※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて、ストレートパーマをかけてもらったのですが、自分に合った強さの薬品で、毛先の痛みが心配だったけど、とても丁寧にやってもらえました！
シャンプー気持ちよかったです！
また次回もカットや、髪質改善をお願いしたいです！
クーポン利用なし
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縮毛矯正
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただけてこちらも嬉しいです(^^)
ストレートパーマは気になるところだけ部分的にかけることも
できますのでお気軽にご相談くださいね。
またのご利用をお待ちしております。
カットまでは良かったが、ヘッドスパで施術者交代。
その方は機嫌が悪かったのか、全く愛想なし。
そのうえ、ヘッドスパというよりただただ長いシャンプーだった。
ヘッドスパ？後、ドライヤーでさっと乾かして終了。
カット担当者が、細かい見直しや手直しとかするのかと思いきや、見に来ることもなく、そのままイスをくるっと回されて「お疲れ様でした」で会計へ。
前回、同じメニューでとても満足からのリピートでしたが、雑に扱われた気分で非常に残念。
二度と行かない。
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カット、ヘッドスパ
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
よしげん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
この度は、前回の施術から今回期待してご来店頂いたにもかかわらず、
施術内と仕上げの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応えれるよう接客内容について見直し、
技術、対応に関しましても同様のことが起きぬよう
ご指摘頂きましたことをスタッフ全員真摯に受け止め、
サービスの向上に努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
成人式のことを考えてくれてレイヤーをなくしてくれたり、支障がでないギリギリまですいてくれました！いつもとは違う巻き方を教えてくれました！いい匂いのセット剤も付けてくれてうれしかったです！トリートメントを選ぶ時、違いをしっかり説明してくれたので安心できました！
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カット、トリートメント
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はカットとトリートメントでご予約頂き、ありがとうございます！
当店ではお客様の髪質に必ず合うようトリートメントの種類も数多くありますので、
そちらの対応にご満足頂き、大変嬉しく思います！
コテ仕上げ後のスタイリング剤も、数多く取り扱っておりますので、
気になるものあればいつでもご相談くださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております！
山口慶久
私がやりたかったヘアスタイルにしてもらえました！！
思っていたより自分に似合うスタイルで大満足です！
また通いたいです！
ありがとうございました！
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カット、カラー
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
こゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます♪
ヘアスタイル気にいって頂けたようで嬉しいです^ ^
とてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
寺岡紀世
久々にカットオンリーでお願いしました。受付のお姉さん、すごく笑顔が素敵で案内も本当に良かったです。シャンプー台も気持ちよかったです。本当はもう少し透かして欲しかったし、毎回「前髪をもう少し切って欲しい」って思う部分もありました。でも成人式を考えてくれてのことだったので嬉しかったです。成人式のヘアセット、担当者さんだったら良かったのにって前から思ってました。
コテやアイロンの使い方を分かるまで教えてくれて嬉しかったです。また指名したいです！また指名してコテとかアイロンとか教わりたいし、できれば今度はメイクも教わりたいです。次も指名したいと思います！
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[施術メニュー]
カット、トリートメント
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店の対応に満足頂き、ありがとうございます！
また、今回は成人式に向けてカットさせて頂き、
そちらも満足して下さり大変嬉しく思います！
コテやアイロンの使い方につきましても、是非今後もやってみて下さい！
またのご来店、心よりお待ちしております！
山口慶久
黒染めとカットをお願いしました！カットも接客も良かったと思います。染めるのにかかる時間を教えてくれたので初めて染める時みたいに、ほったらかされたと感じることは無かったです。コテの使い方巻き方を分かりやすく教えて貰えたので良かったです！また巻き方を教わりたいです！でもシャンプー台の時、アシスタントさんの力がちょっと強くて少し痛かったと感じました。
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カット、カラー
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回も口コミありがとうございます！
今回もカットとカラーでご予約頂きありがとうございます！
前回地毛に近い色で染めさせて頂きましたが、今回色が落ちているところを綺麗にさせて頂き、
満足して頂き嬉しく思います！
また、カラーの際の時間につきまして
以前ご指摘頂き、そちら改善するよう店で取り組めたのは良かったのですが、
この度、シャンプーの際にご不満にさせてしまった事、申し訳ございませんでした。
改めてご指摘頂いた事に関して、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
巻き髪に関しては今回もお話しできてよかったです！
またお家でも是非やってみて下さい！
またのご来店、心よりお待ちしております！
山口慶久
今回は黒染めをお願いしました。地毛に近い色にしてくださり嬉しかったです。前撮りが近いという事を伝えると支障がないように、そして、良い感じにしてくれました！また、家でもできる巻き方を教えてくれて参考になりました！今度からもJAM'S柳井に行こうとおもいます！
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カット、カラー、トリートメント
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足頂き、大変嬉しく思います！
前撮りが近い事もあり、お手入れしやすいよう今回整えさせて頂きましたので、
次回もりの様の理想の髪により近づけるようご提案させて頂きます！
巻き髪も是非やってみて下さい！
わからない事あればいつでもご相談下さいね！
またのご来店、心よりお待ちしております！
山口慶久
隠れインナーとカットをしてくれました。いつもはたくさんしてくれるのですが、今日はカラーをするということもあり、ちょっとほったらかしにされたような気もします。しかし、カウンセリングを丁寧にしてくれました。色はお任せにしたら、可愛くしてくれました。前回、カラーの話がでてきました。「今回、予約したけど、予約のメニューが合っているか不安でした」と伝えると、「前回、カラーの話をした時のことを覚えてたからこんな感じっていうのを伝えたいっていうのを汲み取れました」と言われ、覚えているの凄いと思いました。「次回、巻き方の練習をしましょう」と言って貰えて嬉しかったです。生まれて初めてのカラーを担当スタイリストさんにして貰えてよかったです。大正解です。腕も良かったです。アシスタントの方も丁寧で良かったです。今後も引き続き指名したいです。
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カット、カラー
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回カラーさせて頂き、満足頂けて良かったです！
是非今後も楽しんで頂けるように提案させて頂きます！
ただ、カラー放置中の時間に不安にさせてしまった事、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事に関して、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのご来店も楽しみにしております！
カラーを相談しながら決めましたが、とても好きな色になりました！
途中カットも追加させてもらえるか聞くと、わざわざカットする時間を作って頂きとても助かりました
施術中も丁寧で、どれも大満足！また行きたいと思います！ありがとうございました♪
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カラー
凄く良かったです！接客や腕も完璧でした！髪質の悩み、髪染めの相談をしたら色々アドバイスをしてくださりました。また説明も上手くてとても丁寧でした。これからもJAM's hair & spa 柳井店に行き、これからも指名しようと思いました。
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カット、トリートメント
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りの様
この度はご来店頂き本当にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
対応、技術での評価して頂き、大変嬉しく思います！
カラーも数多くあり、お悩みになるところだと思いますが、
りの様にお似合いのカラーをしっかりとご提案させて頂きますので、
是非挑戦して頂き、楽しんで頂ければと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております！
山口慶久
思った髪型以上の仕上がりに良かったです(*^^*)カット終了後に次回の予約もしました！
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カット、トリートメント
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
りんさま
この度は書き込みいただきまして、ありがとうございます^ ^
髪型気にいっていただけたとのことで、とても嬉しく思います^ ^
次回もご来店お待ちしております^ - ^
初めて行きました。
少し不安でしたが自分の思うヘアスタイルになり、
またお願いしたいと思いました。
次回も宜しくお願いします。
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カット、カラー
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
初めての美容院ってとても不安ですよね
ヘアスタイル、気に入って頂けて嬉しいです。
また是非お待ちしております！
客により態度が変わる店です。
2回目です。担当スタイリスト？の長髪の女性。最初の挨拶とカラー決めの時だけしか来ませんでした。途中と最後のカラーの確認などは一切来ず。ずーっと最後までアシスタント？の若い方だけが仕上げてくれました。その子にお金払いたいぐらいです。飲み物有無を聞かれていると言ったのにこなかった時は嫌がらせかと思いましたが。
隣では、2人がかりで1人のカラーをしてました。笑
私が行った時は平日の昼まで客は他に1人しかいませんでした。忙しそうには見えませんでしたけどねー。
終わってお会計の時もアシスタントの方で、お会計していたら裏から出てきて次の客の対応してました。今まで裏にいたのかよっ！って思いました。
2回目の方は態度がガラリと変わるかもしれません。
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カラー
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
からあげ様、
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
この度は、2度目のご来店で期待をして下さっていたにもかかわらず、
施術内と仕上げの際に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応え、同様のことが起こらぬよう
からあげ様にご指摘頂いたことをスタッフ全員真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
とても良かったです！！
クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
ななこ様
この度ご来店頂き本当にありがとうございました！
満足頂き、大変嬉しく思います！
髪のお手入れ等、お悩みある時はいつでもご相談下さい！
またのご来店、心よりお待ちしております！
山口慶久
スタッフ全員明るい人でとても話しやすく、シャンプーがとても上手だった。
【JAM`sイチオシ】カット＆カラー＆髪質改善トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
JAM's hair & spa 柳井店【ジャムズヘアアンドスパ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
ジャムズを初めての美容院に選んでいただけて
こちらも嬉しかったです。
また色落ちやダメージのケア、カットのメンテナンスなど
わからないことがございましたらお電話でも
構いませんのでいつでもご連絡くださいね！
またのご来店お待ちしております。
ジャムズ 柳井店(JAM's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
