- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗なショートヘアーに仕上げて頂きありがとうございました。
スタイリストさんに質問です。
おまかせはNGですか？
これまで、別のスタッフさんが担当だった時おまかせで注文し、都度良い発見がありました。やった事のない髪型や似合う髪色を教えてくださり、綺麗でその都度大満足でした。
たまには別のスタッフさんにお願いしてみようと思い、女性スタッフ希望とさせて頂きました。今回スタイリストさんが担当だったのでとても楽しみにしていました。
いつも通りおまかせしたのに、「次回は、こうしたいと決めてきてください。」と言われたのは初めてでとてもガッカリしました。
技術に自信があることは素晴らしいですが、接客スキルを高めた方がいいと思います。特に伝え方。もっと寄り添った優しい言葉掛けや表情はできないのかなと他のスタッフさんとの差を感じてしまいショックでした。
次回からは別の美容室を利用します。
クーポン利用なし
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カット
AUBE HAIR rain 田無店 【オーブ へアー レイン】からの返信コメント
空様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切なお時間を頂いたにも関わらず、空様のお気持ちを悪くさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
前回の履歴をお伺いした際、「結構切られ過ぎてしまった」と仰っていたので、今回はあまり長さを変えずに切らせていただきました。
お任せも大歓迎です。
ただ短くなってしまうと、形を変えることが出来ないので空様の理想を伺った上でなりたい髪型の方向性を決めることを薦めさせていただきました。
こちらの伝え方が悪かったこと大変反省しております。
お忙しい中ご貴重な意見ありがとうございました。
AUBE HAIR rain
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！またよろしくお願いします！
【☆迷ったらコチラ☆】カット＋艶カラー＋4step髪質改善 ￥18700→￥9900
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カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR rain 田無店 【オーブ へアー レイン】からの返信コメント
ともじろう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます
また口コミ投稿もありがとうございます！
いつもご来店いただきありがとうございます！
定期的にトリートメントをさせていただいてますがいかがですか？
より浸透するようになりトゥルトゥルでとても綺麗です！
またのご来店お待ちしてます！また、たくさんお話ししましょう^_^
AUBE HAIR rain な り
スタイリングは気に入ります。 たくさんお願いしましたが、よく対応してくださってありがとうございます
次は少しだけ髪をすかすようにする方がいいと思いました..
妙に髪がパサパサになって傷んだ感じがします。
【☆頑張ったご褒美に☆】カット＋トリートメントヘッドスパ/￥12800→￥8900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AUBE HAIR rain 田無店 【オーブ へアー レイン】からの返信コメント
当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミを投稿してくださって、ありがとうございます！
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
AUBEHAIR
出産前最後の美容院とお伝えしたところ、出産後のことまで考えて頂きカット･カラーをしてくださいました。セットの仕方も丁寧に教えて頂きありがたかったです。お話もしやすくお店の雰囲気もアットホームな感じでよかったです。
【☆迷ったらコチラ☆】カット＋艶カラー＋4step髪質改善 ￥18700→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR rain 田無店 【オーブ へアー レイン】からの返信コメント
naru様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回は、ご出産間近との事でしたのでカラーも持ちを良くする為に少し暗めに入れ
カットはフロントにレイヤーを入れさせて頂きました。
その後ヘアスタイルの扱いなどはいかがでしょうか？
また何かお悩み有りましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております。
AUBE HAIR rain YOSHITOMI
オーブ ヘアー レイン 田無店(AUBE HAIR rain)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
