- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
最初のカウンセリングからとても丁寧で、私の希望をしっかり聞いてくれて安心できました。仕上がりも想像以上に綺麗で大満足です!お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、リラックスして過ごせました。ぜひまたお願いしたいと思います!!ありがとうございました!
プレミアム縮毛矯正+カット 13900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
M 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
大満足して頂けて良かったです!
また気になるようになったときは
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
具体的に決まっていない部分もあったのですが、提案していただいて満足の仕上がりになってうれしかったです。話しやすい雰囲気で居心地も良かったです。
カット×縮毛矯正 11900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
リオ 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
また悩みなどにお応えできるよう頑張りますので
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
今回は卒業式の前撮り前にお願いしに行きました!
当日着るもののの写真を見せると、必ず相性が良いかつ似合うカラーにしてくださるので安心してお任せしています◎
仕上がりの明るさなどもチャートを見せながら説明してくださるので、イメージもつきやすかったです。
トリートメントもしてもらうと自分でも扱いやすい髪コンディションがしばらく続くので、やっぱいいいなぁと毎回満足です!
カット×イルミナorアディクシーフルカラー×TOKIOトリートメント12000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
大切な前撮り前にカラーをお任せいただけて、とっても嬉しかったです^^
お着物との相性も気に入っていただけて安心しました!
トリートメントの効果も実感してもらえて良かったです^^
これからも扱いやすく、素敵な髪を保てるようお手伝いさせてくださいね◎
またお会いできるのを楽しみにしています♪
RILA
上手く希望を伝えられず申し訳なかったのですが、とても理想的な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
カット+縮毛矯正[フル]+髪質改善TOKIOトリートメント 14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
スタイルに迷っていても一緒に決めていきましょう◎!
また、お待ちしております!
AMI
2回目の来店でした。
どういうカラーにしたいか、ざっくりとしか決めて行かなかったのですが、いくつか提案して下さりすぐ色を決めることができました。仕上がりもとても色が綺麗で、周りの人達からも髪色綺麗とすごく褒められて大満足です!
また、トリートメントはクーポンの内容とは違うものに変更していただいたのですが、すごくサラサラになり前よりまとまりがよくなりました!またお願いしたいです。
グラデーションカラー×ハホニコ 11900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
前回のインナーカラーよりはもっとわかりやすくなりましたね^ ^
とてもお似合いでした♪
今回やったトリートメントは内部までしっかりと栄養が
入ってくれるのでおすすめです^ ^
また、お待ちしております^ ^
AMI
お店に入った時、いらっしゃいませもなく、あまり雰囲気は良くなかったです。
担当の人は優しかったですが、毛先がガタガタでした、、、、、
カット+フルカラー 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お寄せいただいたお声を大切にし、より良いサービスを目指してまいります。
AMI
初めて伺いましたが、最初に丁寧にカウンセリングをしていただき、安心してお任せできました。髪の悩みに合わせて手入れの方法も教えてくださりとても参考になりました。
仕上がりもきれいで満足しています。
カット×縮毛矯正 11900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
雪合戦 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
髪質的にダメージを受けやすいの自宅ケアを頑張っていきましょう!
またお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
縮毛矯正をお願いしました。とても丁寧に施術していただいて、仕上がりもサラサラでキレイになりました。髪の状態に合わせてアドバイスもしてくださって、今後のお手入れの参考になりました。
プレミアム縮毛矯正+カット 13900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^ ^!
ちょっとしたケアを毎日続けるだけでも
髪質はどんどん変わってきますので是非やってみてください^ ^!
またお待ちしております♪
AMI
いつもは違うところに行ってますが、育児が始まりこちらに決めていくことにしました。
いろいろ相談に乗っていただき、1ヶ月後のことまで考えてのカラー、カットもしていただきました。
11月はイベントがあるのでその前にもう一度行きたいなと思いました
カット+アディクシーカラー 7500円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!!
またイベント前に色々決められたらなと思います^ ^!
楽しみですね♪
またお待ちしております^ ^
AMI
綺麗に縮毛矯正をかけてもらって、カットで初めてのレイヤーを入れてみました。自分の希望以上の仕上がりになりました。
カット+縮毛矯正[フル]+髪質改善TOKIOトリートメント 14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
初めてのレイヤー緊張しますよね、、!
気に入って頂けたようでよかったです^ ^!
扱いやすいようにカットはしていますのでストレートや巻き髪楽しんでください♪
AMI
娘が喜んでおりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
わたげ 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです!
また気になった時には
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
自分で失敗したカラーシャンプーを直してもらいました。
カット、カラーともに上手で知識も豊富で色々提案していただき仕上がりもとても良かったです。
カット+アディクシーカラー 7500円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
あ 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
満足して頂けてるみたいで良かったです!
またなにかあったときは解決できるよう頑張りますので
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
初めて希望していた通りのカラーにしていただけて、本当に感動しました。今までどこの美容室でも思うような色にならなかったのですが、こちらでは一回のブリーチで理想のホワイトにしてもらえました!
仕上がりを見た瞬間、本当に嬉しかったです。
職場でもたくさん褒められて、自分でもすごく気に入っています。技術力の高さと丁寧な施術に感動しました。
これからもぜひお願いしたいです。
外国人風☆Wカラー 12900円
[施術メニュー]
カラー、その他
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
リンダ 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです!
リタッチは2か月以内に来ていただければ継続できますので
またお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
個人的には川越で1番良かったです!
担当してくれた方もとても優しくて
美容院行くのが楽しみになりそうです!!
次は縮毛お願いします!!!
カット+フルカラー 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます^ ^!
毎回満足してもらえるように頑張ります♪
次回は縮毛矯正でお待ちしてますね^ ^!
AMI
初めての予約で利用させていただきました。
私の髪の状況に合わせてアドバイス頂けてとても参考になりました!
長さも仕上がりもとても良くて嬉しいです!
ありがとうございました!
カット×縮毛矯正 11900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
ふじ 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです!
またカットだけでも気になったときに
お待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
初めての来店でした。とても傷んでいたので、カウンセリングから丁寧で私の髪の状態を見ながら進めてくれました。お手入れの仕方等も色々教えて下さり、とても親切で上手なスタイリストさんでした。また行った際には宜しくお願いします。
カット×リタッチカラー×縮毛矯正 13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
りんりん 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
気に入って頂けたみたいで良かったです!
また扱いにくくなってきた時などに
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
他店で失敗したインナーカラーをお直ししてもらいました
ブリーチの色むらも抑えられて、入れたかった色に仕上がったので大満足です
カット+フルカラー+前処理 6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
もちゃん 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
大満足して頂けて良かったです!
ブリーチは担当する美容師さんによって大きく変わるので
良かったらまたお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
普段はカラー剤が沁みることが多いのですが、事前に話をしたら気を付けて下さったので全く沁みませんでした。
カラーの色も気に入りサラサラになったので大満足です。ありがとうございました。
カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
かな 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
大満足して頂けて良かったです!
また気になってきた頃などに
お待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
前日に予約し、初めてお伺いしました。駅からとても近く便利でした。施術前のカウンセリングも、オーダーも細かく相談に乗ってもらえました。髪型、髪色とも出来るものと難しいものを、ハッキリと教えてもらえて分かりやすかったです。仕上がりも満足です。
カット+フルカラー 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
はる 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
また相談したいことなどありましたらお応えできるよう頑張りますので
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
先日は子供を連れてのカットで大変ご迷惑をおかけしました…
カットの提案をしていただきお任せにしましたが、
とても満足する仕上がりで家族からも好評でした!
自分もとても気に入っています!
まとまりのある髪型にしてもらい手入れも楽で嬉しいです!
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
お子さまとご一緒で大変だったかと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しかったです^^
仕上がりもご満足いただけて、ご家族にも喜んでいただけたとのこと、とても励みになります!
また気軽にいらしていただけるのを楽しみにしています^^
RILA
自分の髪質と髪色に合わせて、イメージに近くなるようにしてくださいました。髪の毛もサラサラになって大満足です!ありがとうございました。
カット+フルカラー 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
満足して頂けて良かったです^^
またのご利用お待ちしております^^
AMI
髪色や髪型について相談になっていただき、希望通りのヘアスタイルになれました。カラーもすごく綺麗になり大満足です!
カット+フルカラー 5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
いちご 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
大満足して頂けて良かったです!
また相談があればお応えできるよう頑張りますので
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
今回2回目のカット、カラーとおすすめトリートメントをしました。
色々アドバイスをして下さり、前回同様に良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。
カット+フルカラー+前処理 6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、お店の雰囲気ともにご満足いただけてよかったです^^
ご自宅でのケアや、セットなどで気になることがありましたらなんでもご相談ください◎
またのご利用お待ちしております^^
RILA
縮毛矯正とカットをお願いしました。
髪の毛に対しての技術や知識はきちんとあり
色々と教えて頂きましたが、声が小さく
聞き取りにくくて何度か聞き返してしまいました。
初回だったこともあり、
無愛想な店員さんだなと感じてしまいました。
基本他のお客さんが入ってきても、担当じゃない限り
お店の中から、いらっしゃいませとか
声かけることがありません。びっくりしました。
また、担当の方では無いですが、
置き時間中に店内で普通に
歩きスマホしながら休憩室行きます。
液の時間を置いたり
担当のお客さんが来るまでは
休憩室に入って携帯をいじったり喋ったり、
何故かドアあけっぱなしなので、
丸見えでなんかあまりいい気はしませんでした。
床を見るといつのだか分からない髪の毛が
大量に散らばってます。
掃除も行き届いてないのがよく分かります。
店員さん全体的に愛想なく、
環境も綺麗とは言えなかったです。
カット×縮毛矯正 11900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、接客や店内環境でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
技術面についてはお褒めいただきながらも、声が小さく聞き取りにくかった点や挨拶の不十分さなど、ご指摘を真摯に受け止めております。
また、スタッフの休憩中の行動や清掃面でも至らない点があり、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は、接客の改善、店内環境の見直しを徹底し、より安心してお過ごしいただけるお店作りに努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
AMI
スタッフさんが話しやすくて居心地が良かったです。質問にも丁寧に答えてくれて、安心してお願いできました。
女性限定ドライカット 4000円
[施術メニュー]
カット
初めてのサロンで、最初は緊張感がありましたが、いろいろと相談しやすく、髪の悩みに的確なアドバイスをして頂きました。カラーの色がとても綺麗です。イメージ通りです。現状の髪の状態に合ったカラー剤やトリートメントの提案で、ツヤツヤになりました。バックの生え癖もしばらくは気にならないと思います。ありがとうございました。
カット+透明感フルカラー+ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^ ^!
嬉しい口コミもありがとうございます!
とてもお似合いでしたね♪
少し乾かし方などを気にしてあげるだけで変わると思いますので
是非やってみてください^ ^
またお待ちしてます^ ^
AMI
やりたい髪型にしてくれないし仕上がりの色が明るすぎて仕事行けない外国人かくらいの金髪…仕事で怒られます。カウンセリングが不十分だったためこうなったと思う…やりたい髪型が出来ないと言われどんな理由で出来ないのかは伝えてきたが近づける様に努力してこない…相手に寄り添う心が大切ですよね…わたしのやりたい髪型のイメージがついてないからこう言う事になると思う。この意見今後の成長に繋げてください。
ハイライト×フルカラー×ハホニコトリートメント 11900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
ご要望は20トーン以上のバレイヤージュでしたが、履歴が複雑でダメージも大きかったため、最初のカウンセリングでブリーチはおすすめしないとご説明しました。その上で「暗いのは嫌」とのことで、バレイヤージュではなくブリーチされていない部分を全体的に明るくする施術をご希望されました。
また、お仕事上で明るさが大丈夫か何度も確認しましたが「隠すので大丈夫」とのことで明るさを優先されていましたので、その通りに施術いたしました。通常カウンセリングは15分程度ですが、今回は1時間以上かけてリスクや可能な方法を丁寧にお伝えしております。
ダメージによっては施術できない場合もございます。貴重なご意見ありがとうございました。
est hair cita
黒染めをしてしまってたのでブリーチで色が抜けるか、抜けなくてもそこは大丈夫ですとお伝えしたのですが色んな案を提案してくださり、仕上がりもとっても満足です!
またお願いします!ありがとうございました^-^
圧倒的人気。インナーカラー+前処理トリートメント7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
美凪 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
幅を増やしたいとかやりたい色がありましたら
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
私の髪の悩みから、カットだけでなく、適正なスタイルの提案と維持のためのアドバイスをしてくれました。ありがとうございました。
MEN'S デザインカット 3500円
[施術メニュー]
カット
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
玄米 様
お忙しい中、口コミあえいがとうございます。
満足して頂けたみたいでよかったです!
また悩みなどありましたらお応えできるよう頑張りますので
いつでもお待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
お店の雰囲気が良く、対応もとても丁寧でした。
カット×リタッチカラー×縮毛矯正 13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
est hair cita 川越店【エスト ヘアー シータ】からの返信コメント
りぴぃ 様
お忙しい中、口コミありがとうございます。
満足して頂けたみたいでよかったです!
また伸びて気になった時などに
お待ちしております!
担当スタイリスト TAKUYA
エストヘアシータ 川越店(est hair cita)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー