エル バイ ハナビ(ELLE by HANABI)の口コミ一覧 (3/3)

おまかせにして大正解でした！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

カット+シャンプーブロー

[施術メニュー] カット

サイドは耳にかけられるくらいで、ショートでお願いします！
というだけのオーダーでしたが、素敵に仕上げて頂きました(*^^*)

担当してくださった方がどなたかわからず申し訳ありません。前回、前々回もカラーだけでしたがとても丁寧にやってもらいました♪

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

髪のダメージでブリーチはできなかったけど、綺麗に仕上げてもらい満足してます。ちゃんと髪のことを考えてくれて適切な提案をしてくれるお店です。またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋ハイライトカラー＋【髪質改善】4stepTR(ケアプロ付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

以前マツエクでお世話になっていたので、ヘアもお願いしましたが、今回行く前にトラブルがあり電話したところ電話対応が酷く、行きたくなくなりました。
施術前のカウンセリングでは、カラーのみのクーポン（肩下ロング料金1000円＋）なのかと思ってましたが、胸下2200円＋？
ただのトーンダウンだけで難しくない施術だと思いますが、カラー剤が置いてないという事でまた＋料金で違うカラー剤にせざるを得ない状況。
この時点でキャンセルするとキャンセル料取られる為、結局大幅＋料金でした。
胸下2200円ちゃんと書いてもらえたら行きませんでした。
施術も丁寧とは思えません
この値段でのクオリティ、接客ではないと思います。
マツエクの予約の時も追加メニュー変更のコメント書いていたのにその施術はできませんと言われたので、
事前に電話確認でもなんでもするべきではないでしょうか？
車も満車でパーキング停めて払い戻すとの事でしたが、なんのアクションも無かったのも残念です。
久々綺麗にしてもらえる楽しみな気持ちで予約しているのにこんな悲しい気持ちになったサロンは初めてです。

予約時のクーポン・メニュー

カラー

[施術メニュー] カラー

イヤリングカラーの予定でしたが、私が入れたい色を上手く伝えられず、、一緒に考えてくださり、いい感じのカラーに仕上げてもらいました！普段のケア方法も丁寧に教えてもらいました！お忙しい中、時間オーバーしてしまいすみません。。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めてでしたが綺麗に仕上げてもらって満足してます。自身でのスタイリングのやり方なども丁寧に教えてもらえました。またお願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋Wカラー＋【髪質改善】4stepトリートメント(ケアプロ付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2回目です。
前回も今回も仕上がりは大満足です。
普段のお手入れの仕方など丁寧にアドバイスして頂きました。
美容室選びに困ってたので、またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

2回目の方のみ　ALL10%off♪

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

雰囲気も良く、担当の方も程よい会話で気さくで良い感じの方なので何度か通わせてもらっています。
カラー、カット仕上がりも予想以上に良かったので大満足です！また利用させて頂きたいです！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回2回目です。

カラーで迷ってる事や無理なお願いにも丁寧に対応していただきありがとうございます。
カットもカラーも大満足です。
これからも利用させていただきたいです。

よろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

2回目の方のみ　ALL10%off♪

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

次回も利用してみたいのですが対応していただけた方の名前がわからないため、スタイリストの写真を表示していただけると助かります♪

予約時のクーポン・メニュー

カラー+カット＋トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

リピートで何度か通わせて頂いてます。
仕上がりはもちろん満足ですし、お店もスタイリストさんも明るくてすごくいい雰囲気です。
ずっと通いたいと思っています。宜しくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

全体カラー(ワンカラー)

[施術メニュー] カラー

初めての利用で緊張してました。

伸ばそうか。切りたいか？
の、ご相談にものって頂き
ありがとうございます。

仕上がりが可愛いいと思います。

また宜しくお願い致します！

予約時のクーポン・メニュー

リタッチカラー+カット

[施術メニュー] カット、カラー

初めての利用で緊張していましたが、カットもカラーも期待以上で大満足です。またいきたいです！

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】カット＋カラー＋【髪質改善】2stepトリートメント(ケアプロ付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

対応してくれた大阪から来ている美容師さんが
とても素晴らしかったです。
大阪弁も最高に可愛かった。
3ヶ月ぶりのカットですっきりしました！

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】カット+シャンプーブロー

[施術メニュー] カット

髪の悩みやイメージを言葉数少なめな伝え方だったのですが、しっかり汲み取って、手際良く素敵に仕上げてくださりありがとうございました！技術、お仕事への熱量や志が高いプロフェッショナルな美容師さんに巡り会えて良かったです♪次回も宜しくお願い致します！

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】カット＋全体カラー(ワンカラー)＋2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

おじさんなんで、ちょっと場違いかなとも当初思っていたのですが、
そんなこともなさそうです、快適に対応してもらいました。
値段も手ごろで、色々とアドバイスもいたけました。また利用したいです。

予約時のクーポン・メニュー

メンズカット

[施術メニュー] カット

イメージ通りのカットとカラーをしていただきありがとうございました！また利用させていただきます！

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】〈平日限定〉カット＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー

カットとスタイリングの技術とセンスがあり
こちらを選んで良かったと実感しました！
また行きます！

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】2回目の方のみ　ALL10%off♪

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

色々カラーのアドバイス、希望の髪型を丁寧に聞いてくれたり次回のアドバイスを沢山してくれてとても良かったです。
ありがとうございました！
また次回も利用させてもらいたいです！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて来店したにも関わらず和やかな雰囲気で対応頂けました。自分の髪悩みを聞いてくれて、要望通りの髪型にしてもらえて、さらにトリートメントでツヤツヤになりました！また今後もお世話になりたいと思います。

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【ELLE】カット＋カラー＋【髪質改善】2stepトリートメント(ケアプロ付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させて頂きました。知り合いの紹介で美容師さんも指名しましたが、お話も楽しく施術も丁寧に確認しながら行って下さり終始安心して受けていました。仕上がりも大満足です。これから通おうと思います！

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】カット＋カラー＋【髪質改善】2stepトリートメント(ケアプロ付)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

自分に合う髪型や雰囲気などアドバイスをしていただきました。出来上がりも、すっきりして望んだ以上でした。
また次もよろしくおねがいします。

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メンズカット＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー

カットに行ってきました。毎回、リクエスト以上の出来栄えですごく満足しています。かなりオススメです。髪の毛が元気になってきたので次はシークレットハイライトかパーマに行きますので宜しくお願いします

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【ELLE】カット＋2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

初めて伺いましたが、カウンセリングもしっかりしてて
丁寧に説明して下さり、スーパーロングサイズの髪をショートに安心してカットすることが出来ました。
綺麗な染め上がりで白髪染め卒業！
理想の髪色になるまで通いたいと思います。
イメチェン成功です。
ありがとうございました。

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【ELLE】インナーカラー＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回3回目の利用です。
毎回、担当してくださる方は違うのですが、
みなさん、ステキに仕上げてくれます。
今回は、やりたい髪型が迷走中の中、じっくり待ってくれて、可愛く変えてくれました。
ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

トラブルもあったけど丁寧に説明してくれたところがとてもよかったです！また、細かい要望にも答えていただいて本当にありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

初めてのお店でしたが、アドバイスも的確で
ほぼオーダー通りの仕上がりに大満足です！
また行きます！

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【ELLE】カット+シャンプーブロー

[施術メニュー] カット

初めて利用させていただきました！
思い通りに仕上げてもらい、満足しました！
またお願いしたいです！
ありがとうございます♪

予約時のクーポン・メニュー

【ELLE】カット+シャンプーブロー

[施術メニュー] カット

接客態度が悪く、終始不快な思いをしたので総合的に低評価です。
・最初から表情、話し方等対応が悪く、不愉快に感じた。
・シャンプー兼ドライヤー担当の人の髪への扱いが荒く、シャンプー後シャンプーで水気を拭き取る際、何本か髪が引っ張られ痛みを感じた。
・シャンプーの前にメガネを取るよう言われ、メガネを預けたが、シャンプー後にカットの席に戻る際、メガネをかけ直すか聞くどころか、店員は足早にカットの席に戻ったため、視界がかなり悪い中、店内を歩くことになった。
・ドライヤーの際に、強く髪を引っ張られ、頭ごと引っ張られていたが、髪をほぐす手を弱めるどころか、引っ張られた頭を反対方向に荒く戻す動きを取っていた。髪が抜ける気がしたため、強く引っ張らないよう伝えたところ、謝罪の言葉は一切なかった。
・ホットペッパービューティーで予約を完了させた後に、手違いで予約をキャンセルさせて欲しいと店側から電話がかかってきたことが2回もあった。その後予約を取り直したが、店に訪れた際にお詫びの言葉は一言もなかった。
ミスが起こり得るのは理解できるが、再発防止がないこと謝罪のないことから、客への配慮がないのを終始感じた。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット