- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
卒業式前に素敵な髪色にしていただきありがとうございました!卒業式は翌日でしたが、イメージ通りの色味になって大変満足しております!またよろしくお願いしますm(_ _)m
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
もえちゃんさん
本日もご来店いただきありがとうございました!
また、大切な式典の前に任せていただきありがとうございました!
明るめの白っぽいお色とてもお似合いでした♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
また、次回も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト TAKUYA
久々にグレー系にしたく、インスタをみて料金もまぁ手頃だったので行ってみたけど、オプションでどんどん高い料金の説明をされ、まぁそれはよいのだけど、髪のダメージが少ないとか色々いってたから全部頼んでも3万3千円ぐらいだし、髪が痛まないならと思いその値段で了承してやった。
髪も黄色っぽくはなりたくないとか伝えたのだが、仕上がりの時にすでに根元がやや黄色みがかってる。
4日たったがほぼグレーじゃなく金髪に近くなり、髪にダメージがすくないっていっていたのにパサゴワになってしまった。。
色落ち早くね?高いオプションつけかいもなく、今までで何回かグレーやってるけど一番ひどいダメージ(*T^T)
今回は色だけだしと思ってお手頃価格で選んでしまったのが失敗だった。
接客も悪くはないけど、やはりこの値段出すなら初めからこのぐらいの料金を表示してるところに行けばよかったと後悔。。
オプションで何個も何個もつけていって値段高くなるのは駄目だね。
だったら、最初からその値段を表示してくれたほうがいい。
まぁ自分が選んだので悪いので仕方ないか。。
金髪似合いそうですよねーと言われた意味はこういうことかと納得w
ブリーチ1回ダブルカラー ¥14300
[施術メニュー]
カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
みぃ様
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お色味に関しましてお客様のなりたいご要望を汲み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のなりたいご要望に添えるよう精進して参ります。
料金に関しましてはブリーチのメニューでしたのでなるべく痛まないよう染めさせて頂いてたのですがお客様がご想像されてたものと違い大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングでの伝え方、ブリーチする際のダメージのリスクや染めた後の色落ちの具合など分かりやすくご理解していただけるよう務めさせて頂きます。
ご予約して頂いたのにも関わらずご満足のいく物をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもアバウトな要望でもいい感じに仕上げてもらえて感謝しています・髪の悩みに合わせてカットしてもらえて良かったです。
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
いの様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
行った後に口コミ見たので見てから行けば良かったなと後悔しました。
皆さんが言っていた通りのお店で、改善が見られないように感じます。
18700円で予約→会計25000円
まず予約時間から施術まで35分ほど
trのメニュー選択してたのにも関わらず勧められ
客のメニューも把握してないのかと思いました。
ロング料金+は了承 なのにこの値段になるのか不思議でしたがあまり言えるタイプではないので了承
トリートメント中は濡れた髪のまま1時間近く放置
シャンプーは泡で耳が埋まるほど
お湯の温度も確かめずに直接頭に当てるなど(冷たかったです)
指摘したらキリのないほど出てくるサロンでした。
2ヶ月前から予約しめちゃめちゃ楽しみに行ったので本当に残念な気持ちです。
これじゃリピート客は増えないと思います。
私ももう2度と行くことは無いです。
アシスタントの方は凄く親切で丁寧でした。
カット+透明感カラー+最上級Aujuaトリートメント ¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ありす様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際お客様の要望に対し気持ちを汲み取る事ができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ロング料金に関しまして記載はさせて頂いているのですがカウンセリングの際不快に思うような説明をしてしまい思い大変申し訳ございませんでした。
トリートメントに関してましても追加して頂いたトリートメントに関してお客様の髪質のお話や詳しい説明をする事ができておらず申し訳ございません。
またお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
シャンプーする際のお声かけ、技術に対して改めて見直していきます
お客様の髪のお話などもお客様が不快にならない説明の仕方をしていけるようしていきます
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
もう二度と行きません
インスタの投稿に目をひかれ指名でお伺いしましたが
こちらの要望は即座に却下されクーポンには
記載のないロング料金を当たり前のように請求され
トリートメントの追加やカラー剤の
ランクアップを半ば強制的に打診されました
断ると施術に影響が出るのではないかと思い
追加したもののトリートメントの効能に
ついての説明なども特にありませんでした
そもそもお客さんの要望に添えない場合は
美容師さんの方からいくつか候補を
提案するものではないのですか?
もちろん髪質や髪の状態により
希望に添えないのも分かりますが
そこで折衷案を出せるのがプロなのでは?
暗めでいいですよね、とだけ伝えられましたが
それならばダブルカラーはいらなかったのでは?
目安時間の3時間もオーバーしていましたが
謝罪されることもなく次の予約の話をされました
私がつけていた金のネックレスについて聞かれたため
おばあちゃんからいただいたと伝えると
形見的な?と言われました
失礼じゃないですか?
亡くなっているなんて一言も言っていません
接客業をなさるならもう少し教養を
身につけてお仕事なされてはどうですか
ブリーチなしダブルカラー ¥14300
[施術メニュー]
カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
るみ様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際お客様の要望に対し気持ちを汲み取る事ができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ロング料金に関しまして記載はさせて頂いているのですがカウンセリングの際不快に思うような説明をしてしまい思い大変申し訳ございませんでした。
トリートメントに関してましても追加して頂いたトリートメントに関してお客様の髪質のお話や詳しい説明をする事ができておらず申し訳ございません。
また会話の内容に関しまして不快な思いをさせてしまうような発言をしてしまい申し訳ございません。
お客様1人1人に対して丁寧な接客を心がけて改善してまいります
お客様の髪のお話などもお客様が不快にならない説明の仕方をしていけるようしていきます
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
かなり丁寧にヒアリングしてくれます。
前髪をカットするだけでも、何度も確認してくれますし、髪について困ってることのアドバイスも真摯にしてくれます。
カラーも絶妙な柔らかい色合いにしてくださって、大満足です!
ダブルカラーをしましたが、ダメージも少なくつやつやにしてくれて毎回感動してます。
これからもよろしくお願いします!
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
saiさん
本日もご来店いただきありがとうございました!
前髪は気にされる方が多い箇所になる中で気に入っていただけてる様子で安心しました!
今後も髪の毛のお悩みがある際はお気軽にご相談くださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
また、次回も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト TAKUYA
綺麗な色に染めてもらえました。
ブリーチで痛んでいるので、トリートメントもしていただきありがとうございます。
ブリーチ1回 ダブルカラー+トリートメント ¥18700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
たけうち様
今回も大切な髪を任せて頂きありがとうございます!
しっかりとトリートメントさせて頂いたので
お家でのケアも面倒だと思いますが頑張ってみてください!!
髪色喜んでいただけてよかったです!
次回も可愛くさせて頂きます!!
楽しみにお待ちしております!!!
stylist加藤修司
アシスタントの方とのお話が楽しかったです。
カット+ブリーチなしダブルカラー ¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
満足のいく仕上がり、サービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
毎回仕上がりのクオリティが高くて、ここ以外の美容室に行けないくらい満足してます!
今回もありがとうございました!!
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
しん様
今回も任せて頂きありがとうございます!
リタッチをちゃんとした周期で来ていただけてるのでなるべく髪が傷まない等にブリーチできてます!!
ミルクティーベージュもすごくお似合いでした!
今後も何色でも任せてください!
次回も楽しみにお待ちしております!
stylist加藤修司
とても可愛い髪色にしてくださいました。
毎回希望通りの素敵な色にしていただけて嬉しいです!
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
こころ様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
こんなにテンションが上がらない美容室は初めてでした。
初めての来店、初めての指名をしているのにスタイリストさんからの自己紹介は無く始まり、
クーポンはに記載がないので当初把握していなかったロング料金の加算を当たり前かのように必要と言われ、
髪質に合ったトリートメントをしますとオススメされたまま追加したのに、どういう髪質だからどういうトリートメントを使いますとも説明も無く、
最後外巻きで仕上げて欲しいという希望に対して、めんどくさそうな態度をされた上に内巻きのワンカールという、
なんかもう全部大丈夫ですか?という落胆の3時間で苦痛でした。
二度と他のお客様をこんな気持ちにさせないように気を付けてもらえたらと思い、コメントしておきます。
カット+ブリーチなしダブルカラー+トリートメント ¥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ゆか様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際お客様の要望に対し気持ちを汲み取る事ができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
トリートメントに関してましてもお客様も髪質のお話や詳しい説明をする事ができておらず申し訳ございません。
また接客面でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様1人1人に対して丁寧な接客を心がけて改善してまいります
お客様の髪のお話などもお客様が不快にならない説明の仕方をしていけるようしていきます
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
丁寧にご対応していただき、満足な接客でした。ありがとうございます!またお願いします!
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
みり様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
毎回理想の髪色にしてもらえます!
今までの顧客様限定クーポン
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回オリーブカラーで可愛いくさせていただいてるので、特有の赤みやオレンジみを消してあります!!
その為色落ちしても可愛く過ごせていただからと思うので、楽しんでもらえたらと思います!!
次回も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト Ryota,
今回もバッチリ可愛く仕上げていただきました!サラサラで透明感もあって大満足です!次回もよろしくお願いします!
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
りお様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
かわいいカラーにしてもらいました!
いつもありがとうございます!
カット+ブリーチなしダブルカラー ¥18700
[施術メニュー]
カット、カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
みい様
いつもありがとうございます!!
今回はバッサリカットしてボブにさせて頂きました!
黒髪ボブもすごく似合ってました!
これからも是非任せてください!
次回も楽しみにお待ちしております!
stylist加藤修司
理想通りの色にして頂いて大満足です!トリートメントもして頂いて髪もサラサラになりました!ありがとうございます!
ブリーチなしダブルカラー ¥14300
[施術メニュー]
カラー
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
祖父ら様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
ありがとうございます。
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
いえね様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はいつもみたいに暗めではなくて春っぽいピンクブラウンにさせて頂きました!!
ピンク系のカラーもすごくお似合いです!
いつも恋愛の話楽しみしてます!
次回の楽しみにお待ちしております!
stylist加藤修司
お願いした色にして下さった!
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました♪
いつも通ってくださりとても嬉しいです!!
今回は赤みを消したオリーブ系のカラーをさせていただいてるので、色落ちまで楽しんでいただけたらと思います!!
いつも楽しく会話が出来るので、ご来店されることを楽しみにお待ちしてます♪
次回も可愛くさせていただけたらと思いますので、よろしくお願い致します!!
スタイリスト Ryota,
始める前に相談にしっかり乗って下さり、よりいいほうを選択してくれたりしてとても有難かったです。雰囲気もよく安心して任せることが出来ました。
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
みーちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
そうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回ツーブロックの部分の高さを狭くしたので頑張って伸ばしましょう!!
いつもお話楽しみしてます!!
次回も楽しみにお待ちしてます!
stylist加藤修司
イメージ通りの可愛い仕上がりにしていただき、ヘアケアについても詳しく教えていただけたのでとても参考になりました。
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
のん様
嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
今回も要望通りの可愛い髪色にしていただけてとても満足です!
ありがとうございました!!
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
ほのか様
先日はご来店ありがとうございました♪
いつも通ってくださり嬉しく思います!!
今回のカラーは色落ち後も赤みの出にくいようにグレージュ系のカラーにさせていただいておりますので、色落ちまで楽しんでいただけたらと思います!!
旅行前にも可愛くさせていただけたのでぜひ楽しんでもらえたらと思います♪
次回も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト Ryota,
雰囲気もとても良く、カット、カラーともにとても満足しました!
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
さゆき様
嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
カウンセリングの時から態度も悪く施術も雑でとても気分が悪かったです。インスタの投稿が素晴らしかったのでいつもの所ではなくこちらに伺ってみましたが、仕上がりもそこそこですし、とにかく接客態度が酷い。相手を選んでる感じです。
他のスタッフの方のお陰で我慢しましたが、もう二度と行かないです。
ブリーチなしダブルカラー+最上級Aujuaトリートメント ¥20900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
かん様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
期待をしてご来店頂いたのにも関わらず納得のいく仕上がりを提供する事ができず申し訳ございません。
また、接客面でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に対しての接客の態度を改めて
一人一人に対して丁寧な接客を心がけて改善してまいります
仕上がりに対してもお客様が満足いく技術を提供できるよう改善してまいります
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
今日もありがとうございました。
いつもイメージ通りの髪色、髪型で大満足です!
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
はるか様
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつもご来店ありがとうございます♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また喜んでもらえるように
精一杯可愛くしたいと思います♪
またのご来店おまちしておりますね♪
いつもありがとうございます!
今までの顧客様限定クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
佐々木様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回赤み消したグレージュ系のカラーをさせていただいておりますので、色落ちまで赤みのない髪色を楽しんでいただけたらと思います!!
カラーの周期を守ってきてくださるので綺麗な髪にさせていただく事ができるのですとても嬉しいです!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト Ryota,
カウンセリングの中で希望のカラーや予算を考えて様々な提案をしてくださり、可愛いカラーにしていただきました!施術中の雰囲気も良く楽しかったです!ホームケアもたくさん教えていただいたので実践してみようと思います!
【中村 勇斗限定】ブリーチなしorありダブルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
Celi様
嬉しい口コミありがとうございます!
お越し頂きありがとうございました!
毎回僕自身も楽しくお話させて頂いております!
今後も次のお話を踏まえた上で痛まないよう染めさせて頂ければと思います!
カラーを長く楽しめるよう今後も1番のご提案が出来るよう精進して参ります!
また次回もお待ちしております!
仕上がりには満足していますが、私がやりたい髪型をとても批判、バカにされ終始不快な気持ちになりました。メニューの変更も半強制的にさせられ、とても圧があり恐かったです。
担当の美容師さんがとても舐めた態度だったのも引っかかります。楽しみしていた美容院が高いお金を払ったにもかかわらず、このような結果で残念です。美容師さんの接客態度がこんなにも悪い美容院は初めてでした。もう行きません。
カット+ブリーチ1回ダブルカラー+トリートメント ¥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
さら様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際お客様の要望に対し気持ちを汲み取る事ができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また接客業面でも不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
お客様1人1人に対して丁寧な接客を心がけて改善してまいります
お客様の髪のお話などもお客様が不快にならない説明の仕方をしていけるようしていきます
今後はこのような事がないよう
お伝え頂いたことを見つめ直し以後ないように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
結構難しめのお願いをしたのですがこうした方がいいですよと提案を沢山してくださって選択の幅が増えました。
カラーだけ綺麗にと思っていましたが私がしたかった韓国風まで素敵にしてくださってとても満足しています
通いたいと思わせる素敵なサロンでした
またよろしくお願いします。
カット+透明感カラー+トリートメント ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sai omotesandou 【サイ オモテサンドウ】からの返信コメント
りりあ様
嬉しい口コミありがとうございます♪♪
とても綺麗な髪色になってよかったです!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また可愛い色にさせてください♪
またのご来店おまちしておりますね♪
思い通りのいい髪型になりました。
クーポン利用なし
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カット
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こうき様
いつもご来店いただきありがとうございます!!
就職するとの事でいつもより少し短めに切らせて頂きました!
すごく似合ってました!
今後も是非任せてください!
次回も楽しみにお待ちしております^_^
stylist加藤修司
サイ(sai)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー