- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
希望を伝えたところ、できることと、できないことの説明を詳しく受けることができ、最終的に理想の仕上がりになり、感動した。お時間は大丈夫ですかと気遣いもあり、嬉しかった。
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りぃ様
嬉しいご感想ありがとうございます。
できること・難しいことを丁寧にご説明した上で、理想の仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しいです。
施術中のお時間面も含め安心して過ごしていただけて何よりです。
またぜひお気軽にご相談ください。
grow秋葉原 遠藤
しっかり話しを聞いて貰って、理想通りに仕上げて貰ってとても良かったです。
カット_3980円
[施術メニュー]
カット
けいちゃん様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
カウンセリングも仕上がりもご満足いただけて良かったです。
またいつでもご相談ください。お待ちしております。
grow秋葉原 遠藤
過去最高で「もう二度と行かないな」と思う美容室でした。
席に案内され、tattooのたくさん入った男性がカウンセリングしてくれましたがこちらが提案するカラーはことごとく却下。
ブリーチ使わず明るくしてくれ、と言っているわけでもなく、こんな感じの色味を入れたい!と提案しているだけなのに「あー、これは無理っすねー色入らないっすねー」の一点張り。
もうなんでもいいや、となり、「もうプリンさえ消えればいいのでオリーブ系でトーンも変えなくて大丈夫なので」とお伝えしました。
染まったあと「あー、思ったより入りましたねー」とのことでした笑
技術も接客態度も下の下。
ほかの方も口コミに書かれていますが、クーポンとは違う金額で請求されます。見えるか見えないかわからない程度の注意書きを「ここにも書いてありますよね?」とレジで言われました。その金額になるならこんなところ選んでない、が正直な意見とこの人にこの金額を払うのは不服、と言ったところです。プラス料金を取って経営なりたっているんだろうな、という印象でした。
壁も床も汚れていて不衛生。
最後はレジカウンターから出てくることもなくお見送りでした。笑
カラー_5000円
[施術メニュー]
カラー
inoue
この度はご来店いただいたにも関わらず、カウンセリング・施術・接客対応含めご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご提案やご説明の際の伝え方、ならびに料金案内や接客態度について至らぬ点があったことを真摯に受け止め、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
いただいたご意見は今後のサービス向上のための大切なご指摘として受け止め、環境面も含めて見直しをしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
grow秋葉原
先日利用した際にオススメされてはじめて縮毛矯正をかけましたが、凄くセットが楽になりました!
ブリーチ毛なので髪の毛の状態をしっかりと見ながら施術していただきましたが、とっても綺麗にしていただき大満足です。
今後も利用させていただきます。ありがとうございます!
カット+ケアブリーチ+ケアカラー+TOKIOトリートメント_22400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
maaa様
先日はご来店ありがとうございました!
初めての縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
ブリーチ毛での施術でしたが、状態を見ながら丁寧に進めさせていただきました。
毎日のセットが楽になったとのこと、とても嬉しいです。
またいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
grow秋葉婆 aoi
素敵な色に染めてくれたのと髪型について色々教えてくれたのが良かったです
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジャスミン
ご来店と嬉しい感想ありがとうございます!
カラーも気に入っていただけて良かったです。
スタイルについてもまた何でもご相談ください。
またお待ちしております。
grow秋葉原 aoi
暗染めを結構していたのですが、綺麗にブリーチしてくださり大満足です!傷んでいる感じもなく扱いやすいです!ありがとうございました。
カット+ケアブリーチ+ケアカラー_19000円
[施術メニュー]
カット、カラー
みのり
嬉しい口コミありがとうございます!
暗染め履歴がある中でのブリーチでしたが、満足いただけて安心しました。
ダメージ感なく扱いやすいとのこと、とても嬉しいです。
また色落ち後や次のカラーのご相談もぜひお気軽にお任せください。
ご来店ありがとうございました!
grow秋葉原 遠藤
店内の雰囲気もなにもかもイマイチでした。
愛想の欠片のない店員さんで、ヘアカットも数cm切りたいとお伝えしたのに切らない方がいいです。毛先のみ整えますとの事。。。お金の無駄です。
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちー様
この度はご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご来店いただいたにも関わらず、接客や仕上がりに至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングやご提案の際の伝え方・対応について、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
いただいたご意見は貴重なご指摘として真摯に受け止め、サービス向上に繋げてまいります。
grow秋葉原
いつもありがとうございます!
何年か担当の方で通わせて頂いてるんですが、いつも思った通りのスタイリングにして下さってて、本当にありがたいです。
今回はロングからのボブヘアのオーダーでしたが、写真で見ていただいて説明した通りのボブになりました!
かなり切ったので勇気が入りましたが、ボブになった方が良かったなと思える仕上がりでした!
カラーもいつも希望通りでとても嬉しいです。
引き続きよろしくお願いします。
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マコ様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
今回の大きなスタイルチェンジも安心してお任せいただけたこと
そして仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです!
ボブもとてもお似合いでしたし
カラーも引き続き気に入っていただけて安心しました。
これからもスタイルチェンジやメンテナンスなど、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
grow秋葉原 原
今回もめっちゃいい感じです!ありがとうございます~
メンズカット+シャンプー45分_6000円
[施術メニュー]
カット
鶏様
ご来店ありがとうございました!
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また次回もぜひお任せください!
grow秋葉原 遠藤
対応が早くて技術力も高く、本当におすすめです!髪を切って出勤したら、同僚に結構褒められました~。
カット_3980円
[施術メニュー]
カット
エレン様
ご来店ありがとうございました!
技術を評価いただけてとても嬉しいです♪
職場で褒められたとのこと、私たちも光栄です!
またぜひお任せください!
grow秋葉原 aoi
前髪の長さやボリューム感など、イメージを相談しながらカットしていただけるので嬉しいです。
次回もよろしくお願いします!
メンズカット+シャンプー45分_6000円
[施術メニュー]
カット
けい様
ご来店ありがとうございました!
前髪のカットにご満足いただけて嬉しいです♪
次回もぜひお任せください!
grow秋葉原 原
初めてのプルエクステで分からないことを説明してくださり助かりました!施術中のお話が楽しかったです!
仕上がりもとても可愛くて大満足です!
プルエクステ80本(52cm:ダイヤモンド毛質)_30400円
[施術メニュー]
カット、エクステ
あ様
初めてのプルエクステをお任せいただきありがとうございました!
分からないことが解消できて、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
楽しい時間を過ごしていただけて良かったです!
またぜひお待ちしております!
grow秋葉原 原
急遽予約したにもかかわらず丁寧に対応して頂き大変ありがとうございました(T^T)
レイヤーも髪色もどんな感じにしたいか沢山聞いていただいて私の好みの感じにしていただくことが出来ました!
また行かせて頂きたいです!!
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
usamaru様
ご来店ありがとうございました!
急なご予約でもご満足いただける仕上がりになって嬉しいです♪
レイヤーもカラーもお好みに合わせて喜んでいただけて良かったです!
ぜひまたお待ちしております!
grow秋葉原 aoi
いろいろアドバイスいただきました。大変参考になりました。
場所も大通り沿いで分かりやすかったです。
カット_3980円
[施術メニュー]
カット
おかざわ様
ご来店ありがとうございました!
アドバイスがお役に立てて嬉しいです♪
場所も分かりやすかったとのことで安心しました!
またぜひお待ちしております!
grow秋葉原 aoi
すごく可愛くセットしていただきました!
ありがとうございました!
アシスタント ヘアセット2500円
[施術メニュー]
ヘアセット
みっちゃん様
ご来店ありがとうございました!
可愛いセットに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです♪
また特別な日のヘアセットはぜひお任せください!
grow秋葉原
過去に利用した時はヘアセットだったので初めてカットとカラーをお願いしました。
雰囲気で緊張するタイプで最初の方は話しにくいところがあったのですが段々お話しやすくなって色々聞けてよかったです。
カットなどもこうした方がいい理由などもお話してくださってとてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
m様
ご来店ありがとうございました!
最初は緊張されたとのことですが、だんだんお話しやすくなったと聞いて安心しました♪
カットやカラーのポイントを分かりやすいと感じていただけて嬉しいです!
またぜひお手伝いさせてくださいね!
grow秋葉原
巻けてない毛もあって仕上がりあれ?見せた画像こんなんだったっけ?と思って後から見返したら巻きも画像より細かく自分でセットしたんかな?くらいまとまりがなく、そもそもちょっとずつ違って2000円なら許せるけど4000円でこれは高すぎるなと思いました
パーティーヘアセット_4000円
[施術メニュー]
ヘアセット
あおい様
このたびは仕上がりにご満足いただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく大切なヘアセットをお任せいただいたのに、イメージや価格に見合った仕上がりをお届けできず心よりお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングの段階で仕上がりのイメージをもっと丁寧にすり合わせ、施術中も確認を重ねながら進めるよう徹底いたします。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
grow秋葉原
初めてのプルエクステでしっかりわかりやすくカウンセリングしていただき、仕上がりもとっても満足しました!
相談0円クーポン【迷ったらこちら】※メニュー内容を備考欄にご入力ください
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ
あやか様
初めてのプルエクステをお任せいただきありがとうございました!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
またぜひお手伝いさせてください!
grow秋葉原 原
カットも髪質改善トリートメントも良かったです!
ありがとうございました。
カット+グロミルトリートメント_6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みゆちゃん様
ご来店ありがとうございました!
カットもトリートメントもご満足いただけて嬉しいです♪
またぜひお待ちしております!
grow秋葉原 遠藤
毎回イメージ通りの仕上がりなるので嬉しいです!
次回もまたお願いしたいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、エクステ
あかり様
ご来店ありがとうございます!
毎回イメージ通りと感じていただけてとても嬉しいです♪
次回もぜひお任せください!
grow秋葉原 原
はじめて行きました。
最初はスタッフさんたち接客苦手なのかなって感じでしたが、ヘアカラーのこと、髪の長さのことなど親切丁寧に教えてくれて凄く参考になりました♪
仕上がりにも満足しています!
次回もまたお願いします♪
ありがとうございました!
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もえ様
初めてのご来店ありがとうございました!
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです♪
髪のことを参考にしていただけたようで安心しました!
ぜひ次回もお任せください!
grow秋葉原
丁寧で早い施術でありがたかったです。またお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ、ヘアセット
あいり様
ご来店ありがとうございました!
施術にご満足いただけて嬉しいです♪
ぜひまたお任せください!
grow秋葉原 遠藤
丁寧に施術していただきました!ありがとうございました!
カット+グロミルトリートメント_6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
めい様
ご来店ありがとうございました!
丁寧とのお言葉をいただけて嬉しいです♪
またぜひお待ちしております!
grow秋葉原 aoi
ありがとうございました
メンズカット+カラー90分8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
こーき様
こちらこそご来店ありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
grow秋葉原 遠藤
2回目のヘアセットだったのですがとても丁寧に理想通り2やって頂けて嬉しかったです
アシスタント ヘアセット2500円
[施術メニュー]
ヘアセット
ことね様
ご来店ありがとうございました!
2回目のヘアセットも理想通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです♪
また特別な日のヘアセットはぜひお任せください!
grow秋葉原
髪色も髪型も気に入りました!ありがとうございました!
カット+フルカラー+トリートメント_6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わか様
ご来店ありがとうございました!
髪色も髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また素敵に仕上げられるようお手伝いさせていただきます!
grow秋葉原 原
何個かしたい髪型を伝えて、1番最適解を伝えて迅速に対応してくださったのでとても良かったです!
また機会がありましたらよろしくお願いします!
アシスタント ヘアセット2500円
[施術メニュー]
ヘアセット
すぅ様
ご来店ありがとうございました!
ご希望のスタイルを一緒に考えながら、最適な形をご提案できて良かったです♪
また機会がありましたらぜひお任せください!
お待ちしております!
grow秋葉原
ボブでも毛先を整えるぐらいにカットしていただいて、とても快適になりました。
トリートメントの香りが
よかったです。
前髪のカットがいつもまわりから
褒められるので嬉しいです。
カット+髪質改善トリートメント_12100円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ねこ様
素敵な口コミをありがとうございます!
仕上がりやトリートメントの香りも気に入っていただけて嬉しいです♪
前髪のカットも周りから褒められているとのこと、とても光栄です!
また快適に過ごせるようお手伝いさせていただきますので、
ぜひ次回もよろしくお願いいたします!
grow秋葉原 原
希望のヘアスタイルを今の髪の状態に合わせてメニューをオススメしてくださりました。
カットも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
カット_3980円
[施術メニュー]
カット
みゆちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます!
髪の状態に合わせたご提案にご満足いただけて良かったです♪
次回も素敵なスタイルに仕上げられるよう努めますので、ぜひよろしくお願いいたします!
grow秋葉原 aoi
思い通りの髪型にするにはどこを切った方が良いかや、普段セットする時にどのようにアイロンをかければ良いかなど、分からなかったことをしっかりと相談にのっていただけました。
ありがとうございました。
カット_3980円
[施術メニュー]
カット
mi様
ご来店いただきありがとうございました!
カットやセットの方法についてご相談いただけて嬉しいです♪
毎日のスタイリングが少しでも楽しくなるように、またお手伝いできればと思います!
またぜひお待ちしております!
grow秋葉原 遠藤
グロウ 秋葉原(grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー