- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目の来店で、やっぱりここがいいなぁと思いました。
スタイリングやカラーも何も決めてない中 行って自分に合うスタイリングやカラーを相談したところ凄く可愛くしてもらえて嬉しかったです。前髪も久しぶりに、作って似合うかなぁって少しドキドキしてたのですが終わって見たら 自分って前髪あり似合うんだって思わせて頂けました。 カラーもカットも凄くお気に入りです。 説明も丁寧にして下さって、凄く素敵な方でした。 お店の雰囲気も凄く綺麗で、理想のサロンでした。
また、行きたいって思いました。 ありがとうございました。
カット+フルカラー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
mumu様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけてよかったです！
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、
ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 藤沢店 TOPSTYLIST Pei
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】
神奈川県藤沢市藤沢462 MEFULL藤沢9F
藤沢駅徒歩2分・藤沢駅北口・1階がセブンイレブン藤沢駅北口店のビル
さいか屋藤沢店近く・ビックカメラ藤沢店近く☆
前回やってもらったカラーがとても気に入ったので、今回も同じ色にしてもらいました！今回も可愛くしてもらい色んな人に褒めて貰えてとても満足です！また利用させてもらいます！
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
娘がお世話になりました。伝えていた希望の仕上がり長さにしてもらえず、スタイリングの相談も出来なかったようで、娘は落ち込んで帰ってきました。コテ仕上げ無料を目的にジャンプー込のメニューにしたのですが、スタイリングはしてもらえず、癖毛をヘアドライしただけのような状態で帰ってきたので驚きました。服の中は髪の毛まみれで、服にも小さな髪の毛が沢山ついていて取るのが大変でした。とても残念です。
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
bee様
この度は大切なお嬢さまをお任せいただいたにもかかわらず、ご希望の仕上がりやスタイリングのご相談に十分お応えできず、落ち込ませてしまう結果となり誠に申し訳ございません。
施術後の状態やお洋服への配慮が欠けていた点も重く受け止めております。
いただいたお声を真摯に改善へつなげ、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。
ITbyALBUM藤沢店
カットがとても丁寧で、悩みの相談にのってくれて似合う髪型を提案してくれるのでとても助かります！
レディースカット＋ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット
今回初めて利用させていただきました。くせ毛のことを考えながら丁寧にカットしてくれました。毛先に動きをつけてくれたり、中をすいてくれたり、手入れのしやすい髪型にとても満足しています。次回も利用したいと思います。
レディースカット＋ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット
スッキリしました。思い切ってバッサリやってもらって良かったです。ヘアスタイルの相談に丁寧に応じていただき、また、帰り際にお手洗いの確認など、細やかにお気遣いいただき、リラックスして過ごせました。ありがとうございました。
レディースカット＋ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット
とても楽しくお話ができて、あっという間の楽しい時間でした！
仕上がりもとても可愛くしていただき、大満足です。
またぜひお願いしたいと思います！！
★学割U24平日限定_ダブルカラー+コーティングTR_10600円→9000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
接客も髪の扱いもすごく丁寧で、最初から最後までとても居心地が良かったです。特に、難しい髪色のオーダーだったのに、しっかり相談に乗ってくださって、希望通りの色になるように対応してくれたのが嬉しかったです。ドライヤー後に髪色を見たときは本当に感動しました！理想通りの仕上がりでした。とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました！
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の傷みが気になっていたので、
セミロングからショートにしていただきました。
ほとんどお任せでしたが、予想以上に短く切ってもらったので、とても軽くアレンジもしやすくなって嬉しいです。
本当にありがとうございました。
レディースカット＋ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
たらぷっこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミも感謝申し上げます。
次回もいい時間、満足のいく仕上がりをご提供させていただきます。
IT by ALUBM TOPSTYLIST Pei
はじめてこちらを利用しましたが、とても残念にされました。
カラー→髪を乾かしてもらう＆カットまで終わり「触ってみてください」と言われて触ったら手櫛できないくらいパサパサのギシギシで、ほんとにトリートメントしてくれたの？と思いました。予約内容にトリートメント入ってないのであれば提案してほしかったし、これで完成とするのさすがに酷くて驚きました。
しかも私以外に対応前のお客様が1人待っており、ワンオペ状態でした。その状態で「いかがですか」って言われたら大丈夫です、としか言えず。施術前のアプリ登録(？)で髪型のbefore、afterを撮れるサービスがあるとのことで希望しました。でも、施術後の写真は撮ってもらえず帰されました。対応しきれないのであれば、ワンオペやめて欲しいです。あと会計時荷物が多かったので、ロッカーから財布だけを出して支払いしました。会計終了後、美容師さんはすぐエレベーターを呼びましたが、私はロッカーから荷物を取り出せてない、コートも着れてない状態だったのにエレベーター来てしまい大変困りました。サービスのつもりなのかもしれませんが、早く帰れと催促されてるようで嫌な気持ちになりました。
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+コーティングトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
この度は IT by ALBUM 藤沢店 にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
初めて当店をお選びいただいたにもかかわらず、技術面・接客面・サービス面のいずれにおいてもご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラー後の手触りやご提案不足に加え、当日のワンオペ体制によるご案内不備、撮影サービスへの未対応、お会計時の配慮不足など、至らぬ点が多く重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客・動線配慮・運営体制の見直しを進め、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
画像の通りの仕上がりでとても嬉しいです！><
また機会があれば行こうと思います！
★学割U24平日限定_カット+ブロー_2700円→2500円[藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット
希望通りに施術していただけました。
メンズカット+パーマ[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ゆーと様
ありがとう！！
また来て！
サッカーがんばって！！応援しています！
IT by ALUBUM 藤沢店 TOPSTYLIST Pei
久々の髪質改善でした！
定期的な相談や、乾燥したりシーズンに合わせてのケアやセットのアイロンの仕方などカラーだけでなく様々な相談に乗ってもらえるので本当に安心です。
次やりたい色を考えてから今のベストの回答をくれるので、ざっくりした悩みでもカウンセリングをしっかりしてくれるサロンです！
来月もよろしくお願いいたします～
カット+髪質改善フルカラー+ハホニコ3STEPトリートメント[藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
あや様
先日はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も喜んで頂ける様頑張ります☆
またのご来店をお待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 TOPSTYLIST 島田 智博
とても丁寧に対応していただき、カットもすごく綺麗に仕上げていただきました。おかげでテンション上がりました。
またお願いしたいと思っています。
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
なっしー様
先日はT by ALBUM 藤沢店をご利用いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます！
また担当させていただきますと嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 TOPSTYLIST 島田 智博
仕上がり満足です。
ありがとうございました！またよろしくお願いします。
レディースカット＋ブロー[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
こじこじ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
そのように言っていただけて嬉しいです！
次回もお任せください(^^♪
またのご来店お待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST AIRI
初めてのスタイリストさんにカット、カラーしてもらいましたが話やすくてとても楽しい時間を過ごせました。カットもカラーもとても気に入りました。また、お願いします。
カット+フルカラー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
なおちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
そのように言っていただけて嬉しいです！
次回もお任せください(^^♪
またのご来店お待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST AIRI
いつもお世話になっています！
今回も希望するイメージの写真を見ていただき、あれこれと希望を伝え、カットとカラーとパーマをお願いしました。イメージ以上の仕上がりで、とても満足しています。
すべて丁寧な施術でした。落ち着ける空間で、話も面白かったのであっという間の時間でした。ただフルコースだったので、担当スタイリストさんには長い時間お願いしてしまい申し訳なかったです。ありがとうございました！
次もまたお願いしたいと思っています。
3ヶ月後くらいに予約すると思います。まだいてくださることを祈ってます。よろしくお願いします。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11300円→9300円[藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
こん様
ぼくもいつも楽しいです。
いつもなんとなく適当に任せてくれてこだわりいっぱいつめこんでます。
また暇なときにでも遊び来てください。
次回までにまた面白いネタさがしときます。
ありがとうございます。
よいおとしを！！！
IT by ALBUM Pei
いつも担当してくださる方が予約がいっぱいで指名を取れなかったので、指名無しで初めて担当して頂きました。
仕事も丁寧でカットもお上手でした。カラーの説明もしっかりとして下さり感じの良い方でした。
来店前に思っていたカラーの色とは違う感じにはなりましたが､一週間経ち落ち着いてきた現在の時点では､慣れたせいもあり、これはこれで良い感じです。
メニューの内容がたくさん有りすぎていつもよく分からず，前と同じで予約しているのですが，色々試してみたいので､また宜しくお願い致します。
カット+ダブルカラー+コーティングトリートメント[ブリーチ/ダブルカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
コーシーコーシー様
先日はIT by ALBUM 藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また技術・サービスに関してお褒め頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
一週間経ち、落ち着いてきた現在のお色味も気に入って頂けて大変良かったです。
ただその中でメニューが多すぎて分かりづらいという点につきまして、大変失礼いたしました。
その旨本社に共有いたしまして、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回もご期待に添えられるような対応をさせて頂きますので、是非またご来店くださいませ。
コーシーコーシー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST AIRI
ロングからショートにバッサリ。最初は少しフェミニンさのあるショートに…と思っていましたが、担当のスタイリストさんと相談する中で自分に「似合う髪型」にしてもらいました。私のクセを生かして流れやすくカットしてくれ、伸びた後のことも考えて切ってくれて、とても素敵に仕上げてくれました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
カット+フルカラー+コーティングトリートメント[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございます！
イメチェンして気分はいかがでしょう。
次回は細部の伸び方やそれに伴うクセのでかたなどをみて
今回よりも喜んでいただけるスタイルにしあげます！！
ありがとうございます！！
IT by ALBUM Pei
ありがとうございました！
今回、全然何も決めずに行ったのですが色々な提案をしていただいてカットもカラーも大満足の仕上がりになりました！
雰囲気も良く美容師さんも明るくて居心地が良かったですし、たくさんお話し出来たのも嬉しかったです！
次もまた行こうと思います！
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5300円→4800円[藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
HK様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
そのように言っていただけて嬉しいです！
次回もお任せください(^^♪
またのご来店お待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST AIRI
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】
神奈川県藤沢市藤沢462 MEFULL藤沢9F
藤沢駅徒歩2分・藤沢駅北口・1階がセブンイレブン藤沢駅北口店のビル
さいか屋藤沢店近く・ビックカメラ藤沢店近く☆
こちらの相談にも丁寧に答えてくださり、終始楽しくお話しさせていただきました。
カラーの仕上がり後も要望を伝えると快く再度染めてくださいました。
夕方からの予約の為、遅くなってしまったのがとても申し訳なかったです。
ありがとうございました。
カット+ハイライトorグラデーション+コーティングトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ちびちゃん様
先日はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
お時間のこと、お気になさらないでください！！
次回も素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
IT by ALBUM 藤沢店 TOPSTYLIST 久保 美静
ありがとうございました。
しっかりとした仕上がりに満足しています。
また、よろしくお願いします！
メンズカット+パーマ[藤沢駅/藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
タイゾウ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
そのように言っていただけて嬉しいです！
次回もお任せください(^^♪
またのご来店お待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST AIRI
本日もありがとうございました！
新しいカラー剤が入った！と教えていただき早速試させていただきました。どんな色が入ったのか、逆にこれからしたい色を伝えつつ、それなら…と今月だけでなく先の話をしながらカラー提案してくださり、頭が上がりません…
来月もお願いいたします～！
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11300円→9300円[藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
あや様
先日はT by ALBUM 藤沢店をご利用いただき、誠にありがとうございます♪
口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて安心いたしました！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 島田 智博
いつも丁寧に、理想通りのスタイルにしていただけて満足です。
★女性限定★_カット+ハホニコ3STEPトリートメント_7200円 [藤沢駅/藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ミ様
先日はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も喜んで頂ける様頑張ります☆
またのご来店をお待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 島田 智博
いつも満足なのですが、今回は今までで一番といっても良いぐらい満足してます。
毎回親身に相談に乗ってくれるので、失敗がないです。
今回は長い時間の施術本当にありがとうございました。
次回はもう少し早めに行きます
カット+ハイブリーチ(ブリーチ2回)+コーティングトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
りょうりょう様
先日はT by ALBUM 藤沢店をご利用いただき、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて安心いたしました！
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 島田 智博
ヘアセットを依頼し、タイトめなシニョンのイメージ画像を提示しました。髪の毛を結ぶ際に櫛が引っかかって浮いてしまった頭頂部の毛束を直さず放置し、襟足には後れ毛も放置されていました。三つ編みをした際に毛が出てしまうのはわたしの髪型上受け入れるのですが、上記２点は私の髪型には帰責性はないと思われます。雑な仕上がりでとても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ごおや様
先日はIT by ALBUM 中野店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
この度は、折角数ある美容室の中から当店をお選び頂けたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう改善に努めて参ります。
また本件につきまして、店内全体にも周知いたしまして、店舗全体の課題としても認識いたします。
重ね重ねにはなりますが、本件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 島田 智博
正直私のなりたい系統がお店やスタイリストさんと離れたジャンルだったとは感じましたが、とても寄り添った丁寧なカウンセリングで希望通り仕上げていただけました。
ありがとうございました！
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント_3200円[藤沢駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
あんぬ様
先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます！
とてもお似合いでした！
あんぬ様のまたのご来店お待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 島田 智博
普段の朝のスタイリングなど細かく教えていただきました！仕上がりもスッキリしていてありがとうございました！
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11300円→9300円[藤沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ことこ様
先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて良かったです！
また担当させていただきますと嬉しいです！
またのご来店、心よりお待ちしております。
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 久保 美静
予約時間よりも早く着いたのに、すぐ、対応して下さり、ケアもご丁寧に仕上げて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
かおたん様
先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます！
仕上がり満足いただけて良かったです！
次回もさらに喜んでいただけますようしっかり丁寧な技術サービスをさせていただきます！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST RUKIA
たくさん相談に乗っていただき満足する仕上がりになりました！
ありがとうございました！
カット+パーマ+コーティングトリートメント_6100円[藤沢/藤沢駅/藤沢駅2分]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
IT by ALBUM 藤沢店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
もも様
IT by ALBUM藤沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
口コミありがとうございます！
仕上がり満足いただけてよかったです！
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！
IT by ALBUM 藤沢店 STYLIST 島田 智博
アイティーバイアルバム 藤沢店(IT by ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
