ブラン(B l a n c)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023/12/7
- ※ご予約・キャンセルについて※
いつもBlancにご来店頂き誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の為に以下のルールを設けさせて頂きましたので、ご確認のほどよろしくお願い致します。
▼前日、当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合がございます。
（※体調不良の場合は遠慮なく仰ってください※）
▼ご予約の仮押さえはご遠慮下さい。
（例「とりあえず予約をしておこう」など）
▼複数回のご予約の変更やキャンセルはご遠慮下さい。
▼やむを得ずキャンセルや変更をする場合は3日以上前にご連絡をお願い致します。
（なるべく早めにご連絡を頂けると助かります）
▼やむを得ず遅刻をしてしまう場合は、必ずお電話でご連絡下さい。
（10分以上遅刻をしてしまう場合は、施術が出来なくなる事がございます）
▼ご予約で選択して頂いたメニュー内容を、当日お客様のご都合でメニューを減らす場合などは、スタイリストの施術時間を確保している都合上、ご選択してあったメニューの料金が発生してしまう場合がございます。
（例「やっぱり今日はカラーだけはキャンセルで、、、」など）
▼キャンセル料の支払いの際は、ホットペッパービューティーのポイントの使用と付与はできません。
このようなルールを設けさせて頂いたのも、キャンセルや変更、遅刻による他のお客様への影響でご迷惑がかからないようにする為に、という思いからでございます。大変厚かましいお願いではございますが、皆様にご理解とご協力をお願い致します。
なおご予約の際は、ご都合やメニュー内容を今一度ご確認の上、よろしくお願い致します。
メニュー内容の選択などでご不明点がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。
今後もお客様にご満足して頂けるお店づくりをして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
投稿者
Blanc
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