- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
終始優しい声のトーンでカウンセリングをしっかりしていただけたので安心して任せれました!
素敵な美容師さんに髪を綺麗にしていただけて、久しぶりに気分が上がりました♪仕上がり大大大満足です!
また急なメニュー変更にも対応していただきありがとうございます( ; ; )
約1年間サロン迷子で美容院に行くのがとても億劫でしたが、これからは美容院が楽しみになりそうです。
また次回もよろしくお願いします!
[人気NO.3☆]オーガニックフルカラー+カット+トリートメント¥13200→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
きい様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとてもうれしいです!!!☆
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
またなんでも気軽にご相談ください♪
楽しいお話もありがとうございます(^^)癒
これからもさらに気分があがるようなヘアスタイルを一緒につくっていけたら嬉しいです(^^♪
きい様のまたのご来店をお待ちしております。
ありがとうございます!
担当 川
初めて来たのですが、私は時間通りに来ましたが20分近く待たされました。謝罪の言葉も特になく普通にカウンセリングが始まったことに驚きました。謝罪の言葉が欲しかったわけではありませんが、待たせたのなら一言あるべきなのではないかと思います。
また、カラーをしたのですが、カウンセリングの時に黒は似合わないから焦げ茶辺りでとお願いし、サンプルで色味を一緒に確認したのにも関わらず、染まった色は真っ黒。正直ショックすぎて言葉が出ませんでした。最後に『これで大丈夫ですか?』と言われ、『結構真っ黒ですね、』と答えると『しっかり入れておきました』と返答されました。カウンセリングの時に黒は似合わないから黒にはしないで欲しいと言ったのに。自分の髪色を見ると似合わなさ過ぎて涙が出てきます。
【学割U24】オーガニック全体カラー+オージュア2stepトリートメント 6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
am様
この度は数ある美容室の中からご来店して頂いたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事を深く反省し今後このようなことがないように接客技術を見直し
より丁寧な接客、満足していただける技術で努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 川
私のだいぶ抽象的なイメージのカラーをお伝えしてしまったのですが元の髪の赤みを消しつつ落ち着いた色にしていただきました!完璧に仕上げていただいて嬉しかったです!髪の毛もサラサラにしていただいてありがとうございました。
[人気NO.3☆]オーガニックフルカラー+カット+トリートメント¥13200→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
みみ様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また口コミを書いてくださり感謝します!
ヘアカラーの仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです!!
色のご相談も髪の悩みも気軽にしてください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
BLUE
今回は白髪が気になり始めたので、リタッチカラーで予約してしまいましたが、ご相談し、全体カラーリングとトリートメント、カットをして頂きました。久々のカラーリングでしたが、すぐにイメージ通りのカラーを選んで下さり、仕上がりに大満足です。カットはスタイリングしやすく私のくせ毛を上手に活かして下さって、家族にも『誰かわからなかった』って言われるくらいの変化で好評でした。
[平日16時まで限定]リタッチ白髪染+カット+オージュア2stepトリート¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
kenjun 様
いつもご来店と口コミをご投稿くださり
ありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけ、ご家族にも好評とのこと、
私も大変嬉しく思います^ ^
久しぶりのカラーリングでしたので
少しイメージチェンジになって、とてもお似合いでした!
また扱いづらくなった際はいつでもご相談ください☆
次回のご来店もお待ちしてます!
担当 石井
初めての来店で不安でしたが、丁寧に説明してくださりながら、的確なご提案をしていただき、安心してお任せすることができました。
接客も仕上がりも満足です。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
@ri様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また口コミを書いていただき感謝致します!
私も初めて行くところは緊張しますが
@ri様が安心していただけて、何よりご満足もされてすごく嬉しいです^ ^
カウンセリングは特に大事にしている技術ですので
次回のご来店の際もご相談お任せください^ ^
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当: BLUE(ブル)
20cm以上のカットでしたが、理想通りにカットして頂きさっぱりしました!色味もいつも通りな感じがいいけど、スタッフさんお休みだしなと思ってましたが、ぴったりにして貰えてとても満足してます!
旦那とお兄ちゃんからはショートも似合う!大人っぽくなった?!若くなった?!など色々感想もらいました(*^^*)
唯一下の子だけが、ロングが良かった…僕はロングなママが…と(下の子の記憶がある時はずっとロングだったからかもですが)唸ってました笑
きっとそのうち慣れてくれるでしょう!
次回は5~6月頃の予定ですが、またお願いしたいです!
ありがとうございました(*´ω`*)
[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+トリートメント ¥14000→8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
ロングからのバッサリカットだったので
心配していましたが、そういって貰えて良かったです!
この間のご来店時は
タイミングが合わず会えませんでしたね、、!
またお時間合えば、よろしくお願いします(^^)
熊谷
仕上がりに大変満足しております。
細かい要望まで聞いていただきました。
またお願いしたいと思います。
【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+デザインパーマ 10500円→9000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ゆうと様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミを書いていただき感謝致します!
口コミを拝見しまして仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
パーマのスタイリングもお伝えさせていただいたポイントをやってみてください^ ^
日々のヘアスタイルが素敵になることを願ってます!
これからもますます努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
BLUE
ラナヘアーサロン ホシガオカ(Lana hair salon HOSHIGAOKA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー