- サロン平均
-
3.93
- 雰囲気
-
3.7
- 接客サービス
-
3.9
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にやってもらいましたが、仕上がりがただただ個人的に気に入らないので他のお店でやり直しに行きたいと思います!上から目線になってしまいますが、全体的に接客からなにまで、気分悪くされて帰る方が多いんじゃないかと感じました。
【学割U24】Wカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
あ様
この度は数ある美容室から当店をお選び頂いたのにも関わらず、
不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
言いづらかったかと思います。
貴重なご意見を伝えて頂き、感謝致します。
技術から接客まで今一度指導をして、スタッフ一同が改善し向上できるよう努めて参ります。
店長
最初ハイライトの予定でしたが、フェイスフレーミングにしてほしいと伝えたら臨機応変にやってくださいました。
こんなに理想通りになったことがあまりなかったので、とても嬉しかったです!
赤ちゃんを旦那さんに見てもらってることを伝えたら、早く仕上げてくださって、仕上がりも満足で、とても助かりました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行きましたが、カットカラーも大満足です!
ありがとうございました!
カラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
はらちゃん様
ご来店頂き、ありがとうございました!
ご満足頂けたようで私も嬉しいです。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
私はリゾートバイトで大阪から宮古島へ来た者ですが、人生初の宮古島で全く知らない土地で知っているヘアセットサロンがある訳でも無く、上手なヘアセット屋さんがあるか、そもそもヘアセットをして頂けるお店があるのか等、宮古島へ来た時はとても不安でしたが、短期間の間に何度もお邪魔させて頂くほど、ヘアセットがお上手で忘れられないです。
むしろ超が付くほどご丁寧に仕上げて下さり、宮古島の湿気に適したセット方法で絶対に崩れないようにお時間をかけて理想通りのヘアセットにしてくれます。
巻き下ろしでこんなにご丁寧に施術して頂いたこと無いですし、担当して頂いたスタイリストさんには感謝のお気持ちでいっぱいです!
大阪にも担当スタイリストさんがほしいです。(笑)
本当にありがとうございました!
また宮古島へ来た際は、どうぞ宜しくお願い致します!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
カラーとても満足しました。
気遣いもしていただきとてもありがたかったです。
またよろしくお願いします。
2回目の方のみ ALL10%off♪
[施術メニュー]
カラー
4,5回程利用させてもらってます。
毎回スタイリストさんは指名せずに予約入れてます。
お店の雰囲気が若者な感じで初めての居心地はとてもドキドキしましたが、皆さんとても丁寧で優しく対応してくれます。
いつもざっくりとした注文をしますが、髪の毛の量やクセを考慮して素敵に仕上げてくださいます♪
カット+2stepトリートメント
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カット、トリートメント
美容室に行って悲しくなったのは久しぶりです。
空いてたから入れた予約でしたが招かれざる客だったのかな?すみませんねという気持ちで終始過ごしました。
シャンプーとかタオルドライは雑で痛いしずっと不機嫌そうで気まずかった笑
担当していただいた方は最初の印象から休憩邪魔されたんかなって感じの雰囲気をまとわれていて挨拶していだいた時点でもう帰りたくなってしまいました。仕上がりやその後のカウンセリングが良ければまだ我慢もできますが…いやー、お互いのセンスの相性てありますよね汗
10数年ぶりに30cm程カットするのでわりと楽しみにしてたのですが色々と選択を間違えました。髪型変えるのまじで冒険すぎ…
そもそも男性が苦手なので余計にそう感じてしまっただけの可能性もありますがさすがに居心地悪かったです。
女性スタイリストさんを指名しなかった私の落ち度だとはいえこっちが萎縮するような接客には疑問です。
3回目の利用で前2回ともとても良くしていただいたので油断してました笑
2回目の方のみ ALL10%off♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
この度はご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや技術面の見直しを徹底し、改善に努めてまいります
丁寧に施術いただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもやってもらっていて、今回もスタイリストさんの提案でバッサリ切りましたがめちゃくちゃ気に入ってます!
話もいつも楽しいのでまた行きます。
カット+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
後輩の育成して欲しい。
ダメな事は
ダメ。
接客の基本がなってない
若い子がふてくされた顔で
仕事している
辞めないで欲しいのわかるが
あれは
客が髪染めしてるぐらいの時間
長く店内にいれば
店の雰囲気が
あらかた
よめてしまう。
2回目の方のみ ALL10%off♪
[施術メニュー]
カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
この度はご満足いただける仕上がりとならず、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の向上に努めてまいります。
高いだけでサービスが悪い。
耳に水入れたり
髪を洗髪で引っ張って
痛くさせても注意しないこの
風土
どうにかならないものかな。
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
この度はご満足いただける仕上がりや対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や接客の改善に努めてまいります。
希望を聞いた上で、納得の提案をして頂き、満足な仕上がりにして頂きました。またよろしくお願いします。
2回目の方のみ ALL10%off♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は沢山のアドバイスや、急なメニュー追加も快く対応して頂きありがとうございます。仕上がりに大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
他の美容室で過去1番に気に入らない感じになってしまって落ち込んでましたが、たった1時間でこんなに幸せな気持ちになるとは!
相談しながらやってくれて程よい距離感で大満足でした^ ^
また宮古島に戻った際にはよろしくお願いします^ ^
シールエクステ本数相談
[施術メニュー]
カット、エクステ
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
スタイリストの名前を聞くのを忘れましたが、髪のカットとスタイリングがとても気に入りました!! 仕上がりはとても美しかったです! 次回もまた行きます!
カット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
初めての利用で、髪の毛の状態から普段の様子を想像してくださり、まとまらない髪型を落ち着いた仕上がりにして頂き、ヘアオイルを使用したスタイリング方法も教えて頂きました。ありがとうございます♪
カット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
初めてハイライトしましたが
仕上がりも綺麗で大満足です!!
カットもイメージ通りで
とても良かったです!
また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
カット、カラーのどちらも好みや理想のスタイルについて、丁寧に対応していただきました。
スタイリングの仕方も分かりやすく説明してくれて、ここ最近で一番理想的なスタイルに仕上げてもらったので、とても満足しています。
カット+全体カラー(ワンカラー)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色落ちの事を考えてくれ、インナーもお直ししてくださってありがとうございました。とても満足してます!
2回目の方のみ ALL10%off♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
今回は根元のプリンを治したくて行きました。
髪の痛みだったり今後のことを考えて対応してくれました。
細かくハイライトを入れてくれてプリンもなくなり自然で綺麗です!
最後のセットもとても上手で綺麗でした。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
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カラー
カウンセリングでこちらの希望を聞きつつアドバイスをしてくれて良い着地点を探してくれます。仕上がりも綺麗で満足しています。またお願いします。
2回目の方のみ ALL10%off♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回2回目なのですが
丁寧な対応でとても良かったです。
また利用したいと思います。
カット+全体カラー(ワンカラー)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての美容室で少し緊張しましたが、丁寧にとてもアドバイスして下さり仕上がりも良い感じで、とても満足を感じました。また来店したいと思います!
カラー
[施術メニュー]
カラー
満足のいく仕上がりになりました。
初めてのハイライトカラーでしたが、こうした方が持ちがいいとか丁寧に説明頂いたので今回のカラーで自分に自信がつきました!
カラーをする際はまた利用したいと思います。
ありがとうございました!
カット+ハイライトカラー+【髪質改善】4stepTR(ケアプロ付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正とハイトーンカラーをしたかったのですが、どちらの施術を先にやったらいいかなど教えてくださり、今回は縮毛矯正をしていただきました!スタイリストさんのページで縮毛矯正が得意と書かれていたので指名させていただきましたが、本当に丁寧にやってくださり、今まで色んな店舗で何度も縮毛矯正をかけてきましたが、1番丁寧で上手にかけてくださった美容師さんです!
今度はカラー予約しますね!
ありがとうございました!
パーマ、縮毛矯正のクーポンはこちら↓
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
初の男性で緊張しましたが
すごくいい人でした!
そして早くからオープンするようになり
ヘア終わった後マツエクの予約も取れ
お昼ちょい過ぎに終わりました!
仕上げもそのままで大丈夫と伝えましたが
「せっかくなら巻いてもらったら?」と言っていただき
別のスタイリストさんに可愛く巻いてもらいました!!
朝早くから空いてるので
お昼はゆっくり過ごせます!
忙しい方におすすめです!!
ありがとうございました!!
全体カラー(ワンカラー)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
めっちゃ良い仕上がりにしてもらいました!
ありがとうございました
全体カラー(ワンカラー)
[施術メニュー]
カラー
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
最高でした!
クーポン利用なし
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カット
カラーで結構無茶ぶりなお願いをしたけど、理想に極限まで近ずけてくれてとても満足しました。
スタイリストさんもアシスタントさんも話しやすいし、仕事が丁寧だなって感じました。
次回も是非利用させていただきたいです!
全体カラー+【髪質改善】4stepトリートメント(ケアプロ付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもは反応なしの旦那がヘアスタイル褒めてくれましたよ!産前産後で久しぶりの美容室でした。髪の量が多く染まりにくのが悩みでしたが相談できてよかったです。まとまりもよくなりました。ありがとうございました!
バレイヤージュ+カラー+カット+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELLE by HANABI total beauty salon【エル バイ ハナビ トータルビューティーサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております
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