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  6. 口コミ
アヴァンス 天王寺店(AVANCE.)のお店ロゴ

AVANCE.天王寺店【アヴァンス】

アヴァンス テンノウジテン

  • 大阪府大阪市天王寺区堀越町16-7 サンライトビル2F
  • JR天王寺駅北口より目の前、徒歩30秒/マクドナルドの横《天王寺/阿倍野/あべの》
サロン平均
4.31
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆうすけさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望に合わせて綺麗に仕上げてくれました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】[髪の毛のセットが簡単]メンズカット×眉毛カット

    [施術メニュー] カット、その他

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    ご要望に合わせたスタイル作りを大切にしておりますので、そう言っていただけて励みになります。

    またぜひお任せください。
    ご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 小島良太

  • あいりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチしとって髪の毛結構いたんでてカラー心配やったけど
    めっちゃいい色でサラサラになって満足です!
    ありがとうございました!
    優しい方ばかりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【緊急企画】カット×艶感カラー×オージュア×超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    ブリーチによるダメージをご心配されていた中で、仕上がりのカラーや手触りにご満足いただけて本当に安心しました。
    サラサラ感も実感していただけて嬉しいです!

    スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
    今後も髪の状態に合わせたご提案と、リラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 小島良太

  • ドキンちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は、カラー、カット、ヘッドパスありがとうございます。細かい事まで話して下さりありがとうございます。また、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけ【4/5/6日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント


    ドキンちゃん様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き、
    誠にありがとうございました!

    ヘッドスパがお好きと聞き、
    アシスタントがご紹介させて頂いたと思うのですが
    30分して頂けて満足してもらえたようでなによりです(^^)

    またいつでもお待ちしておりますのでご予約お待ちしております☆

  • ゆさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ・前髪、襟足共に左右非対称な仕上がりで悲しかったです。
    ・オーダー内容を何回伝えても自己流に整えられてしまいました。数回伝えましたが途中で諦めました。
    ・帰宅するだけなのでアイロンは不要と伝えましたが、ブローなしのただ乾かしただけで終わりました。
    「仕上がりの確認お願いします」と合わせ鏡で後ろを見せていただいたときは普通に髪がうねっていて、何を確認するのか分かりませんでした。
    シャンプーは気持ちよかったですが、仕上がりがこれなのにアップセルが多く、とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけ【18/19/20日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    数あるサロンの中からお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや対応においてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

    前髪・襟足の左右差、またオーダーを何度もお伝えいただいたにも関わらずご希望を反映できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればお客様のご要望を最優先に施術すべきところ、配慮が欠けておりました。

    また、仕上げ方法や確認の際にも分かりづらい点があり、不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫びいたします。アップセルに関しましても、状況を考慮せずご提案してしまった点、深く反省しております。

    シャンプーについてお褒めのお言葉をいただけたことは救いですが、それ以上に仕上がりで残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、技術・カウンセリング・接客すべての見直しと改善に努めてまいります。

    スタイリスト 小島良太

  • ゆゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻きのみしたい方】お出かけ前に簡単巻き髪スタイリング

    [施術メニュー] ヘアセット

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント


    ゆゆ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました(^^)

    また口コミありがとうございます☆

    今回は巻き髪でご来店頂きましたが
    またいつでもお待ちしてますのでのでご予約ください(^o^)

    スタイリスト あやか

  • じゅじゅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    いつも仕上がり満足してます。
    またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    じゅじゅ様
    先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠に有難う御座いました!

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
    今後共よろしくお願い致します。

    スタイリスト小島良太

  • はるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りのカラーしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    はる様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    又、嬉しいお言葉までいただけてとても嬉しく思います!

    今回は限りなくいろみを薄く入れさせていただいておりますので次回少し早めにご来店が理想と思われます!

    はる様の次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

    園田

  • Nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思ってたカラーにずっとならなくて悩んでこちらを予約しました。予約させてもらって思ってるような髪色にしていただいて本当に大満足です!!
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけ【11/12/13日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    N様
    先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠にありがとうございました!

    お色味気に入って頂けて嬉しく思います(^^)
    色落ちも楽しんでください(^ ^)
    また次回も可愛くさせて頂きますので是非お任せください(^○^)

    担当スタイリスト 小島良太


  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    同窓会出席前に利用しました。素早く、自分に似合う感じに巻いていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻きのみしたい方】お出かけ前に簡単巻き髪スタイリング

    [施術メニュー] ヘアセット

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    わかりやすいイメージを用意してくれてたのでスムーズに行うことができました!
    短い時間でしたがそう言っていただきとても嬉しく思います。
    また機会があればいつでもご利用ください!

  • yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いい髪色にしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ!美髪プラン】似合わせカット×髪質改善カラー×髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    y様先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠にありがとうございます。
    お色味気に入って頂けて嬉しいです(^^)

    また次回も可愛くさせて頂きますので是非お任せください(^-^)

    担当スタイリスト 小島良太

  • じゅちなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末の忙しい時にとても親切に
    カウセリングから施術まで
    とても親身になって
    最後までとても
    気持ちの良い時間でした。
    他のスタッフさんも
    笑顔が多く
    良い職場なのが伝わりました。

    仕上がりも
    抜群に素晴らしかったです。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪が気になる方/白髪ぼかし】大人のデザインカラー×似合わせカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    じゅちな様

    この度はお忙しい中お時間いただき、ご来店ありがとうございました!

    今回はメニューとは異なり、フルブリーチさせていただき長時間頂いたことお詫びいたします!

    仕上がりに関してお褒め頂き大変嬉しく思います!

    お客様がまた来たいと思って頂けるようお店の雰囲気、楽しく丁寧にを意識して接客しておりますのでそちらをお褒め頂きありがとうございます!

    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    次回ご来店時気になることがありましたら何なりと仰ってくださいませ♪

    じゅちな様の次回ご来店もスタッフ一同心より楽しみにしております!

    園田

  • おかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    待合室や雑誌等はありませんが、この値段なら納得で、仕上がりにも満足です。
    シャンプーリンスの部屋がとても冷え、お客さんが入ってきたときに、外の風が流れ込み寒かったです。
    同じ価格帯の美容室であれば、カラーが選べる範囲も限られていたり、仕上げがブローだけのところもあるので、ここはとてもおすすめです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけ【4/5/6日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    おか様

    先日は数ある美容室の中から
    当店をご利用頂きありがとうございました(^^)

    価格帯や仕上がりのお褒めの言葉もありがとうございます!
    また冷え込んでしまっていてお客様の配慮がかけてしまっていたことは
    大変申し訳ございませんでした。

    また機会がございましたらご来店お待ちしております!

  • じゅじゅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘共々、年内お世話になりました!!
    娘も喜んでいました。
    また今年もよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    じゅじゅ様
    いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います。

    初めて娘様も一緒に来て頂いてありがとうございました(^-^)
    またいつでも癒されに来て下さい^_^

    今後共よろしくお願い致しますm(__)m

    スタイリスト 小島良太

  • かなたんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットカラーの予約です。
    カラーとシャンプーはそれぞれ違う女の人でその方たちはすごく丁寧にしていただいたのですが、担当のカットしてくださった男の人は忙しいからなのか周りをチラチラ見ながらよそ見しながらカットされてすごく嫌な気持ちになりました。席を外したりまた戻ったりの繰り返しで集中がなく適当にされているようにしか見えなかったです。
    何回か利用させていただいていて前回の担当の方はすごく丁寧で良かったのに今回がすごく残念です。
    仕上がりもイマイチで早く終わらせたい感じが伝わってきてこちらも早く帰りたかったのでもうなにも言えませんでした。
    もし次来る機会があったとしたら前回の担当の方を指名したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    かなたん様

    この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    カラーやシャンプーに関してお褒めのお言葉をいただけた一方で、カット担当者の対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、どの工程においてもお客様に安心してお任せいただけるよう、集中し丁寧に施術を行うべきところ、その姿勢が欠けていたことを深く反省しております。

    仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、また「早く終わらせたい印象」を与えてしまったことは、私たちにとって非常に重く受け止めるべきご指摘です。ご不快な思いをされた中で何も言えずお帰りになられたお気持ちを思うと、心よりお詫び申し上げます。

    以前ご担当させていただいたスタッフを評価していただけたことは、私たちにとって救いであり、励みでもあります。今回いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、接客姿勢・施術体制の見直しと改善に努めてまいります。

  • ひまわりさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応して貰って良いアドバイスも頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ひまわり様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます>_<

    お伝えさせて頂いた件、ご参考になれば幸いです!

    次回もより扱いやすく、お似合いになるスタイルをご提案させていただきますので
    またのご来店お待ち致しております♪

  • あゆみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約して施術していただきました
    カットと縮毛矯正をしてもらいましたが、過去の履歴にブリーチがあると話をしたら色々とご説明をしていただき、その日の帰りも次の日もとても満足いく仕上がりでずっと髪の毛触ってしまいます
    それぐらい最高でしたまたお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖でお困りの方/カットつき】似合わせカット+髪質改善ストレート/縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    素敵な口コミもありがとうございます!!

    気に入っていただけて本当に良かったです^^

    これからも安心してお任せいただけるよう
    技術、接客ともに大切にしてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにお待ち致しております♪

  • しおりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    少し遅れてしまったのですが、嫌な顔ひとつせずカウンセリングからとても丁寧に対応していただきました。
    施術中も一つ一つの動作に配慮が感じられて、終始安心してお任せできました!
    お話も面白くて、時間があっという間でした^^
    またお願いしたいなと思える美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約殺到12/1月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    しおり様
    先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠にありがとうございました!

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや施術中も安心してお任せいただけたとのこと、仕上がりや過ごしやすさを大切にしている僕達にとって何よりの励みです。

    お話ししている時間もあっという間と感じていただけて嬉しいです。これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。次回もぜひお任せください。

    スタイリスト 小島良太

  • Nさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    少し遅れたので申し訳なかったのですが、施術が残念でした。
    根元がちゃんと染まっていなくて黒いです。
    超音波トリートメントも、しました…?ってくらい、わからなかったです。
    何度か、鼻や顔を手で触れたあとにそのままドライヤーしていたのが気になりました。
    髪を触っているときくらい我慢してほしいです。
    お客さんの出入りが激しく、終始店員同士で相談があったので、施術に集中されていない感じも嫌でした。
    店内を見回しながらのドライヤーで、髪が顔に当たりまくる…など。
    最後にアイロンしますねってシャンプー中に言ってたことも、結局ブローだけになって、前髪うねったままで終わって信じられなかったです。
    でももう帰りたかったので、何も言いませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【緊急企画】カット×艶感カラー×オージュア×超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    N様
    先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございます。

    又、お忙しい中来ていただいたのにも関わらず、こちらのカウンセリング、技術接客が原因で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    クーポン内に付いているメニューに関しましては責任もってしっかりさせていただいておりますが声掛けなどが欠けてしまい申し訳ございません。

    当店スタッフ同士伝達不足や施術中の態度、以後同じ事が起こらぬよう気をつけさせていただきます。

    この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。

  • さっちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが最高に良かったです。
    セットもしやすく髪の毛もサラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ご来店ありがとうがざいました!
    そういってもらいとても嬉しく励みになります!
    また機会があればぜひよろしくお願い致します!

  • ゆゆゆゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カット、カラー、トリートメントを受けました。
    他の方も書いてある通り清潔感はないです。
    座っただけで他の方の毛が付く、タオル、カットクロス(カットやカラーの際に着るもの)が生乾きの臭いでした。
    トリートメントや流すのはその時々で別の方でした。
    シャンプー台がある部屋が暗いからなのか、カラー剤かトリートメントかは分かりませんが、すすぎ残しがすごい量で、帰宅後に耳や頭皮に残っている状態でした。
    カットも短く切られてしまい、取り返しのつかない状態です。
    クーポンは表面上安いですが、結局オプションで普段と変わらないくらいになります。
    値段と技術が見合ってないです。
    切った髪は戻ってこないし、すごく悲しい思いでいっぱいです。
    事前に見せていた写真とは全く異なるカットで残念です。
    事前にもっと詳しく伝えればよかったなと思いました。
    デザインカ系のカラーの技術は微妙です。
    立地や予約の取りやすさ、色味合わせは良かったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ少ない!!】ブリーチを使ったWカラーorブリーチ無しWカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ゆゆゆゆ様

    先日はお忙しい中ご来店、数ある美容室の中からご来店いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    まず、店内の清掃、お客様への配慮が行き渡っておらず、又タオルやクロスの匂い、今後同じことが起きぬよう接客力の向上に努めてまいります。

    又、技術に関しましてもお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。同じ思いのするお客様が今後でないよう、技術、接客、カウンセリングレベルの向上に努めさせていただきます。

    この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。

  • あみゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました
    髪の毛の悩みやスタイルのアドバイスなどとても丁寧に教えてくださり相談がしやすいなととても思いました

    カラーもとても可愛いくして頂いて
    楽しくお話ができてとても居心地が良かったです
    またお願いしようと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約殺到12月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    あゆみ様
    先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠に有難う御座いました。

    お褒めのお言葉ありがとうございます!

    あゆみ様にお似合いの髪型やカラーをこれからも全力で担当させて頂きますので
    よろしくお願い致しますm(__)m

    スタイリスト 小島良太

  • MTさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    娘の予約でしたが、希望のスタイルの写真と全く違う、お願いした長さより前髪は特に短く、レイヤーもリクエストと異なりショックで何度も泣いていました。毛先もぱっつりまっすぐで、なぜお願いしたのとこんなに違うのか?本人はその場で何も言えず、店を出てから泣き始め大変でした。
    お店に戻ったところで短くなった前髪はどうにもできないので伸びるのを待つのみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけ【18/19/20日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    MT様
    先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠にありがとうございました。

    言いにくい事を言って頂きありがとうございます。

    リクエストにお答えできず自分の力不足だと感じております。
    悲しい気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。

    カウンセリングや技術等の見直しをしっかりしていき今後同じような事が
    ないように精進して参ります。

  • ちーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    思ってるカラーに仕上げて頂きました。気に入ってます。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト/バレイヤージュ/インナーカラーetc...】デザインカラー

    [施術メニュー] カラー

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ちーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    口コミもありがとうございます^^

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います.・*

    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいりますので
    またのご来店お待ち致しております♪

  • ポコさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、仕上がりに満足です。また行きたいです。
    初めてのお店で緊張しましたがリラックスできました
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約殺到12月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ポコ様

    先日はお忙しい中数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミもいただき幸いです!

    今後もお客様が居心地の良いお店づくりに取り組んで参ります!

    ポコ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    園田

  • あさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    あ様
    先日はお忙しい中貴重なお時間を使ってご来店頂き誠に有難うございました。

    気に入って頂けて嬉しく思います!
    またかっこよくさせてください^_^

    担当スタイリスト 小島良太

  • akoYoshi88さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で、お店も綺麗でした。
    お店の人に髪の毛のカラーの事を色々と教えてくれて嬉しかったです。
    また、行きたいです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【緊急企画】カット×艶感カラー×オージュア×超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました! 
    こちらもとても丁寧に接してくださり濃い時間を過ごせました!
    そう言ってもらいスタッフ一同とても嬉しく思います。
    またいつでもお越し下さい!
    ありがとうございました。

  • こうちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客してくださった定員さんも店の雰囲気清潔感があってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】メンズカット×パーマ×眉毛カット

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    こうちゃん様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。

    又嬉しいお言葉がいただけて幸いです!

    今後もお客様に満足いただける接客、技術をご提供させていただきます。

    こうちゃん様の次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

    園田

  • ちぃちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    担当の方の丁寧なカウンセリングとアドバイスがとても良かったです。
    施術も思い通り綺麗に仕上げていただき嬉しかったです。
    他のスタッフの方も優しく丁寧に接してくださり心地よくまた次回も来ようと思いました。
    本当に有難うございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【緊急企画】カット×艶感カラー×オージュア×超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    ちぃちゃん様

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました!

    いつもお客様に満足いただけるよう技術、接客に心がけている為嬉しいお言葉を頂けて大変嬉しく思います!

    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    次回ご来店時気になることがあればお気軽にお伝えくださいませ♪

    ちぃちゃん様の次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております!

    園田

  • なつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い髪型にしてくださってありがとうございました。カットも早く終わりとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    こちらから↓↓カットだけしたい方のメニューです↓↓

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    なつ様☆
    前回担当させて頂いたあやかです♪

    先日は数ある中から当店をご利用頂きありがとうございました(^^)
    また口コミ投稿ありがとうございますm(_ _)m

    喜んで頂けて私も嬉しく思います(*^^*)
    また機会があればお待ちしておりますので
    いつでもご予約お待ちしております☆

  • みっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットとカラー(リタッチ)をお願いしました。
    衛生的にもいいとは思えず、清潔感に欠けてる感じでした。シャンプーなど勧誘がひつこいと思いました。精算終わった後、次回の予約を取ってくださいという流れで、それはないなと思いました。翌日リタッチしてもらったところ、全然染まっていなくて、しかもまばらでショックでした。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけ【9/10/11日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント

    みっちゃん様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    衛生面・接客態度・技術仕上がりのいずれにおいてもご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    特にリタッチカラーが均一に染まっていなかった点については、美容室としてあってはならないことと受け止めております。
    また、シャンプー等のご提案や次回予約のご案内についても、お客様が不快に感じられるほどの対応になってしまったこと、重ねてお詫びいたします。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、
    ・店内環境および衛生管理の見直し
    ・接客応対・ご提案方法の改善
    ・技術チェックの徹底
    に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

アヴァンス 天王寺店(AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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