- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて利用しました。
全体ブリーチしていたのを普通のカラーに戻してもらう際、かなり暗くなるって聞いたので、どんな感じになるか、若干不安だったんですが、インナーカラーがとても映える絶妙な色味で、すごく気に入ってます。
カラーリング、カットともに、自分がこうなりたいなあと思っていた理想とほぼ同じ仕上がりで、これまでたくさん施術してきた中で、ナンバーワン！と言っても良いくらい、最高の仕上がりでした！
カラー(ブリーチ)の技術の高さもさることながら、今回一番感動したのは、めちゃくちゃ丁寧にカットしてくれた事です。
ここ2年くらいずっとウルフカットしてますが、一番なりたい理想のウルフカットに仕上げてくれて、本当にありがとうございました！
これまでここがいい！っていうお店になかなか出会えず、色んな美容院を放浪していましたが、ようやく落ち着けそうなお店と出会えて良かったです。
【インナーカラー】インナーカラー＋ブリーチ＋全体カラー＋カット ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
かしわもち様、先日はご来店ありがとうございました♪
担当致しました、スタイリスト前田です(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあった中、仕上がりを気に入っていただけて本当に安心しました。
全体ブリーチから暗めのカラーへのトーンダウンは印象も大きく変わるので、
その中でインナーカラーがしっかり映えるように色味を調整しました。
絶妙なバランスと感じていただけて嬉しいです！
カットも、細部までこだわって施術させていただいたので、
「ナンバーワン」「理想通りのウルフカット」と言っていただけて美容師冥利に尽きます。
美容室選びって本当に難しいと思いますが、
これからは安心してお任せいただける存在になれたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしています！
カラーの仕上がりがとてもきれいで大満足です
色味も理想通りで、ムラもなくツヤ感があって本当に感動しました
丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました！
またお願いしたいです
【ダブルカラー】カット＋ダブルカラー＋ケアブリーチ ￥24200→ ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
自分がしたかった色は入らなかったけど最終的に可愛くなって大満足！
【MIYU指名】ブリーチデザインご相談★ホワイトブリーチ使用
[施術メニュー]
カット、カラー
細かい注文まで聞いてもらってありがとうございました！
【2回目以降のお客様】メンズカット 6000円→ 5400円
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました！
【学割U24限定】Wカラー＋カット＋潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々説明しながらやってくれて安心でした
すごい傷んでたのに千切れずに綺麗になって嬉しかったです
ありがとうございました
【前田専用】☆ブリーチデザインご相談 最高級エフェクトブリーチ使用
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
り様、先日はご来店ありがとうございました♪
担当しました、前田です！
嬉しい口コミありがとうございます。
できるだけ不安がないように、工程やリスクも含めてしっかり説明しながら施術させていただきました。安心して任せてもらえたこと、本当に嬉しいです。
ダメージが気になる状態でしたが、薬剤選定や塗り分けを細かく調整して、切れ毛が出ないように施術しました。綺麗になったと感じてもらえて何よりです。
これからも髪の状態を見ながら大切に育てていきましょう。
またお待ちしています！
本日担当してくださったスタイリストさん、ありがとうございました。
施術前のカウンセリングがとても丁寧で、なりたいイメージをしっかり共有できたのが安心でした。予算のこともきちんと考慮してくださり、とても信頼できると感じました。
カラーを2回お願いしましたが、仕上がりは想像以上で、髪のコンディションもとても良く見えます。色味はもちろん、手触りの質感まで本当にきれいで大満足です。
次回はまた別のスタイルにも挑戦してみたいです。特に手刷染にもぜひチャレンジしてみたいと思っています。
【艶バレイヤージュ】バレイヤージュ＋シルクトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度はご来店、口コミをありがとうございます。
カウンセリングの時間を大切にしているので、「安心できた」と感じていただけたことが本当に嬉しいです。仕上がりもご満足いただけてとても良かったです！！
色味だけでなく、手触りや質感まで感じ取っていただけたことが何より嬉しいです。今後も髪の状態を大切にしながら、さらに扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
新しいスタイルも一緒に楽しめるのを楽しみにしております。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
浅林
こちらの希望も聞いた上で、色々と提案して下さり、とても丁寧で満足しました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
【ハイライト】カット＋ハイライト＋ケアブリーチ使用 ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雰囲気は良かったとおもいます。
カットと色味も気に入ってます。
ただ、気になる点が2つあります。
・予約したクーポンについて、対象スタイリスト(全員)になっていたのに実際に来店すると指名した方には使用できないと案内され、クーポンから倍近い金額を言われました。
使用不可な方がいるなら明記してほしかったです。
・仕上がりについて、ハイライトを入れていただいたのですが、根元がはっきり分かるような感じがしてとても気になります。
多少根元があくのは一般的なのは理解しているのですが少しモヤモヤします。
【ハイライト】カット＋ハイライト＋ケアブリーチ使用 ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
ちい様、先日はご来店ありがとうございました！
ご来店いただき、そして仕上がりも気に入っていただけたとのお言葉ありがとうございます。
一方で、クーポンの件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
クーポンの方にも記載はさせて頂いております。
ご予約時の表記が分かりづらく、来店後にご案内する形になってしまったこと、心よりお詫びいたします。今後は同じことが起きないよう、対象スタイリストや料金の表記を見直し、事前に分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。
また、ハイライトの根元の見え方についても気になる思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハイライトはデザイン上多少の根元の余白を作る施術ではありますが、気になる状態になっている場合は調整で馴染ませることが可能です。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後はより安心してお任せいただけるよう、技術・ご案内ともに改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
前田晋吾
縮毛矯正とカラーリタッチ、トリートメントをしていただきました
仕事帰りに行けてしかも同時にしていただけるのはすごく希少だと思います
髪もツヤッツヤのツルッツルで自分の髪じゃないくらいに毎回テンション上がります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
tigger様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も縮毛矯正とカラーリタッチ、そしてトリートメントをお任せいただきありがとうございました。お仕事帰りの大切なお時間にご来店いただき、さらに同時施術にご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。tigger様の貴重なお時間を無駄にしないよう、できる限り効率よく、そして仕上がりのクオリティは妥協せず施術させていただいております。
仕上がりの「ツヤッツヤのツルッツル」というお言葉、本当に嬉しいです。tigger様の髪の状態に合わせて薬剤選定やアイロン操作、トリートメントの浸透工程まで細かく調整しておりますので、毎回その変化を実感していただけていることが何よりの励みです。自分の髪じゃないみたい、とテンションが上がると言っていただけることが、美容師として一番嬉しい瞬間です。
これからもtigger様の髪のコンディションをしっかり見ながら、扱いやすく、艶のある状態をキープできるよう丁寧に施術させていただきます。気になることや扱いにくさなどございましたら、どんな小さなことでもご相談ください。
tigger様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
今回はリタッチをお願いしました。
去年から利用させて頂いて…今回、凄く不満と不信感を感じました。
ハイライト入れる時は、2回ブリーチなどで値段がかなりかかる為、値引きなどして頂いてて、支払した後の領収書でわかり助かりますが…
今回リタッチといつもと同じトリートメントでお願いして、
支払い終わった後に、自宅に帰り、領収書を見たら、トリートメントの値段が上がっており…
値上げしたとか、何も聞かされていないのに、価格が変わっているのに…気分害しました。
金額がかさむ時は、トータルの価格を確認して下さるのに、
価格が低い時は、案内が無く、プラスする傾向なのか…と
今後も増え続けるのか．凄く不安になりました。
値上げしたのなら、やる前、支払う前に伝えるべきだと思うし…価格帯がわかりづらいのが…1番の問題点だと思います。
ブラ板とかで、各項目の価格表示がないのは、お客様が不安感を抱きますね。
元々あって、私が聞いていないだけなのかも知れませんが…
スタッフさんも良くて気にいって利用させて頂いてただけに、毎月通うのに…不安になり…黙っていられずに書きました。
【2回目3回目ご来店用クーポン】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリート
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
まず料金のご説明が不足しており、不安や不信感を与えてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
今回の料金につきまして、本来シャンプーブロー代1,600円 を1,100円で入力し、トリートメント料金へ追加してしまいました。
その結果、ご案内なくトリートメント料金が上がったように見えてしまい、大変申し訳ございません。
決して事前説明なく価格を変更したり、意図的に料金を追加することはございませんが、こちらの確認不足により、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今後は施術前に必ず当日の合計金額と内訳をご説明し、同じような事が起こらぬよう、確認を徹底してまいります。
もしよろしければ、改めて直接謝罪、ご説明ご対応をさせていただきたく思っておりますので、ご都合の良い際にご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
浅林
ハイライトをいれてもらいました！髪の量が上と下で全然違うくて難しかったと思うけど、めちゃめちゃ可愛くしてくれました！
【ハイライト】カット＋ハイライト＋ケアブリーチ使用 ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
ぽ様、先日はご来店ありがとうございました♪
担当致しました前田です！
嬉しい口コミありがとうございます。
上下で毛量の差があったので、バランスを見ながら細かくデザインさせてもらいました。難しいベースではありましたが、任せていただけたからこそ可愛く仕上げることができました。
気に入ってもらえて本当に嬉しいです。
また次もさらに可愛くしますね。お会いできるのを楽しみにしています。
先日はありがとうございました♪
丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。
仕上がりもとても満足しています！
スタッフの方も優しくて、居心地の良いサロンでした。
また次回もよろしくお願いします。
【イメージチェンジ】デザインカット＋カラー＋パーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます♪
カウンセリングの際にお話をしっかり聞かせていただけたので、安心してお任せいただけたと感じていただけて本当に良かったです。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても励みになります！
毎日のスタイリングが少しでも楽に、そして鏡を見るのが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できていたら嬉しいです。
また、サロンの雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にとって「居心地の良い場所」であり続けられるよう、これからも丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。
次回も季節やその時の気分に合わせて、素敵なスタイルをご一緒に考えさせてくださいね♪
気になることや挑戦してみたいヘアなどがあれば、何でもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
Miyu
初めての来店で少し緊張していましたが、担当してくださった方がとても丁寧でお店の雰囲気もよく、施術後の髪の痛みが気になっていましたが、仕上がりはとてもさらさらで、大満足です！
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
【とりあえず予約】担当者とご相談されたい方はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
A様、先日はご来店ありがとうございました！
担当しました、前田です(^^)
初めてのご来店、ありがとうございました。
緊張されていた中で任せていただけたこと、とても嬉しく思います。
施術前にダメージを気にされていたので、できるだけ髪への負担を抑えながら進めさせていただきましたが、仕上がりの手触りや質感に満足してもらえて安心しました。
お店の雰囲気も含めてリラックスして過ごしていただけていたら何よりです。
今後も髪の状態を見ながら、扱いやすく綺麗なスタイルを提案していきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
何年もお世話になっています。
スタッフの方皆さん良い人ばかりでいつも楽しいひと時を過ごさせて頂いてます。
担当スタイリストさんのカラーは絶妙な綺麗さで毎回感動してます！
どんな色がいいかと、流行りはどんな色ってのもおしえてくれます。
これからも通いたいなと思えるお店です。
【とりあえず相談クーポン】カウンセリングを通して一緒に決めましょう☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
初めてこちらのお店に通いましたが仕上がりも対応も感動しちゃうくらい完璧で素敵な所でした。特に担当さんは物腰が凄く丁寧で、毎度体調を気にかけてくれたり、終わりには個人の髪についてアドバイスをくれたりと凄く楽しい時間となりました。また通いに行きたい思ったのは初めてです。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
ポイントストレート＋前髪カット￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
めい様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また心のこもった素敵な口コミを本当にありがとうございます。
初めてのご来店で「感動するくらい完璧」と感じていただけたこと、そして仕上がり・対応ともにご満足いただけたとのお言葉を、めい様から直接いただけて大変嬉しく、担当者としても励みになります。施術中も楽しい時間だったと感じていただけたこと、何より安心してお過ごしいただけたことが伝わり、とても光栄です。
また、体調面への配慮や、めい様の髪質・履歴に合わせたアドバイスについても触れてくださりありがとうございます。めい様の髪をこれからもより良い状態にしていくため、無理のない施術やご自宅でのケア方法など、今後も一つひとつ丁寧にお伝えしていければと思っております。
「また通いに行きたいと思ったのは初めて」というお言葉は、本当に美容師冥利に尽きます。次回ご来店の際も、めい様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに変わらず丁寧に対応させていただきます。
改めまして、めい様この度は本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
ハイライトしてもらいましたが、なぜか頭のてっぺん、後頭部のみのハイライト。
顔両サイド、ハイライトせず、余計てっぺんの白髪が目立つ仕上がりになった。
リタッチ部分も染め直して欲しかったのに、リタッチ部分全然染まってません。
希望のカットも叶わず。全てが０点！
歴代３本の指に入るくらいヘタクソでした。
時間返してほしい。無駄な時間でした
毎朝鏡見るのが嫌なくらい
お直ししに他店へ行きます
2度と行きません
【バレイヤージュ】カット＋バレイヤージュ ￥21600→ ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
ガチャピン様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・施術内容ともにご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。ハイライトの入り方や白髪の見え方、リタッチ部分の染まり、カットに至るまでご不満の残る結果となり、毎朝鏡を見るのが嫌になるほどのお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ガチャピン様のご要望やお悩みを丁寧に共有し、全体のバランスや仕上がりイメージを確認した上で施術を行うべきでしたが、それが十分にできておらず、結果として大きなご不満を与えてしまいました。技術・カウンセリングともに不足があったと真摯に受け止めております。
貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、また不快な思いをさせてしまったことを重く受け止め、ガチャピン様からいただいたご意見は今後の技術・対応改善に必ず活かしてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
成人式バレイヤージュで行きたくてお願いしました！
仕上がり綺麗すぎてみんなに褒めて貰えました～☆
【前田専用】☆ブリーチデザインご相談 (デザインにより料金異なります)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
さきほ様、ご来店ありがとうございました♪
担当しました、前田です(^^)
成人式という大切な日に任せてもらえて、本当にありがとうございました。
事前からしっかり相談しながらデザインを決めていったので、当日を想像しながら施術できてこちらもすごく楽しかったです。
仕上がりを気に入ってもらえて、さらに周りの方にも褒めてもらえたと聞いて安心しました。
バレイヤージュは動きも出やすく、成人式のヘアセットとの相性も抜群なので、とてもお似合いでした。
写真映えもしてたと思います。
これから色落ちの過程も楽しめるカラーなので、変化もぜひ楽しんでくださいね。
またイベント前やメンテナンスのタイミングで、いつでも気軽に相談してください。
次にお会いできるのも楽しみにしています。
5歳児娘の初カットでお伺いしました！
緊張してる娘にもとても親切にして頂き
娘の希望、母の希望もしっかり聞いてくれて
とっても理想異常に可愛くしてもらえました！！
初カットの事もあり、髪の毛持って帰りたいと
ワガママを言いましたが丁寧にゴムで留めてくれて
持って帰ることもでき本当に感謝でいっぱいです
これからも通われせて貰おうとおもいます
【キッズカット】ハイクオリティキッズカット （中学生までのお子様）￥3300
[施術メニュー]
カット
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度は大切な口コミをありがとうございます！
そして、5歳のお嬢さまの初めてのカットという特別なタイミングに、当店を選んでいただき本当にありがとうございました！！
最初は少し緊張されていましたが、だんだん表情が和らいでいく姿がとても可愛くて、私も癒されながら施術させていただきました！
お嬢さまの「こうしたい！」という気持ちと、お母さまのご希望、どちらも大切にしたいと思っていたので、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
初カットはご家族にとっても思い出に残る大切なイベントですよね♪
髪の毛を持って帰りたいというお気持ち、すごく素敵だなと思いましたし、喜んでいただけて安心しました！
そんな大切な瞬間のお手伝いができたこと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
これから成長とともに、髪質や好みもどんどん変わっていくと思いますので、その時々に合わせて可愛く、扱いやすくなるようご提案させていただきます！
またぜひ、お嬢さまと一緒にいらしてくださいね！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！！
Miyu
今回、初めて利用させていただきました。
全体ブリーチからオンカラーまでお願いしましたが、カラー・カットともに想像以上の最高の仕上がりで本当に感動しました。
特にブリーチが素晴らしく、今まで地元の美容室では思うように色が抜けたことがなく、「まあこんなもんか…」という仕上がりばかりで、正直自分の髪質では無理なんだと思っていました。
また、先週ショートカットしたとき少しもたついていて気になっていた部分を1点だけ伝えると、そこから全体を修正してくださり、綺麗にまとまりのある感じにカットしてくれました。
施術後はお店を出てからも、つい何度も鏡を見てしまうほど嬉しくて、ここまで満足できたのは初めてです。
本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。
【ダブルカラー】カット＋ダブルカラー＋ケアブリーチ ￥24200→ ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
りさ様この度は初めてのご来店、そしてとても嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます。
全体ブリーチからオンカラー、仕上がりにご満足頂けたとのこと、本当に嬉しく思います！！
特にブリーチに関して、これまで思うように色が抜けなかったとのお話を伺っていたので、
今回の仕上がりを喜んで頂けて心から嬉しく思います！
カットも気になっていらっしゃった部分を含め、まとまりのあるスタイルに仕上がり、
鏡を見るたびに嬉しくなったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです！
今後も髪質や履歴に合わせて、よりご満足頂けるご提案をさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CIERA.心斎橋店 代表 出崎
仕事の都合上営業終了間近の来店になってしまったのにも関わらず、凄く丁寧な対応と施術をして頂きほんとにありがとうございました！
【当日3名様限定】カット＋カラー ￥13000→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
スタッフ皆さん明るく 丁寧な接客で安心できました。
担当のスタイリストさんは特に可愛くて 私の理想の髪型をされていたので、同じように仕上げてもらいました！
カラーも しっかり染まっていて満足です！
ありがとうございました♪♪
【当日3名様限定】カット＋カラー ￥13000→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
そして、数あるサロンの中から当店を選んでいただき、本当にありがとうございました！
スタッフの接客についてもそう言っていただけて、とても嬉しいです。
初めてのサロンは緊張される方も多いと思うので、安心して過ごしていただけたと聞けて、スタッフ一同励みになります！
ヘアスタイルについても、理想を共有していただきありがとうございました！
私自身の髪型を見て「こんな感じにしたい」と思っていただけたこと、正直すごく嬉しかったです…！
仕上がりもご満足いただけたようで安心しました！
カラーも、しっかり染まりつつツヤ感が出るよう意識して施術させていただいたので、そう言っていただけて良かったです。
今後も色持ちや褪色の様子を見ながら、さらに似合うご提案ができればと思っています！
また気になることや、やってみたいスタイルがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
こちらこそ、ありがとうございました！
Miyu
エンドカラーでお願いしたんですけど知り合いの美容師に引かれるレベルで失敗でした。
次の日違う美容院で黒染めしました。
【バレイヤージュ】カット＋バレイヤージュ ￥21600→ ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
りょうた様
この度はご来店いただいたにも関わらず、エンドカラーの仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。りょうた様にとって大切なヘアスタイルで、このようなお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
本来であれば、エンドカラーは事前のカウンセリング内容や髪の履歴を踏まえ、安心してお任せいただける仕上がりをご提供すべきところでしたが、結果としてご期待を裏切る形となり、翌日に別の美容院で黒染めをされるほどのご負担をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。りょうた様のお時間やお気持ちを考えると、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は、技術面・カウンセリング面ともに見直すべき重要なご指摘として、今後の改善に必ず活かしてまいります。りょうた様からの率直なお声に感謝するとともに、同じ思いをされるお客様を出さないよう努めてまいります。この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
年末の忙しい中でも、色々相談できて、
いつも通りキレイにしてもらいました！
白髪染めもしてるので、なかなか手強いと思いますが、またお願いしますー
【2回目3回目ご来店用クーポン】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリート
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
こちらこそ、年末のお忙しい時期にご来店いただき、そしてそう言っていただけて本当に励みになります！
その時々の髪の状態やお悩みは少しずつ変わっていくので、いつもたくさん相談していただけるのがとても嬉しいですし、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
白髪染めも含めて、できるだけ自然でキレイな状態が続くよう、毎回しっかり考えながら施術させていただいています！
これからも髪の状態に合わせてベストなご提案ができればと思っています！
気になることや変えてみたいことがあれば、どんなことでも遠慮なくご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回もぜひお任せください！
Miyu
初めて来店しましたが丁寧な施術でとても綺麗に仕上げていただけて大満足です♪
他のサロンであまり色が入らなかったので半分諦めてましたが、1発で思い通りのカラーにしていただきました！
ありがとうございました！
【ハイライト】カット＋ハイライト＋ケアブリーチ使用 ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
re-na.様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、そして心のこもった口コミをありがとうございます。初めてのご来店でご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
他サロン様で思うように色が入らなかったご経験があった中で、不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。re-na.様の髪の状態や履歴をしっかり確認した上で、薬剤選定や施術工程を調整させていただいた結果、イメージ通りのカラーに仕上げることができたと思っております。
今後もre-na.様の「なりたい」を大切にしながら、髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。ぜひまた次回もお任せください。re-na.様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
からーとカットとトリートメントしていただきました。今回も思い通りの仕上がりにしていただき。ありがとうございました。トリートメントして髪の毛とぅるんとぅるんになりました。とても満足しています。いろいろと提案もしてもらいました。シャンプーのとても気持ちよかったです。
また次回もお願いします。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット+カラー+最高級フローディア4StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
何よりも久々に会えてとても良かったです！！！
髪の毛に関しましても、満足頂けてよかったです！
また何かあったらいつでもご連絡下さいね。
いつでもお待ちしております。
ありがとうございました。
浅林
やはり…ハイライトを入れた髪型がしっくりきます。笑笑
年末のお忙しい中、ありがとうございました。
引き続き2026年もよろしくお願いします。
【2回目3回目ご来店用クーポン】カット＋ハイライト＋ケアブリーチ使用
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
いつもご来店、口コミ本当にありがとうございます。
インナーカラーも似合ってましたが、
安定のハイライトのスタイルにしっくりきてよかったです！！笑
こちらこそ2025年本当にありがとうございました！！
また2026年もよろしくお願いします！！
いつでもご来店お待ちしております。
浅林
初めて利用させていただきました。
SNSで拝見したバレイヤージュの仕上がり動画がきっかけで予約しました。
自然でとても綺麗な仕上がりにしていただき、嬉しかったです。
スタッフの方も丁寧でした。
また利用させていただきたいと思います。
【前田専用】☆ブリーチデザインご相談 (デザインにより料金異なります)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
バレイヤージュを初めてしていただいたのですが、うまく染まるかどうか分からない不安や髪の毛の傷み具合をしっかりとアドバイスしてくださり、最後まで楽しく居座らせて頂きました。
また次回もよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズバレイヤージュ×デザインカット
[施術メニュー]
カット、カラー
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます。
初めてのバレイヤージュということで、
ご不安もあったかと思いますが、仕上がりや施術中も安心して
お過ごしいただけたようで大変嬉しく思います！
髪の状態に合わせて、これからもダメージを最小限にしながら、
より似合うデザインをご提案させていただきますね。
楽しいお時間を一緒に過ごさせていただき、ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CIERA.代表 出崎
今回初めて伺い、今後の事なども踏まえて相談させていただきました。予約したメニューではないですが現状に合ったメニューを提案していただき、とても満足できる髪型にしてくださいました。また次回もよろしくお願い致します。
【バレイヤージュ】カット＋バレイヤージュ ￥21600→ ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
CIERA.心斎橋 ブリーチ/ハイライト/バレイヤージュ【シエラ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました。
仕上がりなど満足頂けて良かったです！！
現状はもちろんそうですが、今後さらに綺麗になって頂けるように
ご提案させてます。
また何かやってみたいスタイル、気になることあれば
いつでもご相談下さいね。
この度はご来店、口コミ投稿本当にありがとうございました。
また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
浅林
シエラ 心斎橋(CIERA.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
