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  6. 口コミ
アイティーバイアルバム 藤沢店(IT by ALBUM)のお店ロゴ

IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】

アイティー バイ アルバム

スマート支払いOK
  • 神奈川県藤沢市藤沢462 MEFULL藤沢9F
  • 藤沢駅徒歩2分☆藤沢駅北口[ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/藤沢駅/ブリーチ]
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    mumuさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店で、やっぱりここがいいなぁと思いました。
    スタイリングやカラーも何も決めてない中 行って自分に合うスタイリングやカラーを相談したところ凄く可愛くしてもらえて嬉しかったです。前髪も久しぶりに、作って似合うかなぁって少しドキドキしてたのですが終わって見たら  自分って前髪あり似合うんだって思わせて頂けました。  カラーもカットも凄くお気に入りです。  説明も丁寧にして下さって、凄く素敵な方でした。  お店の雰囲気も凄く綺麗で、理想のサロンでした。
    また、行きたいって思いました。 ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    mumu様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりご満足いただけてよかったです!

    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、
    ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
    またのご利用をお待ちしております★

    IT by ALBUM 藤沢店 TOPSTYLIST Pei

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】
    神奈川県藤沢市藤沢462 MEFULL藤沢9F
    藤沢駅徒歩2分・藤沢駅北口・1階がセブンイレブン藤沢駅北口店のビル
    さいか屋藤沢店近く・ビックカメラ藤沢店近く☆

  • おずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望のスタイリングになるために、丁寧にカウンセリング、説明をしてくださってありがとうございます!今回も希望通りの形になりました♪
    また、いつも推し活の話ができて楽しいです!
    今後ともよろしくお願いします★

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット

  • まめさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にやっていただきました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    まめ様

    こちらこそいつも足を運んで頂いてありがとうございます。
    またよろしくおねがいいたします!
    スタッフ一同いつでもお待ちしております!

    IT by ALBUM TOPSTYLIST Pei

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとても良く、スタイリストさんとも楽しくお話できて良かったです。自分の思い通りのヘアスタイルにしていただき、大変満足しています。久しぶりに美容院を利用しましたが、機会があればぜひまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • uuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望の仕上がりにしてくださり、ありがとうございます!
    色の好みに合わせて行ってくださるので、色落ちまでいつも楽しめます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • KIさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで楽しくお話しさせていただきました!
    仕上がりも可愛いくしていただきました♪
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11300円→9300円[藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ふにさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧で話しやすかったです。
    仕上がりも大変満足しました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆーとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通り施術していただきました!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ゆーと様

    2度目のご来店ありがとうございます。
    今回の仕上がりも良かったですね。
    またお待ちしております。

    サッカー頑張って!!

    IT by ALBUM  TOPSTYLIST  Pei

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    この前たくさんハイライトを入れてもらったのがとても綺麗に色落ちしたので、メンテナンスに行きました!
    特に何系にはしたい!という欲望がないまま(笑)いつも丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます。
    ちゃんと色の説明やイメージも言ってくださるので色落ちまで楽しみです~また来月もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11300円→9300円[藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、楽しい会話も出来て、仕上がりも満足しております
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店ありがとうございました。
    こちらも楽しくいい雰囲気で施術させていただきました。
    ありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    IT by ALBUM TOPSTYLIST Pei

  • あいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーのご提案や色々なお話までありがとうございました!カラーも早速周りから好評で嬉しいです。
    また来月も伺いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+コーティングTR[ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧にカウンセリングをしてくださり、かわいい色にしてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かおりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思っていた、以上の仕上がりに大満足でした
    今まて出来なかった髪にチャレンジできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    かおりん様

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    毛先の強い縮毛矯正がなくなればより感動できるスタイルが完成します。
    時間はかかりますがいいものにしていきましょう。

    IT by ALBUM TOPSTYLIST  Pei

  • uuuさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に仕上げて頂きありがとうございました!
    たくさんお話していただいてたのしかったです!
    またよろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • akakrさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で確実な対応、とても信頼できる。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸シャンプー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、その他

  • かおりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し迷いながらのオーダーしましたが、スタイリストさんは優しい方でしっかりと対応していただき最終的にはカラーもカットも好みでした!
    家族からもキレイなカラーと褒めてもらいました。
    ありがとうございました!
    こちらのお店は皆さん良い方ばかりで、ここ数年はずっとリピしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトorグラデーション+コーティングトリートメント[ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あかりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなカラーにするか悩んでいましたが、相談に乗っていただき、綺麗に仕上げてくださいました!
    また、最後に髪に関する質問を色々させていただいたのですが、とても丁寧に答えて頂きました。
    初めてでしたが、楽しくお話もできてうれしかったです!
    ありがとうございます。またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11300円→9300円[藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • タイゾウさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    髪型が変わり気分も一新しました。
    また、よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • りんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カット・カラー・コーティングのメニューで予約しましたが、初めと会計時に「本日はカットとカラーですね」と言われ、コーティングをしていただけたのか分からないまま終わってしまいました。
    カラーは想像通りの仕上がりで、とても満足しています。
    ただ、他店では前髪を自分でアイロンさせてもらえることが多いのですが、こちらでは対応していただけず、前髪の仕上がりが少し残念に感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • HKさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回やってもらったカラーがとても気に入ったので、今回も同じ色にしてもらいました!今回も可愛くしてもらい色んな人に褒めて貰えてとても満足です!また利用させてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • beeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    娘がお世話になりました。伝えていた希望の仕上がり長さにしてもらえず、スタイリングの相談も出来なかったようで、娘は落ち込んで帰ってきました。コテ仕上げ無料を目的にジャンプー込のメニューにしたのですが、スタイリングはしてもらえず、癖毛をヘアドライしただけのような状態で帰ってきたので驚きました。服の中は髪の毛まみれで、服にも小さな髪の毛が沢山ついていて取るのが大変でした。とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    bee様


    この度は大切なお嬢さまをお任せいただいたにもかかわらず、ご希望の仕上がりやスタイリングのご相談に十分お応えできず、落ち込ませてしまう結果となり誠に申し訳ございません。
    施術後の状態やお洋服への配慮が欠けていた点も重く受け止めております。
    いただいたお声を真摯に改善へつなげ、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。


    ITbyALBUM藤沢店

  • かろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても丁寧で、悩みの相談にのってくれて似合う髪型を提案してくれるのでとても助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット

  • ようこちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させていただきました。くせ毛のことを考えながら丁寧にカットしてくれました。毛先に動きをつけてくれたり、中をすいてくれたり、手入れのしやすい髪型にとても満足しています。次回も利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット

  • しおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スッキリしました。思い切ってバッサリやってもらって良かったです。ヘアスタイルの相談に丁寧に応じていただき、また、帰り際にお手洗いの確認など、細やかにお気遣いいただき、リラックスして過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット

  • ことさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても楽しくお話ができて、あっという間の楽しい時間でした!
    仕上がりもとても可愛くしていただき、大満足です。
    またぜひお願いしたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_ダブルカラー+コーティングTR_10600円→9000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Reeさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も髪の扱いもすごく丁寧で、最初から最後までとても居心地が良かったです。特に、難しい髪色のオーダーだったのに、しっかり相談に乗ってくださって、希望通りの色になるように対応してくれたのが嬉しかったです。ドライヤー後に髪色を見たときは本当に感動しました!理想通りの仕上がりでした。とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たらぴっこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の傷みが気になっていたので、
    セミロングからショートにしていただきました。
    ほとんどお任せでしたが、予想以上に短く切ってもらったので、とても軽くアレンジもしやすくなって嬉しいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    たらぷっこ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミも感謝申し上げます。

    次回もいい時間、満足のいく仕上がりをご提供させていただきます。

    IT by ALUBM TOPSTYLIST Pei

  • きょむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    はじめてこちらを利用しましたが、とても残念にされました。
    カラー→髪を乾かしてもらう&カットまで終わり「触ってみてください」と言われて触ったら手櫛できないくらいパサパサのギシギシで、ほんとにトリートメントしてくれたの?と思いました。予約内容にトリートメント入ってないのであれば提案してほしかったし、これで完成とするのさすがに酷くて驚きました。
    しかも私以外に対応前のお客様が1人待っており、ワンオペ状態でした。その状態で「いかがですか」って言われたら大丈夫です、としか言えず。施術前のアプリ登録(?)で髪型のbefore、afterを撮れるサービスがあるとのことで希望しました。でも、施術後の写真は撮ってもらえず帰されました。対応しきれないのであれば、ワンオペやめて欲しいです。あと会計時荷物が多かったので、ロッカーから財布だけを出して支払いしました。会計終了後、美容師さんはすぐエレベーターを呼びましたが、私はロッカーから荷物を取り出せてない、コートも着れてない状態だったのにエレベーター来てしまい大変困りました。サービスのつもりなのかもしれませんが、早く帰れと催促されてるようで嫌な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+コーティングトリートメント[ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    この度は IT by ALBUM 藤沢店 にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

    初めて当店をお選びいただいたにもかかわらず、技術面・接客面・サービス面のいずれにおいてもご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    カラー後の手触りやご提案不足に加え、当日のワンオペ体制によるご案内不備、撮影サービスへの未対応、お会計時の配慮不足など、至らぬ点が多く重ねてお詫び申し上げます。

    頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客・動線配慮・運営体制の見直しを進め、再発防止に努めてまいります。

    改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • はるかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    画像の通りの仕上がりでとても嬉しいです!><
    また機会があれば行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+ブロー_2700円→2500円[藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット

  • ゆーとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに施術していただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ゆーと様

    ありがとう!!
    また来て!

    サッカーがんばって!!応援しています!

    IT by ALUBUM 藤沢店 TOPSTYLIST Pei

アイティーバイアルバム 藤沢店(IT by ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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