- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スピーディーで丁寧な施術に感謝いたします。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
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カラー、その他
オーガニックカラー白髪染め専門 Organic 川崎モアーズ店からの返信コメント
moon様
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足していただけるようこれからも精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
こちらのお店もカラー専門店も初めてでしたが、染め残し等もなく、しっかりとした仕上がりで金額的にも大満足です。スタッフも皆さん感じが良く、無駄な動きが無く、店内も綺麗でした。予約が取りにくいみたいてすが、今後も利用したいと思います。
【初来店】髪にやさしいオーガニックカラー全体白髪染め 通常￥3,970 60分
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カラー
オーガニックカラー白髪染め専門 Organic 川崎モアーズ店からの返信コメント
tiara様
この度はご来店頂きましてありがとうございます。
何かお気付きの事等御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。
対応は担当者によります。
今回の男性は以前レジでオプションのトリートメントなど強く勧められたこともあり苦手だなという印象でしたので正直今回も受け付けしていただいてこの方が施術だったら嫌だなと思いましたがこの方でした。手際が良いと雑は紙一重ですが完全に後者でした。髪はブチブチ引っかかるし額にベシャッと付くような雑な扱いで何度かこちらがスミマセン、、と言いそうになり耐えました。シャンプーもガツガツした感じでこっちも体に力が入り全くリラックスできませんでした。バシャバシャ豪快で耳にも水が入り、せめてドライヤー時に綿棒があればいいのにと思いました。
極め付けは他の方のコメントにもありましたが首元にシャンプーで落ち切らなかったカラー剤がいっぱい付いていてはじめてのことでびっくりしました。帰宅してシャワー浴びたものの汚れに気づいてゴシゴシしないと落ちないので翌朝出社前に髪をお団子にした時に鏡で気づき慌ててウエットティッシュでゴシゴシしました。
今まで利用させていただいてこの方以外は満足でしたし口コミは書くのも見るのもあまり好きじゃなくて今まで書いた事はありませんでしたが初めて書きます。
クーポン利用なし
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カラー
オーガニックカラー白髪染め専門 Organic 川崎モアーズ店からの返信コメント
NAO様
先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、至らぬ技術と接客態度に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなご迷惑をおかけすることないよう、頂いたご指摘を社内、スタッフ間で情報共有をてっていし、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今回も大満足です。
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カラー、その他
オーガニックカラー白髪染め専門 Organic 川崎モアーズ店からの返信コメント
ちえ様
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
またのご来店お待ちしております。
2ヶ月半ぶりに根本染めで来店。今回の男性担当者が酷かったです。
受付時に突然メジャーを持ち出して白髪部分を計り出し「ギリギリ3センチで一部3.1ミリだけど大丈夫です」と言いながらもずっと計り続け同じことを3回も言い続けてなかなか会計に進まない。頭皮が弱いのでオプションで頭皮保護を付けたのに忘れていてカラー剤を塗る直前に指摘したら急にレジへ行き予約メニュをー確認。そして時間置いてシャンプーした後に一部塗り残しがある事に気づいたらしくシャンプー台でまたカラー剤を塗られる。
ブロー後にカラーの染まりが薄い所があると伝えたら「当店は予約時間順に25分で洗い流すのでこれが限界です」と言い切られる。でも腕時計で塗り終わった時間を確認してたがシャンプーが終わってようやく25分経過でした。
この時間帯6席全てが埋まっていて客を捌くのを優先してたようだが、結局塗り直しで時間が掛かった。この部分も家で確認したら白いまま。
今まで別の専門店で染めていたが川崎駅ではこの店舗だけなので来店してみたが、染まり具合を確認せず25分未満で強制的に洗い流しをされるのでもう行きません。
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カラー、その他
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siba様
当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はご案内に不足な点があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。今後同じ事が無い様に、頂きましたご意見はスタッフと共有し、
ご来店いただく全てのお客様に満足頂けるよう、直ちに改善を行い更なるサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
丁寧で敏速に対応してくださりました。
待ち時間もなく予定時間で終了して満足です。
予約がなかなかとれないのが大変です。
もっと取りやすいなると助かります。
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さをりん様
ご来店ありがとうございます。
ご満足頂けたようでよかったです。
予約が取りにくくなっており申し訳ありません。
改善していける様に努力して参ります。
またのご来店お待ちしております。
いつも手早くお安くやっていただいてありがたいです！育児の合間の時間にパパッと染められるので助かります！
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カラー
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ひとみん様
貴重なお時間にご来店頂き、ありがとうございます。
リラックスしていただけるようこれからも心掛けて参ります。
またのご来店お待ちしております。
毎月、カラーに行ってますが、カラーの仕上がりもいいのですが、店員さんたちのシャンプーが気持ちよくて癒しです。
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カラー
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あこあこまん様
ご来店ありがとうございます。
これからも癒していける様に努力して参ります。
またのご来店お待ちしております。
取りにくかった予約がようやく取れ、リタッチ。お店はワンオペで本当に大変そうでした。それなのに、初めて担当して頂いたその方は、今までで１番上手で大変丁寧にやってもらい、大満足です。もう少し高くてもいいから、指名したいくらいです。
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カラー
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ヨジゴン様
ご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉感謝申し上げます。
何かありましたらいつでもお声かけ下さい。
またのご来店お待ちしております。
初めて行きましたがお店の雰囲気も良く、担当してくれた方も手際よく丁寧に染めてくれました。
清潔感があったので、今後も行かせてもらいたいと思います(^^)
【初来店】髪にやさしいオーガニックカラー根元白髪染め 通常￥2,970 60分
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カラー
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マエ様
ご来店ありがとうございます。
何かありましたらいつでもお声かけ下さい。
またのご来店お待ちしております。
キレイに染まりました。次々とお客様が来店してスタッフさんは、とても忙しそうでしたが、丁寧な対応で、よかったです。
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カラー
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りん様
ご来店ありがとうございます。
キレイに仕上がり良かったです。
また気になる事など御座いましたら、いつでもお声掛け下さい。
またのご来店をお待ちしております。
いつも丁寧なシャンプーが気持ちよくて癒されています。
今回、アクアトリートメントが半額キャンペーンでしたので追加しました。
2日経った今もしっとりツヤツヤで仕上がりに大変満足しています。
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カラー
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かおる様
ご来店ありがとうございます。
しっとりツヤツヤになり良かったです。
またのご来店お待ちしております。
初めてカラー専門店へ行きました。
お店の雰囲気もよく、担当していただいた方も、色々とアドバイスしてくれ、カラーも丁寧にしていただき、綺麗に染まって仕上がりもよく色もとても気に入りました。
シャンプーも、とても丁寧にしていただき気持ちよかったです。
ブローの時も丁寧に一つ一つ説明してくれてありがたかったです。
また是非行きたいと思います。有難うございました。
【初来店】髪にやさしいオーガニックカラー全体白髪染め 通常￥3,970 60分
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カラー
オーガニックカラー白髪染め専門 Organic 川崎モアーズ店からの返信コメント
ゆうママ様
ご来店ありがとうございます。
何かありましたらいつでもお声かけ下さい。
またのご来店お待ちしております。
オーガニック 川崎モアーズ店(Organic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
