- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも髪の毛を綺麗にしていただいてます。
10代の頃から通わせて頂いて、料金に見合った施術だと確信しております。当方髪の毛は履歴が複雑なので縮毛矯正は他店では断られることが多かったのですが、担当スタイリストさんには毎回丁寧なカウンセリングで、私の少しややこしい要望にも答えていただいて、感謝しかないです(^^;
店内の雰囲気もよく、仕事の愚痴やプライベートの話などもいつも聞いていただいてます(泣)本当にいつもありがとうございます。今後も通わせていただきますので、お身体ご自愛ください( . .)"
☆人気No.3★艶髪に♪カット＋縮毛矯正＋LULUトリートメント【縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
うこ様
いつもAnFyeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10代の頃から長く通っていただき、そして施術にご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心から感謝申し上げます。髪の履歴が複雑な場合、縮毛矯正を断られてしまうことも多い中で、AnFyeの施術にご信頼を寄せていただいていることを大変光栄に思います。
AnFyeでは、髪の状態やダメージをしっかりと見極めた上で、お客様一人ひとりに最適な施術を提案することを大切にしています。丁寧なカウンセリングを通じて、うこ様の少し難しいご要望にもお応えできていることが、私たちにとって大きな喜びです。
また、店内の雰囲気や接客面についてもお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。施術中にリラックスしていただける空間づくりや、安心してお話しいただける関係を築くことを心がけているので、うこ様にとってAnFyeが心地よい場所となっていることが何よりも嬉しいです。
これからも、うこ様の理想の髪を叶えるお手伝いをさせていただきますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております
代表 吉田太紀
丁寧な説明と具体的なご提案が印象的で、今までに経験したことのない素敵なカラーと質感に仕上げていただきました。
普段は青や緑を基調としたアッシュ系のカラーにすることが多いのですが、担当の方のおすすめでピンクブラウンに挑戦しました。最初は似合うか不安もありましたが、仕上がりはとても自然で、普段のファッションにもよく馴染み、大満足です。
接客もとても心地よく、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
【髪質改善】艶髪！jewelry system髪質改善＋カラー/高知市/はりまや町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
希望通りにしてくださりとても満足しています。
ありがとうございました！
【ケアブリーチ】【ダブルカラー】＋ジュエリーシステム
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
定期的に縮毛とトリートメントでお世話になっております。
ブリーチを3回、黒染めもした髪の毛です。
ハイダメージで、毎朝のセットが大変でしたが、
お陰様で、枝毛もなくサラツヤです！
いつも本当にありがとうございます！
まるで別人の髪【髪質改善】ジュエリーシステムLULUトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
あやみ様、いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ブリーチや黒染めの履歴がある中でも、ここまでサラツヤな状態をキープできているのは、定期的に通っていただいているおかげです。
毎朝のセットが楽になったとのお言葉も、とても励みになります。
これからもダメージを最小限に抑えながら、きれいな髪を育てていけるようしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
代表 吉田太紀
こちらで2回目の縮毛矯正ですが、終わる時間も早くツヤツヤになり満足しています。ありがとうございました。
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
yukina様、2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりのツヤ感やお時間の面でもご満足いただけて、とても嬉しいです。
縮毛矯正は回数を重ねるほど扱いやすさも増していきますので、今後も髪の状態を見ながら一番きれいな状態をキープできるようサポートさせていただきます。
また次回もお任せください。
代表 吉田太紀
落ち着いた雰囲気でとても丁寧に施術していただけました！ありがとうございました！！
【艶髪】【美髪】カット+カラー+LULUトリートメント【ヘアケア】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
ゆめ様、この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
落ち着いてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
代表 吉田太紀
施術がとても丁寧で、リラックスして過ごせました。仕上げの時にセットの仕方も教えていただけて助かりました(^-^♪またお願いしたいです！
☆人気No.2★予約殺到♪カット＋カラー＋ジュエリーシステムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
モモモ様、嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心しました。
仕上げのスタイリングも、ぜひご自宅で楽しんでみてくださいね。
次回も髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすくなるようご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
代表 吉田太紀
今回も縮毛矯正をお願いしました。
長年かけていることで切れ毛なども多く扱いづらい毛質だと思いますが、いつも綺麗な仕上がりで満足しています！
少し話は変わりますがとても寒い日に伺ったので、
お部屋の足元が少しヒンヤリしていました。
寒がりの方は足元をあったかくして行ってください！
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
mar様、今回もご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
長年縮毛矯正をかけられている中での切れ毛や扱いづらさがあるにも関わらず、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。毎回、髪の状態をしっかり見極めながら施術させていただいておりますので、そう感じていただけて安心いたしました。
また、店内の足元の寒さについてのご指摘もありがとうございます。寒い中お越しいただいたにも関わらず、十分な配慮ができておらず申し訳ございません。いただいたお声を受け、空調や足元の環境についても改善を検討してまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・空間ともにより良いサロンづくりを心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
前に違う美容室でトリートメントをしてもらってもあまり変化がわからなかったんですけど、今日トリートメントをしてもらって見た目も触っても全然違うくらい髪質が改善されていてとても満足です。
ありがとうございました。
【髪質改善】髪質改善トリートメント【艶髪】【美髪】
[施術メニュー]
トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
あかね様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
これまでトリートメントの効果を実感しづらかったとのことですが、今回は見た目や手触りの違いをしっかり感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
髪の状態に合わせて必要なケアを行うことで、質感や扱いやすさは大きく変わってきます。今後もその時々の髪の状態に合わせた最適なご提案と施術をさせていただきますので、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
初めての縮毛矯正で不安でしたが頼んで良かったと思っています。口下手でこの感動を伝えて感謝を伝えることが余りできなかったことが心残りです。帰りもずっと自分の髪を触ってしまうくらいさらさらに感動しました。担当スタイリストさんに頼んで良かったと心から感じました！ありがとうございました
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
るる様、この度はご来店、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。
初めての縮毛矯正でご不安もあった中、「頼んで良かった」と感じていただけたこと、そして仕上がりに感動していただけたことが何より嬉しいです。お帰りの際もずっと髪を触ってしまうほどサラサラとのこと、施術者としてこれ以上ないお言葉です。
お気持ちは十分すぎるほど伝わっておりますので、どうかご安心ください。こうして丁寧に言葉にして届けていただけたこと自体が、私にとって大きな励みです。
これからも髪の状態を大切に見ながら、より扱いやすく、毎日が楽しくなるような施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
代表 吉田太紀
今回はありがとうございました！！
髪の毛の悩みなども聞いてくださり、おかげでさらさらのつやつやになりました！！
ありがとうございます！またお願いします！
カット＋ジュエリーシステム【髪質改善】【高知市】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
あ様、こちらこそ、この度はご来店いただきありがとうございました。
髪のお悩みをお伺いした上で、サラサラでツヤのある仕上がりを実感していただけて大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やお悩みに寄り添いながら、分かりやすいご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
初めての来店でしたが丁寧に対応して頂けました。チリチリで悩んでいた髪がウソみたいにサラサラプルプルになりました。とても満足です！
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
アイリ様、この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
チリつきでお悩みだった髪が、サラサラで扱いやすい状態になったと実感していただけて大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけたことが、何よりの励みです。
今後も髪の状態を見極めながら、負担を抑えつつ綺麗な状態を維持できるようしっかりサポートさせていただきます。
またお悩みやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
今回初めての来店でしたが、とても丁寧な対応でした。説明も丁寧で、施術も満足のいく仕上がりでした。
カット＋ジュエリーシステム【髪質改善】【高知市】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
ミヤ様、この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
対応やご説明についてご安心いただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも初めての方にも分かりやすく、安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
サラサラになり、色も思っていた感じに素敵に仕上げていただき、ありがとうございました！！(＞人＜;)
☆人気No.2★予約殺到♪カット＋カラー＋ジュエリーシステムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
かえで様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
サラサラな質感やカラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も髪の状態やなりたいイメージに寄り添いながら、丁寧な施術と分かりやすいご提案を大切にしてまいります。
またお任せいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
代表 吉田太紀
めっちゃ丁寧にしてくださって色も綺麗で画像のままでした！
傷みを1/10に抑えるカット＋オレオルカラー＋ジュエリーシステム
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
めいちゃん様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。カラーもイメージ通り、画像そのままと感じていただけて何よりです。
今後も丁寧な施術と、イメージをしっかり汲み取ったご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
久しぶりの縮毛矯正でしたが、丁寧に説明や料金案内を行っていただいたので安心しました！
仕上がりもサラッサラで大満足です^^
ありがとうございました！
縮毛矯正+全体カラー×LULUトリートメント+カットで髪質改善革命♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
みう様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正とのことでしたが、施術前のご説明や料金案内で安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。
仕上がりのサラサラ感にもご満足いただけて何よりです。今後も髪の状態を見ながら、負担を最小限に抑えつつ、綺麗な状態を維持できるようしっかりサポートさせていただきます。
また気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
説明も丁寧にしてくださり、施術に入る前の料金の提示も明確でよかったです。
カラーも雰囲気だけお伝えしましたが、綺麗になりました。
ありがとうございました！
艶を作るカラー＋ジュエリーシステム【髪質改善】【高知市】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
かんな様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術前のご説明や料金について、ご安心いただけたようで何よりです。
カラーに関しても、雰囲気をお伝えいただいただけの中でご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、分かりやすく丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
代表 吉田太紀
髪質改善で綺麗にしていただきありがとうございます。
☆人気No.2★予約殺到♪カット＋カラー＋ジュエリーシステムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
かな様、この度はご来店、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪質改善の仕上がりを実感していただけたとのお言葉、とても嬉しく、安心いたしました。髪はこれまでの施術履歴や日々のケア、季節や環境によっても状態が大きく変わるため、今回は現在の髪の状態に合わせて、できる限り負担を抑えながら内部から整えることを意識して施術させていただきました。手触りやまとまり、ツヤ感など、少しでも日常の扱いやすさにつながっていれば幸いです。
髪質改善は一度で終わりではなく、継続していくことでより安定した状態を保ちやすくなります。今後は根元から毛先までのコンディションを見ながら、必要に応じたメンテナンスやホームケアの方法もご提案させていただきますので、気になることやお悩みがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
近くの駐車場が埋まっており、遅刻したにも関わらず、丁寧に髪の履歴等を聞いてくれました。その際に、ブリーチ毛だからトリートメントを一つ上のランクにしなければならないと言われ、遅刻した負い目や口コミの良さから、5000円ほどプラスした施術をしてもらいました。
シャンプーをしてもらってる際に、最初櫛でといているのかな、と思うほどネイルが長くて、時々髪の毛が絡まり痛かったです。また、表面がすごく綺麗に整えてもらったのですが、内側の根本は2～3cmほどチリチリになっており、すごくショックです、、、。頭皮にニキビのようなものが出来た時の触り心地に似ていて、髪を触る度に少し憂鬱になります。
正直、今まで縮毛矯正をやってきて、チリチリになったこともシャンプーでネイルが痛いと感じたこともなかったので、、。
高い口コミから期待して同窓会前に行ったのに、とてもショックでした、、。
ですが、お店も忙しそうにされてましたし、施術される方やお店の混み度合いによるとは思うので、美容師さんを指名したり、忙しくなさそうな時間帯を狙うのがいいと思います。
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
くるくる様、この度はご来店いただいたにも関わらず、不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
遅れてご来店された中でも施術をお任せいただき、またトリートメントのランクアップについてもご理解・ご判断いただいたにも関わらず、結果としてご満足いただけない仕上がりとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、
・シャンプー時の配慮不足により痛みを感じさせてしまった点
・内側の根元部分にチリつきを感じさせてしまった点
これらは本来あってはならないことであり、技術・確認・気配りのいずれも不足しておりました。
同窓会前という大切なタイミングでご期待を裏切る結果となってしまったこと、どれほど残念なお気持ちだったかと思うと、重く受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ全体で共有し見直しと改善を行ってまいります。
もし可能でしたら、一度状態を確認させていただき、できる限りの対応をさせていただきたいと考えております。
少しでもお気持ちが和らぐ形につながれば幸いです。
この度は貴重なご意見を、本当にありがとうございました。
代表 吉田太紀
エクステ専門店でないことは承知の上でこちらも行っていますが、それにしても技術、値段、対応全てにおいて納得がいかない仕上がりでした。もう行くことはありません。
最高級【シールエクステ】50本【ヘアケア】【艶髪】【美髪】
[施術メニュー]
エクステ
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
ぴ様、この度はご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数あるサロンの中からお選びいただいたにも関わらず、技術・価格・対応すべての面でご満足いただけなかったことを、重く受け止めております。
本来であれば、事前のカウンセリングや仕上がりのすり合わせをより丁寧に行うべきでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・説明・対応の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
代表 吉田太紀
絡まりやすかった髪の毛がサラッサラになりました！！
すごくハリも出て髪がしっかりしたような気がします！
また行かせて頂きます^^
まるで別人の髪【髪質改善】ジュエリーシステムLULUトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
みや様、この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
絡まりやすさが改善され、サラサラ感やハリを実感していただけて安心いたしました。
髪の内部が整うことで、手触りだけでなく「しっかりした感じ」も出てきますので、ぜひ日々の変化も楽しんでみてください。
今後も髪の状態に合わせて、より綺麗を保てるようサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
縮毛矯正、カットで利用しました。
仕上がりとっても満足です！口数の少ない方でしたが、要所要所で髪の悩みやアドバイスをお話いただいて、居心地がよかったです
途中寝ちゃっても余裕でした！笑
これからはこうしていきましょうねって提案してくれたので、先のビジョンも見えたのでまたお世話になりたいです。
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
ありがとうございます！
ご来店いただき、本当にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
担当のスタイリストは落ち着いたタイプですが、必要なところはしっかりお伝えしながら、リラックスして過ごしていただけるよう心がけております。途中で眠れるほど安心していただけたのは、とても嬉しいお言葉です。
今後のケアや伸ばし方についても、無理のないプランを一緒に組み立てていきますので、次回もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
代表 吉田太紀
急に時間が空いて髪を切りたかったので来店。場所が少し分かりにくい為か希望の時間で予約が取れました！お店の人も気さくで楽しい時間を過ごせました。また伸びたらお願いしようと思っています。
【メンズ限定】カット＋プチヘッドスパ【高知市】【メンズ】【はりまや橋】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
take様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
急なお時間の中、当店を選んで足を運んでくださりとても嬉しかったです。
場所が少し分かりづらい点は、ご不便をおかけして申し訳ございません。
それでも無事にお越しいただき、店内で楽しい時間を過ごしていただけたとのお言葉は大変励みになります。
また髪が伸れた頃に、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
代表 吉田太紀
初めての場所で、時間が別々で子供と一緒に行ったんですが、急遽二人同時に対応してもらいありがとうございます。接客も丁寧で、お店の雰囲気も良く私達だけだったので鏡越しに子供とも会話していたんですがスタッフの方には逆に迷惑をかけたかもしれないです笑。カラー色も気に入りで髪質もサラツヤになり子供共々満足してます。また、行きたいと思います。ありがとう御座いました。
☆人気No.2★予約殺到♪カット＋カラー＋ジュエリーシステムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
くみこ様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お子さまとご一緒でのご来店、時間の調整が必要な中でしたが、同時施術でご案内できて良かったです。
店内でのご様子もとても微笑ましく、迷惑どころか温かい気持ちにさせていただきましたので、どうかお気になさらないでくださいね。
カラーやサラツヤの仕上がりを気に入っていただけたこと、そしてお子さまにも満足していただけたと伺い本当に嬉しく思います。
またいつでも気軽にいらしてください。
次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
代表 吉田太紀
三連休の土曜に、急に探して美容院の予約が取れたのはありがたかったです。
でも、来店時の挨拶が元気がなく声も小さくて、その時点で少し大丈夫かな…と不安に。
店内のお客さんは私以外にもうひとり。
土曜の日中なのに、店内はとても静か。
途中、そのお客さんが帰られると、4時間の施術中ひとりも入店せず、ずっと静かでした(^-^;
うるさいのが苦手な方にはいいかも。
縮毛矯正やカラーは丁寧にやってくれました。
ただ、なんというか、美容師というプロなのに説明を自分からはほとんどしてくれないなぁと。
たとえば、「前髪も縮毛矯正あてますか？」という質問。
いきなりそれだけ聞かれたのですが、できればあてる場合、あてない場合の仕上がりはどのようになるかの説明をしたあとに、お客さんに上記の質問を投げかけてくれたら選びやすい。
いきなり質問されて、こちらも「あてない場合の仕上がりってどんな感じですか？」と質問で返すのは失礼な気もして聞けなくて、まぁ私が会話下手なだけなのかもしれませんが…。
あと、顔回りが左はいいけど、右は切りすぎでちょっとう～ん…まぁ、伸びるまで待つかぁって感じです。
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご感想を誠にありがとうございます。
まず、ご来店時の挨拶や活気に欠け、お客様に不安を与えてしまった点、深くお詫びいたします。気持ちの良い接客をスタッフ一同、見直してまいります。
店内の静けさについてですが、当店は最大でも3名様のご予約に制限し、お客様一人ひとりに集中できる環境を意図的に作っております。このため、他のお客様が退店された後は、静かな空間での施術となりました。うるさいのが苦手な方にも良い、とのお言葉、ありがとうございます。
しかし、施術中の説明不足、特に前髪の縮毛矯正に関する提案が不十分だった点、深く反省しております。施術の選択肢と仕上がりを分かりやすく説明し、お客様に納得していただくカウンセリングを徹底いたします。
また、顔周りのカットの仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。左右のバランスやお客様の理想とするラインを、より細かく確認しながら施術するよう、技術指導を強化いたします。
この度のご指摘を真摯に受け止め、より快適でご満足いただけるサロンを目指し、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
代表 吉田太紀
なかなか、求めているスタイルを伝えきれなかったり、あちこちしたりで難しい中対応していただきありがとうございました。
思ってたよりもスタイリングしやすくて、仕事の時も後ろでまとめれるのでオンオフの使い分けできそうです。
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
理想のイメージを言葉で伝えるのはとても難しいことだと思いますが、その中でしっかり向き合ってくださったおかげで、一緒に方向性を共有しながら形にすることができました。仕上がりについて「スタイリングしやすい」「仕事でもまとめやすい」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。
普段の生活の中で扱いやすいバランスにこだわって施術させていただいたので、オンでもオフでも気持ち良く過ごしていただけたら幸いです。日が経つにつれて髪の扱い方や気になる点が出てくることもあるかと思いますので、その際は遠慮なくご相談ください。
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございました。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
代表 吉田太紀
今回、初めてカラーとトリートメントをお願いしました。
カラーも綺麗に仕上がり、とても満足です。傷みが気になっていましたが、トリートメント後はサラサラになりとても嬉しいです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
艶を作るカラー＋ジュエリーシステム【髪質改善】【高知市】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
ゆう様、この度はご来店いただき、そして丁寧なご感想をお寄せくださり本当にありがとうございます。初めてのカラーとトリートメントをお任せいただいた中で、仕上がりにご満足いただけたと伺い安心いたしました。
カラーは髪の状態や質感に合わせて細かく調整しながら施術させていただきましたが、綺麗に発色し、お客様にしっかり馴染んでくれたようで嬉しく思います。ダメージを気にされていた点についても、今回は髪の内部補修を中心にトリートメントを組み立てていますので、手触りやまとまりの変化を実感していただけて良かったです。
今後もダメージを抑えながら楽しめるカラー提案や、状態に合わせたケアをご用意しておりますので、ぜひまたお任せください。次回お会いできることを心より楽しみにしております。ありがとうございました。
代表 吉田太紀
初めて行かせていただきました。
カットは長さ調整だったので、時間もかからず
でしたが、丁寧に髪の悩みについて説明してくださったので、スッキリできました。今後もメンテナンスで通いたいと思います。
カット＋ジュエリーシステム【髪質改善】【高知市】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
髪のお悩みについてお話しさせていただいたことで、すっきりしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
長さ調整のメンテナンスでも、日々の扱いやすさや印象が変わりますので、今後も状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます。
またいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
代表 吉田太紀
ダメージのある髪だったのに綺麗にしていただき満足です！
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
ダメージのある髪でも、適切な施術とホームケアで状態はしっかり整えていけますので、今後も無理のない形できれいな髪を保てるようサポートいたします。
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
代表 吉田太紀
初めての縮毛矯正でしたが、サラツヤに仕上げてもらって大変満足しました。
施術に関わってくださった美容師さんたちは優しかったのですが、全体的にもう少し説明していただくと嬉しいなとと思いました。例えば、私は初めての縮毛矯正だったので、薬剤を塗ってから放置するのにかかる時間や、仕上がりまでの流れ(トリートメントをいつやるかなど)を言っていただくと不安が減ったかなと思います。特に、縮毛矯正の薬剤を塗ったり、その後のアイロンの途中まで、指名した美容師さんでない方にやっていただいたので、いつ指名美容師さんに施術が変わるのかなとすごく不安になりました。
しかし、上記の通り、仕上がりは本当にサラサラのツヤツヤで縮毛矯正にこのお店で挑戦して良かったなと思いました。
施術していただきありがとうございました。
☆人気No.1★再来率91%カット＋ジュエリーシステムトリートメント×縮毛矯正
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
縮毛矯正 髪質改善 白髪ぼかし AnFye une Qatll【アンフィユヌキャトル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。サラツヤの髪を楽しんでくださいね♪
一方で、施術中のご説明が十分でなく、不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に初めての縮毛矯正とのことでしたので、お伝えするべき流れや担当の切り替わりについての説明が足りなかった点は、今後必ず改善させていただきます。
・施術の工程や所要時間
・どの段階でどのスタッフが施術を担当するか
・トリートメントのタイミング
これらを、お席でしっかりとご案内できるよう、スタッフ全員で共有いたします。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
次回は技術だけでなく、過ごしやすさ・安心感も含めて“さらに満足いただける時間”をご提供できればと思いますので、またぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！
代表 吉田太紀
アンフィユヌキャトル(AnFye une Qatll)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
