- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2年ぶりにカットしてもらいましたが、相変わらずの技術の高さに大満足でした。
細かく言わなくても、理想通りに仕上げて頂けるので助かります。
裏に駐車場があって車で行かれるのも便利だと思いました。
また次回も宜しくお願い致します。
☆人気NO.1 シャンプーカットブロー（大人） 5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
わんきーさん、先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりお店が変わってご来店頂き嬉しいです。
またのご予約お待ちしております。
今回は縮毛矯正＆カットをお願いしました。
以前、通っていた美容室とは仕上がりが全く違い驚いてます。毎朝の手入れがラクになるので助かります。
また髪の質、クセを把握していただきながら対応していただき、感謝です。次回は白髪染めで伺います。
カット＋サラサラ縮毛矯正＋トリートメント ￥21450→￥19580
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店ありがとうごさいます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
今回は、カットとトリートメントしました。トリートメント前から気になっていたのでしてもらいました。さら艶と髪の毛柔らかくなりました。カットは、マッシュショートにしてもらいまた、いつも通り襟足すっきりにしました。美容師さんも私の好みのスタイルが分かり判断してくれるので大満足です。
レジのステンドグラスの色合いと大きくなった珈琲の木、成長できて素晴らしいです。やっぱり、ブラウン美容室居心地がとてもとてもお気入りです。トリートメントしているときにアイスレモレード味が美味しくなっていました。味がレモンのさっぱりさと甘みにも大満足です。
あと、気になったカートがオシャレに変わっていてセンス素晴らしいです。いつもいくたび変化があり、そこも楽しみの一つ。
いつも、丁寧の接客と技術とお二人の関係性にも大満足です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回のマッシュショートも、襟足スッキリと理想の形に仕上がり、トリートメントでの「さら艶」な質感も実感いただけて大変嬉しいです。お好みを共有できている安心感をお伝えいただき、美容師冥利に尽きます。
また、大きくなったコーヒーの木や新調したカートなど、店内の細かな変化にまで気づいてくださり光栄です！ブラッシュアップしたレモネードもお口に合ったようで安心いたしました。
私たちの関係性やお店の雰囲気まで「お気に入り」と言っていただけることが、何よりの励みになります。いつも温かく見守ってくださり、本当にありがとうございます。
また次回、お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
何度かお願いしてもらってます。
くせ毛なので、広がらない様にカットしてもらってとても良かったです。
☆人気NO.1 シャンプーカットブロー（大人） 5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
くせ毛のお悩みに合わせたカットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。広がりにくく、扱いやすいスタイルになるよう心がけておりますので、その点を感じていただけて何よりです。
これからも髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
He is very friendly and I am very satisfied with his work
スペシャル縮毛矯正（毛先のリペア＋伸びた部分の縮毛矯正）￥25200→￥23200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Thank you very much for your kind review!
We’re happy to hear that you felt comfortable and satisfied with the service.
Your words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back again soon!
以前から気になっていました。口コミ評価が高いので今回予約しました。
・良かった点・
凄く丁寧にやってくれてプロの意識が感じられました。今回パーマをかけましたが、パーマが取れにくくなるための方法などを教えてくれました。じっと座ったままだと腕が疲れるのでドルフィンみたいなクッションをくれて「腕を置くと楽ですよ」と、こんな美容院は初めて。今回パーマ液を塗って時間を置いている間、タブレットを用意してくれて動画を観てても良いサービスやドリンクとお茶菓子のサービスがありました。アイスコーヒーは美味しかったです。
・改善して欲しい点・
キャッシュレス決済について
支払いの時にキャッシュレス決済は3.5%の手数料がかかると言われました。キャッシュレス決済の時代の中、手数料を顧客に支払ってもらうのはどうかな？と思います。
特殊パーマ（ツイスト or ツイストスパイラル）+カット ￥14520→￥14000
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度はご来店いただきありがとうございました。
評価をいただき、ありがとうございます
少しでも、当店を気に入って頂ける様これからも技術、サービスともに向上していくよう努力していきます。
キャッシュレスに関してですが、クーポンの値引き、消費税、カード手数料、額面から引かれるものがかなりあり、カード手数料も年間3桁を超えてしまします。
全体の値上げも考えたのですが、現金の方との不公平（カードポイント還元）さを感じ、今のところクーポン値引きの範囲内でのお客様カード負担になるためと、薬剤のレベルを保つためにカード支払いを選択された方はカード手数料を負担していただいています。
何卒、ご理解いただけたらと思います。
今後とも美容室ブラウンをお願い致します。
ホットベーパーでクーポンが有り11990￥でしたのに、お会計時17,000￥になった。
予約の金額と違ったら一度お客さんと相談してからやる方が良かったと思います。
高かった。とても不満
人気NO.2オーガニックグレイカラー+カット+艶トリートメント￥12990→￥11990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまって申し訳ございません
ですが、白髪がない若いお客様なのに白髪染めで予約されていたのはなぜですか？
ホットペッパーにきちんと説明があります。
相談時も希望写真がブリーチありでオンカラーのもので、あきらかに白髪染めとカットではなかったです。
ブリーチと明るいカラーですが大丈夫ですか？？と確認はしました。
今回のメニューは、インナーカラーブリーチオンカラーと全体カラーとカットです。
なので、ホットペッパーに記載されている通りにお会計させていただきました。
施術が明らかに変わっているので、値段がきになるなら聞いてもらったらよかったと思います。
お会計時も何もおっしゃらずに帰られたので問題ないのだと思っていました。
このような料金トラブルは今回が初めてです、お客様みなさなしっかりと説明を見て予約なさってます
当店は、掲載されている料金以外に請求することはありません。
最近人気がでて、混んでるせいか、予約な、時間に、行っても30分待ちました。
仕上がりは、満足でした。
カット＋ファッションカラー＋トリートメント ￥14850→￥13100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
ご予約のお時間にお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう、予約管理や施術時間の調整を見直してまいります。
そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき大変ありがたく思います。
これからも技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回、カラーエステを初めてしました。色々な肯定の中で一番良かったのは、ヘッドスパ！！
初めてのヘッドスパに最高に感動しました。終わった後、頭軽くなるし、体も心もリフレッシュされて殻が破けた感にすごく良かったです。
眼精疲労が辛い私でしたが、終わった後目が開けて涙目も無くなり素晴らしいです。また、次回もカラーエステ希望したいです。
そして、庭のマリーゴールドかわいかったです。私の大好きな花の一つなのですごい癒されました!
後、もうひとつ、いつもいつも思うのですが照明のオレンジ色にすごく癒やされます。
次回、また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
初めてのカラーエステとヘッドスパ、心ゆくまで堪能していただけたようで本当に良かったです！
特にヘッドスパで「殻が破けたようなスッキリ感」を味わっていただけたこと、眼精疲労が和らいだというお言葉に、私も最高に感動しています。お悩みだった目が楽になり、心身ともにリフレッシュされた姿を見られて光栄です。
カットをお願いしました。
担当くださったスタイリストさんは技術が高く、今回も満足いく仕上がりとなりました。
また、客層やその人に合わせた会話ができる方なので
普段はあまり会話をしない私も、非常に楽しく会話をさせていただきました。
会話の中で、お客さんがどうしたら最適なサービスを選択できるかを顧客視点で考えていらっしゃる、
美容師のプロ意識のかたまりのような方だと感じました。
次回訪問が楽しみです。
☆人気NO.1 シャンプーカットブロー（大人） 5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、会話の時間も楽しく過ごしていただけたとのお言葉は大きな励みになります。お客様それぞれに合わせた距離感やご提案を大切にしておりますので、その点を感じていただけて光栄です。
これからもお客様目線を大切にしながら、安心してお任せいただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
先日はありがとうございました！
髪の悩みを相談すると、解決策を丁寧に教えて下さいました。
技術も素晴らしく見惚れちゃいました。
過去1お気に入りのカットで、気に入ってます！
またお願いします！
☆人気NO.1 シャンプーカットブロー（大人） 5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
あーちゃんさん☆
先日はご来店ありがとうございました。気に入って頂けてたならこちらも嬉しいです☆
またカラーなど気にしていたので相談しながらやりましょう！
次回のご来店お待ちしております。
今回も丁寧にカットカラーしてくれたのでありがとうございます。
ブラウン美容室の雰囲気大好きです。
スタイリストさんの距離感もいいです。
今迄、色々な美容室に行きましたが
１番ここが安定感と安心感が持てる美容室です。
また、次回、楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
すずめちゃんさん
いつもご来店ありがとうございます。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
いつも、こんな感じでとカタログ（写真）見てもらいますが、髪質を見ながらカットして近づけてくれるので、満足してます。
また、お願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お写真をもとにしながら、髪質に合わせたカットでご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。できるだけ理想のスタイルに近づけられるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室 ブラウン(Brown)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
