- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
点数を下げて申し訳ありません。2回目の来店です。カットとカラーをお願いしました。カラーはこだわりがあるだけあって特に問題ありませんでした。
こちらの伝達表現に非があるのでしょうが、カットに関しては、私の好みやライフスタイルは置いて行かれたように思います。そちらも嫌でしょうが、こちらも勇気を振り絞ってカット手直しをお願いして、再び足を運びました。ですが、再訪時の応対も残念ながら心地の良いものではありませんでした。ご多忙のところお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
そのほか気になるところはありますが、結局のところ方針に合わない私が悪かったというだけで、合う方には合うすてきなサロンだと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました。
お喜びいただけたカラーについては、大変うれしく思います。ただ、カットに関しては、お客様の好みやライフスタイルを十分に考慮できていなかったようで、誠に申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。
すてきなサロンというお言葉も嬉しくおもいますが、
NERIEにお越しいただけた皆様にすてきなサロン体験を提供できるよう、全力で取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
初めてここで施術していただきました。
グレーのガウンを最初に羽織ってからのスタートだったので非日常感を味わえて新鮮でした。
担当していただいたスタイリストさんも気さくに話しかけてくれスタイルについてたくさん教えていただき、大変ためになりました。
そして、何より仕上がりは、大変満足のセンターパートにしていただけました！
また利用したいと思えるサロンでした。
【4,5月限定】スタイリング簡単 メンズカット＋眉カット ￥7.700→￥6.600
[施術メニュー]
カット
ひろ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました！
ガウンはお客様に快適に過ごしていただけるように、そして襟足部分をより綺麗にカットできるようにご用意しております。
ひろ様の満足なヘアスタイルを提供でき嬉しく思います！スタイリングの仕方やちょっとしたアレンジなどお伝えさせていただいたのでお家でも色々試してみてください。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにしております。
スタイリスト 越後 梨佐
今日はありがとうございます！
心地良い接客で、
綺麗な眉毛にしていただけました！
またお願いします！！
【平日限定】￥8,800→￥5,500 ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ＋眉毛wax)
[施術メニュー]
パーマ、その他
先日はご来店いただきありがとうございました！
shiori様のお顔や全体的な雰囲気に合わせた眉毛のデザインにさせていただきました！
ブラッシングで眉毛パーマの持ちも変わってきますので、毎日ブラッシングしてみてください♪
素敵な口コミありがとうございました！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
アイブロウリスト 所 真緒
初めて来店でした。
カウンセリング、カット、シャンプーが全て丁寧でした！
カウンセリングでは気になるところを詳しく聞いてくださって満足のヘアスタイルになりました！
また、切ってからのドライヤーやヘアセットの仕方まで教えてくださったので新しいヘアスタイルを沢山楽しめそうです！
ぜひカットの際はまたお願いしたいです！！！
【3,4月限定】似合わせ小顔カット+丁寧なカウンセリング ￥5280［銀座］
[施術メニュー]
カット
あめ様
先日は当店をご利用くださりありがとうございました。
ばっさりと短くスタイルチェンジしましたが、気に入っていただけてよかったです！
アイロンの仕上げのしかたで何パターンも楽しめる髪型だと思うので色々挑戦してみてください。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしてます！
嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト 越後 梨佐
いつも丁寧に接客して頂き、心地良い雰囲気のお店です。
今回もカットをお願いし、センターパートで、頭の形がよく見えるよう綺麗に刈り上げていただき、いつも大変満足しています。
シャンプーの際には、私の頭皮の状態も気にかけて、頭皮の状態に合わせたシャンプーをセレクトしていただき、おかげさまで洗髪後は頭皮がすっきりしました！ありがとうございました！
次回か次々回くらいには、再び、縮毛矯正をお願いしてみようと思っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ヘアスタイルにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!!
今回は地肌の赤みが気になりましたので、頭皮に優しい皮脂バランスを整えるシャンプーを使わせていただきました。
また自然に伸ばす縮毛矯正のご相談お待ちしております！！
口コミありがとうございました。またお会いできる日をお待ちしております。
NERIE 代表 田中 歩
シャンプーを担当されたアシスタントさん、後頭部を触っているだけで生え際や耳周りは洗えておらず。
タオルドライも髪が絡まるくらい、がしがし。
さらに担当された方もパーマのかかりが悪かったのを誤魔化したいのか、↑の状態からブローの際に指でひたすらくるくる巻きつけた（両サイド一塊ずつ）、かつ分け目も何種類か見せてお願いしていたスタイリングの写真も度外視したぼさぼさ状態で終わり、とのこと。
こちらが指名しなかったのがいけなかったのかもしれませんが、これまでの方がとても良い対応だったので悲しいです。
似合わせカット＋パーマ ￥15,400[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
パーマの仕上がりに関しまして、お客様にご満足頂けない結果になってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を含め、二度と同じ事がないよう、サロンとしての技術を見直し、お客様の期待に応えれるように勤めて参ります。
もしもう一度機会をいただくことができるのであれば、もう一度髪の状態を見させていただき、お直しさせていただければと思っております。
今後このような事がないよう、事前のカウンセリング、技術への見直しを徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
NERIE
丁寧に質問にも答えて頂いて満足しましたまた利用したいです！
【3,4月限定】似合わせ小顔カット+丁寧なカウンセリング ￥5280［銀座］
[施術メニュー]
カット
ぶりあん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ぶりあん様の計画通り髪の毛を伸ばしていけるよう
今後も慎重に最適なご提案をさせていただきます！
髪のお悩みなどございましたらなんでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
素敵な口コミもありがとうございました！
スタイリスト 和氣 梨々香
とても満足のいく施術をして頂けました！
話しやすくて髪の毛の相談乗りやすくてとても助かりました＾＾
施術も丁寧でよかったです！
これからも指名していこうかなと思ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はばと様
先日はNERIEにご来店ありがとうございました。
その後のスタイルの調子はいかがでしょうか？
扱いづらいなどございましたらご連絡お待ちしております。
はばと様にまた会える日をスタッフ一同お待ちしております！
素敵な口コミありがとうございます！
スタイリスト 赤出川 心太
カットが早くショートも綺麗にまとめてもらいました
【3.4月限定】似合わせカット＋2ステップトリ ￥9900→￥6600［銀座］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
nami様
先日は、当店にご来店していただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
何が扱いづらいなどございましたら連絡お願いいたします！
また次回お会いできるのを楽しみにしています！
嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト 赤出川 心太
初めて伺いました。
お店の雰囲気がとても素敵で、スタイリストさんも優しく丁寧に施術してくださり居心地が良かったです。綺麗に仕上げていただきありがとうございます、、！
またぜひお願いしたいなと思っています。
【3.4月限定】似合わせカット＋2ステップトリ ￥9900→￥6600［銀座］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こむぎ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また素敵な口コミもありがとうございます。
ご来店いただいて数日経ちますが髪の状態いかがですか？
次回ご来店の際お聞かせいただきたいです！
お店の雰囲気、丁寧さをお褒めいただきとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
NERIE 山本
いつも利用させたもらっていますが、毎回オーダー以上の提案をしてくださり満足しています！
今回はカットとカラーをしていただきましたが、とても素敵に仕上げて頂き、スタイリングの仕方も丁寧に教えてくれました！
ありがとうございました！！
似合わせカット＋カラー ￥15,400[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
s様
先日はNERIEにご来店いただきありがとうございました。
その後のヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
また、s様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにいたしております！
素敵な口コミをありがとうございました。
NERIE 諏訪友哉
ネリー 銀座(NERIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
