- サロン平均
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4.80
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行くお店でした。担当してくださったスタイリストさんはとても良い方で、カラーの色を親身になって一緒に考えてくださいました。元々根本が入りづらかったので、担当スタイリストさんが試行錯誤してくださり、最終的に綺麗に染まり仕上がりもとても気に入りました。また来店させていただく際、ドアを開け外に出てお出迎えしてくださり、帰りも外まで出てお見送りしてくださいました。中々そこまでの接客をしてくださるスタッフさんはお見かけしなかったので、嬉しかったです。また私事情でどうしても間に合わない事をお伝えしたにも関わらず最後までご丁寧に仕上げてくださり本当にありがとうございました。アシスタントの方もとても話しやすく可愛かったです。とても良いお店でした。次回は余裕を持ってゆっくりできる時に予約させていただきます。
【平日限定】 髪と頭皮にやさしい、艶重視 COTAカラー ￥5390～
[施術メニュー]
カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
しぃ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で大切なカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
根元の染まりにくさについても、一緒にご相談しながら進めさせていただけたこと、安心してお任せいただけて光栄でした。
また、お時間のご都合がある中でも最後まで施術をお任せいただき、本当にありがとうございました。
お出迎えやお見送りについてもそのように感じていただけて、とても励みになります。
アシスタントへのお言葉もありがとうございます。本人にも必ず共有させていただきます。
次回はぜひお時間に余裕のある際に、ゆっくりとお過ごしください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
話しやすくてとても良かったです！
次回もまたお願いします
【平日限定】 美髪縮毛矯正/カット/プレミーク極TR ￥15730～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
出産前最後の美容室で出産後のことも考えて頂きとても素敵に仕上げて頂きました。大満足です！
沢山気を使っていただいてありがとうございました☆
（ご来店2～3回目限定メニュー） カット+COTAカラー+TR ￥12650～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました！
かなり短くする予定だったので不安もありましたが、
丁寧に話を聞いていただき安心してお任せできました。
シャンプーが本当に気持ちよくて、とっても癒されました！
使ったシャンプーやケアの説明も分かりやすく、
無理な勧誘もなくて安心して相談できました。
トリートメントを購入したので使うのが楽しみです！
年齢も近くて話しやすく、居心地がよかったです！
ダメージがひどかった髪がサラサラになって、
スッキリしたスタイルにしてもらえて満足しています。
またお願いしたいです。
●1月限定・特別割● 似合わせカット ￥3300～
[施術メニュー]
カット
Very good service
【平日限定】 似合わせカット/COTAカラー/プレミーク極TR ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます！！
ヘアミルクの方を使いながらおうちでのケアも一緒に頑張っていきましょう＾＾
にに様のまたのご来店お待ちしております。
担当スタイリスト 木村杏奈
カラーとカットの長さを迷っていましたが似合う色を提案していただき、長さも一緒に考えていただきました。
ボブにしましたが癖っ毛なので重さを残してカットしてくださってスタイリングしやすく仕上げていただきました。
とっても丁寧で素敵なスタイリストさんです♪
また是非お願いしたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
まな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやカットの長さを一緒に相談しながら決めさせていただけて、私もとても嬉しかったです。
癖毛を考慮して重さを残したボブに仕上げましたが、スタイリングしやすいと感じていただけて安心しました。
とてもお似合いでした♪
また髪のお悩みや、スタイルチェンジの際はぜひご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
初めて行くお店でしたがスタッフの皆さんの雰囲気は暖かく居心地良くすごせました。お話も楽しかったです。細かくカラーや髪の悩みを聞いてくれて提案していただきありがとうございました。おかげで仕上がりもサラサラになり満足です。またよろしくお願いします。
★平日限定★ ノンダメージ高濃度水素カラー/カット/TR ￥11440～
[施術メニュー]
カット、カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
ミワ様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
嬉しい口コミありがとうございます。
水素カラーでしっかりと内部ケアさせていただいたので、
少しでも髪質改善の効果で日ごろのお手入れがやりやすくなってくれていると嬉しく思います。
次回予約もいただき、ありがとうございます!
二月のご来店際もよろしくお願いいたします＾＾！
stylist 木村
今回、担当の方のオススメカラーにしてもらって、大変満足しました。色々丁寧に説明してくれて、良かったです！明るくなりやすいところも、考えて染めてくれたり、マッサージもとっても気持ち良かったです。1つだけ、アシスタントさん？のときは、髪の毛を引っ張られる感じで染められてたので痛かったです。
それ以外は大変満足しました。またお願いしたいと思います。
★平日限定★ 透明感ルミシャスカラー ￥8360～ → ￥5852～
[施術メニュー]
カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
れん 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのお仕上がりや説明、マッサージまで喜んでいただけてとても嬉しいです。
しかしながら、施術中に痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてスタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
次回はさらに心地よく過ごしていただけるよう努めますので、
またぜひお任せいただけたら嬉しいです。ご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、希望通りの髪型にしていただき大満足です。
スタッフの皆さんもとても感じが良く、終始リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。
★平日限定★ カラー＋カット＋トリートメント ￥15400～ → ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
キキ様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます！
2.3か月経つと、根元のカラーが気になりだしたり、髪の量の重たさが気になってくるかと思いますので、そのころを目安に、メンテナンスにお越しいただけたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
stylist 木村
初めて来店させて頂きました。
したいヘアカラーもざっくりとしかお伝えできていなかったにも関わらず、綺麗に染めていただき、色落ち後の髪色が最高に好みの色になって大大大満足です！
数年ぶりにヘアカラーに満足できてとても嬉しいです！！
ここ！という美容院がなかなか見つからず美容院を転々としていたので、これから通わせていただこうと思いました。
ありがとうございました！
★平日限定★ 透明感ルミシャスカラー ￥8360～ → ￥5852～
[施術メニュー]
カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
sa様、先日はご来店頂きありがとうございます！
髪色も気に入って頂けて嬉しいです♪♪
また、ご要望ありましたらご希望に添えるよう
お手伝いさせて頂きますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 猪山
初めて利用させて頂きました。
担当のスタイリストさんは、カラーの説明も丁寧で
相談しやすく緊張せずに過ごせました。シャンプーも香りが良く、とてもリラックスできました。来月も予約しました。又、宜しくお願いします。
★平日限定★ カラー＋カット＋トリートメント ￥15400～ → ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーの仕上がりについてもご満足いただけたようで嬉しいです！
次回もより素敵にさせていただけるよう、しっかりとご提案させていただきます。
来月お会いできるのを楽しみにしております♪
久しぶりに短くカットしてもらいスッキリしました!
髪色も明るくなって白髪＆抜毛の悩みも気にならなくなりました。ありがとうございました。ただ、サロンの仕上がりを目指して朝からセットするのですが、なかなか再現出来ず…クセが隠せません。次回はセットの方法を詳しく教えてもらいたいです。
★平日限定★ ノンダメージ高濃度水素カラー/カット/TR ￥11440～
[施術メニュー]
カット、カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
みき様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
長さもバッサリと短めスタイルとてもお似合いでした！
少し明るくさせていただきましたので、2か月ほどたつと、
根元のカラーが気になりだすかと思いますので、
二か月を目安にメンテナンスの方お待ちしております！！
その際に前回ご来店の際に、オイルはマストで付けるお手伝いをお願いさせていただいたところも含めて改めてスタイリング方もお伝えさせて頂けたらと思います＾＾
口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
相談しやすく、ゆっくりした時間が過ごせました
★平日限定★ ノンダメージ高濃度水素カラー/カット/TR ￥11440～
[施術メニュー]
カット、カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
ラク様、この度はご来店と温かい口コミをありがとうございます。
お客様がリラックスできる時間を大切にしておりますので、何よりの励みです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての利用です。私の顔の形に合わせて丁寧にカットしていただきました。クイックスパも気持ちよかったです。
またお願いします。どうもありがとうございました！
★平日限定★ 似合わせカット ￥5500 → ￥4070
[施術メニュー]
カット
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
nao様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
また嬉しい口コミもありがとうございます！！
ばっさり切って、お似合いでしたね^ ^☆
その後髪の毛の調子はどうですか☆？
また2.3ヶ月でシルエットも少しづつ崩れて
来ると思うのでその時にまた可愛くしていきましょう★
またのご来店、心よりお待ちしております☆
スタイリスト 石井 恵
初めての美容室でちょっと緊張していましたが、スタイリストさんもとても柔らかい感じと丁寧な施術で、あっという間に時間が経ちました。カット、カラー、トリートメント全て私の望み通りで大変満足しています。またお願いします。どうもありがとうございました。
★平日限定★ カラー＋カット＋トリートメント ￥15400～ → ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
kazu様
初めてのご来店ありがとうございました！
そして嬉しいお言葉まで…とても励みになります！
これからも似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね♪
初めて利用しました。
希望通りの髪型にしてもらい大満足です。
お店の雰囲気もよく、シャンプーもマッサージも最高でした！！
★平日限定★ パーマ＋カット＋トリートメント ￥15400～ → ￥9900～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
のこ様、先日はご来店ありがとうございました!!
スタイリング等にご不便はありませんか？
とてもお似合いでした♪
何よりも長年のご希望に添えてうれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております!!
stylist猪山
凄く綺麗に仕上げて下さいました！
色落ちも凄くいい感じ素敵でした！
またお願いしたいと思います。
●9月限定・特別割● アディクシーカラー＋カット＋TR ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
かおり様、先日はご来店ありがとうございました！
色落ちも良かったと喜んでいただけて
とても嬉しいです！！
また是非担当させて頂きたく思います♪♪
ご来店心よりお待ちしております！
猪山
傷んでいた髪の毛が生き返りました！
カラーの説明もわかりやすくしてくださり
施術も丁寧で、仕上がりも満足です♪
次は縮毛矯正でまた伺います！
★平日限定★ 透明感ルミシャスカラー＋カット＋トリートメント ￥10560～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
RH様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
ばっさり切らせて頂き、水素で艶々になりましたね★
カラーの色落ちを楽しんだ後に髪質改善で
また綺麗にしていきましょうね☆★
またのご来店、心よりお待ちしております！！
スタイリスト 石井 恵
先日は、ありがとうございました！カラーの事、前髪の事、詳しく教えてくれて是非やりたい！と思いました。眉脱毛も気になり、ホットペッパークーポン載せて欲しいな。カット、いい感じです♪次もまたよろしくお願いします！
●8月限定・特別割● 似合わせカット￥3850～
[施術メニュー]
カット
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
さつき様
ご来店ありがとうございました
喜んでいただき、私も大変嬉しいです♪
前髪横の毛、頑張って伸ばして行きましょう
眉毛もぜひお待ちしております
グラデーションカラーをしていただいたのですが、最初にお伝えしたイメージの色とは全く違う仕上がりでした。しっかり色を抜いて欲しいと伝えていましたが黄色味が残っているし、以前ブリーチしていた部分だと思いますが、そこだけ色がよく抜けてて色の差もあり、帰宅してよく見てガッカリしました。色も、緑は嫌なので、青っぽい紫でと話したのですが、仕上がりはオリーブ色がかった茶色でした。私の伝え方が悪かったのかな？と悩みましたが、コミュニケーション不足でしょうか。前回カットの際に良かったので2回目の来店でしたが、カラーは苦手なのかなと思いました。お直しとかできないのかな？と帰宅後髪を見るたびにモヤモヤしてます。
シャンプーの途中で何も言わずにどこかに行ってしまう時間もあり、私が声掛けにくいオーラ出してしまっていたのかなと申し訳なく思いましたが、途中で離れるなら一言かけて欲しいなーと思いました。
※デザインカラー相談メニュー
[施術メニュー]
カラー
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
ぎんじ様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした
また後日ご連絡頂き、再度ご来店ありがとうございました
その後、色の抜け方などどうでしょうか？
ご来店の際に色々お気遣いのお言葉もありがとうございました
真摯に受け止めまた満足してもらえるよう精進して参ります
こちらの店舗は初めて利用しました。
とても満足の仕上がりで子供にも好評です。
また伺います。ありがとうございました！
●8月限定・特別割● 似合わせカット￥3850～
[施術メニュー]
カット
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます^_^
ばっさり切られてすごくお似合いでした★★
子供ちゃん達からの反応もよかったみたいで
嬉しいです^_^
その後、髪の毛の調子はどうですか？？
また伸びてきたらぜひ綺麗にさせて下さい☆★
スタイリスト 石井 恵
初めての来店でしたが、お店の雰囲気も良く、担当の方もとても丁寧な接客でリラックス出来ました。
カットもとても気に入り家族からもめちゃくちゃ好評でした。
次回も楽しみに行きたいと思います。ありがとうございました。
●8月限定・特別割● ノンダメージ高濃度水素カラー/カット/TR ￥10450～
[施術メニュー]
トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
ヤマサン様、先日はご来店ありがとうございました^_^
楽しい時間を過ごせて私もとても嬉しい気持ちです♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
あれから1週間ほど経ちましたが、髪の毛の状態はいかがでしょうか？
次回は前髪の縮毛も合わせてキレイに整えましょう！
またヤマサン様に会える日を楽しみにお待ちしています♪
初めて来店させていただきましたが、施術もとても丁寧で仕上がりも大満足でした！
髪の悩みや、セット方法などたくさん相談に乗っていただきました！
ありがとうございました！
●8月限定・特別割● ノンダメージ高濃度水素カラー/カット/TR ￥10450～
[施術メニュー]
トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
はやし様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます^_^
その後、髪の毛の調子はどうですか？？
2.3ヶ月すると扱いにくくなってくると思いますので
その時はまた、綺麗にさせて頂きますので
ご来店お待ちしております☆★
セットも頑張ってみてくださいね^ ^★
スタイリスト 石井 恵
施術がとても丁寧で、仕上がりも大満足です！
髪型についての相談にも親身にのってくださり、自分に合ったスタイルを提案していただけて嬉しかったです。
ヘッドスパもとても気持ちよくて、リラックスできました。
またぜひお願いしたいと思います！
☆土日祝限定☆ ノンダメージ高濃度水素カラー/カット/TR ￥12320～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
なぎ様
先日はご来店いただきありがとう
ございました★☆
また嬉しい口コミもありがとうございます！
髪の毛も艶々でとっても綺麗になりましたね^ ^★
その後は髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
また2.3ヶ月すると色も気になってくると思いますので
その頃にお待ちしております！
またお会い出来る日を楽しみにしております^_^☆
スタイリスト 石井 恵
カウンセリングもしっかりして下さり、仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
★平日限定★ カラー＋カット＋トリートメント ￥15400～ → ￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
ハル様
先日はご来店いただきありがとう
ございました^_^
その後、髪の毛の調子はどうですか？？
お色もとってもお似合いでしたね！
また色落ちや毛量など気になりましたら
ぜひお待ちしております☆★
またお会い出来る日を楽しみに
しております^_^
スタイリスト 石井 恵
とても綺麗にカットしていただき満足です！
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです！
また行かせていただきます！
★平日限定★ 似合わせカット♪ ￥4950→￥3960
[施術メニュー]
カット
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
ｍｇ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
その後の髪の毛のお手入れはいかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店ではヘッドスパなども人気ですので是非体験されてみて下さい！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
他店で失敗されたショートヘアをとても丁寧な施術で要望通りに仕上げてもらえて感動しました（ ; ; ）
ありがとうございました！！また娘とお邪魔します♪
★平日限定★ 似合わせカット♪ ￥4950→￥3960
[施術メニュー]
カット
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
スタイルの方、気に入っていただき大変うれしく思います＾＾
娘様もご一緒にご来店ありがとうございました！！
来月、またお待ちしております！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
スタイリスト 木村杏奈
今回はじめて行きましたがお店の雰囲気もよく
またスタッフの皆様もすごく丁寧な方ばかりでした。
子供を連れて行きましたが
保育士さんも優しい方だったので
娘も楽しく過ごせたみたいです！
わたしも自身も安心して任せることができました。
髪の毛も可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
★平日限定★透明・ツヤ感ルミシャスカラー＋カット＋トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてとてもうれしい口コミもありがとうございます。
お嬢様も楽しい時間を過ごしていただけたようでよかったです！
またスタッフ一同、心よりお待ちしています☆
スタイリスト 猪山
丁寧に細かいアドバイスをしてくださいました！
シャンプーも最高です☆
来月も楽しみにしています
★平日限定★美髪髪質改善ストレート＋カット＋TR ￥23320～ → ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
かも様、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
長いお時間とお付き合いいただきありがとうございました！
シャンプー喜んでいただけて嬉しく思います☆
また、来月お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 猪山
たまたまお店を見かけ、気になったので来店させてもらいました。
お店も綺麗で雰囲気も良く、仕上がりも今まで行った美容室で1番好きな仕上がりになりました^^*
シャンプーもとても気持ちよくて、その後のマッサージも良かったです。
また利用させてもらいたいです。ありがとうございました！
★平日限定★美髪髪質改善ストレート＋カット＋TR ￥23320～ → ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Tortue de Janna【トルチュ ディ ジャンナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お店の雰囲気や仕上がり、そしてシャンプーやマッサージにご満足いただけたようで、とてもうれしく思います！特に「今まで行った美容室で1番好きな仕上がり」というお言葉は、何よりも励みになります☆
またのご来店心よりお待ちしております！！
トルチュディジャンナ(Tortue de Janna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
