- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
手際よく対応頂けて良かったです。
色落ちも楽しみです！
[カラ-人気No1]カット+ほぼ痛まないカラ-イノアカラー+トリートメント11280円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
さくら様
こんにちは！
横浜Lond azurの丹です！
お忙しい中での口コミありがとうございます！嬉しいお言葉までありがとうございます(^^)
気にいるスタイルになってよかったです♪
またのご来店をお待ちしております。
何か要望やご質問がありましたら、お気軽にお知らせください(^^)
長さも揃ってないしカットラインがガタガタでカット前より手触りがわるくなりました。
ショートにすると変に丸みがでて老けて見えるから、長さはあまり変えないで欲しいと事前に伝えていたのにショートにされました。掛け持ちで忙しいのか、ヒアリング不足で、バツバツ切られて全体的に丁寧さがありませんでした。
何度か首を突くようにハサミが当たってたんですが、そのまま切っていくもの怖かったです。一言すみませんぐらいあっても良いと思うのですが。
前髪の長さはこれで良いか聞かれたので、もう少し切って欲しい旨伝えると毛先を少し切って終わり。切ったあとこれぐらいで良いか長さを確認しないものでしょうか…。そんな調子で全体的に確認がなく、前髪は毛量を調節してもらえなかったので、中途半端な状態で帰された気分です。
綺麗にしてほしくて行ったのに、カット後は扱いにくい髪になり手触りも悪い、雑な仕上がり…もう行きたくありません。
【丹指名限定】失敗しないと評判のカット＋シャンプー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご満足いただけなかったこと、そしてご不快な思いをさせてしまったことに対し、深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望を正確に理解し、それに沿ったカットが提供できなかったこと申し訳ございません特に、ショートにされることに対するお気持ちや、前髪の調整に関する不満について、わたくしどものヒアリング不足髪質やスタイルに合わせた丁寧なカットが提供できなかったこと、大変反省しております。
さらに、カット中に不快な経験をされたこと、また確認不足で中途半端な仕上がりとなったことについても、心よりお詫び申し上げます。お客様の髪型の最終確認や、調整の機会を提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような問題が再び起こらないよう、スタッフ教育とサービスの品質向上に努めて参ります。また、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
lond azur
初ブリーチで不安でしたが、理想通りの髪色にしていただいて良かったです！！
ありがとうございました！
【全体ブリーチ】カット＋ダブルカラー＋トリートメント【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も、なりたい髪型のアドバイスを頂きながら仕上げて頂きました!
トリートメントもとても丁寧に施錠をして頂き、髪がツヤツヤで嬉しいです。
【オススメNo.2】カット+3stepトリートメント【￥11550⇒￥7300】【横浜】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からいつもLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
今回もトリートメントでとっても艶々になりましたね！
いつもたくさん相談してもらえて嬉しいです♪
お仕上がりも喜んで頂けてとても安心しております！
いつもありがとうございます！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
着席後すぐにくださったクッションに、前の方の髪の毛がたくさん付いていて、少し戸惑いました。
えりあし部分も想定していたより、バッサリで、想像していたのと違いましたが、ほぼ満足です。
ありがとうございました。
[韓国×美人cut]韓国風小顔カット+超音波アイロン1Stepトリートメント/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
ぴよ様
先日は初めてのご来店いただき、誠にありがとうございます
。また、ご意見をいただきありがとうございます。
お客様が最初に着席された際にクッションに付いていた髪の毛について、お手入れが不十分であったことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、より一層の注意を払ってまいります。
また、えりあし部分のカットについて、お客様の想像とは異なる仕上がりであったこと、申し訳ございませんでした。お客様のご要望やイメージに添えるよう、より細やかなカウンセリングと技術を提供できるよう努めてまいります。
ほぼ満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングから仕上げまで
とっても丁寧だったし、可愛くて大満足です！
シャンプー等してくれたアシスタントさんも、最高でした！
また行かせていただきます^_^
【フェイスフレーミングorインナーカラー】+カット+カラー【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングの時間が短く、大丈夫かな？と思っていましたが仕上がりはイメージ通りでした。
ボリュームがでがちな髪なのですがしっかり量調節してくれるので扱いやすいです。
席数もスタッフも多く、小規模なサロンより気楽です。
個人的には大きめの手荷物ロッカーがあるのがポイント高いです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
くー様
先日も当店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、カウンセリングの時間が短いかなと心配されていたにもかかわらず、仕上がりがお客様のイメージ通りであったこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やご希望に応じて、しっかりとボリューム調節をしていただけて、扱いやすいスタイルに仕上がったとのこと、本当にうれしいです。
また、当店の席数やスタッフの多さが、小規模なサロンよりも気楽に感じていただけたとのお言葉、ありがとうございます。そして、大きめの手荷物ロッカーが便利であるとのこと、これもお客様の快適なご利用をサポートする要素として重要なポイントですね！
今後もお客様の満足度を高めるために、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
カラー、カット共にとても綺麗な仕上がりにして頂けました！是非またお願いしたいと思います！
【春に人気】カット＋カラー＋ブリーチなしで透明感を出せるWカラー！
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カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
短時間で素敵な仕上がりにしてくださいました！
【丹指名限定】失敗しないと評判のカット＋シャンプー＋トリートメント
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カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
to様
先日はありがとうございます！
短時間でも素敵な仕上がりを目指して努めておりますので、お気に入りいただけてとても嬉しいです。
スタイルも気に入って頂けたみたいで何よりです！
お家でのスタイリングはその後いかがでしょうか？
またのご利用を心よりお待ちしております！
初めての来店で、カットの仕上がりは満足です。
カラーの塗り方が勢いに任せている感じで少し雑さを感じてしまいました。
カット・カラーどちらも仕上がりは良かったですが、リピートはなしかなという感じです。
ありがとうございました。
【韓国＆髪質改善】カット+カラー+話題の超音波アイロン1stepTR/横浜/韓国
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カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
りじゅ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カットの仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、カラーに関しては勢いに任せた感じや少し雑さを感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。お客様がより満足していただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、リピートのご検討について、お客様のご意見を参考にさせていただきます。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
癖の状態を見ながらカットしてもらいまとまりました。
また機会があれば縮毛もやってみたいと思います。
[カラ-人気No1]カット+ほぼ痛まないカラ-イノアカラー+トリートメント11280円
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カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
クッキー様この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様の髪質や癖の状態を考慮しながら、ご満足いただけたようで何よりです。
また、縮毛矯正にも興味をお持ちいただけたとのこと、光栄です。
とっても朝賀楽になる施術ですのでよかったらご検討ください！
是非、お手伝いさせていただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もお客様に満足していただけるよう、技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
今回も長さ、量、カラー共によくしていただきました！
シャンプーやマッサージが気持ちよかったです。
【ダメージケア人気No.1】カット+カラー+3step トリートメント￥10800
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カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
あかね様こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からいつもLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
お仕上がりを喜んで頂けてとても安心しております！
いつもありがとうございます！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
あかね様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
初めて来店しました。
自分のなりたいイメージを伝えて、丁寧に施術していただけました！
[韓国×美人cut]韓国風小顔カット+超音波アイロン1Stepトリートメント/横浜
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カット、トリートメント、ヘアセット
短い時間で満足いく仕上がりにしていただけました。髪が扱いやすくなって嬉しいです、ありがとうございました！
[韓国×美人cut]韓国風小顔カット+超音波アイロン1Stepトリートメント/横浜
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カット、トリートメント、ヘアセット
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
サ様こんにちは！
先日担当させていただきましたamiです
たくさんの美容室の中からLondazurにお越しくださり、本当にありがとうございます！
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます！初めてのサロンは緊張すると思うので沢山相談してくださって嬉しかったです！
仕上がりも気に入って頂けて安心致しました！
またいつでもご相談下さい！
サ様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur エグゼクティブスタイリスト ami
初めての短さで勇気が要りましたが可愛く似合わせてくださってありがとうございました！スタイリングも毎日ラクです！またよろしくお願いします！
[カラ-人気No1]カット+ほぼ痛まないカラ-イノアカラー+トリートメント11280円
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カット、カラー、トリートメント
丁寧な対応ありがとうございました。
縮毛矯正初めてでしたが、すごくサラサラになって満足しています。ボブの長さもちょうどよく仕事場でも声かけられて切ってよかったです。
朝が楽に！カット＋柔らか縮毛矯正＋トリートメント￥25300⇒￥14980【横浜】
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カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
まっつん様
先日は初めてのご利用ありがとうございました＾＾
お褒めのお言葉大変嬉しいです！
縮毛矯正が初めてということでしたが、サラサラに仕上がって満足していただけたようで何よりです！
また、ボブの長さもお仕事場での好評をいただけて、私もとても嬉しく思います！
とってもお似合いでしたよ♪
今後もお客様に満足いただけるよう、技術の向上に努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Lond azur 横浜 丹 由美子
写真でお見せした髪型にしていただきました。
ありがとうございました。
[韓国×美人cut]韓国風小顔カット+超音波アイロン1Stepトリートメント/横浜
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カット、トリートメント、ヘアセット
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
i様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、写真でご希望の髪型に仕上げさせていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が理想とされる髪型を実現できたこと、私たちも嬉しいです！
写真を通じてのご要望を正確に捉え、お客様のイメージに沿った施術を提供できたこと、光栄に思います。
お客様の満足が最大の喜びであり、これからもお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
痛まないカラーをしていただきました。
パサパサだった髪の毛が潤ってサラサラになりとても満足です！
【韓国＆髪質改善】カット+カラー+話題の超音波アイロン1stepTR/横浜/韓国
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カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
もえ様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、痛まないカラーを施していただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
カラー後にパサパサだった髪が潤ってサラサラになったとのこと、とてもうれしいです！
私たちはお客様の髪の状態を大切にし、できる限りダメージを抑えた施術を心掛けております。その努力がお客様の満足につながったこと、とてもうれしく思います。
今後もお客様の美しい髪を保つために、良質なカラー剤と丁寧な施術を提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
Lond azur 丹 由美子
ショートボブをいい感じに整えてもらいました。カットとシャンプーのサービスを受け、夏にぴったりの爽やかな髪型になりました。髪型を決める際には、私の要望や髪の状態を丁寧に聞いてくれ、軽やかな動きのあるスタイルに仕上げてもらいました。髪の毛が整ったことで、梅雨の時期や暑い夏も気分よく過ごせそうです。
シャンプーの際に使用される製品も良い香りで、頭皮もさっぱりと洗浄されました。仕上がりの髪は、まとまりがあり、自分でも扱いやすいです。再現性が高いことが私にとってはとても重要なのでこれは本当に嬉しいです。次回もまた利用したいと思います。
【丹指名限定】失敗しないと評判のカット＋シャンプー＋トリートメント
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カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
ららぽ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
いつも扱いやすくショートボブのスタイルにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
夏にぴったりの爽やかな髪型になったとのことでよかったです＾＾
髪の状態を丁寧にお伺いし、軽やかな動きのあるスタイルに仕上げさせていただけたこと、本当に光栄です。梅
雨の時期や暑い夏も気分よく過ごしていただけるよう、しっかりと整えさせていただきました。
次回もまたお会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。
いつも可愛くしてもらえてとても満足しています！
なんとなくで伝えても色々と提案してもらえて良いです！
【ダメージケア人気No.1】カット+カラー+3step トリートメント￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も大満足でした！！！
セットの方法も丁寧に教えてくれたので、お出かけの日はもちろん、会社に行くのも楽しみになりました。
【迷ったらこちら→】カットカラー1stepトリートメント￥7980原指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
まゆ様こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からいつもLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
お仕上がりを喜んで頂けてとても安心しております！
巻き髪もぜひ挑戦してみてください♪
いつもありがとうございます！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
まゆ様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
いつもありがとうございます。
時間があまりない中、急遽カラーもしてくださり本当にありがとうございました。いつも理想的なカラーとカットで毎回大満足です。またお願いします。
【オススメNo.2】カット+3stepトリートメント【￥11550⇒￥7300】【横浜】
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カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
。様こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からいつもLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
今回もイノアカラーでとっても艶々になりましたね！
いつもたくさん相談してもらえて嬉しいです♪
お仕上がりも喜んで頂けてとても安心しております！
いつもありがとうございます！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
。様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
とってもかわいい色になってうれしいです(^^)
最後の仕上げの巻きもかわいくしていただきました！
【メンテナンスに人気→】カラー＋1stepトリートメント￥6200【横浜】
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カラー、トリートメント
今回初めて利用させていただきました。
理想通りのカラーになりとても良かったです。
ありがとうございます。
【韓国＆髪質改善】カット+カラー+話題の超音波アイロン1stepTR/横浜/韓国
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カット、カラー、トリートメント
希望を丁寧に聞いて下さり、非常に嬉しかったです。セットの方法も教えてくださったため、実践しようと思いました。ありがとうございました。
新規・平日のみ【学割U24】カット＋カラー6980円【横浜】
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カット、カラー、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
ChatGPT
お客様、
かえ様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、希望を丁寧にお伺いし、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が理想とされる髪型やスタイリングについてお話しいただき、それを実現できたこと、私たちも大変嬉しく思います♪
また、セットの方法についてもご説明させていただき、実際にお試しいただくことができたとのこと、これも大変喜ばしいことです。
ご自宅でも綺麗にスタイリングしていただけるようにお伝えできたみたいでよかったです☆
次回も同様に丁寧なサービスをお届けできるよう、
スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
lond azur 丹 由美子
3回お世話になりましたが、どの時もとても素敵に仕上げてくださり大満足です。悩みやスタイリングの難しさなどを聞いてくださり丁寧に対応してくださいます。
スタイリングの仕方から次回のご提案もいただいたので次もまたお世話になりたいと思います。
個人的に皆様の優しい話し方が心地よくいつも癒されてます。
【itsuka指名限定】再現性抜群の似合わせカット＋スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
写真通りの理想的な顔まわりになりました！
また切っていただきたいです！
[韓国×美人cut]韓国風小顔カット+超音波アイロン1Stepトリートメント/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
あっちゃん様こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
顔周りカットお任せくださりありがとうございます！
お仕上がりを喜んで頂けてとても安心しております！
いつでも相談してください！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
あっちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
理想のカラーになりました！ありがとうございました！
[人気No2/ブリーチなし透明感カラー]カラー+3stepトリートメント￥8700/横浜
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カラー、トリートメント
今回で２回目でした。セミロングからボブにカットしていただきました。的確にアドバイスくださり、満足です。
ありがとうございました。またお伺いします！
カット+スチーム1stepトリートメント[￥4800]丹指名は専用クーポン/横浜
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
かおりん様こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からいつもLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
ボブへのバッサリカット任せてくださりありがとうございます！！
首元がスッキリしてとってもお似合いでした！
お仕上がりを喜んで頂けてとても安心しております！
いつもありがとうございます！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
かおりん様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
私の髪質を理解した上で様々な提案をしてくださりありがとうございます！^ ^
毎回のお話タイムも楽しみにしてます♪
カット＋プレミアムトリートメント【￥14300⇒￥9800】【横浜】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond azur 横浜【ロンドアジュール】からの返信コメント
R様こんにちは！
担当させていただいておりますamiです！
たくさんの美容室の中からいつもLondazurをお選び頂き、本当にありがとうございます！
今回は長さを少し残してトップにレイヤーを入れましたね！
動きがてて可愛かったですー！
いつもたくさん相談してもらえて嬉しいです♪
お仕上がりも喜んで頂けてとても安心しております！
いつもありがとうございます！！
次回のご来店は１か月半～２か月くらいですとヘアを綺麗に保てますので、次回ご来店の目安にしてみてください☆
R様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond azur横浜 エグゼクティブスタイリスト ami
ロンドアジュール 横浜(Lond azur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
