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クム 川越(kum)のお店ロゴ

kum 川越【クム】

クム カワゴエ

スマート支払いOK
  • 埼玉県川越市脇田町17-9 彩和ビル2F
  • 東上線、JR線川越駅東口徒歩2分/川越/本川越/ボブ/レイヤー/ショートカット
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しおりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ぜひ通いたい、似合う提案をしてくれて嬉しかった

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハホニコトリートメント【川越/本川越】¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    しおりん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます。

    髪型も気に入っていただけてとても嬉しく思います!伸ばし中との事だったので毛先を整えさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    また他の施術でも携われたら幸いでございます。

    しおりん様のご利用お待ち致しております!

    kum川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • ★さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も思い通りのカットカラーで
    とても大満足です。ありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥9900【川越/本川越】

    [施術メニュー] カット、カラー

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    ★様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミの投稿も温かいお言葉嬉しく思います!

    前回より短く肩まで切らしていただきましたがその後はいかがでしょうか?
    乾かす際、上からドライヤーを当てていただきはねさすように乾かすと簡単にスタイリングもできると思うのでまた扱いづらいところありましたらご相談ください!

    またメンテナンスでお待ちいたしております!

    kum川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • りんかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    憧れてたレイヤーを入れてもらえて、カラーも綺麗だったのですごくよかったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+N.カラー+バイカルテ+ケアプロ(超音波アイロン)¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を作るか伸ばすかで悩んで来店し、自分の髪質似合った髪型やヘアセットについてしっかりお話していただきました!仕上がりもとっても良くてウルウルになって大満足です!また通わせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハホニコトリートメント【川越/本川越】¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    なな様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います!バングは乾かし方を少し工夫するだけでも前におりてくれるので是非やってみてください!
    ハホニコのトリートメントも髪質にあっていたと感じたのでまたメンテナンスしにいらして下さい!

    なな様のご来店お待ち致しております

    kum川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • Kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました!カウンセリングもとても丁寧で、色々アドバイスをいただきながら、理想の髪型、髪色にしていただきました!
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+N.カラー+プレミアムバイカルテ+ケアプロ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kum 川越【クム】からの返信コメント


    k様  

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけて嬉しいです♪

    切りっぱなしボブお似合いでした!
    またご相談しながら決めれたらと思います!


    またのご来店お待ちしております!

    クム川越  スタッフ一同  担当池田

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーチャートを見せてもらいながら、髪色を明るくしたいと相談したのですが、仕上がって鏡で見た時に更に暗い色にされていたので愕然としてしまいました。こんなに暗くされた事は他店でも無いので驚愕してしまいました。よく見ると、この美容師さんは歴1年の方なのですね…。カラーは直ぐ色を入れ直したり出来ないので、運と勉強代だと思って諦めました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+バイカルテ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    とも様

    この度は、数ある美容院の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございました。


    カウンセリングの際にご希望をしっかりと汲み取ることができず、残念な気持ちにさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。

    今回ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、お客様一人一人と相違がないよう、丁寧なカウンセリングと技術の見直しと向上に精進致します。

    貴重なお言葉ありがとうございました。


    kum川越    スタッフ一同

  • せいなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました*
    前髪が伸びて生活しづらかったので、綺麗に整えていただけて嬉しかったです!^^
    また12月頃お願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪と頭皮の特別ケア ¥6000

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    せいな様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回はカットは前髪だけだったので

    後ろはヘッドスパとトリートメント等でケアをさせていただき

    また12月にカットと縮毛矯正とトリートメントでぜひまた
    お待ちしております(^^)


    kum川越  スタッフ一同 担当 庭田

  • るーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は縮毛矯正をしてもらいとても綺麗に仕上げていただきました。
    顔周りのレイヤーも少し高めに入れてもらい、家族からも友人からも褒められました!
    次はカラーもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    雨の日も美髪!カット+縮毛矯正+トリートメント ¥18000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    るー様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がりにもご満足頂けとても嬉しく思います!
    また顔まわりのレイヤーも前回より高めに入れさせていただき、アイロン必須にはなってしまいますが簡単にスタイリングできると思います!(^^)

    またカラーでもお待ちしております♪

    クム川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • たかたかさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんは丁寧なカットとカラーが売りで、いつも指名させて貰っています。これまで美容院を何店舗か回りましたが、こちらのスタイリストさんがお気に入りで、ここ最近ずっと指名させて貰っています。
    今日はいつもより遅めのお時間にkum川越店にお邪魔しましたが、お店の雰囲気は変わらず明るくて、心からリラックス出来る時間を過ごせました。綺麗にカットして貰えたので、明日からの仕事も気持ち良く取り組めそうです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント¥9900【川越/本川越】

    [施術メニュー] カット、カラー

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    たかたか様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    いつも当店をご利用いただき、心温まるお言葉嬉しく思います。
    仕上がりやお店の雰囲気にご満足いただけて、これからもお客様に安心してリラックスしていただける空間づくりを、スタッフ一同心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    kum川越   スタッフ一同  担当 庭田

  • まみむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カット前に希望の髪型について確認、それに対してどのように切っていくかをしっかり説明していただけたのがまず安心でした。
    施術中もこまめに気になるところがないか確認していただけたので、他のサロンでの「あ~もうちょっとこうして欲しかったな……」がありませんでした。
    最後に教わったセットの方法を活かして自分でも上手く巻くことが出来ています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆NEW☆【髪質改善】カット+バイカルテTr+ケアプロ(超音波アイロン)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    まみむ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    あたたかい口コミとても嬉しく思います♪

    当店では、お客様が不安にならないようにカウンセリングや
    施術中に確認を怠らないように心がけております(^^)

    レイヤーをいれてみて、お家でもスタイリングを試していただけて
    とても嬉しいです♪

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!


    kum川越   スタッフ一同  担当 庭田

  • なおさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2度目の来店で、カットをお願いしました。
    どうしても仕事帰りに切りたくて、
    スムーズに予約が取れて良かったです。助かりました!

    前回も感じたのですが、入口で少し圧を感じました。。
    スタッフさん5人くらいにカウンターから一斉に見られたので、
    私が10分程早めに来店したのもあり、
    決して不快に感じた訳ではないのですが
    何かまずかったかな?と少しだけ圧を感じてしまいました。
    その後すぐ丁寧に案内していただけたので良かったです。

    担当していただいたのは、
    お若く綺麗なスタイリストさんでした。
    こちらの長さの要望など適宜細かく聞いていただき、
    とても丁寧にカットしていただけたと思っています。

    しいて言えばカウンセリングが少し短かったなと思います。
    髪を短くする以外は具体的なイメージを決めてなかったので、
    欲を言えば顔や頭の形などから
    似合いそうなスタイルのアドバイスをいただきたかったです。

    ただセールストークは承知の上ですが、
    お店で染めた髪色が似合うと仰っていただけたのは嬉しかったので
    またこちらのお店でカラーやカットをお願いしたいです。

    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズの方限定】 メンズカット   【川越/本川越】¥ 5000

    [施術メニュー] カット

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    なお様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回は短くするということだったので、サイドを膨らませないように量を調節しながら全体的にさっぱりさせていただきました!
    その後はいかがでしょうか?

    入り口でのスタッフの人数に関して今後気をつけるよう意識させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • akさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    カウンセリングからとても丁寧で細かい事までしっかり聞いてくれたので最後まで安心してお任せする事が出来ました。仕上がりもとても良かったのでまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定人気メニュー◎】カット+N.カラー+トリートメント¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    ak様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中口コミの投稿もして頂きありがとうございます。

    今回はレイヤーを整えさせて頂きましたがその後いかがでしょうか?
    次回は前髪を作りたいとおっしゃっていたので、そこも一緒にご相談に乗れたら嬉しく思います!

    お色味の方はオリーブ系で入れさせて頂きましたが、とてもお似合いでした!

    カットやカラーの感じなど、髪の毛の事でも気になる事などございましたらお気軽にご相談ください!

    ak様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    クム川越  スタッフ一同  担当  野畠

  • かずきさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みとかを相談した上でカットやカラーをしてくださりました。担当してくださった方の対応が良く、居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+プレミアムバイカルテ+ケアプロ(超音波アイロン)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    かずき 様

    この度はクム川越店をご利用頂き、ありがとうございました。

    これからもお客様のお悩みに添いながらヘアスタイルの提案をしていきたいと思います。

    口コミのご協力もありがとうございました。

    またのご来店をお待ちしております。

    クム川越店 スタッフ一同 担当 宮沢

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    切った時のイメージがあまり湧かず、少し緊張していましたが、私が思っていた以上のとても素敵なボブにしていただけて大満足です!!!顔周りも整えてもらい、とても可愛くて気に入っています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定カット 男性も女性もどちらもOK【川越/本川越】  4000

    [施術メニュー] カット

  • ねこぱんちさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応や施術が丁寧で、鏡で途中経過も見せていただけて、安心して施術をおまかせできました。
    イメージ以上の仕上がりでとても満足です!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット【川越/本川越】  ¥5000

    [施術メニュー] カット

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    ねこぱんち様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お忙しい中口コミの投稿もして頂きありがとうございます。

    今回は後ろの長さを調整してフラットな感じのボブに切らせていただきましたがその後いかがでしょうか?
    ボブの感じとてもお似合いでした!!

    次で前下がりのラインで切る事が出来るかなと思うので、もしやりたいスタイルなどございましたらお気軽にご相談ください!

    ねこぱんち様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    クム川越  スタッフ一同  担当  野畠

  • しずりん☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧にやって頂きありがとうございました!
    前回色持ちも良かったのでまた同じようにお任せでお願いしました!
    またアシスタントで入って頂いた方にめちゃくちゃ丁寧にアイロンやって頂いたおかげで髪が艶々になり感動でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】カット+N.カラー+トリートメント【川越/本川越】¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    しずりん☆様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回も伸びた分カットと黄み消しカラーをさせて頂きましたがその後はいかがでしょうか?
    紫で黄色に褪色するのを防いでいるので色落ちなど見てみて、また違うカラーも興味ありましたらご相談させて下さい!
    温かいお言葉も嬉しく思います!

    またのご利用お待ち致しております!

    kum川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • 純さん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もこちらの美容院にお世話になりました。

    最初に感じたのは「やっぱりここに来てよかった」という安心感でした。
    担当の美容師さんは、私の希望を丁寧に受け止めてくださり、仕上がりまでの過程を安心してお任せすることができました。
    仕上がりを鏡で見た瞬間、自然と笑顔になりました。
    ただ髪を“切る”とか“整える”だけではなく、自分の印象や気持ちまでも明るくして頂けたように感じ、本当に満足しています。

    また、他のスタッフの方々もとてもあたたかく迎えてくださり、この美容院に来ると居心地の良い安心感に包まれるように感じます。その雰囲気のおかげで、毎回心からリラックスして過ごすことができます。

    そして、お会計の際に「ちいかわ笑」のお話をしたところ、スタッフの皆さんが笑ってくださり、そのやりとりがとても嬉しく感じられました。最後の会話まで含めて、髪だけでなく心まで明るくしていただけたように思います。

    美容院選びはなかなか難しいものですが、こちらは初めての方でも緊張せず「また来たい♪」と思える場所だと思います。髪型だけでなく気持ちまで整えたいときに、ぜひ一度足を運んでみていただきたい美容院です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズの方限定】 メンズカット   【川越/本川越】¥ 5000

    [施術メニュー] カット

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    純様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    いつも当店をご利用いただき嬉しく思います。

    嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。

    今後も技術面・接客面ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    kum川越  スタッフ一同  担当 庭田

  • みーさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
    髪質や悩みに合わせて丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足です。
    細やかなお気遣いに感動しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定♪】カット+カラー+トリートメント¥9500 【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    みー様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    また口コミの投稿もして頂きありがとうございます。
    仕上がりもご満足頂けてとても嬉しく思います!
    今回は暖色系のお色味を入れさせて頂きましたがとてもお似合いでした^^

    カットはなるべく内にまとまるようなボブに切らせて頂きましたがその後いかがでしょうか?
    扱いづらいなどございましたらお気軽にご相談ください!

    色落ちなどが気になってきましたらまたカラーを入れて一緒に髪の毛を綺麗に保てたら嬉しく思います。

    みー様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    クム川越  スタッフ一同  担当  野畠

  • ★さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いたら雰囲気の店内で
    担当の方も理想通りの髪型とカラーに
    してくださいました。
    またお伺いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定♪】カット+カラー+トリートメント¥9500 【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    ★様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりにもご満足いただけとても嬉しく思います(^^)
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    今回はくびれスタイルでしたがその後いかがでしょうか?長さも肩くらいまで切らしていただき
    とてもお似合いでした!スタイリングも簡単にできると思います!

    またメンテナンスなどでお待ちいたしております!

    kum川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • はちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてバイカルテTr+ケアプロをしていただきました。髪の毛がサラサラでまとまるようになりました。
    ちょっと長めの前髪も作っていただき、アレンジを楽しみたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆NEW☆【髪質改善】カット+バイカルテTr+ケアプロ(超音波アイロン)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    はち様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    口コミの投稿もありがとうございます!

    今回バイカルテのトリートメントをさせていただきましたが、もともと直毛という事もありましたが、更にまとまり良くなり仕上がりにもご満足頂けとても嬉しく思います!
    継続することによりさらに良くなると思うので引き続きケアしていきましょう!

    またのご利用お待ち致しております!

    kum川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店員さんの対応もとても良く、丁寧に施術して頂きました!
    仕上がりもとても良くサラサラです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正のみ+トリートメント ¥14000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    またお忙しい中口コミの投稿もして頂きありがとうございます。

    接客と施術共にご満足頂けて大変嬉しく思います!

    今回は縮毛矯正をかけさせて頂きましたが、カットや、カラーなど他の施術でも是非お待ちしておりますので、気になる事などございましたらお気軽にご相談下さい!

    み様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    クム川越  スタッフ一同  担当  野畠

  • くまちーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただきました!
    仕上がりも満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット◎まつ毛パーマ付きのセットクーポン♪【森限定】税込¥10000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    くまちー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミ投稿もありがとうございます!

    まつげパーマとカットのメニュー気に入って頂けたようで嬉しく思います^^
    カットの周期とまつげパーマのメンテナンスに合わせてまたこちらのメニューご利用ください!

    この度は指名していただきありがとうございました♪
    また是非担当させてください!


  • しほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前まで行っていた美容室で、カウンセリング不足で思うような髪型にならず悲しい思いをしたので、こちらを利用しました。
    どんな髪型にしたいか、色が抜けたときに暖色っぽくなることを悩んでいたので、そうならない色を考えてくださったり、自分の髪の生え癖に合わせたカット等、親身になってカウンセリングしていただきました。
    最後は、以前行ってた美容室でのこともあり、少し気になる部分をお伺いしてしまってすみませんでした、、。気になる部分を整えていただき、2週間経ってもカットカラーともに気にならず、ボブの形もきれいに保てています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定人気メニュー◎】カット+N.カラー+トリートメント¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    しほ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    あたたかい口コミもありがとうございます!

    また、髪型とカラーも気に入っていただけてとても嬉しく思います!(^^)
    寒色系は色を重ねることによりさらに赤みが少なくなってくると思うので継続して入れて頂けると良いかなと思います!
    またメンテナンスでお待ちしております!

    クム川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • せいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!*
    髪色気に入りました^^

    また次回よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    雨の日も美髪!カット+縮毛矯正+トリートメント ¥18000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    せいな様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪

    今回も長い時間楽しい時間を過ごせてとても嬉しく思います(^^)

    カラーもとてもお似合いでした!

    また夏のダメージが秋ごろにでてきてひっかかりなどが気になるかなと

    思いますので、メンテナンスでもお気軽にご来店ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    kum川越  スタッフ一同  担当  庭田

  • わたるんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをしていただきました。カットも満足いたしまして、セットやドライヤーの際のアドバイスなどもいただきました。
    ご対応いただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット【川越/本川越】  ¥5000

    [施術メニュー] カット

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    わたるん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    あたたかい口コミもありがとうございます。

    伸びた分でのカットでしたがその後はいかがでしょうか、またメンテナンスでもお待ち致しております! 他の施術でも携われたら幸いです。

    またのご利用お待ちいたしております。

    クム川越 スタッフ一同 担当 小松原

  • えむちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質に合わせてもらいながらカットしてもらい、仕上がりも良くて満足です。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハホニコトリートメント【川越/本川越】¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    えむちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    またお忙しい中口コミの投稿もして頂きありがとうございます!

    今回は少し長さを切らせて頂きましたがその後いかがでしょうか?
    ダメージなどが気になってきましたら、バイカルテのトリートメントもオススメしておりますので、トリートメントなどもお気軽にご相談ください。

    えむちゃん様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

    クム川越 スタッフ一同  担当  野畠

  • かーびぃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日こちらでカット、カラー、トリートメントをして頂きました。
    カラーやトリートメント仕上がり問題ないです。
    ただ前髪を切りすぎられてしまい、鏡を見て絶望しました。
    いかがですか?と言われてオン眉で、短すぎますと言ったら戻してくれるんでしょうか?
    はじめのカウンセリングで担当の方に言いました。
    目と眉毛の間くらいでと。顔周りも繋げる感じでと。もみあげの毛も切ってほしいと。
    全くそれに沿ってないカットにされ、顔周りも繋がってない。もみあげの後毛もカットされていない。
    カウンセリングの意味がないですよね?
    担当されるお客さんが他にもいましたが、忘れてしまうくらいなら同時に対応するのはやめてほしいですし、カウンセリングも忘れないでほしいです。
    前髪は眉毛の上、顔周りガタガタで恥ずかしくて下向いて帰りました。家族に変だよと言われ、自分でも恥ずかしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定♪】カット+カラー+トリートメント¥9500 【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    かーびぃ様

    この度は、数ある美容室の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございました。

    顔まわりの仕上がりでご満足頂けず、大変申し訳ございません。

    カウンセリングの際にご希望をしっかりと汲み取ることが出来ず、残念な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。


    今後は、今回ご指摘頂いたことをより丁寧に行い
    ご希望に添えられるように努めてまいります。

    この度は貴重な意見をいただき誠にありがとうございました。
    又、かーびぃ様のご期待を裏切ってしまったこと、重ねてお詫び申しあげます。

    kum川越  スタッフ一同

  • あきおさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に切ってくれました!
    理想通りになったので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定カット 男性も女性もどちらもOK【川越/本川越】  4000

    [施術メニュー] カット

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    あきお様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    また、お忙しい中口コミの投稿もして頂きありがとうございます!

    今回も短めで切らせていただきましたがその後いかがでしょうか?
    メンテナンスでのカットでもお待ちしております!

    スタイルなどもまたご相談させて頂けたら嬉しく思います!

    あきお様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

    クム川越スタッフ一同  担当  野畠

  • さけさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つ一つ説明してくれて、とても丁寧に接客していただきました!ありがとうございました!
    髪型も大満足です!またお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット【川越/本川越】  ¥5000

    [施術メニュー] カット

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    さけ様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪

    ギリギリしばれる切りっぱなしボブにさせていただき
    お家でのセットなどはいかがでしょうか??

    あたたかい口コミとても嬉しく思います(^^)

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!!

    kum川越   スタッフ一同  担当  庭田

  • あーちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    おしゃれなサロンでした。
    美容師の方も優しく丁寧に接客していただきとても
    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定♪】カット+カラー+トリートメント¥9500 【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kum 川越【クム】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミの投稿もして頂きありがとうございます!

    今回は顔周りに少しレイヤーを入れさせて頂きましたがその後いかがでしょうか?
    メンテナンスカットでもお待ちしております。

    カラーは今回暖色系のカラーを入れさせて頂きましたが、何回かやっていくうちにどんどん発色も良くなってくるので、カラーのご相談もお気軽に承ります!

    あーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    kum川越   スタッフ一同  担当  野畠

クム 川越(kum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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