- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
残念の一言です。
まず施術時間の目安が3時間のはずが、4時間半かかりました。
それでも仕上がりが満足するものであれば良いのですが、希望の写真を見せて、とにかく髪色を明るくしてハイライトを入れて欲しいとお願いしましたが、髪色はビフォーと変わらず暗くハイライトが入ってるかどうかさえ分からない。そしてシャンプーの際には何も言わず何度か席を外し空白の時間も気になりました。そして目に水が入っても何も言わずティッシュを直すだけで凄く雑なシャンプーでした。
一万超えの施術にも関わらずとても残念で今後はないです。アフターサービスをお願いしたかったですが、子の体調不良で１週間を過ぎてしまいました。
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 沖縄店【ナチュラル】からの返信コメント
ゆん様 先日はNatural-沖縄店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ゆん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-沖縄店-
初めてラベンダー系のヘアカラーをしました。
落ちついた雰囲気に仕上がり、光に当たると艶々です。
ありがとうございました。
カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
毛先の痛みや白髪が気になっていたため、髪型を変えるよりはケアメインでメニューを選びました。接客も親切で、シャンプーや髪を乾かすときもすごく丁寧でした。ホームケアも丁寧に説明してくれて良かったです。
半個室なところも落ち着くので、次回またケアかカットで予約しようと思います。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
家に帰ってからも残念な気持ちがすごいです。
希望の髪型を伝えましたが伝わってなかったみたいです。
パッツリボブが丸いおかっぱヘアになり萎えてます。
初めからザクザク切るので相談された頃にはもう遅く
前髪も相談なしに形を変えられ、指摘しても無理でした。
特に、染める薬剤がケープについた時に拭いたタオルで顔まで拭かれ。
シャンプーも顔にしぶきがかかって雑なお店というのが伝わりました。
染め方も不安で首まで薬剤がついた感覚がありました、、それもあのタオルで拭いてました。
せめて最後にセットしてもらいたかったですが薄いオイルのみでした。(メニューになかったので私にはなかったのかもしれません)
返金してもらいたいくらいです。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 沖縄店【ナチュラル】からの返信コメント
なな様 先日はNatural-沖縄店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
なな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-沖縄店-
初めてのお店で緊張していましたが、とても気さくに対応していただき助かりました。
店内も明るく半個室なのでお隣を気にすることも無くて、良かったです。
ありがとうございました
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
事前にイメージを固めてなかったですが、丁寧にカウンセリングして頂きました！
癖を活かした髪型にして頂き満足しています。
ありがとうございました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて来店しました☆
店員の方も気さくな感じで話しやすかったです☆
カラー選んでいる時も丁寧に説明し教えてくれました☆また次回も宜しくお願いいたします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
当日予約を快く受けてくださり
セルフカラーでめちゃくちゃ
痛みきった私の髪をキレイに
仕上げてくださり満足しました。
担当の方の手早く見極めの技術に感動
友達に紹介しました。
新都心なのに駐車場もあり
混まない場所で通いやすいと思いました。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な施術でした。満足です。ありがとうございました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行きましたが、お店の雰囲気も良く店員さんの接客も説明も丁寧でわかりやすかったです。
白髪染めにしてから、白髪染以外では出来ないと他店で言われていたけどこちらでは可能なやり方があり、予約メニュー変更してやりました。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
担当スタイリストさん、すごく親身に相談にのってくださって、スタイリングの仕方や些細な質問にも丁寧にお答え頂きました。バーマ自体はじめててしたが、気に入ってるしとても好評です！本当にありがとうございます！！またよろしくお願いいたします！！
★大人可愛い★デジタルパーマ＋カット￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
仕上がりが想像以上にとても良かったです！
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がり気に入ってるので、また行きます。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
髪色も髪型も理想通りです。ありがとうございました。♪
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥7150→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
接客がとても丁寧で、今回は白髪カラー＋カットをお願いしたのですが、白髪でも色が綺麗に見えるためにはどうしたらよいか、また私は髪のくせがきついのですが、次回縮毛矯正のお話したら、的確に答えて下さり、なるべく痛まずにまた長持ちするようなアドバイスを頂きました。
私はあまり施術中にお話されるのが苦手なのですが、すぐに察してくれて気持ち良い時間を過ごせました。
お値段に関しても、私はロングヘアーなので、他の美容室だと、ロング料金がありますが、ここは込のお値段だったので、その点も助かってます。
ありがとうございます！
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
説明も丁寧で雰囲気も優しくとても良かったです
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
毎回、安心してカットをお願い出来ます。また、伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
写真イメージを見せてお願いしたのですが、思った通りの髪型にカットして頂けてとても満足です！
また利用させてもらいます。ありがとうございました！
★プチ贅沢★カット+フラッシュメントトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
また行きたいと思います。
★トレンド★インナーカラーorイヤリングカラー￥9900
[施術メニュー]
カラー
始めて来店しました。私の要望を聞いてもらい嬉しかったです。乾燥でダメージがひどかった髪がトリートメントのおかげでサラサラになりました! ありがとうございました~次回もよろしくお願いします。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
可愛くしてもらい満足です。ありがとうございます♪
カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
気遣いや言葉つがい、とても丁寧で、指名して良かったと心から良かったです。
必要最低限しか話せてませんが、理想通りの髪型、カラーにしてくれて、しわあわせでした。シャンプーも、気持ちよくて寝そうになりました。
次回、また指名して癒されたいです。
エレベーターまでお見送り、ドアも開けてくれて、神！。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
前髪とレイヤーカットしてもらったのですが
綺麗に仕上げて貰って嬉しかったです！
ヘアアイロンのやり方とか選び方も詳しく教えて貰ったので頑張ります
【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
スタイリングしやすいように仕上げていただきました！また、普段のスタイリングについてもいろいろアドバイスしていただき助かりました！またぜひよろしくお願いいたします。
★新発想★カット＋トリキュアトリートメント￥7700-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ショートなのにこまめに伺えず伸びきる前に何とか伺えました
ざっくりしたオーダーにも関わらず丁寧に対応して頂きセット方法だけではなくブラシの選び方までアドバイスして頂きました
カラーもカットも評判良いです
ありがとうございました
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
自分で見ても分かるくらい
左右非対称すぎるカットになってました、、、
別でまたカット予約しました。
短すぎる所に合わせないといけなくなりました。
初めてだったので違いすぎると気づいた時
ショックでした、、、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】Natural 沖縄店【ナチュラル】からの返信コメント
HAKU様 先日はNatural-沖縄店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの技術不足により、ご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
社内スタッフの技術を見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
HAKU様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-沖縄店-
白髪が目立ってきた為近くの美容室をと思い初めて来店しました！
店の雰囲気も良く！飲み物も頂き！説明もとても丁寧で今後のケアなども色々教えてもらいました！
用事で本島に来てホテル住まいなので次いつ利用できるかわからないけど…また次も利用したいお薦めのお店です
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
接客がとても丁寧で、声のトーンも落ち着いていて静かな接客を好む私にはとても居心地の良い空間でした。
最後に髪の毛を伸ばしていることを悟っていただき、アドバイスも下さりました。総合的に見ても、接客、技術点ともに高い方でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
勧められてN.カラーにし全体を染めたが根元が明るく、
白髪が染まっていなかった。
他のとこでお直しをお願いしました。
安くはなかっただけにショックでした。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-沖縄店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
カラーがきれいに染まっていて満足です。また、最後にヘアケア材の付け方まで教えてくれてありがとうございます。いつも自分がやっていた付け方よりキレイにセットができるようになりました。
★最旬×ケア★アディクシーカラー＋カット＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナチュラル 沖縄店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
