- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の悩みなどを丁寧に聞いていただき希望通りのまとまりのある素敵な髪型に仕上げてもらいました。色んなアドバイスもしてもらえて良かったです。
シャンプーの時、他では首が痛くなって辛い思いをしていましたが全く痛くなくてとても嬉しかったです。シャンプーもトリートメントも良い香りでマッサージも気持ち良く癒されました。ありがとうございました。
★似合わせカット+４種内部補修TR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
あきこ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
あきこ様のライフスタイルに合わせて提案とアドバイスをさせていただきましたので
是非お家でも試してみてください！
今回初めて前髪をつくらせていただきましたがとてもお似合いでした♪
全体の長さは伸ばしていくため大幅には変えておりませんが前髪をつくることで
印象はかなり変わったと思いますので、楽しんでいただけたら幸いです！
もし他に分からないことや気になることがございましたら何でもご相談くださいね♪
またのご来店をお待ちしております！
担当 デザイナー 杉本 蓮
子供にもしっかり話を聞いて優しく丁寧に接客してくれます。
終わったらかっこよくなったと喜んで帰ってきます。
4歳のカットに4千円は少したかいのでもう少し安くなれば助かりますが、本人は担当スタイリストさんが大好きなようで、お姉さんのとこ以外では切らないと言ってます。
ニコニコで帰って来るので助かります。
【土日祝限定】キッズカット/小学3年生まで★内容を必ずご確認ください
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
えりな様！
いつも楽しい時間をありがとうございます！
お子様にも お姉さんとこ以外では切らない と言って、いただけたこと大変嬉しく思います！
今回は、耳周りもバッサリ切らせて頂きました！
一か月半～２ヶ月ほどで、気になってくると思います！
何か気になることがございましたら何でもご相談くださいね♪
これからも金額に見合った施術を心掛けていきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
担当 デザイナー 美音
今回もカットに時間をかけて下さいました。
おかげさまで、よく乾かして寝たらヘアアイロンもしなくても大丈夫です。
次回は顔まわりの縮毛矯正をしようと思います。
よろしくお願いします。
【３回目までご利用ＯＫ☆】イルミナカラー＋カット＋6stepTR ￥15400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
けい様いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいております 里深です＊
癖毛でお悩みで、縮毛矯正をしていた髪の毛でしたが
癖を見極めてきると縮毛矯正がなくてもおさまります＾＾
信じて任せていただけた結果です！
ありがとうございます！！
前髪の中だけはカットでは収めることができないので
湿度が高くなるタイミングで是非やりましょう♪
明るめの白髪ぼかしもいい感じでしたね＾＾
次回もお任せください！！
担当 プレミアムデザイナー 里深圭吾
実習前に髪を暗めにしようと思い、カラーをお願いしました。
黒染めは避けたいとお伝えしたところ、寒色系でとてもいい感じに仕上げて頂きました。透明感のある黒髪という感じなので実習も注意されずに済みました、ありがとうございます！ケアの仕方なども丁寧に教えて頂き嬉しかったです！
【学生★U24限定】透明感イルミナカラー＋はちみつトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
はしみ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
実習カラーということで自然な色で適度な明るさのある色に染めさせていただきました！
今回初めて施術させていただいたので、お伝えさせていただいたケアの仕方や色持ちを良くする方法など実践してみてください！
1ヶ月半から2ヶ月後ぐらいがカラーの目安となっておりますのでぜひまたお任せ下さい！
実習頑張ってください♪
またのご来店をお待ちしております！
担当 デザイナー 杉本 蓮
丁寧に説明、対応してもらえました。仕上がりも満足です。ただ美容室でゆっくりタブレット等で雑誌読める時間も好きなので、全くないのは残念でした。
【１日３名限定★】 カット＋艶色カラー＋はちみつTR￥13200→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させて頂いた、びおんです。
口コミありがとうございます♪
初めて担当させていただき
しーちゃん様の好みや、ご要望、お悩みをお伺いし
カットはパーマをより生かせるようなスタイルをご提案させて頂きました！
カラーは透明感と艶色だすために２種類のお薬を組み合わせ考えさせて頂きました！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
1ヶ月半～２ヶ月ほどで耳周りの量感が増えてきたり、カラーの色落ち等々も気になってくると思います
気になることがございましたら何でもご相談ください！
私の配慮足らず、しーちゃん様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後ないように改善に努めて参ります。
担当 デザイナー 美音
毎回担当の方がきちんと私の要望を汲み取って理想の髪型にしてくださいます。今回シャンプーをしてくださった女性の方が話しやすく楽しく過ごせました。5週間に1度のペースで担当の方を指名して通っていますが(ショートですが持ちがいいので5週間は軽く持ちます)カットだけの私に無理に商品やメニューを勧めてこられることもなく毎回丁寧に接してくださるので気分よく過ごせています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
hana様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も一生懸命カットさせていただきました^_^
hana様はいつも輪郭のエラの部分と
髪質的にボリューム感が出にくいとお悩みなので
サイドの長さは輪郭がカバー出来る長さに調整しながら
トップはボリュームの出しやすいように少し短めに、
全体とのバランスを合わせながら整えてさせていただいております！
今回のカットは前回よりも
より持ちが良く、動きが出やすくなるよう
少し長さと量感の調整の仕方を変えて調整させていただいてます♪
ショートは量の減らし方で扱いやすさと持ちの具合が大きく変わってしまうので、
使うハサミの種類や入れる向き、回数なども部分によって微妙に変えながら
こだわってさせていただいてます！
次回はまた3月末ごろにお待ちしておりますので
持ち具合どうだったかまたお聞かせ下さい！！
シャンプーを担当させていただいたスタッフのこともお褒め下さりありがとうございます^_^
褒めてくださった事を伝えるととても喜んでいました！
これからも更にご満足いただけるに精進して参ります！！
担当 店長/トップスタイリスト 宮本哉太
同じスタイリストさんにいつも担当していただいております。毎回とりあえずカットしてもらおうと、しっかりとした目的はなく来店しますが細かく希望を聞いて下さるので仕上がりに毎回満足しています。
今回縮毛矯正【ポイント】を詐術していただきました。髪の表面のパサつきが抑えられとても気に入りました！また同じメニューでお願いしたいです。
スタイリストさんだけではなくスタッフ皆さん笑顔で気配りも行き届いておりおしゃれで清潔感のある店内です。また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
6534様
いつもご来店いただきありがとうございます！
何も決めずにご来店下さって勿論大丈夫です^^
その時に気になるお悩みや6534様が好まれそうなスタイルやメニューを色々とご提案させていただきます♪
今回は表面の方がパサついてしまって髪が綺麗に見えないとお悩みでしたので
ポイントのストレートをご提案させていただきました！
まず初めに髪の毛の状態を細かく確認させていただきました！
手触りの質感やパサつきが気になる位置、それからそれ付随した褪色の具合などから
パサつきが出る原因はおそらくダメージから来るうなりだと判断したので
薬剤のパワーを優しめに調整して、当てる範囲も最小限に抑えて
髪に負担のかからない様に気を付けながら施術をさせていただきました！
今回は少し期間があいてしまいましたが
本来の理想的なペースは3ヶ月に1度位になります！
もしご都合がつきそうでしたらまた梅雨前の5月ごろに当てさせていただければと思います！
スタッフの事もお褒めいただきありがとうございます♪
これからもスタッフ一同、更にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参ります！
担当 店長/トップスタイリスト 宮本哉太
３年以上お世話になっています。
毎回カラーもカットもほとんどお任せでお願いしていますが、いつも綺麗にしてもらえるのでありがたいです。
トリートメントも丁寧で髪が綺麗になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
もん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
初めて担当させていただいてからもう丸三年になりますね！
定期的にカットとカラーをさせていただいていますが
折角いつもお任せしていただいているので
同じスタイルに飽きてしまわれない様に
少しずつ変化を持たせてヘアスタイルを楽しんでいただけるようにご提案しています！
いつも喜んでいただけて嬉しい限りです♪
定期的にトリートメントでケアをさせていただいているので
髪の毛もとても綺麗になってきましたね^_^
髪の素材を綺麗に保つ事が出来れば、できるデザインの幅も広がってきます！
また次回も気になるところがあれば教えてください！
その時に合ったスタイルをご提案させていただきます！
次は5月ごろにお待ちしております！
担当 店長/トップスタイリスト 宮本哉太
大雪でとても寒かった日ですが、膝掛けや冷めた飲み物の交換など、細かな気遣いがある美容院だなという印象でした。住宅街の隠れ家みたいな位置にあって、街中より混雑してない感じが私的には嬉しく、最後まで同じ人がちゃんと担当してくれたのも嬉しかったです。仕上がりもイメージ通りで、髪のセットの仕方も教えて頂きありがとうございました。また通いたいと思っています。
【人気NO.1☆】 カット+艶色カラー＋4種内部ケアTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^_^
お引越しされる予定で美容室を探していたとのことで
当店を見つけて下さってありがとうございます♪
ご来店いただいた日はとても寒かったですね~~
そんな中わざわざ足を運んで下さったので、まいまい様に喜んでいただけるように一生懸命させていただきました！
カラーは色持ちを気になされていたので、持ちが良くなる様にお薬の調合をさせていただいております！
カットは前髪にこだわりがある様でしたので少しずつ確認していただきながらから進めさせていただきました！
今回、次の予約を取って帰っていただいたので
またその時にどうだったかお聞かせ下さいね♪
楽しみにお待ちしております☆
担当 店長/トップスタイリスト 宮本哉太
初めての利用でしたが丁寧に対応して頂き満足しています。
気さくに話しかけてくださったり髪質についてのアドバイスも頂き勉強になりました。
髪が広がりやすいのが悩みでしたが、カット後は収まりが良くなった気がします。
【１日２名限定★】 カット＋根元リタッチカラー＋炭酸ケア￥13200→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
なおみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました、スタイリストの蛭田です
また、大変お忙しい中クチコミもご投稿いただきありがとうございます♪
その後お家での髪の状態はいかがでしょうか？
冬場はとくに乾燥しやすいのでお家でも保湿のケアをしてあげてください！
また次回もなおみ様の髪の綺麗のお手伝いをさせて下さい♪
担当 デザイナー 蛭田貴弘
似合わせカットをお願いしました。
短くしたくてヘアスタイルを相談しました。私が優先したいところを丁寧にヒアリングしてくださり、お手入れのしやすさを最優先に、そして私の髪質も考慮してくださりボブにしました。20センチほどバッサリ切ってもらいました。切るときに「ここから切りますけど大丈夫ですか。結構短くなりますよ～」と何度も確認しながら丁寧に施術してくれました。出来上がりもいい感じになり、大満足です。
短い髪型を自宅での再現するのが苦手なので、その旨伝えたら、気をつけるポイントをかなり詳しく教えてくれました。カットして翌日、爆発せずにまとまってます♪
店内オシャレで居心地よく、またスタッフさんも物腰柔らかです。また行きたくなるサロンです。
FERIAの似合わせ小顔カット ￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました宮本です。
今回が初めてのご来店でしたので、まい様のご要望を出来る限り細かくお伺いさせていただき
理想に近づけられる様にさせていただきました！
気に入っていただけたみたいで良かったです♪
髪のボリュームとまとまりを気にされていましたが
通常は長さを短くするほど膨らみや広がりが出やすくなってしまいますが
今回はカットの仕方を工夫させていただいて
お家でも扱いやすいようにバッサリ切らせていただきました！
お家で再現しやすいようにと思って色々お伝えさせていただきましたが
マネしてやっていただけている様で良かったです！
2ヶ月前後で量感が増えてまとまり辛くなってくるかと思います。
そのタイミングで次回のご予約を取って帰っていただいているので
次回はその後の経過具合を見させていただき、それも考慮した上にカットさせていただきます！
今回よりも次回は更に綺麗にさせていただきます！
楽しみにお待ちしております♪
担当 店長/トップスタイリスト 宮本哉太
今回はカラートリートメント前髪カットをお願いしました。いつも色々髪の悩みについて相談すると丁寧に答えてくれてありがとうございます。
スタイリングも気になっている箇所を覚えて下さって嬉しいです。
トリートメントは毎回サラサラやまとまりが良くなり仕上がりに満足しています。
また次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
かおるちん様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミのご投稿もいつもありがとうございます^_^
いつもお悩みを話して下さりありがとうございます！
毎回その時のお悩みやご要望にあったケアの方法をご提案させていただいております！
施術の内容だけでなく工程にもこだわってさせていただいております♪
特にトリートメントは入れ方で仕上がりが大きく変わるんです！
ただつけるだけでは待ちが悪くなるので、効果を最大限発揮させる為には技術力が必要なんです！
当店では全スタッフができる様に教育しているので
いついらっしゃってもサラサラにさせていただきます！
次回はまた4月上旬ごろにお待ちしております^_^
担当 店長/トップスタイリスト 宮本哉太
接客態度もよく、すごく良かった
カット+デザインパーマ各種 ￥14850～
[施術メニュー]
カット、パーマ
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
しゅんた様
いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます！
担当させて頂いております、スタイリストの蛭田です
また、大変お忙しい中クチコミもご投稿いただきありがとうございます！
今回はいつもより少し緩めなシャドウパーマなので、もち具合など感想お聞かせください！
また次回も楽しみにしております♪
担当 デザイナー 蛭田貴弘
いつも同じスタイリストさんに何回もお世話になっております。
毎回、カラーはもちろんのことカットに大満足です！
悩みや希望のスタイルをしっかりヒアリングしてくださった上で髪の癖を考慮してカットしてくださります！
以前、予約のタイミングが合わず別の美容室に仕方なく行きましたがカットに満足いかず、結局すぐにこちらに駆け込みました。
これからもお世話になりたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
もえやん様^_^
いつもご来店ありがとうございます！
担当のshihoです！
温かいお言葉ありがとうございます！
普段の髪の状況をお伺いしながら、癖やお悩みに合わせて
カットさせて頂いております^_^
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいね♪
次回は春に向けて、綺麗にさせて下さい！
楽しみにお待ちしておりまさか！
担当 チーフ/デザイナー SHIHO
施術所 料金など丁寧に説明してくださいます
【前回カラーから３週間以内☆】根元リタッチカラー ￥4180
[施術メニュー]
カラー
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
ロミ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^♪
担当のshihoです！
お忙しい中、ありがとうございます！
履歴に合わせたカラーの提案もさせて頂いております。
髪のご相談いつでもして下さいね！
またご来店お待ちしております！
担当 チーフ/デザイナー SHIHO
初めての利用でした。
いい感じに仕上げてもらい、満足です。
お店の雰囲気もいい感じでした。
ありがとうございました。
根元カラー＋蜂蜜トリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
さけちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました、スタイリストの蛭田です
また、大変お忙し中クチコミもご投稿いただきありがとうございます！
その後、お家での髪の状態はいかがですか？
ストレートで綺麗にさせて頂けて良かったです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 蛭田貴弘
カラーをどんな色にするかあまり決めて無かったのですが、画像を見せて色々と丁寧にご提案して下さり、とても助かりました。仕上がりも艶があり良い感じになりました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
あすか様！
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
透明感とツヤ感だすために２種類のお薬を組み合わせ考えさせて頂きました！
色落ちもみて下さってたら嬉しいです♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
担当 デザイナー 美音
どんなカラーにするか丁寧に話し合ってくれて嬉しかったです。
【学生★U24限定】透明感カラー+はちみつTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
ひなちゃん様！
嬉しい口コミありがとうございました♪
先日はありがとうございました！
アッシュカラーはいかがでしょうか？
透明感だすために２種類のお薬を考えさせて頂きました！
色落ちもみて下さってたら嬉しいです♪
また次回も一緒に考えていきましょう!!
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 デザイナー 美音
お店の雰囲気がとても素敵でした。
接客も丁寧で話しやすかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
こはる様、先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました、杉本です。
こはる様のライフスタイルやお悩みに合わせて丁寧に施術させていただきましたが
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
乾燥などの色々なお悩みが増えてくる季節ですので気になることがございましたら
何でもご相談ください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
デザイナー 杉本
すごく久しぶりに来店しましたが、前回の時を覚えていて嬉しかったです。
長さを活かしたままレイヤーがはいり、内側を軽くしてもらえてスタイリングしやすくなりました。コテの練習をしてもう少しスタイルを増やしたいです。
また次回もよろしくお願いします。
【２回目来店感謝クーポン】★ALLメニュー15％オフ★
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
ちゃーひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
ちゃーひろ様の好み、ご要望、お悩みをお伺いし
今回のスタイルを提案させていただきました！
ご満足いただけたようで大変光栄です！
その後のスタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか？
気になる点がございましたら何でもご相談ください♪
多様なアレンジ一緒にしていきましょう！
次回も楽しみにお待ちしております♪
担当 デザイナー 美音
丁寧に説明・確認してくれました。美容院を出たい時間も気にしてくれて、手際よく終わらせてくれました。
【人気NO.1☆】小顔カット+透明感カラー＋内部補修4種TR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
おちまゆ様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
今回が初めてのご来店でしたので
カルテ記入いただいたお悩みを、はじめのカウンセリングで詳しくお伺いし
おちまゆ様に最も合った施術の内容と施し方をご提案させていただきました！
その後の色落ち具合やカット後の扱いやすさはいかがでしょうか？
およそ2ヶ月程で褪色と毛先のまとまりずらさが出てくるかと思いますので
その際は是非またお任せ下さい！
店長 宮本
シャドウパーマをして頂きました。
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも満足です。
頭皮が弱い旨を伝えると、保護スプレーをして頂きとても快適に過ごすことができました。
また必ず行かせてもらいます。
【蛭田指名限定】カット+シャドウパーマ ￥14850→￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
しんや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました、スタイリストの蛭田です
また、大変お忙しい中クチコミもご投稿いただきありがとうございます！
パーマもご満足いただけて嬉しいです！
その後お家でのセットなどはいかがでしょうか。
また次回もち具合や感想をお聞かせください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 蛭田貴弘
男性のスタッフさんですが、雑じゃなく丁寧に対応してくれました。
ヘアスタイルも希望通り仕上げていただきました。
シャンプーも気持ち良かったです！
【２回目来店感謝クーポン】★ALLメニュー15％オフ★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
ちゃぽ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
スタイルをお気に召していただけて良かったです！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
気になることがあればいつでも相談してください！
接客につきましても、ちゃぽ様が気持ちよく過ごせるよう、カウンセリングから常に丁寧に施術させていただきました。
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます！
またいつでもお待ちしております！
デザイナー 杉本
ドライアーの仕方やヘアセットの仕方まで色々教えて下さりありがとうございました！！すごい可愛くて気に入ってます！！また次もよろしくお願いします！！
FERIAの似合わせ小顔カット ￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
れんか様！
嬉しい口コミありがとうございます♪
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットはいかがでしょうか？
次には切りっぱなしボブできるころだと思います♪
是非今のレイヤーボブ楽しんでください！！
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪♪
担当 デザイナー 美音
セット方法も丁寧に教えていただき日頃のセットもうまくできそうです。
また、カットの長さもちょうどよく、翌日以降のセットもしやすいです。
大変満足してます。
【年末限定クーポン！】メンズカット+高保湿トリートメント ￥3850
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
ケンシロウ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました、スタイリストの蛭田です！
また、大変お忙しい中クチコミもご投稿いただきありがとうございます
ご満足いただけて良かったです！
セットもいろいろなパターンがあるので、沢山試してみて下さい
またのご来店を楽しみにお待ちしております
スタイリスト 蛭田貴弘
初めて行った際は仕上がりもよくまた来店しょうと思い来店しました。
ですが、、、均等に染まっていなかったのでやり直しもしてもらいカラーのやり直しをしていただきましたが
帰宅してみるとまだらになっていて髪の毛がヒョウ柄模様のようになってしまいました。。。
すごく残念すぎます。
やり直しはもう少し技術のある方にきちんとやり直ししてもらいたかったです。鏡を見るたびに落ち込んでいます。。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
まおり様、先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は私の不手際で再来店いただいたにも関わらず
ご希望の仕上がりに添えず申し訳ございませんでした。
私の確認が足りておらず愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まおり様からのお言葉を真摯に受け止めて、技術力の向上に誠心誠意努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当デザイナー びおん
まおり様、この度はお忙しい中お時間頂戴してご来店いただいにも関わらず
スタッフの技術力不足で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この事を重く受け止め全スタッフの技術の向上に努めて参ります。
もしお時間許す様でしたら私が責任を持って染め直しさせていただきますので
再度お時間いただけませんでしょうか？
何度もお手間を取らせてしまい申し訳ございません。
お忙しいとは存じますが何卒よろしくお願い申し上げます。
店長 宮本哉太
子供が楽しく切ってもらっていました。
他のキッズカットに比べたら高いですが、本人は気に入っててほかでは切りたくないみたいです。
【ハイシーズン料金】キッズカット/小学3年生まで★内容を必ずご確認ください
[施術メニュー]
カット
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
一か月半～二ヶ月ほどで髪の質感などまた気になってくると思います！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
今回もカットカラートリートメントをしていただきました。トリートメントは以前通っていた美容室では効果が実感できなかったのですが、長い期間髪の手触りや艶を実感できまた、カラー液のにおい等もほとんどなく嬉しく思っています。髪の悩み等もきちんと聞いてくださり丁寧にアドバイスしてもらえるのでありがたいです。
これからいつまでも清潔感ある綺麗な髪でいられるようメンテナンスに通わせて頂きたいと思っています。
【平日16時以降☆】技術料金 5%オフ
[施術メニュー]
カット、カラー
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
かおるちん様、いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご来店いただいた時の髪の状態やその時のお悩みに合ったご提案を心がけています！
何度来ても飽きないメニューや技術がご提供出来るようにこれから誠心誠意努めて参ります！
また次回も楽しみにお待ちしております！
お家でのケアも頑張って下さい！
店長 宮本
優しい雰囲気に包まれたお店でした。
【超潤ケア◎￥8000以上お得】小顔カット+カラー+6stepTR+美髪バブル￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
eri様、この度はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
今回が初めてのご来店でしたので
お悩みやご要望を詳しくお伺いさせていただき
eri様のご希望に添えるように精一杯させていただきました！
色落ちの具合や何か気になる事などあればまた是非お聞かせ下さい！
次回もお待ちしております！
店長 宮本
初めて伺いました。雰囲気はオシャレで良かったです。
ただ、忙しい時間帯だったせいでしょうか、入って『いらっしゃいませ』の声かけはあったのですが、それから受付に誰も来なくて、どうしたらいいのか分からず。施術してる方とも目が合ってたんですが誰かに指示するわけでもなく。とりあえず座って待ってたら、しばらくしてようやく1人来てくれ対応してくれた感じです。こんな放置される事が他の美容院ではないので不安になりました。
アンケートで接客サービスのところに、静かにしたいみたい内容に○をしたのですが、施術中はほぼ会話があり、ゆっくり出来なかったです。アンケート書かせる意味ないかと思います。
クーポンは、白髪染め可能なカラーか聞いて、大丈夫と言われたのですが…ドライヤーで乾かしてもらってる時から、白髪がまだあるなーと思っていたのですが、翌日には特に内側の髪はカラーが落ちており白髪が目立っています。残念です。
【人気NO.1☆】小顔カット+透明感カラー＋内部補修4種TR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FERIA fam 北千里【フェリア ファム】からの返信コメント
かなめ様先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
接客のご要望についてアンケートをご記入いただきましたが
私の気遣いが足りておらずかなめ様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラーに関しましても、せっかくご来店頂いたにも関わず、
わたくしの技術力不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
かなめ様からのお言葉を真摯に受け止めて、技術力の向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
デザイナー びおん
この度は、期待してご来店下さったにも関わらず、
私共スタッフの対応で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事を二度とする事が無い様、スタッフ一同接客態度を見直し、
全スタッフの接客と技術の指導に努めて参ります。
店長 宮本哉太
フェリアファム 北千里(FERIA fam)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
