- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
バランスよくカットしてもらい大満足
家族にも好評でした！
カラーもすごく丁寧でよかったです。
シャンプー後のマッサージは疲れが取れました
ありがとうございます。
【大人気小顔ショート】似合わせショートカット+透明感カラー￥15000→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー
MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント
苺様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
最初のカウンセリングでいつも理想のヘアにならず、、
というお悩みを伝えて頂いてたので
理想のヘアと、苺様への似合せを大切に提案させて頂きました！
今後も苺様の理想のショートヘアの完成に近づいていくよう
大切にカットさせていただきますので
一緒に素敵なヘアを育てていきましょう♪
これからも周りから褒められるようなヘアを
わたしにお任せください！☆
また、シャンプー&マッサージで関わらせていただいた
yunaにも素敵なお言葉ありがとうございます！
とても励みになります＾＾
次回も苺様のご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
副店長 KIKO 【MONA by Louvre 名駅】
口コミ通り接客態度や膝掛け、クッション等のお気遣いはとても素晴らしかったです。
カットは襟足が跳ねる悩みや前髪について相談し細かく沢山アドバイス頂きどのようにカットするか決めてもらいました。それは大変よかったのですが、最終段階で頭の形がまん丸になっており、これでセットして終わりなのかと焦り「この辺りもう切らないですか？」と確認し切ってもらいました。その後も思っていたイメージとあまりに違い、素人ではどこをどう切ったら理想に近づくのかよくわからないままとりあえずもう少し動きがほしく「もう少し切れますか？」と何回も手直しして頂きました。
襟足の事重視でカットして頂いていたからだと思いますが「こうしたい」や「こうなるのは嫌だ」と画像を見せながらちゃんと確認すればよかったと大変後悔しました。もしくは画像を見ながらこういうスタイルになると教えて頂けたらもっとよかったと思いました。
最後カラーについて確認して頂きましたが正直髪型がショックすぎてカラーについてはあまり考えられず大丈夫ですとお答えしましたが、画像で見たより大分暗く感じました。(カラーについては何枚も画像でイメージ見せてもらっていました)
【大人気小顔ショート】似合わせショートカット+透明感カラー￥15000→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー
MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント
サリー様、先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
私の技術不足で理想のヘアスタイルにできず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の要望やなりたいヘアスタイルを叶えるためにもっとお客様に寄り添った技術ができるように改善して参ります。
もしお時間のご都合がよろしければお直しをさせて頂きたいので
お時間ありましたら1度お店にお電話頂けますでしょうか？
必ず素敵にさせて頂きたいのでもう一度私に施術させて頂きたいです！！
お客様のなりたいイメージを叶えられる様
技術を見直し要望にお応えできるように誠心誠意向き合って参ります。
頂いた貴重なご意見を真撃に受け止めて二度とこの様な事が無い様にして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ヘアクリエイターKYOKA 【MONA by Louvre 名駅】
久しぶりのショートカットとブリーチをして雰囲気も変わりました！今回もステキなカットをしていただきありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント
みちまま様、いつもMONAにご来店頂き、
素敵なお言葉をくださりありがとうございます！＾＾
今回は久しぶりのショート&ブリーチで
ガラッとイメージチェンジさせて頂きました♪
喜んでいただけてとても嬉しいです！！
NEWヘア楽しんでくださいね(*^^*)
次も素敵なスタイルにするので私に任せてください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 ERI 【MONA by Louvre】
モナバイルーブル(MONA by Louvre)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
