オプションでハート作ってもらいましたが、ハートは横向いていて前からハートが見えなし、三つ編みもボッサボサ。
仕上がって笑えてきたほどに、素人の仕上がりでした。
お店出てすぐにぜーんぶ外して自分でしました。
お金も時間もドブに捨てた気分でした。
上手い方もいらっしゃるのかもしれません。
本当にもう二度とあんな怒られて下手くそな店にいきません。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ツインテールの分け目はジグザグに分けさせていただいておりました。
完成後ご確認いただいた際に問題ございませんでしたので、そのままお仕上げさせていただきましたが、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことの無いよう、接客態度の向上および技術の研鑽に努めてまいります
。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同
素早いヘアセットで施術中も楽しくお話してくださいました！
可愛く丁寧に仕上げていただいてとても嬉しいです
次回もよろしくお願いします。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
もちゃん様☆
この度はご来店ありがとうございます！(^ ^)
仕上がり、接客面共に高評価をいただけて嬉しいです♪♪
イベントは楽しめましたでしょうか？
ぜひまた大阪でご予定がある際に足を運んでいただけますと幸いです！
もちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
sayaka
素早くかわいく仕上げていただきました。
次回も大阪でライブがある際はお願いしたいです。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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りっちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
仕上がりに満足頂いたようでとても嬉しく思います☆
忙しい中、素敵な口コミの投稿ありがとうございます！
また、りっちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっていますm(_ _)m今日もありがとうございました！途中で巻き方を変えて頂いてしまい、申し訳ないです(；；)またお願いします♪
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ももか様
この度は数あるサロンの中から
当サロンをご利用いただきありがとうございます！
またいつもご利用いただきありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけて
大変光栄です！
スタイルお悩みの際はいつでもご相談ください♪
次回のご来店もお待ちしております！
仕上がりがとても理想通りで嬉しかったです。また利用しますありがとうございました！
【オプションやり放題！】推しのためのこだわり量産型ヘアメ♪ ￥3600～
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
犬さん様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます
仕上がりに満足いただけてとてもうれしく思います！
また機会がございましたらお越しくださいませ。
お忙しい中素敵な口コミ投稿をありがとうございます
担当者ｙui
素早くセットしてくださって仕上がりもイメージ通りでいつもイベントの際は利用させて頂いてます！
再来ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
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らび様
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりやその他の項目にもご満足いただけて大変嬉しくおもいます。
またイベントの際は是非お越しくださいませ
お忙しい中素敵な口コミ投稿ありがとうございます
担当者ｙui
時間通りで神です。
再来ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ちちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
ちちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしてます！
担当者 haruna
とっても可愛くて家に帰ってもカチカチだったのすごい嬉しかったです。
ちょくちょくどうですか？等聞いてくれてとても接客も丁寧でした。ボブな私でも可愛くヘアアレンジして頂きました。
また髪の毛を伸ばしてからもう1回行きたいです。
店内の雰囲気もとても良かったです。
【オタク集合★】チェキ会・ライブ・イベントヘアセット ￥1900～
[施術メニュー]
ヘアセット
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まいちゃん 様
この度はご指名でのご来店を誠にありがとうございます T T
サービス、お仕上がりにごまんぞいただけて大変嬉しく思っております♪
くるみちゃんヘアとてもお似合いでした ☆"
ぜひ；；またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当者 momona
どの方に担当して頂いてもすごく綺麗な仕上がりになるので、イベントの日はいつもお世話になっています！今回担当してくださったお姉さんは、お話も上手で楽しかったです。次回以降、空きがあれば指名させて頂きたいです◎
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ももか様
先日はご来店ありがとうございました☆
お褒めの言葉嬉しく思います！
是非また機会がございましたらお越しくださいませ！
また、お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございました。
chihiro
早く綺麗に仕上げていただいて1日崩れることもなくとてもよかったです！お友だちにたくさん褒められました！ヘアアクセの相談も乗っていただき親切でした。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ぴ様☆
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりお気に召していただけたようで安心いたしました！
ご友人様に褒めていただけたとのこと、私まで嬉しく思います！
また、イベントの際はお任せいただけると幸いです。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
ui
楽しくお話しながらスムーズにヘアセットして頂いて嬉しかったです♪
無事に夜まで崩れずに推しと対面してきました！！笑
また利用します～！！
早朝9時台ヘアセット￥2900/梅田ヘアセット&ヘアセットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
もみじ様
先日はご来店ありがとうございました☆
もちが良いスタイルのご提案もさせて頂いております！
是非また機会がございましたらお越しくださいませ！
また、お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございました。
chihiro
人がたくさんいて流れ作業のような感じではありましたがテキパキとしていてとても印象が良かったです。
出来れば現金払い以外も対応していただけると嬉しいなと思います。ありがとうございました。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございません、接客対応にご満足いただけたようで大変嬉しくおもいます。
支払方法について貴重なご意見ありがとうございます。
あ様のまたのご利用をお待ちしております。
スタッフの方の対応も良く、とても可愛い髪型にして頂いたおかげで1日楽しむことができました！ありがとうございました！
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
なーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました☆
是非また機会がございましたらお越しくださいませ！
また、お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございました。
chihiro
イメージ通りにヘアセットしていただきありがとうございました！
【ペア割】平日10時以降 2名様ヘアセット 新規￥1800~再来￥2300~(お一人様)
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
み様
この度は当店をご利用くださいましてありがとうございます！
仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございます☆
また機会がございましたら、お待ちしております！
担当者yui
思っていた通りに仕上げていただいて大変満足です！！
再来ヘアセット/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりにごご満足いただけて大変嬉しくおまおいます！
体育祭のヘアメとても可愛くてお似合いでした♪
また、イベント等ございましたら
しーちゃん様のご来店心よりお待ちしております☆
担当者 haruna
２回目の利用でしたが担当してくださったお姉さんがとてもスムーズに対応してくださり大満足でした！
写真の撮り方も本当に上手くて見返してはかわいい～ってなりました。雨が降っているにもかかわらず巻きが取れることなく過ごすことが出来て有難かったです。
是非またお願いしたいです！ありがとうございました。
再来ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
S様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
接客。技術に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます！
くるみちゃんヘアお似合いで素敵でした♪
雨に負けないようしっかりめにスプレーでかためさせていただきました！
また、イベント等ございましたら
S様のご来店心よりお待ちしております！
担当者 haruna
推しイベ行く時はいつもお願いしてます！
イメージの写真を見せたらヒアリングしつつ綺麗に素早くセットしてくれるので助かります！
再来ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
たや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しくおもいます！
ヘアスタイルお似合いで素敵でした☆
また、イベント等ございましたら
たや様のご来店心よりお待ちしております♪
担当者 haruna
まずこの気温の中クーラーを付けていないのか、店内がすごく暑かったです。
汗もかいていて髪が解きづらかったんだと思うんですけど粗いコームで解いてから細かいコームで解けば良いのに入ってすぐ細かいコームで無理矢理解かれて、痛くはなかったのですが大事に髪を伸ばしていたのでショックでした。
スタイルを聞いてくる時も見下したような態度で、○○って言っていますが？って感じで終始真顔で気分悪かったです。
今まで他のヘアサロンでこんな嫌な思いしたことがなかったのですごくショックです。
仕上がりはすごく良かったです。他の方は丁寧でした。
【土日祝10時～16時】ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair salon clan 梅田店【ヘア サロン クラン】からの返信コメント
ゆかち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また空調設備が故障しており、冷房がつけられない状態だったため
大変暑い中の施術となってしまったことお詫び申し上げます。
お連れ様とご来店いただいていたかと思いますが、
お連れ様とスタイルを合わせるために ～と仰っていますが、、と
お伝えさせていただきました。
相違のないよう仕上げていくための確認をさせていただいておりましたが
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お仕上がりにはご満足いただけたようですので安心しております。
自分自身の態度を見直し、接客サービス面の向上を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
クラン 梅田店(clan)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
