- サロン平均
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4.21
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
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4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用で子供たちを切っていただきました!
丁寧ですし、子供達も満足したみたいです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当して頂いた方は名乗らなかったので正確には分かりませんが、画像がある方達ではなかったので恐らくその方なのでしょう。受付やスパをしてくださった方は気遣いもしてくれて好印象でした。カットの方には、2度と頼みたくありません。会話を弾ませようとしてくれたのかもしれませんが、返答に困る話題を話されても不快感しかありませんでした。ケープやラバーを外してカットしたり、ドライヤーで毛をはらうので服の中まで毛だらけになりました。カット後にシャンプーや毛流しは皆さんしていただけないのですか?仕上がりもカットもざん切り頭みたいなカットで塗るコンディショナー?をスタイリングに使用するらしいですが、寝癖みたいなセットをされました。5分のスパに4.500円払ったと思い、他のサロンで直してもらいました。スタイリストの方は普段別の店(1.000円カットの店らしい)で働いているらしいですが、私はその気持ちでこの店を予約したわけでは無いので不満しかありません。その情報は要らないです。新規の指名なしの人はこういう対応なのでしょう。次から新しい店を予約する時は顔写真のある方を指名して予約しようと思います。
CUT+ショートスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
本人の意思を尊重していただきましてありがとうございます。
またお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質が良くなって喜んでおりました。
ポイントカードを忘れてしまいました。
また、お願い致します
CUT+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ありがとうございました。
感じがよかったです。
CUT+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
自分のイメージしていたヘアスタイルになり大満足です。
お店の雰囲気もとてもよく、リラックスできました。
またよろしくお願いします。
CUT+ショートスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ありがとうございました!
顔周り理想通りに仕上げていただき嬉しかったです!
ミリ単位で調整してくれるので安心してお任せできます!
CUT+眉CUT
[施術メニュー]
カット、その他
シャンプーマッサージの仕方がめっちゃ好みの強さでした!
ヘッドマッサージつけてないのに、ついてた?っていうくらいシャンプーがよかったです!!
切る長さとかも、悩んでたんですけど丁寧に話聞いてくれて考えてもらえて満足できました!
その後も、まとまりがあって、すっごーいいい感じです!またよろしくお願いします!!
CUT+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
綺麗に髪の毛を繋げてくださりまとまりやすくなりました。ありがとうございました☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
息子はシャンプーが苦手でしたが、こちらのお店に行き始めてから克服できたようで、今では2ヶ月に1回くらいのペースでお世話になってます。お客が子どもであっても、しっかり本人の希望を聞いてくださるのでありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットとブリーチとカラーととても長い時間でしたがとても丁寧に仕上げてくださいました!
初めてだったのですがまた行きたいなと思いました。ありがとうございました。
【☆ご新規様☆】【平日13~16時】全体カラー+カット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも娘と一緒にお世話になっています。
今回、高校生の娘のカットをして頂きました。とても軽くなりホームケアが楽になりました。
ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
中学生の息子のカットで
初めてお伺いしました。
カットを担当してくれた方は
とても感じの良い方でよかったです。
息子も「次からここがいい」と言って
いました。
また利用させて頂きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しっかりとカウンセリングもしてくださり、セットの仕方も丁寧に教えてくださいました。また利用させていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用したのですが、店内の雰囲気も良く気に入りました。
お店の場所もエスカレーターの側で、分かりやすく安心しました。
担当して下さったスタイリストさんも、優しい方で話しやすかったです。
来店した時とは別人の様な素敵な髪型にして頂き、ありがとうございました。
機会があったら、また利用したいと思います。
【☆大人気クーポン☆】縮毛矯正+カット♪自然~しっかりまで
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めてだったのでカットのみで予約させて頂き初来店でした。
他のメニューなどなかったので致し方なかったのかもしれませんがシャンプーなどはすごく丁寧で良かったのですが、カットが終始ちょっと不快でした。
はさみなのかくしなのかよく顔に当たるし、短さの指定のみであとはもう圧でこれでいいですよね?っていう流れで切られて終わりでした。
軽くですがこうしたい、こうしてほしいの要望があったのですが初めてだったし口を挟む余裕もなくざっと切られて終わりでなんだか悲しかったです。
スタイリストの方がお疲れだったのかもしれませんが全体的に雑だなぁと感じてしまいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
イメージ通りに可愛くカットしてもらえました。嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
予約時間丁度に行きました。
私の方は、時間ギリギリだったので申し訳ないとの感覚でしたが、この店舗は待たせるのが当たり前のようで
椅子に掛けて待つように言われただけで、アンケートに記載後も取りに来ることもなく、15分待たされました。
接客業なので、時間通りにいかないのは理解していますが、何か声かけがあっても良いのではないですか?
色々な店舗を利用しましたが、待たせて当然だとの態度をされてのは初めてです。
2度と利用しません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カットが切るたびに痛かった。カラーしたけどちゃんと洗い流されていなくて困りました。次回は指名するか、別のお店に行くか検討します
【☆大人気クーポン☆】縮毛矯正+カット♪自然~しっかりまで
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
中学の娘が利用して良かったので下の娘もカットして頂きました。仕上がりもよく有り難かったです。
また利用させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ラス様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
初めて中2の娘が行きました。可愛い姫カットみたいに前髪してもらい喜んでました!友達にも好評だぅたみたいです。中学生料金があり大変親としては有り難いです。また利用させてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ラス様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
お名前お聞きし忘れてしまいましたが、当日1時間前に予約しお伺いしました。トリートメントとシャンプーブローをお願いしましたが、髪質も仕上げのコテでのカールもとっても素敵で、気分晴れやかにお出かけ出来ました。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
トミ様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
担当の方にカラーのムチャブリをしました
次の日、職場に行ったらスタッフさん達が
だいぶ雰囲気変わってビックリと
言われ担当美容師の方に感謝しております。
今まで何年か通いスタイリストさんの希望は
誰でもとメールしましたが
次回から是非同じスタイリストさんにお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みさこ様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
様子を見つつ相談しつつカットしていただき、想像以上に気に入った髪型になりました!
シャンプーは別のスタッフさんでしたが、その方も施術・声掛け共に丁寧でとても心地よかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ck様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
カウンセリングしていただきながら決めたカラーもヘアスタイルも、どちらも気に入りました。ありがとうございます!
【☆ご新規様☆】【平日13~16時】全体カラー+カット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あゆ様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
トリートメントをしていただきました。髪がしっかりして、シャンプーも仕上がりのコテ巻きもとても気に入りました。またよろしくお願いします。
【美容師さんにお任せ☆】来てから一緒に決められるトリートメントクーポン♪
[施術メニュー]
トリートメント、その他
トミ様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
今回、娘がカットしていただきました。
とても満足の仕上がりで良かったです。
いつも利用させていただき、どのスタイリストさんに当たってもいい感じです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
トニー様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
息子の髪を切っていただきました
丁寧に仕上げて頂き満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Yumi様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
子供のカットをしていただきました。
丁寧に対応していただき、仕上がりにも満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
麻衣子様
先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿までして頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
接客、技術共に満足して頂けたようで何よりでございます。
お客様によりリラックスして頂ける接客やサービスを今後も努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
当日予約で子供のカットをお願いしました。
予約していた時間前にはお店に入り待っていたのですが、少々お待ちくださいのまま待ちぼうけとなり、後から来た子供のカットの方にも抜かされ、担当の方は違うにしろ、どのくらい待つのかもなく、他のお客様には笑顔でこちらどうぞお待ちしてましたと対応された男性の方がとても不快でした。予約の時間から20分待ってやっと案内されました。
担当が違って順番が前後する事はもちろんあると思いますが、何度もまだですか?とその方にお伺いしていたので、一言、この後担当が参りますので先に他の方をご案内させてもらいますとか、理由を伝えて欲しかったです。
カットを担当してくださった別の男性の方には大変お待たせして申し訳なかったですと何度も言って頂きましたが、モヤモヤは晴れませんでしたので。
自分の担当じゃないからといって先に待ってる人を素通りするのは失礼かと思います。
他のお客様にも通ずる事なので、前向きな意見として配慮して頂けると幸いです。
子供は初めてのシャンプーブローで嬉しかったようです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ふみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
カットの順番の件ですが大変申し訳ございませんでした。
スタッフによる説明等不十分だったこと、予約時間前にご来店頂いたのにも関わらず申し訳ありません。
当店は指名のお客様やフリーのお客様、また当日の飛び入りのお客様など
様々な方にお使い頂けるサロンとなっております。
そのため順番が前後してしまうことは事実あるのですが、
お客様への配慮や口頭での説明をしっかり行えなかったのはこちらのミスです。
大変申し訳ございませんでした。
お叱りのお言葉も真に受け止め、皆に共有させて頂き今後に活かさせて頂きます。
来店、施術、接客、サービスすべてにご満足いただけるようなサロンづくりに今後とも
スタッフ一丸となって励んで参ります。
この度は口コミ投稿いただきありがとうございました。
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