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  7. 6ページ目
フォト 新宿(foto)のお店ロゴ

foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)

フォトシンジュク ショートボブレイヤーカット

  • 東京都新宿区新宿3-22-2 SHINJUKU SUNPARK ANNEX 新宿 5F
  • 新宿駅より徒歩3分旧ALTAの裏です♪口コミ評価4.8以上AWARD受賞サロン☆新宿東口
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 豆太郎さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るく、いろいろお悩みの相談にも乗ってくださり楽しく施術を受けることができます!
    細部までしっかりカットしてくださるのでボブ好きな方はおすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でもOK】似合わせカット+高発色キラテラカラー7900円 新宿 

    [施術メニュー] カット、カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    豆太郎様

    嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    ボブはちょっとした長さやラインで雰囲気が変わるので、これからも細かい部分までしっかり見ながらカットしていきます*
    またシャンプーなどのお話たくさんしていきましょう!

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    foto新宿 YURIKA

  • Sayakaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良くしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】似合わせカット+質感再製2stepトリートメント /5300円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あづさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に接客してくださってます。
    今回も希望通りに仕上げていただきました~!
    初めてやったトリートメントで髪質もよくなりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】似合わせカット+高発色キラテラカラー+質感再製2stepTR新宿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    あづ様

    本日もご来店いただきほんとにありがとうございます!
    今回も口コミ嬉しいです!!

    今回いつもよりダメージが気になるという事でしたので、いつもと違うトリートメントでさせて頂きました!仕上がりにも満足していただき効果を感じていただけてほんとに良かったです!

    トリートメントの効果を持続させる為にもホームケアも大事ですので、またお悩みがあればそれに合わせてご紹介もさせて頂きますので何でもご相談ください!

    またのご来店お待ちしております!

    foto 西田祐賀

  • ばねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】似合わせカット+艶色透明感イルミナカラー8900円/新宿

    [施術メニュー] カット、カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    ばね様

    いつもお任せしていただき、本当にありがとうございます。

    毎回お会いできることがとても嬉しく、スタイルをお任せいただけることにも心から感謝しております。

    これからも過ごしやすく、より素敵に見えるヘアをご提案できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 田山

  • るるるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良い感じにハイライトとカラーをして頂きありがとうございました。ホームケア頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感No.1】カット+カラー+ハイライト+2stepトリートメント/12800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    るるる様先日は初めてのご来店有難うございました。

    ハイライト気に入っていただけてとても嬉しいです☆

    今回は結ぶことが多いとおっしゃっていたので表面にもともと入っていたハイライトを活かして、結んだ時に全体に出るように襟足部分に入れさせていただきました。

    巻いた感じもとてもお似合いでした☆

    また、今後パーマをしたいとのことでしたので、綺麗なパーマをかけるためにも髪の毛を綺麗に維持して行けるようぜひ、ホームケア頑張ってみてください◎

    ご購入いただいたリケラも髪の毛の体力を維持するのにとてもいい商品なのでぜひ毎日つけてドライしてあげてください。

    また、2ヶ月後を目安にカラーと髪の毛のメンテナンスをさせていただけるのを楽しみにお待ちしております☆


    今回はお忙しい中素敵あクチコミ有難うございました。

    るるる様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    foto新宿 木下翔太

  • ののさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪色にしてもらえて大満足です!色味の相談も丁寧で、仕上がりも想像以上に綺麗でした。鏡を見るたびに嬉しくなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】カット+ダブルカラー+システムトリートメント/23650円→18800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も要望を叶えてくださり、素敵な髪色と髪型にしてくださいました。髪質の悩みにも丁寧に改善提案をしてくださり、また次回もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】艶髪カットイルミナカラー+質感再製2stepトリートメント9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    あー様
    この度は、数ある美容室の中からfoto新宿店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
    今回担当させていただいたしずくです。

    お忙しい中素敵な口コミ本当に有難うございます。とても嬉しいです!

    季節に合わせてカラー、髪型も決めていきましょ♪
    何でもご相談下さい^^

    あー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    fotoしずく

  • やっほうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目でしたが、カットもカラーも毎回本当に可愛くて帰る時いつもるんるんです!
    前髪の横の方は切らないでねとか、色味は同じ色を重ねると透明感増すよなど、いろんな情報が知れて楽しいです!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日5分時短メニュー】カット+コスメパーマ/13750円→11800円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    やっほう様

    いつもお任せしていただき、誠にありがとうございます。

    今回もカット・カラー共に仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    お帰りの際に“るんるん”な気持ちになっていただけるのは、美容師として本当に励みになります。

    前髪の横の長さについてや、カラーの重ね方で透明感が増すことなど、施術の中でお伝えした内容も楽しんでいただけてよかったです。

    次回も状態を見ながら、より扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 田山

  • アユカさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りサクサクと綺麗にしていただきました!
    カラーは前回と少しだけ変えてもらいましたが、とってもいい感じで想像通りでした。またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント14850円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    アユカ様

    いつもお任せしていただき、誠にありがとうございます。

    喜んでいただけたようで安心いたしました。

    カラーに関しては、前回のお色味を踏まえつつ、今回はほんの少しだけ変化を加えさせていただきましたが、仕上がりを「とってもいい感じ」「想像通り」と感じていただけて本当に嬉しく思います。

    お好みや雰囲気に合わせた微調整ができるよう、これからも丁寧に寄り添って施術させていただきます。

    また次回もお会いできることを心より楽しみにしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 田山

  • かなやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げて下さりありがとうございました。結婚式に向けてヘアスタイルの相談にも乗って頂き大変参考になりました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】艶髪カットイルミナカラー+質感再製2stepトリートメント9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よっしーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアケアについて教えてくれたり骨格に合う髪型を提案してくれたり仕上がりも大満足でした。いつも同じ髪型ですが色々挑戦したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】似合わせカット+質感再製2stepトリートメント /5300円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    よっしー様。
    先日は初めてのご来店有難うございました。

    ラインの出るカットとてもお似合いでした☆

    また次回はレイヤースタイルもお似合いになると思いますし

    ラインの出るボブもお似合いになりますし。

    前髪をちょっと厚くしてあげても可愛いなぁなんて思いながらデザインしていました◎

    ぜひ、東京で研修中にまたいらしてください。

    たくさんのデザイン楽しみましょう☆

    今回はお忙しい中素敵なクチコミ有難うございました。

    またのご来店お待ちしております。

    foto新宿 木下翔太

  • アジさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びてきたショートをすっきり理想通りにまとめていただきました!シャンプー中も程よい力加減で心地良かったです。
    いつもは通いたいと思う美容院が見つからず、様々な所を転々としていましたが、今回は担当してくださった方との会話が楽しく、気付いたら髪切り終わっていてあっという間に感じました。
    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】似合わせカット+質感再製2stepトリートメント /5300円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    アジ様

    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    伸びてきたショートもすっきりまとまって、仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。シャンプーの力加減も心地よく感じていただけて安心しました。

    施術中のお話もとても楽しく、私もあっという間の時間でした。これまでなかなか「ここに通いたい」と思える美容院に出会えなかったとのことですが、今回その候補に入れていただけたこと、本当に光栄です。

    これからも扱いやすく、気分が上がるヘアスタイルをご提案できるよう努めていきますので、ぜひまたお任せください♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    foto新宿Anzu

  • ひかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪、顔周りのカットも毎回綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
    カラーも雰囲気の希望を伝えれば、似合う色を提案してくれて毎回ハズレなしです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    ひかり様
    この度は、数ある美容室の中からfoto新宿店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
    今回担当させていただいたしずくです。

    お忙しい中素敵な口コミ本当に有難うございます。とても嬉しいです!

    季節に合わせてカラー、髪型も決めていきましょ♪
    何でもご相談下さい^^

    ひかり様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    fotoしずく

  • みにさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪色は地毛のまま、セットはなるべくしなくても似合うように大人っぽくとオーダーしたのですが、、セットありきの髪型で悲しいです、、セットの仕方を教えていただきましたがそういう問題ではないと思います、、、
    帰宅後に自分でドライしましたがやはり似合っていなくて、、鏡見るのが悲しいです、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】似合わせカット+質感再製2stepトリートメント /5300円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    みに様
    この度はご希望に添う仕上がりにできず、悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    「地毛のまま・セットをしなくても似合う大人っぽいスタイル」というご要望をいただいていたにも関わらず、結果としてセット前提のスタイルになってしまい、自分自身の技術力の改善を改めて見直したいと思っております。

    ご自宅での再現も難しかったとのことでしたが、お客様の生活に寄り添ったスタイル提案をよりできるようさらに改善して参りたいとおもいます。

    今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、カウンセリングの確認方法や技術面を改めて見直し、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。

    foto釜田

  • kzmさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットとカラーをお願いしましたが、同じショートなのにだいぶ雰囲気が変わって驚きました。とても気に入っています!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶と透明感◎カット+イルミナカラー+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    kzm様

    いつもお任せしていただき、誠にありがとうございます。

    同じショートスタイルでも、長さの微調整やフォルム、質感、カラーのバランスによって雰囲気が大きく変わるのですが、今回の仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    毎回お好みや気分の変化を丁寧に汲み取りつつ、より似合うスタイルをご提案できるよう心がけておりますので、今回その違いを実感していただけて本当に良かったです。

    また次回も、より素敵に仕上げられるよう努めてまいります。

    お会いできるのを心より楽しみにしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 田山

  • ロロマミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前より暗いカラーをお願いしましたが、重くなく素敵な色に変えていただきました。 常に最善を尽くし、 丁寧にヘアを整えていただき、今回もありがとうございます。 冬でもトリートメントのおかげでサラサラの髪質を保つことができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK!】カット+フルカラー 7900円 新宿 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    ロロマミ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    カラーも少し落ち着いてツヤ感も出ましたね〇
    髪の毛もさらに乾燥する時期になりますのでトリートメントの調合も
    状態に合わせて変えさせていただきます☆

    これからもメンテナンスしながら扱いやすい状態たもっていきましょう!!
    またのご来店お待ちしてます!

  • りさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もゆっくり過ごせて仕上がりも良く嬉しかったです!
    シャンプートリートメントをしてくれたスタッフさんも、気持ち良く居心地いい空間でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】似合わせカット+艶色透明感イルミナカラー8900円/新宿

    [施術メニュー] カット、カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    り様

    いつもお任せしていただき誠にありがとうございます。

    今回もゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、まずはそのお時間をご提供できたことをとても嬉しく思っております。

    仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉とても励みになります。

    また、シャンプー・トリートメントを担当したスタッフにつきましても、気持ちよく過ごせたとお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

    施術はもちろん、空間としても安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そう感じていただけたことが何よりです。

    改めて、この度もありがとうございました。

    次回もゆったりと心地よい時間と、より素敵な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    担当 田山

  • ありささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私に似合うカットを教えてくれて、大満足のボブにしていただきました。形が美しすぎて本当に嬉しいです!!
    お話しながらやっていたのであっという間に感じました!
    是非またこちらでお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の艶感を】カット+髪質改善縮毛矯正/21950円→17000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    ありさ様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミまで本当にありがとうございます!

    お仕上がりのボブを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    お客様の雰囲気に合わせてカットさせていただいたので、そう言っていただけて励みになります!

    施術中のお話も楽しく、私もあっという間に感じました。
    ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね♪

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    foto新宿Anzu

  • ごはんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当美容師さんも、ヘルプで入ってくださる方も
    丁寧に施術してくださるので大満足です^ - ^
    今回もかわちい髪型です!ありがとうございます!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でもOK】似合わせカット+高発色キラテラカラー7900円 新宿 

    [施術メニュー] カット、カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    ごはん様

    この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    担当させていただいている私だけでなく、ヘルプで入らせていただくスタッフについてまで丁寧と感じていただけたとのお言葉、本当にうれしく読ませていただきました。

    毎回の施術を安心してお任せいただけていること、そして今回のスタイルも可愛いと言っていただけるほど気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

    美容室で過ごすお時間が少しでも心地よく、仕上がりも楽しみにしていただけるよう、技術面・接客面ともに今後もより一層丁寧に取り組んでまいります。

    季節によって変わる髪の状態や、気分転換したいタイミングなど、どんな小さなことでもぜひご相談ください。
    次回もより満足していただけるよう、髪質やライフスタイルに合わせた提案も大切にしながら、しっかりと施術させていただきます。

    改めまして、このような温かいご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。

    またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

    担当 田山

  • もみじさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    不機嫌な時が多いので少し怖い。前まではカットが丁寧だったがだんだん雑になっていった印象があり今回はオーダーした写真と長さや幅が違って気になった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    もみじ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術中のこちらの対応や、カットの仕上がりにつきましてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    以前より丁寧さを感じていただけていたとのお言葉を頂いていた中で、今回そのように感じさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
    また、オーダーいただいたスタイル写真との長さ・幅に差が出てしまった点に関しても、事前の確認や仕上がりの共有が十分でなかったこと申し訳ございませんでした。

    今後はカウンセリングや施術時の説明をこれまで以上に丁寧に行い、ご希望をより正確に汲み取れるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    foto新宿

  • はちみつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    素敵に仕上げていただきました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】カット+2stepトリートメント /5300円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    はちみつき様
    先日はご来店ありがとうございました!

    毛先を整えて指通りもよくなりましたね〇
    髪も乾燥しやすい時期になりますのでお家でのお手入れもして
    扱いやすい状態で保てるようにしていきましょう!

    またこちらに来る機会ございましたらメンテナンスでいらしてください☆
    ご来店お待ちしてます!!

  • zuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ショートにしたくてワクワクしていきましたが、いじらめれて髪の毛を切られたみたいにぶつ切りにされました。
    仕上がりそうだなという時に、イメージと全く違う印象になってたので「パーマが残っていてもう少しカールが出ると思ってたんですけど」と伝えると「ヒアリングの時にも言いましたが、毛先は残ったパーマで跳ねてしまうと思う、長さを調節するためにストレートにして伸ばしています」と言われ、この後巻いたりしてカール感出してくれるのかと思ったらそのままストレートで終わりました。少し微妙な顔をしてしまったのですが、「どうなるのが理想でしたか?」などの確認なく、「ヒアリングの時に伝えた」という主張ばかりで、こちらの要望を伺ってくれることはありませんでした。恥ずかしいのですぐ別の美容院にいきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】似合わせカット+艶色透明感イルミナカラー8900円/新宿

    [施術メニュー] カット、カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    zu様

    先日はご来店ありがとうございました。
    カウンセリングをしっかりしたつもりでしたが満足頂けなくて申し訳ございません。

    カウンセリングの際にショートに切ると今残っているパーマがうまくでてくれないのでショートに切る場合はパーマを生かすというよりアイロンで伸ばさないとスタイルとして成り立たないと説明したのですがうまく伝わっておらず申し訳ございませんでした。

    またリスクを説明する理由としては髪質・履歴・ダメージによって「できること」「できないこと」があるため未然に仕上がりとのギャップを防ぐためでした。

    コミュニケーションでの相違や不安の払拭など至らぬ点があったと感じており、今後さらに改善に勤めさせていただきます。

    この度はご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。

    この貴重なご意見をもとにさらに良いサロン作りをしてまいります。

    foto新宿

  • marikoさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    光に当たったときにすごくきれいに見えて
    素敵なカラーにしていただきました。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の艶感を】カット+ナチュラル縮毛矯正/21950円→17000円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    mariko様

    いつもご来店ありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます*
    光に当たったときの透明感までしっかり伝わるカラーになって、本当に良かったです♪
    今回の仕上がりが日常の中でもふとした瞬間に気分が上がるような色味になるよう、細かい調整もさせていただきました^ ^
    次回も髪の状態や季節に合わせて、より素敵に見えるカラーをご提案しますので、ぜひお任せください!

    foto新宿 YURIKA

  • まやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長さや量を細かく調整していただきました!
    またよろしくお願いします。

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    【全員OK】カット+2stepトリートメント /5300円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まどさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋冬っぽい赤色が可愛くて大満足です!
    ありがとうございました!

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    【人気No.1】艶髪カットイルミナカラー+質感再製2stepトリートメント9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    まど様

    いつもお任せしていただき、さらに嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。

    今回の秋冬らしい赤みカラーを気に入っていただけたようで、とても安心いたしました。

    季節感のある色味は肌なじみや雰囲気にも変化が出やすく、仕上がりがより可愛く見えるので、喜んでいただけて本当に嬉しいです。

    髪の状態や光の当たり方によっても赤みの見え方が変わるので、ぜひいろいろな場面で楽しんでいただけたらと思います。

    これからの季節は乾燥で色持ちも左右されやすいため、ケアの方法などもいつでもご相談ください。

    次回も季節や気分に合わせて、より素敵なヘアをご提案できるよう丁寧に施術させていただきます。

    改めまして、この度は嬉しいお声をありがとうございました。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当 田山

  • ゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々確認してから施術していただけてとてもよかったです。
    シャンプーも気持ちよく満足しました。
    またよろしくお願いします。

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    満足度1位☆カット+高発色キラテラカラー+3Step内部補修トリートメント 新宿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    ゆき様
    先日はご来店ありがとうございました!

    シャンプーも満足していただき嬉しいです!
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか??
    スタイルチェンジでしたので扱いにくい所などありましたら
    遠慮なくおっしゃってくださいね〇

    またのご来店お待ちしてます!

  • がんこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初ショートにしました!
    次回はどうするかの相談ものってくださり、いつも本当にありがとうございます!

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    【人気No.1】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント14850円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    がんこ様

    いつもお任せしていただき、ありがとうございます^^

    担当させていただいております、田山です!

    そして人生初のショートをお任せいただき、とても嬉しく思います^^

    初めてのスタイルチェンジは不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。

    次回のスタイルについてもご相談くださり、ありがとうございました。

    似合う形や扱いやすさも踏まえて、これからも一緒にベストなスタイルを考えていければと思っております。

    また扱いにくくなりました頃にメンテナンスでお待ちしております◎

    担当 田山

  • かりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回満足のいく仕上がりにしてくれます!
    カラーも悩んでいたら、丁寧にメリット、デメリット説明していただきました。
    サラサラでヘアセットも満足してます。

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    満足度1位☆カット+高発色キラテラカラー+3Step内部補修トリートメント 新宿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    かりん様

    本日もご来店いただき本当にありがとうございます!
    今回もクチコミ嬉しいです!!

    今回も前回と引き続き髪の毛を伸ばす方向でお話させていただきましたので、あまりヘアスタイルの変化をつけることは出来なかったですが、カラーで冬っぽくさせていただきました!
    年内最後だったと思うので今回を染め納めで良いお年になればいいなと思ってます!!

    また来年もどうぞよろしくお願いします!!
    また何かあれば遠慮なくご相談してください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    foto 西田祐賀

  • miさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーで悩んでいたのですがご丁寧に対応してくださりありがとうございました。
    綺麗に仕上げていただきとてもお気に入りです^^

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    ご新規様【学割U24】似合わせカット+高発色キラテラフルカラー 新宿

    [施術メニュー] カット、カラー

    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    mi様

    この度はご来店いただきありがとうございました!!
    嬉しいクチコミもありがとうございます!

    カウセリングの際の対応や仕上がりに関しても満足いただけて良かったです!!
    カラーの色でもかなり雰囲気かわりますし、ライフスタイルやmi様の理想に少しでもなるように努めさせていただきましたが、信頼して任せていただきありがとうございました!

    またなにか上手くいかないこと、相談があれば何でもおっしゃってください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    foto 西田祐賀

  • みのりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    生え際の癖に合わせて切っていただけてありがたいです!
    ヘアケアについても相談できました◎

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    【全員OK】似合わせカット+質感再製2stepトリートメント /5300円

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    foto 新宿/ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】(旧:foto 新宿)からの返信コメント

    みのり様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
    生え際の癖に合わせたカットを喜んでいただけて安心しました。
    ヘアケアについても相談していただけて嬉しかったです◎

    またいつでも気軽にご相談くださいね。
    次回お会いできるのを楽しみにしております!

    foto新宿Anzu

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