- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ケアカラーを提案していただき大変満足できる仕上がりでした。店内も清潔で過ごしやすかったです。
☆特別割引【8,9月限定】カット＋カラー￥7990～[立川駅/立川/ボブ/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
みゆ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ケアカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ケアカラーは髪への負担を最小限に抑えつつ、透明感とツヤ感のある美しい髪色を実現できる人気のメニューとなっております。
気に入っていただけて私も非常に嬉しいです。
当店ではお客様にリラックスして過ごしていただけるよう、空間作りにも力を入れておりますので、店内の雰囲気をお褒めいただき光栄です。
ぜひ、今回のカラーの持ちや、今後のヘアスタイルについてもお気軽にご相談ください。
お客様の魅力を最大限に引き出せるよう、精一杯努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
minami
初ブリーチでのカラーで不安がありましたが、希望のカラーに仕上げていただき大満足です！
ケア方法も丁寧に教えていただきとてもありがたいです。
今後のケアもお願いしたいと思います！
【迷ったらこちら！】お得であなたにあったクーポンをご提案♪【立川/立川駅
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
やなぎ 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めてのブリーチカラーに当店をお選びいただき、大変光栄です。
ご希望のカラーにご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。ブリーチ後のケアは、色持ちや髪の健康を保つ上でとても重要ですので、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後もお客様のヘアスタイルをサポートさせていただければと思いますので、ぜひケアもお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
素敵な口コミをありがとうございました！
sakura
あまりイメージ固まらないまま来店したのですが色々丁寧に聞いていただき助かりました！ありがとうございました
【大人気menu!!】 骨格似合わせカット＋カラー￥9900～[立川駅/立川南口]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
しおり 様
こちらこそ、ご来店いただき誠にありがとうございました。
イメージが明確でなくても、お客様に似合うスタイルを一緒に見つけられたらと思っておりますので、お気軽にご相談いただけて私も嬉しかったです。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
スタイリング方法など、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様の毎日がより楽しくなるヘアスタイルをご提供できるよう、これからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
nishido
いつもお世話になっております
今回はハイトーンから暗めの色にしていただきました！
ブリーチベース綺麗にしていただいてるおかげで
色むら無く、綺麗な艶のでる暗髪になりました！
スタッフの皆様みんな感じが良く居心地のいいサロンだなと毎回思います！
今後も通いたいサロンです
【大人気menu!!】 骨格似合わせカット＋カラー￥9900～[立川駅/立川南口]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
たま 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回は髪色を暗くさせていただきましたが、いかがでしょうか？
ブリーチをされている髪は、どうしても色落ちがしやすいのですが、綺麗な状態を維持できるよう、ホームケアの方法などもお気軽にご相談ください。
お客様の髪質やブリーチ履歴に合わせた最適なケア方法をご提案させていただきます。
また、当店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
これからも居心地の良い空間と丁寧な施術でお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
nishido
2回目です。カラーカット共に前回と同じオーダーでお願いしました。
ピンクシャンプーの使い方を教えてくださってありがとうございます！今まで頻度とか量とか適当だったので適切な使い方を知れてよかったです。ピンクシャンプー高いのでほんの少量で良いのは助かります。
仕上がりも前回同様可愛いピンクカラーでレイヤーも可愛くて最高でした！
今回のアシスタントさんですが、アイロンを通してくださる際ずっと髪が引っ張られて痛かったです。
ブリーチ毛だし多少引っ掛かるのは分かるのですが、担当さんが最後のスタイリングでアイロンしてくださった時は全く痛くなかったので、やり方の問題かなと思います。
決して怒っているわけではないので、改善に繋げていただけたらと思います！
【トレンドのハイトーンカラーに★】カット+ブリーチカラー ￥17900～[立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
りーぬ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、2回目のご来店、重ねて感謝申し上げます。
前回と同じオーダーとのことで、気に入って頂けている様で大変嬉しく思います。
ピンクシャンプーの使い方について、少しでも参考になったのであれば幸いです。
綺麗な髪色を保つには Carey が大切ですので、ぜひお試しください。
仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
レイヤーカットも気に入って頂けて嬉しいです。
今回、アシスタントのアイロンがけの際、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ブリーチ毛でデリケートな状態であるにも関わらず、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
今回の件をアシスタントと共有し、技術指導を徹底すると共に、お客様への配慮を欠かさないよう指導を重ねて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
sakura
希望通りの髪型にしていただき、スパも気持ちよかったです！ありがとうございました！
《女性限定》カット+【system 3STEPトリートメント】or【リラクspa】￥5990～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
りこ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご希望の髪型とスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪の悩みや理想のスタイルに合わせたご提案ができるよう、カウンセリングにも力を入れておりますので、お仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
スパもリラックスしていただけたようで幸いです。
日頃の疲れを癒していただけるよう、香りやマッサージにもこだわっております。
ぜひ、またお疲れの際はお立ち寄りください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
sakura
いつも綺麗なカットとカラーありがとうございます！
今回初めてブリーチお願いしましたが、大満足でした！
また是非お願いしたいです！！
【トレンドのハイトーンカラーに★】カット+ブリーチカラー ￥17900～[立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
しおり様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
当店での初めてのブリーチということもあって不安もあったと思いますが、満足していただけてとても嬉しく思います！
ブリーチカラーは積み重ねが大事になってくるので、理想の髪型に近づけられるよう私も精進して参ります。
また来月もお待ちしております♪
担当 Sakura
前髪と顔まわりを整えてもらい、全体も少し軽くしてもらいました。仕上がりがすごく自然で、鏡を見るのが嬉しくなります！またお願いしたいです。
【学割U24】骨格カウンセリングカット￥3900 (立川/立川駅/レイヤー/ブリーチ
[施術メニュー]
カット
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
りん様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
カット喜んでいただけて嬉しく思います！
顔まわりやもみあげの毛も整えさせていただき、割れにくいようにもしたので、ぜひお伝えしたスタイリング方法試してみてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Sakura
2回目の訪問です。いつも行ってる美容室が予約取れない時に利用させていただいてます。スタッフさんみなさんとても丁寧ですし、仕上がりも満足です＊
お値段もリーズナブルで通いやすいのがうれしいです★素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
≪2回目以降≫ 小顔似合わせカット￥5500 [立川/立川駅/立川南/韓国/レイヤー
[施術メニュー]
カット
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました
口コミの投稿もありがとうございます
仕上がりやお店の雰囲気など気に入っていただけて
嬉しいです
またのご来店お待ちしてます
担当にしど
うまく伝えられなくても優しくくみ取ってくださり、思い通りのレイヤーになりました！
ありがとうございました！
【学割U24】骨格カウンセリングカット￥3900 (立川/立川駅/レイヤー/ブリーチ
[施術メニュー]
カット
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
＼(^^)／様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
レイヤーカット気に入っていただけて幸いです。
レイヤーは伸びてくるとばらつきが目立つヘアスタイルですので、定期的なカットがおすすめです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Sakura
理想通りの髪色や雰囲気にして下さり大満足です
☆特別割引【8,9月限定】カット＋カラー￥7990～[立川駅/立川/ボブ/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
ちーちゃん 様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
理想通りの髪色、雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の魅力を引き出すお手伝いができたのであれば幸いです。
ヘアスタイルはライフスタイルやファッションに大きく影響を与えると考えておりますので、ご希望のイメージを共有しながら、お客様に似合うスタイルを追求することを心がけております。
今回の仕上がりを気に入っていただけたことは、今後のヘアスタイルのご提案につながりますので、ぜひ色々お試しいただけたらと思います。
また、ヘアカラーは、その後のケアによって色持ちや質感が大きく変わってきます。
ご自宅でのケア方法などもお気軽にご質問ください。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
sakura
曖昧な要望でしたがいい感じに仕上げてくれました！
話もしやすくてとても良かったです！
《地肌スッキリ☆》カット+炭酸クイックスパ or 眉カット ￥5900～（立川）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
もっち 様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「いい感じ」に仕上がったとのことで、私も大変嬉しく思います。
お客様の曖昧なご要望を正確に捉え、ご満足いただけるスタイルにすることが私のモットーですので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
ヘアスタイルにご満足いただけただけでなく、会話も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
お客様にリラックスして過ごしていただける空間作りも心がけておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって、居心地の良い空間とご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
sakura
最後の仕上げが雑に感じました、
ですが、ケアの方法など教えていただきました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
仕上げに関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、ケア方法について評価いただき大変うれしく思います。よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
カットもカラーもすごく良かったです^_^
ありがとうございます！
☆特別割引【8,9月限定】カット＋カラー￥7990～[立川駅/立川/ボブ/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
たかはし様
この度は数多くある美容院の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
カットやカラー喜んでいただけて幸いです。
縮毛履歴があるので、明るくなりにくいですが、明るい色味を続けていくと徐々に明るくなりやすくなるので、ぜひまたお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Sakura
初めてでしたが、雰囲気良く、ヘッドスパとシャンプーカットを丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
《cut体験！違いがわかる◎》カット＋シャンプー ￥4500～[立川南口/立川]
[施術メニュー]
カット
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
あかね 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ヘッドスパとシャンプーカットにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
日頃の疲れを癒し、リフレッシュしていただけましたでしょうか。
お客様の髪の状態や頭皮の状態に合わせて、力加減やシャンプーの種類など、調整させていただいております。
何か気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
honoka
遅い時間にも関わらず丁寧にしてくださいました。
またお願いします！
《地肌スッキリ☆》カット+炭酸クイックスパ or 眉カット ￥5900～（立川）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
ひろ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕事帰りにお立ち寄りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただき、丁寧な施術を心がけておりますので、ご満足いただけたようで安心いたしました。
遅い時間でも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
些細なことでも構いませんので、ご要望や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
nishido
本日はカット、シャンプーありがとうございました！
店内に入ると、細部までオシャレで！！
入った瞬間から心惹かれました！！
当日に予約してしまって、他のご予定もあるにも関わらず、素早く！可愛く！仕上げてくださった担当美容師さん！ありがとうございました！
あっという間に仕上げてくださって、美容師さんってすごいなぁぁぁと思いました！！かっこよすぎる、、！
シャンプー、ブローをしてくださった別の美容師さん！ありがとうございました！！めっちゃ気持ちよかったです！！！頭皮生き返ったぁー！笑
お二人ともたくさんお話ししてくださってありがとうございました！次もたくさんお話しさせてくださいっ！
とても素敵なお店に出会えました！
またよろしくお願いします！！
《cut体験！違いがわかる◎》カット＋シャンプー ￥4500～[立川南口/立川]
[施術メニュー]
カット
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
ともか様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また素晴らしい口コミの投稿もありがとうございます！
今回はミニボブにし、レイヤーもたっぷりいれ、とってもお似合いでした！
レイヤーはスタイリングも自由自在なのでその日の気分に合わせて楽しんでみてください♪
当店では店内の装飾品や、お香など、お客様がリラックスできるような空間づくりを心がけています。またシャンプーでも癒されに来てください！
また楽しいお話できるのも楽しみにお待ちしております☆
担当 Sakura
結論から言うと、誰がどう見ても悲惨な状態にされました。私の伝え方と過去の履歴が少し複雑なのもありましたが、色ムラが酷く、やって欲しかった色ともかけ離れていました。かなりショックでした。もっとカウンセリングをきちんとした方がいいと思います。最初も、カラーの最中も。きちんと履歴と髪色を言って、履歴が厳しいと言われたのでそこは飲み込んで暗めでも色落ちが綺麗な方でいいと言ったのにめちゃめちゃ明るくてムラがひどかったです。
所要時間が2時間と書いてあり、余裕を持って来店しましたが、3時間をすぎていました。それも最初に言われておらず、次の予定に遅れました。髪の毛も全部乾ききっていないボサボサの状態でした。泣。
カラーを入れ終わってシャンプー台に案内されたところ、アシスタントの方？が何も言わずにずっと髪の毛を揉みこんでいてその後勝手に居なくなりました。15分ほど放置されて、戻ってきたと思ったらその場で薬剤？を塗ると言われました。そんな状況ってあるんですか？？本当に何も言われずに放置されて気分が悪かったです。
お直しはしてもらえましたが、もう二度と行きたいと思いません。金髪のお姉さんは可愛かったです。
★学割U24★（men'sも可）ブリーチ＋カラー ￥14900→￥9900(立川/学割U24)
[施術メニュー]
カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
10代 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今回の施術では、お客様の髪の履歴やご要望を十分に把握できず、色ムラや仕上がりの色味、施術時間など、多くの点でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カラーの色味、施術時間、放置時間など、お客様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの質の向上、技術の見直し、スタッフ間の連携強化を図り、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
めちゃくちゃ綺麗に仕上げてくれて大満足です！
シャンプーも気持ち良くて寝そうでした笑
《業界No.1髪質改善》カット＋カラー＋髪質改善TOKIO TR ￥13400[立川/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
まーや 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シャンプーもリラックスしていただけたようで、安心いたしました。
日頃の疲れを少しでも癒していただけたなら幸いです。
よりリラックスしていただけるよう、シャンプーやヘッドスパなど、他のメニューも充実させていきたいと考えております。
ぜひまたお疲れを癒しにいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
nishido
ダブルカラーは初めてでしたが、薬剤によってどの程度の発色になるのかを分かりやすく教えていただきました！また、薬剤、トリートメントの値段変更もその場で説明して下さり有難かったです。後に予定があり、急がせてしまったのにも関わらず、どのスタイリストさんも優しく丁寧に接客して下さったのが印象的でした！
髪色も思っていたより明るくてとても嬉しかったです！
ありがとうございました。
【honoka限定】ブリーチなしダブルカラー￥9900～[立川/ボブ]
[施術メニュー]
カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
U 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのダブルカラーを当店にお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
薬剤による発色の違いについて、分かりやすくお伝えできたとのこと、大変嬉しく思います。
また、料金についても明確にご案内することで、ご安心いただけたのであれば幸いです。
お急ぎの中ではございましたが、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、安心いたしました。
周りのスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後のサービス向上に繋げて参ります。
今回のカラーはいかがでしょうか。
色落ちの過程もお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ様々なスタイリングをお試しください。
ヘアスタイルについてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
honoka
初めてのパーマで不安でしたが、可愛く仕上げてもらえました！
【sakura 限定】カット＋ニュアンスパーマ￥7900～[立川/立川駅/レイヤー]
[施術メニュー]
カット、パーマ
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
み様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
初パーマで不安なことも多々あったと思いますが、み様に似合うようにやらせていただきました！
またパーマが緩くなってきたら掛け直すことも可能なので、ご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Sakura
今回もカット、カラーとても最高の仕上がりでした！
ありがとうございました。また来たいと思います！
髪質改善/縮毛矯正/学割U24/ブリーチ/インナー/ダブルカラー/立川/レイヤー
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
ななみ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もカットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の「また来たい」というお言葉が、私たちの何よりの励みになります。
今後もお客様の魅力を最大限に引き出せるよう、技術を磨いてお待ちしております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
nishido
毎回言葉足らずのよくわからない要望に見事に応えて素敵な髪に仕上げてくださるのでいつも感謝しています。美容室に行った当日がキレイで満足するのは当たり前なのですが担当スタイリストさんのカットは数日、数週間後、むしろ数ヶ月経って伸びても満足度を下げないです。最近はブリーチ、カラーばっかりですが毎回感動してます。今後もよろしくお願いしますm(_ _)m
【MINAMI 限定】MINAMIご指名のお客様専用クーポン[立川駅/立川南口/立川]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
つき 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして、いつも当店をご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
言葉足らず、とのことですが、いつもお客様の想いは伝わっておりますのでご安心ください。
hairstyleはその時の気分やライフスタイルを表すものだと考えております。
言葉にするのが難しい繊細なニュアンスを汲み取り、お客様の"なりたい"を追求することが私の役割です。
数日、数週間、数ヶ月経ってもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
再現性の高いカットと、変化を楽しめるカラーをご提供できるよう、これからも技術を磨いて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
minami
ハッシュカットいい感じにしてもらえて、今回のスタイリストさんにお願いしてよかったです。またこちらにお願いしたいなと思えるよいお店でした！またお伺いします。
☆特別割引【8,9月限定】カット＋カラー￥7990～[立川駅/立川/ボブ/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
とみぃ 様
いつもご来店ありがとうございます。
ハッシュカット、気に入っていただけて大変嬉しいです！
スタイルチェンジのご相談に乗ることができ、
お客様の「こうなりたい！」を叶えられて私もとても光栄に思います。
ハッシュカットは、スタイリングも簡単でアレンジもしやすいので、ぜひ色々なヘアスタイルに挑戦してみてくださいね。
もちろん、スタイリングでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の「また来たい」のお言葉が、私たちの何よりの励みです。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
sakura
先日はありがとうございました。
予約していたメニューとは違うものを当日お願いしてしまったのですが、柔軟に対応してくださって助かりました！
希望通りの髪色で大満足です！
《学割U24》３回まで利用可能♪脱暗髪♪ブリーチカラー＋カット￥14900～[立川
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
ひより様
先日はご来店ありがとうございます
口コミの投稿もありがとうございました
仕上がりなど気に入っていただけて良かったです
またのご来店お待ちしてます
担当にしど
カラーについて、相談に乗ってくださり大変助かりました！
お店の雰囲気もすごく良かったです！
ありがとうございました！
☆特別割引【8,9月限定】カット＋カラー￥7990～[立川駅/立川/ボブ/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
fff様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今回はなるべく赤みを消した透明感の出る色味にさせていただきました。
ワンカラーでできる最大限の色味でしたが、もう少し明るくしたい、透明感出したいなど思ったら
ブリーチなしのダブルカラーもおすすめです！
カットやカラーの事なんでもご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Sakura
前回までは暗めの色をお願いしていましたが、
今回はホワイトベージュにしていただきました！
リタッチもだいぶ伸びてしまっていたのに綺麗にそまってとても嬉しいです(^^)
暗めのカラーももちろんですが
ハイトーンも本当に綺麗に作ってくれます！
これからも通いたいサロンです！
【迷ったらこちら！】お得であなたにあったクーポンをご提案♪【立川/立川駅
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
たま 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回はホワイトベージュにさせていただきましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
リタッチが伸びてしまっているとのことでしたが、綺麗な仕上がりになって安心いたしました。
ハイトーンカラーは髪への負担が大きいため、ケア方法などもしっかりとご説明させていただいております。
ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
これからもお客様の"なりたい"を叶えられるよう、技術と提案力に磨きをかけてお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
nishido
本日はありがとうございました。
お店に入った時から雰囲気が良く、アロマの香りがして落ち着く店内でした。
施術も丁寧で素早く、満足いく仕上がりになりました。髪型についてのアドバイスもしていただき、次も利用したいと思いました。
《cut体験！違いがわかる◎》カット＋シャンプー ￥4500～[立川南口/立川]
[施術メニュー]
カット
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
はひな様
先日はご来店ありがとうございます
口コミの投稿もありがとうございます
店内の雰囲気や仕上がりなど気に入っていただけて嬉しいです
またのご来店お待ちしてます
担当にしど
ブリーチやカラーが得意そうに見受けられたのでこちらにお願いしようと予約しました。
全体カラー込みと記載してあったのに、全体カラーとブリーチ部分はカラー剤が変わるので。と追加料金。クーポンにはロング料金の記載ないのに、ロング料金追加。メニュー表には確かに記載ありますが、普通はそんなところまで見ないと思います。そんなこんなで、予定より10000円以上高くなりました。それでも希望通りになるなら、と思い了承しました。しかし仕上がりは見せた写真とも違うしムラがあるし根元あけてのブリーチも明らかに不自然で…とても悲しくなっています。
ヤンキーのような色味が嫌で嫌で恥ずかしく、帰宅後紫シャンプーやカラーバター等を駆使してようやく自力で落ち着いた色味になりました。本当に大変でした。
追加料金をあんなにかけて、こんなに苦労しなければならないことに納得がいきません。大失敗です。本当に後悔です。
【ほんのり見えるオシャレ。】カット＋インナーカラー全体カラー￥13900～
[施術メニュー]
カット、カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただきましたのに、ご満足いただける結果とならず、深くお詫び申し上げます。
料金につきましては、ブリーチ部分と全体カラーで薬剤を分ける場合やロング料金が発生する旨は、クーポン内およびメニュー表にも記載しておりますが、今回のご案内が十分でなく、お客様に事前のご理解をいただく配慮が不足していたと反省しております。
色味に関しましては、事前のカウンセリングにて、お持ちいただいたお写真と同じ色味にするうえでの可能な点・難しい点を具体的にお伝えし、そのうえで「なるべく近い色味に仕上げる」という方向でご説明・ご同意をいただき、施術を行わせていただきました。しかしながら、結果としてご期待に沿う仕上がりとならず、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今後は、料金説明や仕上がりイメージの共有をより丁寧に行い、技術面の確認も徹底してまいります。
このたびは大切なお時間と費用をかけていただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お話もたくさんしてくださり、楽しい時間になりました！
カラーの相談にも乗ってくださり、とても居心地よい時間でした！
完成したカラーも可愛かったです！
ありがとうございました！
【honoka限定】ワンカラー ￥4900～[立川/立川駅/立川南/髪質改善]
[施術メニュー]
カラー
nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント
白玉 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お話がお好きな趣味など共通の話題が多く、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
カラーにご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
カラーは、お客様の肌の色やパーソナルカラー、好みに合わせて調合することが可能です。
今回のカラーも気に入っていただけてとても嬉しいですが、新しいカラーにも色々チャレンジしていただきたい気持ちもあります。
もちろん、無理におすすめすることはございませんのでご安心ください。
nelkeではお客様にリラックスしていただき、綺麗になっていただくための空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めております。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
ぜひまた、 nelke で楽しい時間を過ごしていただければと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
honoka
ネルケ 立川(nelke)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
