- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カット＋カラー＋縮毛矯正＋トリートメント＋ヘッドスパをお願いしました。もうすぐ40歳、年齢とともに、そして梅雨が近づき髪のパサつきやうねりが気になっていましたが、施術後は自分の髪とは思えないほど艶やかで、まとまりのある仕上がりに感動しました！
カットはとても丁寧で、顔周りもすっきり若々しく見えるように仕上げてくださり、カラーも自然なツヤ感が出て大満足です。縮毛矯正で気になっていたクセもきれいに伸びて、毎朝のスタイリングが楽になりそうです。
トリートメントとヘッドスパもとても気持ちよく、頭皮も髪もしっかりケアしてもらえてリフレッシュできました。
悩んでいた髪質がここまで変わるとは思っていなかったので、本当に嬉しいです。これからも定期的に通いたいと思います。ありがとうございました！
カット＋カラー＋縮毛矯正＋3stepトリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
ちえ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お悩みを解決することができ、私共も大変嬉しく思います！
長年通っていただけているからこそ、髪質や蓄積ダメージをみて的確な縮毛矯正等の施術が提供できているかと思います。
レイヤーカットで毛先も動かしやすくなっているので、軽くアイロン通すだけで動きもつくれると思います！
またトリートメントでダメージケア、ヘッドスパでリフレッシュをしていきましょう♪
次回もよろしくお願い致します！！
担当 草間
いつもお世話になっております！
丁寧な接客に、技術もたしか、シャンプーは気持ちよくていつもうとうとしてしまいます…
これからも通わせていただきます！
【メンズ限定】メンズカット＋炭酸シャンプー・スタイリング￥5940
[施術メニュー]
カット
Porte by neoliveからの返信コメント
ルークくん様
先日はご来店ありがとうございました！
施術、シャンプーなどご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
口コミもありがとうございます！
Porte ｂｙ ｎｅｏｌｉｖｅ 担当 長坂
初めて利用させていただきました。
丁寧に対応していただけました！
提案もいただけたのでよかったです。
【3月☆１日３名限定】50%OFF☆ カット＋カラー(白髪染め可) ￥6250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もう何年もお世話になっていますが、どのスタッフの方に担当していただいても仕上がりが安定していて、毎回とても満足しています。
曖昧なイメージしか伝えられない時でも、丁寧に聞き取って理想の髪型に仕上げてくださるので、本当に信頼しています！！いつもありがとうございます！
カット＋Aujuaトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カウセリングから丁寧にしていただき、満足の仕上がりでした。ありがとうございました♪
【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
相談に乗ってもらいながらカラーやメニューを決めることができてよかったです。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋3stepトリートメント ￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
炭酸シャンプーでとてもスッキリできました
増えすぎた髪の毛も調整頂き軽くなりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ たまき様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
炭酸シャンプーは頭皮の汚れをしっかりと落としてくれるので定期的にやってあげると頭皮環境が整います♪
また何か髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください！
たまき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
カラートリートメント前髪カットをお願いしました！
とても丁寧に綺麗にして頂きました、ありがとうございます。
【ダメージ補修】水素カラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
Yu様
先日はご来店ありがとうございます！！
そして嬉しい口コミありがとうございます☆
次はもう少し暗め！などお伝えくださればお色味変えたりもできますので
是非！！また担当させていただければ嬉しいです！
担当 大坪 有沙
1年前に他店で短くされすぎてしまい…そこからずっとこちらでお世話になっています。
その時の状態に合わせて無理のない提案をしてもらい、1年かけてやっと肩上ボブまで戻りました。
今回は縮毛矯正＋トリートメント。うねるくせ毛がつるつるサラサラになって本当に嬉しいです。
安心してお任せできるサロンです。
カット＋縮毛矯正＋3stepトリートメント ￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ ママ田様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
髪質もつるつるになって長さもとっても伸びましたね！！
髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください！！
ママ田様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
気持ちの良いコミュニケーションで対応いただき、正直ベースなご意見もくださり、安心してお任せできました。
またよろしくお願いします。
カット＋Aujuaトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ かこ様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！！
その後の状態はいかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
何か髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください！
次回も是非担当させて頂けたら嬉しいです☆
かこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
丁寧に施術をしていただきました！
大変満足です。ありがとうございます(^^)
【ツヤ髪に♪】縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ AYAKA様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！
その後の状態はいかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
何か髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください！！
AYAKA様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
初めてお伺いさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。
【2月☆１日３名限定】50%OFF☆ カット＋カラー(白髪染め可) ￥6250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
マーガレット様
初めてのご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです(^^
またぜひお待ちしております♪♪
担当 白井
カット、ヘッドスパ共に大満足です！
またよろしくお願いします！
カット＋Aujuaヘッドスパ(30分) ￥9000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Porte by neoliveからの返信コメント
はせ様
いつもご来店ありがとうございます！
満足して頂けて私も嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております
口コミもありがとうございました。
Porte ｂｙ Ｎｅｏｌｉｖｅ 担当 長坂
セミロングのワンレングスに飽きてしまったのでサクッとカットをしてもらいました
長さは変えずに少し動きのあるスタイルにしてもらうようにオーダーしました
(シャンプーは家でしてきたのでカットだけをお願いする感じで)
30分くらいであっという間に終わってしまい あまり変わっていないかと思ったのですがコテアイロンでカールをしてもらいセットが終わるとフワモテヘアーになっていました
自分でも上手に出来るようにスタイリングのやり方も最後に教えてもらえました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Porte by neoliveからの返信コメント
keiさま
嬉しい口コミをありがとうございます！
セミロングのワンレングスからのプチチェンジ、気に入っていただけてとても嬉しいです！
長さはキープしながら、少しレイヤーを入れて動きが出るようにさせていただきました！
カット直後は「大きくは変わっていないかも？」と感じやすいのですが、コテで動きをつけると一気にふわっと柔らかい印象になりますよね！
“フワモテヘアー”と言っていただけて嬉しいです♪
スタイリングも難しくないようにお伝えさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
分からないことがあればいつでもご相談くださいね！
また気分を変えたくなったら、ぜひサクッとメンテナンスにいらしてください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
porte by neolive 寒河江
サイドを作りたいのと、乾燥による静電気がひどかったため再訪しました。まとまりやすく朝の支度が楽です。ありがとうございます。また次回よろしくお願いします。
カット＋Aujuaトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
ゆん様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
サイドのデザインも気に入っていただけて安心いたしました！
乾燥による静電気はこの時期特に気になりますよね、、、！
まとまりやすくなり、朝のスタイリングが楽になったとのこと、とても嬉しいです。
季節や髪の状態に合わせて、次回もしっかり調整させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！こちらこそよろしくお願いいたします♪
porte by neolive 寒河江
おすすめしてもらったトリートメント、3日経った今も効果を感じてます。広がりがちな髪がまとまって、ヘアオイルほとんどいらないくらいです。ありがとうございました！
【新規限定】50%OFF☆ カット＋カラー＋3stepトリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
あい様
先日はご来店ありがとうございます^^
トリートメントの効果を感じていただけて嬉しいです♪
まとまりもキープできていて良かったです！
また是非担当させていただけたら嬉しいです。
ご来店心よりお待ちしております！
Porte by neolive 酒井
終わった後に驚くほどつやつやにしていただきました！
カットもイメージ通りで大満足です。ありがとうございます！
【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
(^^)様、先日はご来店ありがとうございました！
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
定期的にトリートメントをしにきてもらえると更にツヤ感が持続していきますので、ぜひご来店お待ちしております！
次回もよろしくお願いします！！
Porte by neolive 草間
予約した時と施術後に提示された価格が違く、驚きました。
後から見てみたところ、私が予約内容を間違えていたようでしたが、価格の変更があるなら一言くらい説明があっても良いのでは？と思ってしまいました。ヘアスタイルは後ろ髪のみの写真しか用意していなかったのですが、担当者さんが細かく聞いてくださったので、こちらも希望を伝え、新たに写真を調べ直しました。しかし、前から見た髪型は希望通りじゃなかったので、違うなら最初から聞かないで欲しかったなと思いました。時間も無かったのでモヤモヤしたまま店を出ました。
【結婚式 二次会などに】ヘアセット ￥5500
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Porte by neoliveからの返信コメント
ｎ様
先日ははご来店ありがとうございました！
貴重なご意見もありがとうございます。
まず、料金のご案内が十分でなかった点につきまして、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約内容に含まれないブロー料金が別途かかる点について
事前により分かりやすくご説明すべきでした。
こちらの配慮不足で混乱を招いてしまい、深くお詫びいたします。
また、ヘアスタイルに関しましても、ご希望に沿う仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にお伺いした内容をもとに施術いたしましたが、最終的なイメージのすり合わせや途中での確認が十分でなかったと反省しております。
もし少しでも違和感がある場合、その場でお声がけいただければお直しも可能でしたが、こちらからもより丁寧に確認すべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
料金説明の明確化とカウンセリング・確認の徹底に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。
Porte ｂｙ ｎｅｏｌｉｖｅ
いつも有難うございます。こどものヘアカットで、こども自身もとても満足しています。今後とも娘のおしゃれ願望にご対応いただきますようお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ いとう様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
髪型とても似合ってましたね(^^♪
また何か髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください！！
いとう様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
娘と恒例となった年末の美容院。わたしは、リタッチをしてもらいました。親子で綺麗にしてもらいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Porte by neoliveからの返信コメント
みなた様、先日はご来店ありがとうございました！
娘さんがまた成長していてビックリしました！
プリキュアになれましたね！
次回はトリートメントもしてしっかりケアをしていきましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 草間
産後すぐなのもあり家から近いところで探していて
初めて伺いました
私の生活に合わせてカラーを提案してくださり
仕上がりも綺麗でとても満足です
お話も楽しくマッサージが気持ちよくて居心地の良い美容院を見つけられました
またよろしくお願いします
【人気NO.1♪】 カット＋カラー＋最高級Aujuaトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ はむ様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
その後髪の調子はいかがでしょうか？
私もはむ様との会話とっても楽しかったです！
カラーもとても良い感じでしたね！！
また、何か髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください♪
はむ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
いつもお願いしていますが、仕上がりもとてもよく、数日経ってからもばっちり決まる髪型にしていただけて助かっています。
カット＋Aujuaトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
かな様
いつもご来店ありがとうございます！
その後髪の毛の調子はいかかがでしょうか？
今回は前髪のみでしたがまた次回全体カットお待ちしております＾＾
担当 大坪 有沙
成人の日というお忙しい朝にありがとうございました。
お気に入りのオリーブベージュに染めていただき大変満足です！
前髪も整えていただけて嬉しいです。
また次回もよろしくお願いします。
【リピーター限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
ayana様
先日はご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます♪
こちらこそバタバタとしていて申し訳ございませんでした！！
オリーブベージュとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
Porte 寒河江
担当のスタイリストさんの技術は問題なく、今回デジパ、カラー、カットの仕上がりには満足しています！いつもありがとうございますって感謝です。
昔から美容師さんはオシャレだと思っていましたが、女性の若い美容師さんたちもネイルするようになり、シャンプーが気持ちよくないのが難点。力不足だし、首を持ち上げられた時にネイルが首に食い込んで痛い。去年は首にホットタオル当ててくれたのもなくなったのか、スッキリ気持ちよくなれなかった。とは言え、そこまで求めるのはダメかも知れませんが。
去年までは思ったことがなかったので、サービス、技術、総合の星を減らしました。
カット＋カラー＋パーマ＋3stepトリートメント ￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
まりあ様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いつもご利用いただき、心より感謝いたします。
一方で、シャンプー時の力加減やネイルによる不快感、またホットタオルのサービスについて、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただくべき時間に、そのようなお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、シャンプー技術や接客面の見直し・改善に努めてまいります。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細かな部分にも目を向けてまいります。
次回ご来店時にはよりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Porte by neolive 担当 草間
結婚式前のヘアカットにて髪型のイメージの相談に長々と付き合っていただいてありがとうございました
おかげさまでフェザーパーマとセンターパートに決定して、半月ほど経過しましたがとても満足しています。
当日を迎えるまでに調整でもう一度伺う予定です。
ありがとうございました！
【平日限定】カット＋パーマ＋Aujuaトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ りょうた様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
その後髪の調子はいかがでしょうか？
髪型とてもいい感じでしたね！！
結婚式までにまた何かございましたらお気軽にご相談ください☆
りょうた様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
久しぶりの利用でした！転勤先でいい美容室に巡り会えず悩んでましたが、改めて担当スタイリストさんに頼んで良かったです！
年始の忙しい時期にも関わらず、いつも丁寧に対応していただき、とても感謝しています。仕上がりも理想通りで、大満足です！また次回もぜひお願いしたいです！
【平日限定】カット＋パーマ＋Aujuaトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
こうめる様
先日もご来店、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりにお任せいただけて嬉しかったです♪♪
仕上がりも満足いただけてよかったです！
また次回もお待ちしております♪
担当 白井
なりたい髪型の写真を見せただけでしたが、思い通りのスタイルにしてくださいました。
前回同様、またお願いしてよかったと思いました。
カット＋低温デジタルパーマ＋Aujuaトリートメント ￥16900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
myuuu様、先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉大変光栄に存じます。
強めのデジタルパーマですのでお時間をいただきましたが、パーマが完全にとれることがないかと思います！
多少緩くなったりするかと思いますので、その変化をお楽しみください！
またのご利用をお待ちしております。
担当 草間
髪質がくせ毛で細いので、初めてのサロンだとよくハサミに絡まって、プチっ、と抜かれることが多いのですが、今回利用させてもらったサロンのご担当の方は、全くそれがありませんでした。
些細なことですが、個人的にはストレスのかかる部分だったので、とてもありがたかったです。
仕上がりも、こちらの要望通りにしてくださいました。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Porte by neoliveからの返信コメント
きふたく様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております
Porte by neolive 大森店 担当 佐々木
希望通りの仕上がりに大変満足してます。
担当の方も感じが良く、リラックスしながら施術していただけました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
カット＋縮毛矯正＋3stepトリートメント ￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Porte by neoliveからの返信コメント
☆ かよ様 ☆
先日はご来店ありがとうございました！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
髪の毛とっても綺麗になりましたね！！
何か髪のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください☆
かよ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
Porte by neolive 大森店 担当 岩村
おしゃれな雰囲気の明るい店内で、
ヘッドスパもリフレッシュできて、
仕事納め後の年末に、ゆっくり癒された時間を過ごせました！
ありがとうございました！
ヘッドスパは血行が改善されたような感じで頭が軽くなった感じでした！
大満足です！！
今回はヘッドスパだけでしたが、髪のケア方法などもアドバイス頂き
良かったです！！
次回は是非カットも予約取らせて頂こうと思います！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Porte by neoliveからの返信コメント
KS様、先日はご来店ありがとうございました！
リフレッシュできたとのことで、こちらとしても嬉しい限りです！！
遠いところ足を運んでいただきありがとうございました！
お話も楽しかったです！
次回は是非カットもよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Porte by neolive 店長 草間
ポルテバイネオリーブ(Porte by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
