- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
一点、料金面で疑問に思ってしまった点があります。
施術が全て終わった後に、ロング料金を追加しますとの
説明がありました。
予約の際に私がロング料金についての記載を見逃してしまったのだと思い、その時はお支払いしましたが記載が見当たりません。
予約時の金額で納得し契約しているため、施術前に説明がされなかったのであれば、追加料金を払う必要は無かったのではと思ってしまいました。
カット・カラー・髪質改善トリートメント・マイクロバブル ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
あずき様
この度はご来店いただき、また料金についてのご指摘をありがとうございます。
ロング料金に関しては当店のメニュー欄に記載しているものの、カウンセリング時に私からしっかりとご説明できておらず、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術前に口頭でのご案内を徹底すべきところ、説明が不足してしまったことを深く反省しております。
今後は、記載の有無にかかわらず、必ず料金説明を行うよう改善してまいります。
この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありませんでした。
今後はより安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
菊地
初めてお世話になりました。
予約時間を間違えて、更に店舗に行き着けなくて、たくさんご迷惑をお掛けしたのに嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。カウンセリングも丁寧、施術も丁寧、仕上がりは大満足でした。また、ぜひお願いしたいです。
【ご新規で縮毛矯正ご相談したい方はコチラ】☆とりあえず予約クーポン☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
ご予約時間や道に迷われた件につきましては、どうぞお気になさらないでください。無事にお越しいただけて良かったです。
カウンセリングや施術、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
ぜひまたお手伝いさせていただければ嬉しいです。次回も心よりお待ちしております
長時間にわたり丁寧な施術をありがとうございました。
カウンセリングで、当日の髪の状態を見て施術内容を決めていただけるところがとてもありがたいです。
また次もお願いしたいと思います。
髪質改善水素トリートメント・カット美髪縮毛矯正・マイクロバブル￥27850→
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
綺麗な仕上がりにしていただきありがとうございました！
とてもツヤツヤでサラサラな髪になり大満足です！
【最高級コラーゲン☆】髪質改善水素トリートメント ￥8000
[施術メニュー]
トリートメント
口コミに場所が分かりにくいとありましたが、窓らしい窓は窓ではなく壁で入り口のドアの所だけしか照明が無いので初めて来店する人は閉店してると勘違いしてしまうかもしれません。バブル洗髪が初めてで気持ち良かったです。髪質改善トリートメントも前回、別の美容室でやった10倍くらい艶艶でびっくりするほど仕上がりが良かったです。スタイリングも私の要望通りにしてくださり満足です。大抵の美容師は写真を見せると納得してカットするが写真の通りの仕上がりになった事は一度もなかったので、今回は口頭の説明で理解してもらえました。
【☆11月限定☆】カット髪質改善トリートメント・バブル￥13200→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで投稿してくださり誠にありがとうございます。
初めてのご来店で場所が分かりにくく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。外観や照明についてのご意見、大変参考になります。今後改善できるよう検討してまいります。
初めてのマイクロバブルを気に入っていただけて嬉しいです。また、髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。艶感を実感していただけて本当に良かったです。
さらに、スタイリングについてもご要望をしっかり汲み取ることができ、仕上がりにご満足いただけたと伺いとても安心いたしました。これからもしっかりカウンセリングを行い、お客様のイメージに寄り添った施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます！
変わらず仕上がりも良く大変満足できました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
アンディー君様
いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
またご要望や扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
昨日急遽予約して行きました！
急にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございます♪
また、場所がわからずお電話した際にも優しくしていただいて、少し遅れて到着し、さらにこのあと予定あると10時半までには出たいというわがままにも対応いただきもう感謝しかありません！
どういう仕上がりにしたいかちゃんと聞いてくださり、大変満足です♪心地よい時間でした！
なかなか良い美容室に巡り合わず億劫になってましたが、これを機に通ってみたいと思いました。
髪の毛もサラサラで満足です♪
改めてありがとうございました♪
似合わせカット・マイクロバブル ・マスク￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
人生で初めての縮毛矯正でしたが、気になっていたアホ毛が目立たなくなり、ツヤツヤのストレートになり大満足です。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
K／T様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉田です。
初めての縮毛矯正とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！^_^
今後もお客様にご満足いただけるように技術向上、過ごしやすいお店作りに努めてまいります！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
いつもありがとうございます。
今回も満足な仕上がりでした！
【メンズ限定】カット＋カラー ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室なかなか定められないなか…
髪質を見極めていただき、具現化出来なかった部分や繊細な悩みを見極めて下さりとても安心しました。
今までの経歴で諦めてかけていた事柄がありましたが、今回お世話になりまだまだ諦めなくて良いんだと気づかせていただきました。
カラーはざっくりしかお伝えが出来なかったのですが、気になる事はお伝えし全て組み取っていただいたのか、最高にこのパターンを求めてましたと言う位に絶妙な仕上がりと色すっごく気に入りました！気になる細毛な痛みも良くなり感謝です（涙）
色々髪の相談していただけたらと思いました。
ありがとうございます♪
【最高級コラーゲン】カラー・髪質改善水素トリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
K様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
なかなか美容室を定められない中で当店を選んでいただき、大切な髪をお任せくださったこと、とても嬉しく思います。
髪質や過去の施術履歴によって、どうしても諦めてしまいがちな部分もあるかと思いますが、今回の仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。「まだ諦めなくていい」と思っていただけたことが、何よりの励みです。
カラーもざっくりしたイメージから気になる点を丁寧に共有してくださったおかげで、理想に近づけることができました。仕上がりや色味を喜んでいただけて心から安心しました。細毛やダメージの改善も実感していただけて良かったです。
これからも髪のお悩みや理想があれば、どんなことでも遠慮なくご相談ください。さらに満足していただけるよう、しっかり寄り添って施術させていただきます。
こちらこそ、素敵な口コミをありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
菊地
ご丁寧に対応して下さりありがとうございました！とっても理想的なボブになりました！
カット・酸性ストレート・マイクロバブル ￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
あかり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
またご要望や扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！^_^
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
メニュー変更にも応じていただききれいに仕上げてもらいました。
いつもありがとうございます。
また来月よろしくお願いします。
カット+カラー+オーガニックトリートメント+マイクロバブル ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
ぴちゃんママ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
またご要望や扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！^_^
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
今回もカット、カラー、髪質改善トリートメントをお願いしました。
カラーのもちもよく、いつも理想通りの仕上がりにしていただけます。艶々で綺麗になりました。
またお願いいたします。
【プレミアム】カットカラー髪質改善トリートメント・マイクロバブル￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
長年お世話になっております。
優柔不断のわたしですが、
『こうしたい』という髪色や髪型にしてくれ
いつも嬉しく思います。
トリートメントに関してはうるさい？笑
くらいに詳しいので、気になる方はぜひ
聞いてみるといいです。
サラツヤな髪の毛になります。
お誕生月は30％OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
とむぬ様
いつもご来店ありがとうございます。
優柔不断なとむぬ様でも、「こうしたい」を一緒に形にできる時間が私たちも毎回楽しみです。
トリートメントについても詳しいとむぬ様にお話できるのはとても嬉しいです。髪のサラツヤ感も感じていただけてよかったです。
これからもとむぬ様に喜んでいただけるスタイルを作らせていただきます。
前髪の感じや出来上がりを細かく聞いていただき、イメージを伝えやすかったです。
【☆11月限定☆】カット髪質改善トリートメント・バブル￥13200→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
もち様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
前髪のイメージについて細かくお伺いしたことで、仕上がりにご満足いただけて私もとても嬉しいです。
今後も写真や言葉では伝えにくい部分までしっかり汲み取り、理想のスタイルを一緒に作っていければと思っています。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
菊地
カラーもカットも理想以上の仕上がりでした！！
周りからも好評で、今回お願いできてよかったです^_^
ありがとうございました！
【☆11月限定☆】高発色エドルカラー・カット・TOKIO・バブル ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
トリートメントはいつもここでやっています。サラサラにしていただき満足してます。
【美しいツヤへ】髪質改善トリートメント・マイクロバブル￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、その他
施術自体にはとても満足しています。
髪についてちょっとしたアドバイスをいただけたのはありがたかったのですが、少し気になったこともありました。これからも気づいた点を教えていただけると、より安心してお願いできそうです。
また、予約時間より20分ほど遅れてのスタートだった点が少し気になりました。
お支払いの際にも、ポイント利用についてこちらからお伝えする形になった点が少し気がかりでした。
今まではこういったことがなかったので、戸惑いもありましたが、これからも気持ちよく利用できれば嬉しいです。
カット・カラー・髪質改善トリートメント・マイクロバブル ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、また施術について温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
アドバイスに関してもお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、予約時間からのスタート遅延や、お支払い時のポイント利用についてこちらからご案内できておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これまでそのようなことがなかったとのお言葉をいただいていながら、今回そのような対応となってしまったことを深く反省しております。
今後はお時間管理や受付時の確認体制をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
これからも気になる点などございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
今回も最高の仕上がりでした！さっそく周りの友人からも褒められて大満足です。微妙な希望を全て汲み取ってくださり、ありがとうございます。
また伺うのが楽しみです！
カット・パーマ・カラー・TOKIOトリートメント ・マイクロバブル￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
今回もありがとうございました♪
トリートメントの効果がしばらく続き、手触りよくなりました。
次回もまたよろしくお願いします。
髪質改善トリートメント・カラー ・マイクロバブル￥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。トリートメントがサラサラツヤツヤの仕上がりで大満足です！いつもありがとうございます！
【プレミアム】カットカラー髪質改善トリートメント・マイクロバブル￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
とても丁寧にやって下さりサラサラになりました。
最初から最後まで1人の美容師さんが担当して下さるので安心でした。
会話もこちらが眠そうになってるときは話さずにいてくれたり気遣いも感じ好印象でした。
ありがとうございました！
カット・カラー・髪質改善トリートメント・マイクロバブル ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
ちるみわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！
またご要望や扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！^_^
今後もお客様にご満足いただけるように技術向上、過ごしやすいお店作りに努めてまいります！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
2回目でしたが、好みをわかっていただき仕上がり満足です！ありがとうございました！
カット+カラー+オーガニックトリートメント+マイクロバブル ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
いよちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
新しいヘアスタイルとてもお似合いでした(^^)
またご要望や扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
毎回オーダー通りにしてくださって、本当に最高です^_^
水素トリートメント初めてしましたが、サッパリして気持ちよかったので夏とかにまたしたいなって思いました。
【最高級コラーゲン】カラー・髪質改善水素トリートメント・バブル￥15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
か様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
水素トリートメントも気に入っていただけて良かったです(^^)
またご要望や扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
カラーの明るさに迷いましたが、じっくり相談できてよかったです。こちらの希望も叶えてもらいつつ、いつもどおり大満足の仕上がりです！
【メテオカラー】・カット・マイクロバブル ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
nakasa様
この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます。
カラーの明るさについて一緒にじっくり相談でき、ご希望に沿った仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
いつも任せていただけることに感謝しております。
また次回も季節や気分に合わせて、より似合うカラーをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐野
久しぶりにパーマもカラーもトリートメントも全てお願いしました。1週間経ちましたが、朝のスタイリングも楽で助かっています。水素トリートメントはツヤと保湿が保たれるので、特に乾燥気になるこれからの季節はおすすめだと思いました♪
カット・パーマ・カラー・髪質改善水素トリートメント ￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
すごいツヤツヤに仕上げてくださいました！
店内はすごく落ち着いた雰囲気で、とてもリラックス出来ましたシャンプーがすごく気持ちよくて途中でうとうとしてしまったぐらいです
今回はありがとうございました！
カット・縮毛矯正・TOKIOトリートメント ￥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
船橋 美容院 Luen 髪質改善 個室美容室【ルエン】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた吉田です。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
初めての縮毛矯正とのことでしたが、その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
扱いにくい所などございましたら、次回以降遠慮なくご相談ください！^_^
今後もお客様にご満足いただけるように技術向上、過ごしやすいお店作りに努めてまいります！
この度は素敵な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
吉田一葉
とても丁寧に施術をしていただき、仕上がりも大満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
【ご新規で縮毛矯正ご相談したい方はコチラ】☆とりあえず予約クーポン☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
いつも施術頂いています。次回も伺わせて頂きます。
お誕生月は30％OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりに来店しましたがとても丁寧に希望を聞いてくださり、カラーもカットも大満足の仕上がりです
シャンプーもとても気持ちよくて寝てしまいました
また次もよろしくお願いします
カット+カラー+オーガニックトリートメント+マイクロバブル ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルエン 船橋(Luen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
