- サロン平均
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4.58
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お話も時々あり、楽しく過ごせました。
長い時間の酸性ストレートですが、あっという間でした。
髪の仕上がりは気に入っています。細かく希望を聞いてくれたので好きな感じになりました。
またよろしくお願いいたします。
【最新髪質改善メニュー♪】酸性ストレート+カット ￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
イメージを伝えるとそれに近い感じにしてくれるので、いつも指名してます。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
毎回理想以上にして頂いています
顔周りが毎回大満足です
【ファイバープレックス】ケアブリーチカラー＋カット＋AujuaTr ￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
頭皮の一部が荒れていたのですが、それでも髪を染めたいというワガママを聞いてくださり、マダラにならない様元々の髪色と差が出ない色合いを準備してくれました。髪型もちょうどいい仕上がりで大満足でした。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
他の美容院で染まらないと言われていたところが綺麗に染まってよかったです。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の毛先が痛んでいたのでいい感じに整えてもらえてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ののかちゃん様
当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
納得いくスタイルになって良かったです(*^^*)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
髪もサラサラになり、ナチュラルな仕上がりで良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
んー。
なんとなく歴で指名したけどハズレでした
会話の中で時々タメ口になるし
シャンプー中 襟足部分洗う時 頭を持ち上げるが
下ろす時 首が下がり切る前にスっと手を離す
こんな人初めてです
どんなサロンもこの場合はとても丁寧にしてくれるし
するところでもある。
ベテランぽいから慣れてるんでしょうが
慣れ過ぎていて丁寧さがない
雑だと感じた
このサロンは2回目来店だけど
初回時も新人に担当されてお願いしてない事をカットされたり
わたしには合わないサロン
サロンと言うよりスタッフを選択するにはやはり歴やクチコミだけを当てにしても困難と感じた
カラー塗布もキチンと表面だけでなく裏面にもハケを当てて浸透させて欲しかったです
スライスした次の表面に前の裏面が着く事で良としないで欲しい
保護クリームは着けてくれたがカラー剤が肌に着いて
それをリムーバーではなくタオルでゴシゴシ拭かれたので
やめて欲しいと思った
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カラー染まっていない箇所があり、再度してもらいました。担当者の対応がおかしく私の方から誤まったら、よくよく聞いたら予約時間に遅れた事にもキレているようでした。担当者に電話で、時間を伝えたのに当日間違えらていました。それに、カラーは白髪染めではない事の説明はされなかったのに、担当者はしましたよねとキレ気味に言われたました。怖くて言われてないですとは言えませんでした。
結果、やり直ししてもらった髪は綺麗に染まっている所をみると、初めから出来たんではないかと思います。2度と行きません。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウラン 様
このたびはMonica鶴ヶ峰店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
技術面および対応面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カラーの染まりにムラが出てしまったこと、
また再施術の際にも安心してお任せいただける状況を作れなかったことを深くお詫び申し上げます。
初回の施術でしっかりと仕上げるべきところ、
結果としてやり直しの対応となってしまい、ご負担をおかけいたしました。
また、予約時間の行き違いや説明に関する認識の相違など、
お客様に不快や不安を与えてしまうような状況が生じてしまった点についても重ねてお詫び申し上げます。
当日のご案内やコミュニケーションに配慮が欠けていたことは、
店舗として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見を無駄にせず、技術面・接客面ともに見直し、
お客様に安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
希望通り、想像通りに仕上がり大満足です。
またまたよろしくお願いします！
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回、色持ちがかなり良く今回も指名しました(*^^*)髪の毛の質感等で色々とアドバイスを頂き、予約のヒト幹細胞を辞め、髪にあったトリートメントでの変更をしてもらいました。臨機応変に対応して頂き、ありがとうございました！カットで、くびれレイヤーでの難しいお願いをしてしまいましたが、長さが足りなくても写真のようにカットしてもらって大満足です！次回はカラーをお願いするのが楽しみです(^^♪
【最新型ヒト幹細胞&エクソソーム導入】カット+真空スパ ￥9900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
昨日はありがとうございました。
カウンセリングでは私の希望を出来る限り叶えてくれようとして下さり、出来上がりは大満足でした。
カット+フルカラー+縮毛矯正+オージュア5stepTr（ホームケア付）￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めての前髪縮毛矯正にドキドキワクワクで伺いました。
とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、仕上がりのトゥルトゥル感に驚きながらも確り真っ直ぐになり感動でした。カラーもバッチリでした。
お話しも盛り上がり、あっという間に大満足の仕上がりで、是非またお願いしたいです。
ありがとうございました。
前髪縮毛矯正＋リタッチカラー＋カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ゆーこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
初めての前髪縮毛矯正綺麗に仕上がって良かったです(*^^*)
こちらこそ色々お話しできて楽しかったです(^^)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
いつも、ありがとうございます。
今回も、前回と同じと伝えただけで、長さの調整だけしてもらい、満足の仕上がりとなりました。
ありがとうございました！
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーもカットも安心してお任せしています。
今回も気に入りました。ありがとうございました
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
えび様
いつもご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
ばっさりカットさせていただいて
イメチェン大成功でしたね☆★
カラーも少しずつ明るくなってきているので
この調子で育てていきましょう！！
次回もお会い出来る日を
楽しみにしています^^
担当 仲田みなみ
***【Monica鶴ヶ峰店】***
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-30 大村ビル１階
≪アクセス≫ 鶴ヶ峰駅徒歩1分
≪営業時間≫ 9：00～21：00
定期的にこちらでお世話になっています。
担当の方の技術力と接客スタイルに満足して
ほぼ毎回指名でお願いしています。
細かく要望を聞いていただき、シャンプーも
とても気持ちが良く、癒しの時間にもなっています。
丁寧にやっていただいた感があるのに、いつも
時間内には終わるので、さすがプロ！と感心してしまいます。支払いでカードが使えるようになり、ますます
快適です。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
さやまる様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
意識して取り組んでいることを
お褒めいただきとても嬉しいです^^
キャッシュレスも使えるようになったので
是非ご利用ください☆
次回も満足していただけるように
技術を磨いてお待ちしてますね！
担当 仲田みなみ
***【Monica鶴ヶ峰店】***
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰2-30 大村ビル１階
≪アクセス≫ 鶴ヶ峰駅徒歩1分
≪営業時間≫ 9：00～21：00
先日はありがとうございました。
毎回、素敵な髪色にしていただき感謝しかありません。
次回もよろしくお願い致します。
ありがとうございます
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は初めてのピンク系のお色みですが、
とても可愛いので喜んでいただけて嬉しいです！
こちらこそ、いつも来て任せていただけて感謝しかありません！
今後も何でもご相談ください^_^
担当 高松めぐみ
いつも同じメニューで、お願いしてますが
トリートメントとても良いです。疲れた髪がしばらくはお手入れしやすいです。また何度か今回のスタイリストさんに担当してもらい、丁寧でカットもいつも思った通りにしていただいてます。次回も宜しくお願いします。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は楽しい時間をありがとうございました！
こちらの曖昧な要望に対して
より可愛くなるようなの仕上げていただき
とても満足しています！
また、セットの仕方やアイロンの使い方など
丁寧に教えていただき
とても助かりました！
また予約させていただきます！
クルエラカラーも可愛かったです♪
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
みや様
当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
ご納得頂ける髪型になって良かったです(*^^*)
アイロン頑張ってください♪
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
遅い時間でしたが丁寧に接客していただけて、とてもいい色合いになりました。
髪がいつも以上にサラサラになった気がします。
また行きます。
【お得プラン♪】濃密コラーゲンカラー＋アクアTr ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とつも丁寧にカットして頂きました。
シャンプーも久しぶりに気持ち良く癒されましたー
前髪の調整も何回もハサミを入れて頂き、バッチリです。
ありがとうございます。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても満足な仕上がりで嬉しかったです!!ありがとうございました！！
【輝く髪に】Aujuaトリートメント＋カット ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
久しぶりのパーマでしたが、とても満足しました。
また次もお願いしたいと思います。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもありがとうございます。
今回のトゥルンとしたストレートも、大満足です！
毎回白髪の相談にものっていただき、ありがとうございます。
頼りにしています、次回もよろしくお願いします。
カット+フルカラー+縮毛矯正+オージュア5stepTr（ホームケア付）￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
mmx様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は2回目の酸性ストレートでしたので、前回のフィードバックを活かして
お薬調整させていただきました！
喜んでいただけてとてと嬉しいです^_^ありがとうございます。
今後も、希望に近づけられるように昇進して参りますので
宜しくお願い致します！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
担当 高松めぐみ
親切かつ丁寧にご対応いただきました、ありがとうございます。
【癒しメンテナンス♪】カット+クイックスパ ￥6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お客さんにそった髪型にしてくれて、嬉しいです！
相談にも載ってくれてとても嬉しいかったです。
【最新髪質改善メニュー♪】酸性ストレート+カット ￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
にったん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してくださり嬉しいです！！！
いつもとても喜んで頂いてこちらとしても嬉しいです(*^^*)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 石橋 みさき
自分の希望をうまく言葉にできないタイプなのですが、こちらの気持ちや悩みを汲み取ってくださり、毎回とても満足のいく仕上がりにしていただいています。技術力の高さとセンスに感動しました！またぜひお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ヒロ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
色々お伺いしながら、ヒロ様に似合うように切らせていただきました！
口コミもとても嬉しく、やりがいを感じます。
ありがとうございます＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
高松めぐみ
初めて利用させていただきました。
丁寧な施術で仕上がりも大満足です！！
カラーやカットで悩んでいた際、分かりやすく説明していただけたので安心しました。
ありがとうございました。
施術中のお話も楽しかったです＾＾
またよろしくお願い致します。
【高彩色☆透明感◎】カット+イルミナカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
今回のカラーの色とても気に入ってます！
【お得プラン♪】濃密コラーゲンカラー＋アクアTr ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みゆみゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもとても嬉しいです＾＾
今回はいつもと違うお色味でしたね！
気に入っていただけて私もとても嬉しいです＾＾
またお会い出来るのを心よりお待ちしております！
高松めぐみ
2年ほど通わせていただいておりますが、今まで何人かのスタイリストさんにやっていただいてほぼ満足する仕上がりでしたが、特に今回のスタイリストさんはこちらの要望を完璧に理解してくださり大満足です。
ありがとうございました＼(^o^)／
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねこねこのはは 様
この度は、私が産休前と言うことで再びご来店いただき誠にありがとうございました(*^^*)
そして、大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
ねこねこのはは 様が親身になってお話をしてくださり、施術の時間がとても楽しく充実しておりました。
またヘアスタイルもご満足していただき、私も本当にうれしく思います。
産休でまだどれくらいに復帰かは未定ですが、またお会いできるのを楽しみにしております。
復帰の際はぜひともまたよろしくお願いいたします。
これからもMONICA鶴ヶ峰店をよろしくお願いいたします。
井口友香理
モニカ 鶴ヶ峰店(Monica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
