- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧、迅速に対応いただきよかったです。
仕上がりも満足しました。
カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます！
スタイル気に入っていただけてうれしく思います。
落ち着いたリラックスできる空間をいつでも提供できるように
日々営業しておりますので
またのご来店おまちしております。
北本淳樹
1ヶ月前くらいにカラーさせていただき、
色が入り切らず微妙だったのを配慮して
いただき、次回完全に色落ちした1ヶ月後くらいに
きてもらえたら無料でやり直します、
ホットペッパーから普通に予約してもらえれば
僕、覚えてるんでって言ってもらえたので
予約したのですが
全く何も覚えてる感じもなく
覚えてますか？前回こんなかんじで無料で
してもらえるということでって話したのですが
笑って反応はされてたのですが、
聞き取れなかったのか聞いてもらえず、、
こちらからは何度も言いにくいのでもう諦めて
お金払って帰りました、、
この度の仕上がりも髪の中のほうが
まだ染まりきっておらず
ムラができてて残念でした
【透明感】カット＋イルミナカラー＋TOKIO2stepトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、前回のご案内内容をしっかりと共有できておらず、ご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。せっかくご来店いただいたのに、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
今回のカラーに関しましてもムラが残ってしまったとのことで、技術面・接客面ともに改善が必要であると痛感しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前の共有・確認を徹底し、同じことが起こらないよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後改善に繋げてまいります。
奥田進也
色んな美容室に行って同じ伝え方をして切って貰いましたが、息子が気に入る髪型にはなりませんでした。
担当スタイリストさんに切ってもらうようになってからは、毎回満足気な顔をしています！
いつも優しい声掛けで対応して下さり、毎回息子の気に入る髪型にしてくれてありがとうございます！
これからも宜しくお願いします。
【U18学割】メンズカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
今回カラーで初めてこちらのサロンをご利用させて頂きましたがとても仕上がりも良かったです!!凄く満足の行く結果でルンルンでその後のお出かけも楽しませて頂きました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
あい 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
スタイルを気に入っていただいて、とても嬉しいです！！
暗い髪も可愛くてとてもお似合いでした＾＾♪
また気になりましたらいつでもご来店くださいませ◎◎
ほぼお任せでお願いしたのですが
カット、カラー満足な仕上がりでした。
ありがとうございます。
新規【人気No.1】カット＋フルカラー＋TOKIO2stepトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
ことり 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
スタイルに満足していただき、こちらもとても嬉しいです＾＾！
お話もとても楽しかったです！ありがとうございました♪♪
またいつでもご来店くださいませ◎◎
いつもありがとうございます！短く切ってもらって楽ですごく気に入っています！
カット＋フルカラー＋TOKIO2stepトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
なおちゃん 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回もスタイルを任せていただきありがとうございました！
バス旅行楽しんできてくださいね＾＾♪
またのご来店お待ちしております◎◎
初めて来店させてもらいました。
ネット予約したつもりで行ったのですが、エラーで予約できてなかったのに快く施術して頂きました。
説明等もわかりやすく丁寧にして頂きすごく気持ちよかったです。孫もかわいいと言ってくれました。
また、来店させてもらいます。
カット＋ブリーチカラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
おかん 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
お孫様にも好評でよかったです＾＾
これから時間かけてですが、ベースを均一に綺麗にしていきましょう！！
またいつでもご来店くださいませ◎◎
これまでに何度か利用させていただいたことがありましたが、今回はとても残念な気持ちになりました。今までは「こんな感じにしてください」と写真を見せてから切っていただいてましたが、今回担当された方は写真を見せた際どこか上の空で、カット時も「長さこれくらいでいいですか？」と何度も聞かれ本当に写真を見てくれていたのか疑問に思いました。一番残念だったのはシャンプー後の仕上げの際に今まではもう一度カバーを付けてから行ってくれていましたが、今回はカバー無しだったので服が髪の毛まみれになりました。後、今まではカット後にワックスをするかどうか聞かれるのですが、今回はそれもありませんでした。結局見せた写真とは違う感じになってしまい、ワックスもなかったので帽子をかぶり服にたくさんついた髪の毛を払いながら帰宅しました。以前利用した時よりも少し料金が上がっていたのに加えて、その日は自分の誕生日だったのもあり、正直とても残念な気持ちになりました。
メンズカット＊フェードカット不可
[施術メニュー]
カット
カットとカラーで利用しました。
裾カラーしたいと思い相談させてもらいました。カラー自体はまぁ満足したんですが、毛先の傷んだ所をカットしてもらいたいと言ってましたが、カラーが始まり毛先は全く整えてもらえず、裾カラーだったので後で切って欲しいとも言えませんでした。手触りは痛みの部分にカラーしたこともあり、更にギシギシになりました。前髪も普段他の美容室でしてもらうよりも雑さを感じ、家で整え直したぐらいでした。
接客もダルそうな感じで、ハッキリ言って居心地がとても悪かったです。もう2度と行かないと思いました。
わたしも接客業ですが、あの接客態度はどうかと思うし、改めたほうがいいと思います。
【透明感】カット＋イルミナカラー＋TOKIO2stepトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術内容や仕上がり、接客態度においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご希望の毛先カットに対応できなかったことや、カラーによるダメージ感、前髪の仕上がり、さらには接客態度に至るまで、多くの点でご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。
今後はお客様からのご要望をしっかり確認し、一つひとつ丁寧に対応できるようスタッフ全員で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。いただいたご意見を糧に、より多くのお客様に安心してご利用いただけるお店づくりをしてまいります。
奥田進也
スッキリとカットしていただき全体のシルエットも良かったです。ありがとうございました。
メンズカット(セット シャンプーなし) ￥2800＊フェードカット不可
[施術メニュー]
カット
とてもとーっても丁寧にカウンセリング、施術をして頂きました。
それに施術中、私のお仕事での悩みも親身に聞いてくださいました(>_<)白髪も癖毛もなくなり大満足です。とても綺麗に仕上げて頂きました。また同じスタイリストさんに担当してもらいたいです！本当にありがとうございました。
【平日限定】フルチェンジコース ￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
リノ 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
こちらこそスタイルを任せていただきありがとうございました＾＾♪
お話しもたくさんできて、とても楽しい時間でした！！
またいつでもご来店くださいませ◎◎
店内の雰囲気も良くリラックスしながら思い通りにカットして頂きリフレッシュできました^_^ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて安心しました！
またリフレッシュしにぜひいらしてください。
次回もご希望に添えるようしっかり担当させていただきます。
奥田進也
可愛く仕上げてもらい大満足でした。
カラーの色味も好みの色で赤味を抑えた綺麗な色に仕上げてくださいました。
ありがとうございました！
カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
akane 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
髪質もすごくよかったので、とても綺麗なカラーがはいりとてもお似合いでした＾＾♪
こちらこそありがとうございました！！
またいつでもご来店くださいませ◎◎
ほぼ当日予約と言っていいほどのタイミングで
予約しましたが快く受け入れていただきありがとうございました。
何年振りかにパーマをかけたくて、希望ヘアスタイルと共に
来店しカウンセリングを受けました。
事前に担当の方も調べていただいてたようで
相談のうえ違うヘアスタイルになりました。
難しいとわかりながら希望に沿うより提案してもらったのが
心強かったです
パーマのもちが本当に悪い私ですが
施術からもうすぐ1ヶ月ちかくになろうとしていますが
今のところ取れていません。本当大感激です。
しかもスタイルキープまで出来ているので嬉しいかぎり。
ありがとうございました
カット＋パーマ＋TOKIO2stepトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
ぺっちゃん 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
こちらこそスタイルを任せていただきありがとうございました。
その後のパーマが持っているようでよかったです＾＾！とてもお似合いでした！！
お話もたくさんしていただいて、楽しいお時間をありがとうございました♪♪
またいつでもご来店くださいませ◎◎
4歳の娘のドライカットをお願いしました。予約時点でメモに書いていたのですが、座った瞬間にすごい嫌そうな表情をされていたので非常に気分が悪かったです
娘のシャンプーは難しいと思っていたのでドライカットでお願いしていたのですが、希望の髪型を見せるとこれはショートヘアなので2センチ以上になるのであれば普通のカットにしてもらわないといけないと説明を受けました。
カットの方が希望通り通るのであればカットに変更できるか聞いてみると、時間がかかるのと、シャンプーは子どもは難しいと言われました。
後からメニューを見ると施術目安時間は同じ1時間と書いてあったのでそんな時間変わらないと知りました。
娘自体の髪型もロングヘアではないので時間がかからず、カット時間は30分以内で終わりました。目安時間が1時間かかるわけでもないのにメニュー変更を受け入れてもらえなかった事と、ドライカットは2センチ以上のカットは難しいということはメニューに書いておいて欲しかったです。
カット自体は状態は悪くなかったですが接客対応が冷たい雰囲気でした。子どものカットが嫌なのであれば最初からお断りして欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大切なお嬢様のカットに際し、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のメニュー変更について分かりやすいご案内ができず、また接客態度につきましても配慮に欠けていた点、大変申し訳ございませんでした。施術時間やメニュー内容の説明に不備があり、混乱を招いてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は、メニューごとの施術範囲や注意点を事前に明確にお伝えし、お子様を含めすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。いただいたご指摘を活かし、より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
奥田進也
丁寧、迅速に対応いただき居心地がよかったです。
仕上りもとても満足しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
あ 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
ばっさりとカットさせていただいて、ミディアムヘアもとてもお似合いでした＾＾♪
またいつでもご来店お待ちしておりますね◎◎
いつも丁寧に施術していただき、ありがとうございます。
帰ってからも、翌日も、とてもまとまりやすく、気分良く過ごせています。
私の髪は、癖が出ることがとてもストレスになるのですが、そこも上手くセットしていただき、大変嬉しく思っております。
染める色のことについても、わかりやすくアドバイスありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
カット+フルカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
バームちゃん 様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾♪
今回もスタイルを任せていただいて、楽しい時間を過ごせていただいて
こちらこそありがとうございます！！
お仕事もお忙しいと思いますが、また落ち着いたらいつでもご来店くださいませ◎◎
ぼんやりとイメージを伝えのですが、理想通りの髪型になって満足です！
お話もしやすく雰囲気も良かったてす。
新規【人気No.1】カット＋フルカラー＋TOKIO2stepトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
あー 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
とても綺麗な色に仕上がって、喜んでいただいてとても嬉しいです！！
楽しくお話もしてくださりありがとうございました＾＾♪
またのご来店お待ちしております。
丁寧に施術していただき、お願いした通りの仕上がりになりました。ありがとうございます。
大満足で、またお願いしたいと思います。
【New！】カット+クオライン縮毛矯正+TOKIO2stepトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
Yum 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
施術中もとても楽しくお話していただいて、仕上がりも満足していただいて
こちらもうれしい限りです＾＾！
また癖が気になりましたら、いつでもご来店くださいませ◎◎
本日はありがとうございました。施術中も楽しくお話し出来てとても居心地が良かったです。他の美容室に行って失敗したから治してもらうためにきて、しっかり髪の毛を見て癖とかを見極めてやってくださったので仕上がりも良く満足です。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
まゆぅーげ 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
こちらこそ施術を任せて頂きありがとうございました＾＾！
またいつでもご来店お待ちしておりますね♪♪
今回もいろいろ提案、相談などのっていただき
大満足な仕上がりでした！！ありがとうございます！！
また、よろしくお願いいたします(^-^)
カット＋ハイライトカラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪ 仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです！またお会いできるのを楽しみにしています！
奥田進也
少し丸みを帯びたシルエットが気に入っています。
いつもありがとうごさいます。
メンズカット(セット シャンプーなし) ￥2800＊フェードカット不可
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
丸みのあるシルエット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回も似合うスタイルをご提案できるよう努めますので、よろしくお願いいたします！
奥田進也
認知症の母にも親切に対応していただきました
次回も利用させていただこうと思います
【白髪のお悩み解決】カット＋白髪染めフルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お母様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もご負担なく心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
奥田進也
案内された時、直前に接客されていたお客さんの髪の毛がたくさん落ちているままの席に案内され、せめてもう少し綺麗にしてから案内して頂きたかった。
カットのみお願いしたのですが、仕上がりガッタガタでがっかりしました。横の髪と後髪との差が5-6cmくらいあり、所々長さが長い束もあったりします（泣）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、清掃や施術の面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
本来であればお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、席の準備や仕上がりに細心の注意を払うべきところを怠ってしまい、深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃や技術面の確認を徹底し、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
奥田進也
前髪カット可愛くして下さり、
ありがとうございました。
自分では上手く切れないので、
助かります。帽子をかぶっても目にかからず
いい感じです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
前髪の仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
帽子をかぶった時の快適さもお伝えいただき、参考になります！
また気になる時はぜひお気軽に前髪カットにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
奥田進也
すごく綺麗に伸ばしてくださいました。髪も軽くなりサラサラになりました。来て良かったです。また癖が出てきたらおねがいしたいです。ありがとうございました。
【傷みにくい】カット＋QUOLINE縮毛矯正＋TOKIO4stepトリートメント ￥16900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
ゆうき 様
先日は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか？？
とても綺麗になってて私も施術していてとても楽しかったです＾＾
また癖が伸びてきた時は是非私にさせて下さい！！
またのご来店をお待ちしております
寝てしまいそうになるくらいリラックスできました。また利用したいと思います。
新規【人気No.1】カット＋フルカラー＋TOKIO2stepトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に対応していただきありがとうございます
とても満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつも可愛いく綺麗に丁寧にカットして要望もきちんと聞いてくれてありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
口コミ頂きありがとうございます。
いろんな前髪切らせていただいて喜んで頂きありがとうございます。
そのときのき似合うベストな前髪切らしていただきます。
奥田進也
いい色に仕上げてもらいました(^ ^)
カットもすっきり、ブローもしやすくなりました。ありがとうございました。
【白髪のお悩み解決】カット＋白髪染めフルカラー＋TOKIO2step￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair trois 加古川店【アグ ヘアー トロワ】からの返信コメント
みろみるく 様
先日もご来店いただき誠にありがとうございました！
今回のお色も前回と違ってすごくお似合いで可愛かったです＾＾！
また次回もどんなお色味入れるか楽しみにしております♪♪
アグ ヘアー トロワ 加古川店(Agu hair trois)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
