- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度か利用させていただいてだいております。
技術はとても高く、いつもいい感じの仕上がりにしていただき、満足しています。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
た〒様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
今回初めて利用させていただきました。
希望はボブ、カラーも明るめを希望でしたが
私の髪質の問題とかなりの切れ毛と痛み具合により
相談の上で断念しました。
いつかツルサラのボブに近づける様になるべく傷まずに
育てていきたいと思います！
あと私は首が悪く美容院のシャンプー台は恐怖なのですが
こちらのシャンプー台はフラットになり
首が無理に後ろに下がらないので安心してシャンプーできました。トリートメントや首の後ろのタオルも気持ち良かったです。ありがとうございました！
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
蒼様
この度は初めてのご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
理想のスタイルにすぐ近づけるのが難しい状態でしたが、しっかりとカウンセリングを重ねた上で、無理なく髪を育てていく方向でご提案させていただきました。
ツルサラのボブに近づけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきますね！
また、シャンプー台についても安心していただけて良かったです。首へのご負担を少しでも軽減できるよう工夫しておりますので、今後もリラックスしてお過ごしください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
初めて行くお店でしたが
髪にも会話にもとても丁寧に対応してくれて
大満足でした！
髪の仕上がりもとても良くて最高です！
ありがとうございます！！
次回も行きますので
その際はよろしくお願いします！
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ぱむぱむ様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪も会話もご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりにも「最高」と言っていただけて、美容師冥利に尽きます！
施術させていただいたTOKIOトリートメントは、内部補修と持続性に優れ、髪のツヤや手触りを向上させ、ダメージを予防する効果があります。
髪が綺麗になることでカラーも持ちも良くなりますので、今後も一緒に髪を綺麗にしていきましょう。
次回は１ヵ月半～２ヵ月ほどでのご来店をおすすめしております。
心より楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
lot横浜 佐々木優星
ブリーチ毛に縮毛をかけたいという無茶なお願いに対し、出来ないこと・出来ることをハッキリと伝えた上で、今の髪の状態に合った提案をしてくださいました。
仕上がりはとっても満足で期待以上でした！
ツルツルサラサラでめちゃくちゃ嬉しいです。
【2周年特別記念】カット＋プレミアム縮毛矯正＋2ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
chiiii様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ブリーチ毛への縮毛矯正は髪の状態によって難しい部分もありますが、しっかりとカウンセリングを行いながら最適な施術をご提案させていただきました。
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
ツルツルサラサラの質感、ぜひ楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
カット、カラーのスタンダードを今回はチョイス。
髪はパサパサしておらずツヤツヤ。いつも髪質改善の、トリートメントしているからかな。恐るべし髪質改善。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
たかみ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回はトリートメント無しでの施術ではございましたが、ツルツルが継続されていましたね♪
普段のホームケアの賜物でございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
接客
入店からほとんど目が合わなかった。お店の他の人も感じが悪かった。
カット
ワックスをつけたままカットが始まったのでとても驚いた。
仕上がりも非常に微妙だった。
シャンプー
普通だったが、顔を拭くタオルがアツアツで驚いた。
ドライ、スタイリング
ドライは半乾き、スタイリングは大量のワックスをつけられ、ビチョビチョの髪で帰ることになった。
総じて技術力も低く、やる気を感じなかった。
初めての横浜での美容室でとてもワクワクして来たので非常に残念だった。
正直地元の美容室の方がすべての点で上でした。
人手不足で大変なのかもしれないですが、もうちょっと頑張ってほしかったです。
【人気No.3 Men's限定クーポン】骨格診断カット+炭酸泉 /横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ウチダ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まず接客に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店ではスタイリストが接客中の場合もございますため、受付には呼び鈴を設置しております。ご案内が行き届かず残念に思っております。
ワックスをつけたままのカットについて驚かれたとのことですが、スタイルの再現性を見ながら施術するため、あえてそのまま行う場合もございます。状況により先にシャンプーすることもございますが、配慮が足りなかった点は反省しております。
シャンプーは毛くずをしっかり流すためにカット後に行っております。タオルの温度については安全面を考慮しておりますが、今後はお好みに応じて対応してまいります。
ドライやスタイリングも仕上がりや調整のしやすさを考えて行いましたが、説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
初めての横浜での美容室体験を楽しみにしていただいていた中、ご期待に添えず申し訳ございません。スタッフ一同、より良い技術と接客を目指して精進してまいります。
初めて利用させて頂きました。
お店の雰囲気もスタイリストさんの会話も
とても穏やかで心地良かったです。
丁寧な仕上がりで大満足でした。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
booco様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や会話を心地よく感じていただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております♪
lot横浜 佐々木優星
初めてショートボブにしました。似合わないかもと不安で来店したのですが、的確なアドバイスと丁寧な対応で、想像以上に満足のいく仕上がりになりました。ずっとショートにしてみたいと思っていたけど不安でできずにいたのですが、次回はまた違うスタイルのショートヘアにチャレンジしてみたいです。またよろしくお願いします！
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
しま様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
今回も素敵なボブにしていただきました、ありがとうございます◎ヘッドスパも癒されました！
【2周年特別記念】カット+2stepトリートメント+ヘッドスパ ￥6400[横浜/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
たどころ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
いつもお世話になります。
前回よりまた短く切っていただき満足しています！
いろんな髪型にチャレンジするのがとても楽しいですっ
次もまたよろしくお願いします～
【2周年特別記念】カット＋アディクシーカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
けいちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回は前回よりもさらに短くすっきりとさせていただきました♪
次回お話しながらスタイルの方決めていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
ここ最近いつもお世話になっています。いろんなわがままや悩みを聞いてもらいながら今回も理想的に仕上げていただきました！今回のメニューでやはり正解だったかなと思いました笑。またよろしくお願いします。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あー様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
今回は前回のパーマヘアが伸びたのをカットして頂きました。手入れもしやすく、毎回満足してきます。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
キチキチ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
今回も前回と同じようなカラーでお願いしました。
いつもとても良い色にしていただき、カットも最後のスタイリングも可愛く仕上げていただけるので気分が上がります！
またお願いします！
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あんぬ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
とても素敵にしてくださりありがとうございました！
扱いづらくて困っていた髪も綺麗にまとまり、ヘアセットもしやすそうです。
次回もよろしくお願いします！
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
なっちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みが少しでも解消できたようで安心しました。まとまりやすさやスタイリングのしやすさも実感していただけてとても嬉しいです！
次回も扱いやすく、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
lot横浜 佐々木優星
髪色は暗めに染めてもらってとてもいい色にしていただき髪も綺麗に見えて嬉しいです！髪型もレイヤーを多めに入れてもらって今までの中で1番満足した髪型でした！
ありがとうございました
またお願いします♪
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あみ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色や髪型にご満足いただけてとても嬉しいです。レイヤースタイルもとてもお似合いでした！
今後も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
lot横浜 佐々木優星
いつも、手入れのしやすい髪型になり、大変満足しています！
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あっちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
スタイル等気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
今回もとても素敵に仕上げて頂き嬉しいです。
ブローやセットの仕方も分かりやすく教えて頂き助かります。
またお願い致します。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
めぐみ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
会話を交わしながら納得いく長さに細かく調整していただき、満足できました。
【Men's限定★特別PLAN】カット＋眉カット[横浜/横浜駅/ショート/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
けいちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。カット中の会話を通して、ご希望のスタイルを一緒に作っていけたことをとても嬉しく思います。
また気になる点やスタイルチェンジのご希望などありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
lot横浜 佐々木優星
今回はカットとトリートメントをお願いしました。
写真のようなスタイルの希望を伝えし、担当の方が丁寧にカウンセリングしてくださったので、安心して任せることができました。
本当にありがとうございます。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+２stepトリートメント/横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
Miyabi様
先日はもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
とても雰囲気がよく細かいお願いまで寄り添って頂き、とても満足しています。
【Men's限定★特別PLAN】カット＋眉カット[横浜/横浜駅/ショート/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
よし様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
息子がくせ毛で朝のセットが大変なので、縮毛をお願いしました。
本人は、とても手触りが良くなって朝もとても楽になったそうで、喜んでます。
【Men's】カット＋コスメ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あき様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
何度か担当していただき、仕上がりの相談もスムーズに提案してくださり、ひとつひとつ丁寧に施術してくれとても満足のいく仕上がりになりました。またお願いしたいです。
【2周年特別記念】カット＋コスメ縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あや様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
外国人の私にもとても優しく丁寧に対応してくださいました
仕上がりも大満足で、髪がとっても綺麗になって、旅の思い出がさらに素敵になりました！
お店の雰囲気もとても居心地がよかったです
また機会があれば、ぜひ伺いたいです！
【2周年特別記念】カット＋コスメ縮毛矯正＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
yihsuan様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます。
旅の思い出のひとつとして、ヘアスタイルを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、居心地の良さも感じていただけたとのこと、とても光栄です。
外国からのお客様にとっても安心してご利用いただけるよう、これからも丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。
また日本にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。再会できる日を楽しみにしております！
lot横浜 佐々木優星
丁寧に仕上げて頂きました。
満足です。
【人気No.3 Men's限定クーポン】骨格診断カット+炭酸泉 /横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
Kazu様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
来月もよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あい様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
また来月のご来店もお待ちしております。
lot 菅原麗奈
いつもお世話になりました。
予約のサロンへの要望に、希望髪型や自分の頭髪の特徴等をギッシリ書いて予約してますが、担当スタッフがしっかり対応してもらってます。
仕事も迅速ですし、しゃべりたいときは喋ってもらい柔軟に対応してもらってます。
次回もお世話になると思います。
【選べるフルコース】カット+カラー+パーマ+トリートメント ￥15000/横浜/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
もり様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
毎回最高の仕上がりにしてくださいます。。
デニムトーク毎回楽しいです！
【人気No.3 Men's限定クーポン】骨格診断カット+炭酸泉 /横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
りゅうほ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
パーマも落ちてきた際はまたかっこよくかけちゃいましょう♪
毎回楽しいお話をありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
先日はお世話になりました
髪型などの相談にも対応してもらえました
ありがとうございました
《平日の当日限定》カット+オーガニックカラー+トリートメント/ブリーチなし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪型やカラー等のイメージチェンジはいつでも気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜
お願いしたデザインで綺麗にカットしてくれるので、いつも通わせていただいてます。今回も希望通りのカットをしていただけて満足でした！また次回もよろしくお願いします！
【学割U24】カット＋2ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ま！様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
先日はありがとうございました！
髪色・髪型のイメージが曖昧で伝えてもいろんな見方で答えてくださり大満足な仕上がりになりました！
カウンセリングがとても丁寧だったので安心して過ごせました！
またよろしくお願い致します！
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
あき様
こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
髪色や髪型のイメージを一緒に考える時間も楽しく、納得のいくスタイルに近づけたことが私たちも嬉しく思っています。
カウンセリングについても安心していただけたとのことで、今後の励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております！どうぞよろしくお願いいたします。
lot横浜 佐々木優星
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