- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
パーマとカットをしましたが、毎日のスタイリングがとても扱いやすくスタイルも思い通りで、満足です。
【2回目～4回目までのお客様】似合わせカット×うる艶パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
はは様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パーマとカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。毎日のスタイリングが扱いやすいと感じていただけたのは、施術の際に再現性を意識してデザインさせていただいたので、とても励みになります。
スタイルも思い通りとのお言葉をいただき安心しました。これからもライフスタイルに合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案できればと思います。
また気になる点や、スタイルチェンジのご相談などがございましたら、いつでもお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
園田
丁寧に施術していただきました。
髪に対しての色々なアドバイスもいただけたので
よかったです。
【予約殺到11月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
施術やアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪のお悩みやケアについて、少しでもお役に立てていれば幸いです。
これからも丁寧な施術と分かりやすいご提案を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
LIVEに向けてピンク系に染めて貰いました！
ピンクシャンプーのやり方などケアについて丁寧に教えて下さって助かりました！
またお願いします！
【予約殺到11月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なLIVEに向けたピンクカラーをお任せいただき、とても光栄です！仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。ピンクシャンプーなどのケア方法も、ぜひ続けてカラーを楽しんでくださいね。
またイベント前や気分を変えたい時など、いつでもお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
デザインカラーをしたくて、当日に予約し初めて来店しました。
相談した結果シャドールーツをすることになったのですが、とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
また、クーポンで料金も安かったので大変満足です！
施術中も気楽にお話しながら過ごせました。みなさん親しみやすく雰囲気も良かったです！
【ハイライト/バレイヤージュ/インナーカラーetc...】デザインカラー
[施術メニュー]
カラー
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
Ren様
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
当日のご予約で初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。シャドールーツ、とてもお似合いでしたね。デザインカラーは今後の色落ちや伸びてきた時も楽しめるので、ぜひ経過も楽しんでみてください。
料金や施術中の時間、サロンの雰囲気についてもご評価いただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またやってみたいデザインやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
園田
イメージ以上の仕上がりにしていただきました
とても気に入っています！
お話もガツガツ踏み込んでこられたらすることなく程よい距離感で居心地も良かったです！
【U24】[24歳以下]似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、「イメージ以上」とのお言葉までいただき大変嬉しく思います。施術中の距離感や居心地の良さについても評価していただけて、安心しました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、満足していただける技術をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
カラーを決めないで行ったのですが、たくさん提案していただいて可愛く仕上げていただきました
ありがとうございました！
今だけ【3/4/5日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーをお任せいただき、仕上がりも「可愛い」と言っていただけてとても嬉しいです。ご提案させていただいた中から、気に入っていただけるスタイルになって安心しました。
また気分や季節に合わせて、ぜひ一緒にカラーを考えましょう。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
当日予約で無理なカラーのお願いだったと思うのですが受け入れてくださりありがとうございました。
髪の毛もきれいに色が入ってうれしいです^^
お話もたくさんしてくださり楽しかったです
シャントリもいい匂いでお風呂の後の髪の毛の指通りが良くて家族で使ってしまいそうです！笑
また行きたいです
今だけ【7/8/9日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのご相談をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。きれいに色が入ったと感じていただけて安心しました^^
施術中のお話も楽しんでいただけたようで、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました。
また、シャンプー・トリートメントの香りや指通りまで実感していただけて嬉しいです。ご家族で使っていただけそうとのお言葉も思わず笑顔になりました！笑
次回もさらに満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 小島良太
カットとカラーは丁寧かつとても良い仕上がりでした。５分ヘッドスパは、良い力加減でとても気持ちが良く、とてもスッキリし、そして癒されました！あの空間はハンパないです！仕上がりや技術だけではなく、会話もとても楽しくしてくれたので、頭も心も、リフレッシュすることができました。次回も是非お願いしたいです(^^)
【メンズ専用】メンズカット×艶感カラー×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
こうくん様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き、
誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
ヘッドスパも気に入ってもらえたようで有り難く、嬉しく思います(^^)
お仕事も厳しいと言うことで縛りがある中での良い髪型、髪色でさせて頂きました。
お話もすごく楽しく時間があっという間でした！
またいつでもお待ちしておりますね♪
中学生の娘のカットを施術して頂きました。初めての入店です。娘は控えめなタイプなので、自分の思うように伝えられるか不安でしたが、娘に合わせてお話をしてくれて、見ていた母親のわたしにも『こういうふうに仰ってるんですけどいいですか？』と確認され安心できました。仕上がりは娘の気に入ったようになり良かったです。若い美容師さんですが、中学生の娘にも丁寧に施術してくれ大満足です。機会があればまたお願いしたいです。
【U24】[24歳以下]似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
ゆなちみ様
この度は大切なお嬢様のカットをお任せいただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、お嬢様にもお母様にも安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご本人の気持ちを大切にしながら、しっかり確認を取らせていただくことを心がけておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
仕上がりもお嬢様に気に入っていただけたようで何よりです。今後も年齢や性格に合わせて、リラックスして過ごしていただける施術を大切にしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお嬢様とご一緒にご来店ください。心よりお待ちしております。
園田
予約時の料金よりカラー剤が変わった為2200円高く支払ましたが仕上がりには満足しています。が
予約時のカラー剤はこうだから→こっちの方がいいと言う説明があれは更に良かったと思う
お店の方針なんだと思いますがセールストークがちょくちょくあるのが気になりました…
でも総合的には短時間で綺麗になったので良かったです。
今だけ【5/6/7日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見を含めた口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、カラー剤変更による料金についてのご説明が十分でなかった点、またご案内の仕方に関してご不快に感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、使用する薬剤の違いや料金変更がある場合には、理由やメリットをより分かりやすく丁寧にお伝えし、ご納得いただいた上で施術を進められるよう改善してまいります。
それでも「短時間で綺麗になった」と感じていただけたことは、僕達にとって大きな励みです。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より満足していただけるサービスを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
スタイリスト 小島良太
ヘアセットのプランだけでお願いしたのですが、仕上がりがとてもきれいで満足です！巻き方やバランスも丁寧に確認してくださって、崩れにくくて嬉しかったです。またお出かけ前にお願いします♪
【コテ巻きのみしたい方】お出かけ前に簡単巻き髪スタイリング
[施術メニュー]
ヘアセット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
巻き方やバランス、崩れにくさも意識して施術させていただいたので、そう言っていただけて励みになります。
またお出かけや大切なご予定の前には、ぜひお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
ボブに伸ばせるようにカットとカラーをお願いしました。
お店の雰囲気も良く、カットとカラーもいい感じに仕上げていただいて嬉しかったです！
また行こうかなと思います！
今だけ【3/4/5日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ボブに伸ばしていくためのカットとカラー、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
お店の雰囲気も気に入っていただけて安心しました。
伸ばしていく過程でも扱いやすく、きれいなスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 小島良太
接客も施術も丁寧にして頂きました。分からないことを質問しても、分かりやすく答えてもらったので、不安が取り除かれました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ご不安な点を少しでも解消できたようで安心しました。
今後も分かりやすい説明と丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
頭皮が弱く賃貸地肌に付かないようにカラーをお願いしました。とても綺麗に白髪を染めていただき満足しております。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
頭皮への刺激に配慮したカラーで、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
白髪もきれいに染まり、安心してお過ごしいただけて何よりです。
今後も頭皮の状態に合わせた施術を心がけてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小島良太
今よりちょっとくらくてベージュ系で～とざっくりとしたお願いでも、ちゃんの理想の髪色にしてくださいます！3ヶ月後の仕上がりもプリンにならずにナチュラルなグラデーションになり、満足度高いです！
また、シャンプールームが別部屋で真っ暗の天井に星を映している空間が好きでちょっとした楽しみです！
【何度でも使える/メンテナンスカット付き】似合わせカット×艶感カラー×TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
がっきー様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ざっくりとしたイメージからでも、理想のベージュ系カラーに仕上がったとのお言葉、とても嬉しく思います。色落ちや伸びてきた後のことも考えながらカラーをさせていただいているので、3ヶ月後もナチュラルなグラデーションを楽しんでいただけて何よりです。
また、シャンプールームの空間も気に入っていただけて嬉しいです。少しでもリラックスできる時間になっていれば幸いです。
今後も季節や気分に合わせたカラーをご提案させていただきますので、またぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
園田
初めて突然伺ったにも関わらず丁寧に対応して頂きました。パーマがかかりにくく取れやすい髪質で、デジタルパーマは20年ほど前にかけた際にすぐ取れたので、今回どうかな～という感じでしたが綺麗にかけて頂き、洗ってもしっかり残っています！スタッフの皆さんとても感じ良く、頭皮が薄いせいか段々と熱さに耐えられなくなり、通りすがりのスタッフさんに声をかけると皆さん感じ良く対応してくれました。又最終チェックで後の1本だけ水分が抜けてないからと、時間をおいてくださいました。見えない場所なのに細部まで丁寧に可愛く仕上げて頂き有難うございました。
【コテ巻きの様なパーマ】似合わせカット×巻き髪風デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
ルミタン様
この度はご来店、そして口コミ投稿頂きありがとうございます。
初めて、また急なご来店にも関わらずお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
パーマがかかりにくく取れやすい髪質とのこと、また過去のデジタルパーマでご不安なお気持ちがあった中で、仕上がりにご満足いただけたこと、そして洗ってもしっかりカールが残っていると言って頂きとても嬉しく思います。
施術中の熱さに関しても、すぐにお声がけいただきありがとうございました。
スタッフ全員でお客様が安心して過ごしていただけるよう心がけておりますので、その点を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
見えにくい箇所こそ妥協せず、最後までベストな仕上がりにすることを大切にしておりますので、「丁寧」「可愛い仕上がり」と感じていただけたことは本当に光栄です。
今後も髪質や状態に合わせたご提案と、安心して通っていただける空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
園田
3年ぶりくらいに来店しました。
当日、予約していたメニューから変更したいと伝えたところ、快く対応してくださいました。また、今の髪の状態を見た上でメニューを一緒に考えてくださって、信頼できる美容師さんだと思いました。
シャンプーをしてもらう空間がドアで仕切られているのでドライヤーの音なども聞こえづらく、照明も暗くなっているのでリラックスすることができました。
【今だけ！美髪プラン】似合わせカット×髪質改善カラー×髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
みゆゆ様
お久しぶりのご来店、そして口コミをありがとうございます。
当日のメニュー変更もお任せいただき、仕上がりや対応にご満足いただけて嬉しいです。髪の状態に合わせて一緒にメニューを考えさせていただきました。
シャンプースペースもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
またぜひお気軽にいらしてください。次回のご来店もお待ちしております。
園田
予約なく飛び込みだったにも関わらず、丁寧に施術とアドバイスとしてくださりありがとうございました！
とても良い色でサラサラになりました！
またお願いします！
【今だけ！美髪プラン】似合わせカット×髪質改善カラー×髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての店でどうかなと思ったけど、雰囲気も良くシャンプー中に頭皮の話詳しく丁寧に教えてくれて良かった。
けど自分的にはもう少し明るくしたかった。白髪は綺麗に染まったので良かったですが。
高校の息子も時間変更、快くしてもらって髪の毛もさっぱり綺麗にしてもらって良かった。
平日限定【緊急企画】カット×艶感カラー×オージュア×超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
まお様
ご来店、そして口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、雰囲気やシャンプー中のご説明にご満足いただけて安心しました。頭皮のお話も、今後のケアの参考になっていれば嬉しいです。
一方で、明るさに関してご希望にしっかり寄り添えず申し訳ありません。白髪の染まりについてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。次回はもう少し明るさを出せるよう、事前にしっかりご相談させてください。
また、息子さんの時間変更や仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
ぜひまたご家族でもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
園田
友人と会う前にどうしても自分じゃうまくセットできなかったので、コテ巻きセットメニューで来店しました。ショートウルフを外ハネで、メンズライクにしてもらいたく、画像を持ってイメージに近い形にしてもらいました。
友人の反応もめっちゃ良かったです！またお願いしたいなと思いました。
【コテ巻きのみしたい方】お出かけ前に簡単巻き髪スタイリング
[施術メニュー]
ヘアセット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
コンロ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
嬉しい口コミもありがとうございます！
大切なご予定の前にお任せいただけて、とても嬉しく思います.・＊
ご友人の方からの反応も良かったとのこと、励みになります> <
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
とても良かったです。
【癖でお困りの方/カットつき】似合わせカット＋髪質改善ストレート/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
さや様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
これからも「来て良かった」と思っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
園田
親切にきいてくれ行なってくれたのでよかったです。
今だけ【23/24/25日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
なな様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
施術前にしっかりお話を聞かせていただき、対応について「よかった」と感じていただけたこと嬉しく思います。
一方で、総合評価が3点とのこと、まだ至らない点があったのだと受け止めております。
よりご満足いただける技術・接客をご提供できるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来店ください。
園田
仕上がりイメージを写メで持って行かせたのに、全く違う髪型にされてしまいました。学校の校則が厳しいので、耳にかからないようにと言ったのに、耳半分くらいの長さで学校で厳しく叱られ、そのまままた、散髪しに行かされました。ゆるいパーマと言ったのに、オバサンのパーマのようにクルクルになっていて、ストレートパーマもかけに行きました。この店には二度と行きません。お金も全部、2重にかかりました。
【メンズ専用】［髪の毛のセットが簡単］メンズカット×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
みわ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや対応により大変ご不快な思い、そしてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
仕上がりイメージのお写真をご持参いただき、また校則についても具体的にお伝えいただいていたにも関わらず、そのご希望を正しく反映できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。結果として学校で注意を受け、再度カットや施術が必要になってしまったことは、決してあってはならないことだと重く受け止めております。
また、パーマのかかり具合についてもご希望の「ゆるい仕上がり」から大きく外れてしまい、その後ストレートパーマまでかけ直されることになったとのこと、精神的にも金銭的にもご負担をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの確認方法や仕上がりの共有、特に学生のお客様や校則がある場合の対応について、改めて見直しと改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
よかったです！また来たいなと思いました！
【U24】[24歳以下]似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご満足いただけたようで安心しました。
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 小島良太
とても丁寧で久しぶりの2回目でも覚えていてくださり
嬉しかったです
またお伺いしたいと思います
【2回目～4回目までのお客様】似合わせカット×艶感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初めて伺わせていただきました。
率直な感想を書かせていただきます。
担当スタイリストさんのお人柄はとても良かったです！的確にアドバイスをしてくださってカットも大満足でした。カラーの時は2名体制でスムーズにしてくださったのですが、個人的にシャンプーの時間が辛かったです。カラーをしてる時よりもシャンプー台にいた時間の方が長かったと思います。横になってからシャンプースタートまでの時間がすごく長かったので何の時間かなと思ってしまいました。終わった後は首と後頭部がとても痛かったです。シャンプーの際も力が弱めでちゃんとカラー剤が流れているか不安になりました。(帰宅後頭が痒くて掻いたら爪の間が黒くなっていたので自宅でもう一度シャンプーしました)また、シャンプートリートメント共につける時に無言で頭に乗せられてたので急に来て冷たかったのもありびっくりしてしまいました。乗せる前に一言声をかけてくださると安心かなと思います。耳にも泡と水がいっぱい入って痒くて我慢できずセット台に戻った際自分で拭いてしまい、その件は申しなかったと思います。終始、新人さんかなって感じがしたので今後の参考になれば幸いです。
今だけ【16日/17日/１8日限定】似合わせカット×艶カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
写真撮影があった為利用させていただきました！
具体的な要望は無かったのでほとんどおまかせ状態でしたが、可愛く巻いてもらえて大満足です！
髪についての配慮も細かくて安心しておまかせできました！
値段も手軽なので、また利用させてもらいたいと思います！
【コテ巻きのみしたい方】お出かけ前に簡単巻き髪スタイリング
[施術メニュー]
ヘアセット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
のち様
この度はご来店、そして満点の口コミをありがとうございます。
大切な写真撮影前にお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。具体的なご要望がない中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。可愛く巻いたスタイルや、髪への細かな配慮まで感じていただけて何よりです。
価格面についてもご評価いただきありがとうございます。これからも安心してお任せいただける技術と、気軽に通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
園田
初めて行きましたが落ち着いた雰囲気でとても良かったです。行きつけになると思います。また次回よろしくお願いします。
【メンズ専用】メンズカット×艶感カラー×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
全体的に雑。
カラーの際は髪の毛を引っ張られて痛かった。
カラー中に携帯覗くのも意味分かりません。
シャンプーはイヤーカバーの中に水がずっと入って、耳の中まで水が入ってきました。取るの忘れてるのか、取らずにやるのかは分かりませんが気にするべきでは？？
シャンプーの泡も顔に飛んできたり、タオルを雑に引っ張ったり気にすることしかなかったです。
カットは量を空くのと、毛先を揃えて欲しいと言ったのに毛先は全くもってハサミを入れられていない。
もう行かないですね。
【U24】[24歳以下]似合わせカット×天使の艶カラー×たっぷりコラーゲン剤
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、数々の不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カラー施術時に痛みを感じさせてしまったこと、また施術中の態度や配慮に欠けた行動について、深くお詫び申し上げます。本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間で、そのように感じさせてしまったことは、あってはならないことだと重く受け止めております。
シャンプー時のイヤーカバーや水の入り込み、泡やタオルの扱いについても、基本的な配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。細かな部分まで気を配るべきところ、ご不安と不快感を与えてしまいました。
また、カットに関してもご要望を正しく反映できておらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、重ねてお詫びいたします。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、施術技術だけでなく接客姿勢や基本的な所作についても、スタッフ全体で見直しと改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
こちらの要望をしっかり聞き出してくださって、納得のいくカラーとカットをしていただきました。
ありがとうございます。
今だけ【12日/13日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
Mym様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通してご要望をしっかり共有でき、カラー・カットともにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
「納得のいく仕上がり」と感じていただけたことが、何よりの励みです。
またぜひ、お悩みやご希望がありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アヴァンス 天王寺店(AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
