- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りのスタイルになりました。
ありがとうございます。
コミュニケーションが取りづらいタイミングがあり、店内BGMが少し大きいのではないかと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
わたがし様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、コミュニケーションがとりづらい場面があったとのご指摘、またBGMの音量についてのご意見もありがとうございます。
店内環境をより快適に整えられるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
貴重なご意見とご感想、本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
lot横浜
2回目でしたが居心地が良いです！
希望通りにしてくださってありがとうございました
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
美希様
先日は、２回目のご来店誠にありがとうございました！
カットとカラー、ご満足頂けて嬉しい限りです(o^^o)
ボブスタイル似合っていましたね♪
また気になることなどありましたら気軽にご相談くださいね！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
stylist 橋本純奈
とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足です！ありがとうございました！
【Men's】カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ゆうた様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
次回もゆうた様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
stylist 橋本純奈
セミロングで量が多いい髪をバッサリとカットしてもらいました。肩にさりげなくつくぐらいで軽くなり出来上がりに満足しています。ありがとうございます。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+２stepトリートメント/横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
m様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
いつもカットとカラーでお願いしていますが、今回はトリートメントも施術していただきました。
髪のまとまりがかなり良くなり、何日か経っていますが効果も続いています。
ありがとうございました。
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
hikaru様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
前回、髪が痛みすぎて縮毛が出来ないが縮毛せずにうねりをおさえる髪型とムラになってる髪色の改善カラーを提案してもらったので、今回はカットとカラーお願いしました！
髪型は長期戦なので少し揃えてもらい、カラーはメリットデメリット面を丁寧に説明してもらって、配合はおまかせでやってもらったのですが、仕上がりがとても綺麗な色になりました。また次回もよろしくお願いします。
【2回目～限定】前回から45日以内500円OFF★カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
みー様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回のご相談内容を踏まえて、今回もカットとカラーをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
髪の状態に合わせたご提案や、丁寧な説明を心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
髪型の変化はおっしゃる通り長期戦になりますが、無理なく理想に近づけるよう、引き続きしっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
lot横浜 佐々木優星
きちんとこちらの意見も汲み取って頂いて丁寧に仕上げていただけました。
髪も扱いやすくなって日々過ごしやすいです。
ありがとうございました
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
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ま様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
ありがとうございました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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arima様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
4回目？の来店です。落ち着いたお店の雰囲気で初めから終わりまでずっと同じ人が担当してくれるので安心です。「静かに過ごしたい」を選択してるのでほどよく放っておいてくれつつ、カラーとか顔周りの毛の希望とか細かいこともちゃんと聞いてくれつつ提案とかもしてくださるので嬉しいです。ありがとうございました！
【2周年特別記念】小顔カット+透け感maxアディクシーカラー/横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー
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すらいむ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
落ち着いた雰囲気や「静かに過ごしたい」というご希望に寄り添った接客を心がけておりますので、その点をご評価いただけたこと、とても励みになります。
カラーや顔まわりのデザインなど、これからも丁寧にカウンセリングしながら、よりご希望に沿えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
lot横浜 佐々木優星
今回も 素敵なヘアスタイルに仕上げていただいて良かったです。いつも担当スタイリストさんにお任せで大変満足な仕上がりになるので嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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yuk5555様
いつもご利用誠にありがとうございます。
お任せでも必ず一番の似合わせに」持っていきますので、今後とも安心してお任せください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
安らぐ時間でした。
前回よりさらに気に入るヘアスタイルにしていただき、ありがとうございました。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
りぃ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
安らいでお過ごしいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
前回よりもさらにお気に入りのスタイルになったとのお言葉は、大変励みになります。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
lot横浜 佐々木優星
ザックリとでしかお伝えしてないのですが、いつも思い通りにして頂いて大満足です！ありがとうございます♪
また宜しくお願い致します！
【人気No.2クーポン】似合わせ小顔カット+うる艶髪質改善トリートメント/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
Chiy様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ザックリとしたご要望でも、理想のスタイルに近づけるお手伝いができてとても嬉しいです♪
これからもご期待に応えられるよう、しっかり汲み取ってご提案させていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
lot横浜 佐々木優星
いつも細かく要望を聞いてくださり、思ったとおりの髪型にしてもらえます！
これからもよろしくお願いします(^^)
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ともみ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪型を気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
これからもご希望にしっかり寄り添って、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
lot横浜 佐々木優星
夫のヘアスタイルをいつもお願いしています。
いつも安定していい感じに仕上がっていて助かります。
今回も上手に仕上がっていました。またお願いします。
【Men's限定★特別PLAN】カット＋眉カット[横浜/横浜駅/ショート/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
yuk5555様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
初めて利用させていただきました。
以前、他のお店でカットしたときになんとなくしっくりこなかったことをお伝えして、気に入っていたスタイルのときの写真をお見せしたら、すぐに分かりやすく提案をしていただきました。
仕上がりも思っていた通りにしていただき満足です。
スタイリング方法もやりやすい方法を教えていただき、日々活用させていただいています。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
こと様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
いつも素敵に仕上げてくれて、ありがとうございます！
これからも宜しくお願いします！
グッジョブ！
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ゆうり様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
髪色に悩んでいたのですが、とても丁寧に説明してくださり、イメージ以上に素敵にして頂きました！
とても落ち着いた雰囲気で丁寧にご対応・カットカラーしていただきました！
また来たいと思います！
ありがとうございました！
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
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かるがも様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色についてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。お客様のイメージを超える仕上がりにできたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
丁寧な接客で良かったです！
【人気No.3 Men's限定クーポン】骨格診断カット+炭酸泉 /横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、その他
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
sknjpn様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
今日はカットとトリートメント、スパ目的で伺いました。カラーは白髪があり、イルミナを使用しているのですが。その他ではこちらのカットがいつもお上手だと思っていて、接客サービスも丁寧ですし、こちらを利用させていただいています。髪の量やイメージの希望を伝えると、いつも思ったように仕上げていただけますし、こちらの店ではストレスを感じることがありません。まとめ方も接客サービスも的確です！予約も取りやすく、いつでもスムーズに的確！なのでいつも有難いなと思っています。今日もお世話になりましてありがとうございました！
【2周年特別記念】カット+2stepトリートメント+ヘッドスパ ￥6400[横浜/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ミイコ様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
髪をキレイになって元気になれます☆
ありがとうございます
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
N様
いつもご利用誠にありがとうございます。
今回もしっかりと元気の出るカットカラーをさせて頂きました♪
また二か月後お待ちしております♪
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
縮毛矯正、こちらにお願いして良かったです。
前の美容院からの状況や髪の毛の状態からきちんと施術していただきありがとうございました。
静かな雰囲気で落ち着いていましたし、途中の声かけも丁寧でした。
またお願いしたいと思います。
【艶髪に♪】低ダメージ髪質改善コスメ縮毛矯正＋艶トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
yun0121様
先日はご来店頂きありがとうございました。
他店での縮毛履歴をしっかりと見させていただき、全体に縮毛矯正を施させて頂きました。
周期が来ましたら、しっかりと今後のケア等をアドバイスさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
髪のタイプもおしえていただいたし、綺麗にきってていただきました^_^カットの時も落ち着きました。
また通いたいです！
【学割U24】カット＋2ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
なす様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
カットの時間もリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。
髪のタイプを活かしたスタイルで、これからも扱いやすくなるようお手伝いさせていただきます！
ぜひまたお気軽にお越しください。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
lot横浜 佐々木優星
平日一番乗りだったので人が全然おらず、入って大丈夫かな？という謎の不安を感じましたが、BGMも店内の雰囲気明るさもいい感じでした。
そして仕上がりについては、とても満足しています！
ショートヘアですが縮毛がかかっていて扱いづらかったでしょうに、最大限希望に沿っていただきました。
要望に対しても、できることできないことを教えてくださったので自分で選択して、理想に近い形にできました！
今後もまたカットしていただきたいなと思います。
【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
希望のカラーやスタイルをお伝えした際に、今の髪の状態等を考慮しアドバイスをしてくださり、それによって今回どうするかを考えることができました。
髪の悩みについても親身に相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
仕上がりも満足です☆
【2周年特別記念】オーガニックカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
chimmy様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の状態やお悩みに寄り添いながら、一緒にスタイルを決めていけたことを嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心しました☆
今後も髪の状態に合わせて、無理のないご提案を心がけてまいりますので、またいつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
先日はありがとうございました！
やりたい髪型を季節や髪質でどうなるか等しっかりカウンセリングした上で最大限考慮していただけたと思います。
仕事終わりに行ったので、サクッと終わってくれるのもとてもありがたかったです！
また伺う際はよろしくお願いします。
【2周年特別記念】カット＋アディクシーカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
tailplug様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
今回は画像を診てもらい、雰囲気を似せてもらいました。とても気に入っています。
わがままなお願いにいつも対応していただき感謝、感謝です。そのおかげでいろいろな髪形にチャレンジできます。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
MAUI様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
今回も思っていた通りのスタイルで、大変満足しています。またお願いします。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
JY 様
いつもご利用誠にありがとうございます。
全店舗からいらしていただいて大変嬉しく思います♪
スタイル等いつでも気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
何度も通わせてもらっています。
【良いところ】
・お互いのイメージ像を合わせるためしっかりカウンセリングしてくれます。（いつもふんわり要望ですみません）
・現在の髪の状態を見て出来る、出来ないをしっかり説明してくれます！
・次はこのメニューが良いと思うなども提案してくれます！
・家での簡単なセットの仕方も教えてくれます！
・ここの美容院のおかげでカラーしなくなりました！カラーしなきゃっていう連鎖から抜けられました。感謝
【悪いところ】
いつも同じ担当さんを指名しているのですが見た目だけちょっと怖いです笑
見た目は怖いですが、いつも素敵に仕上げてくれます！
いつもありがとうございます！
これからもよろしくお願いします！
【2周年特別記念】カット＋プレミアム縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
もえぞろ様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
たくさんのお褒めの言葉、とても嬉しく読ませていただきました。
ふんわりしたご要望でも、毎回一緒にイメージを形にできるのが楽しく、こちらこそ感謝しております。
カラーの連鎖から抜けられたとのこと、髪にとっても嬉しい変化ですね！
そして…見た目がちょっと怖い（笑）とのご指摘、真摯に受け止めつつ、今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
これからもどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
lot横浜 佐々木優星
ヘアスタイルや髪の毛のアドバイスをたくさんしていただき、
アイロンのやり方も丁寧に教えてくださいました。
なりたいヘアスタイルが漠然としていた自分に、先を見据えた髪型の提案をしてもらい、カットしてもらいました。
もうちょっと伸ばしたらまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
マナミルク様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルについてのご相談やアイロンの使い方など、お役に立てたようでとても嬉しく思います。
これからの髪の変化も楽しみですね！伸びてきた頃にまたお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
lot横浜 佐々木優星
曖昧な希望を受け止めてくれて、とても有難かったです。
髪型もとても気に入りました。
【2周年特別記念】小顔カット+低ダメージ髪質改善/コスメ縮毛矯正/横浜/ボブ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lot 横浜 髪質改善【ロット】（旧:lot 横浜店）からの返信コメント
ゆんまめ様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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