- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しましたが、とても満足しています。
カウンセリングが丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いた上で、髪質や全体のバランスを考えた提案をしていただきました。
今回はメンズカット＋シャンプーをお願いしましたが、仕上がりがとても自然で、自分でも扱いやすいスタイルにしてもらえました。
シャンプーも気持ちよく、リラックスできました。
店内の雰囲気も落ち着いていて清潔感があり、初めてでも安心して過ごせました。
また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【新規限定】メンズカット＋シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
takumi様
嬉しい口コミありがとうございます
また次回もリラックスして頂けるよう頑張ります
またのご来店お待ちしてます。
詐術担当 KEISUKE
今回はカットカラーです。伸ばしてる最中で変化がないのが続き…色々相談しました。それに一つ一つ丁寧に答えてくれました！ まだ自分がしたい髪型まで長さが足りないので、頑張ります！ カラーを普段しない赤味の茶色にしました～カラーする前か明るいので一見ダークなイメージに…母にも黒髪にしたの？と… 一見ダークな感じも光の当たり方で赤味も感じ良いです。 そのうち、ハイライト、イヤリングカラー、アンブレラカラーとか何かまたしちやうかもですね～逆に黒髪というかダークなブルーか紫とか… その時はまた相談させてください
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
なあさんYU様
先日はご来店ありがとうございます。
そして口コミありがとうございます！！
伸ばし途中で悩みやすい時期ですが、たくさん相談していただけて僕自身とても嬉しかったです！！
今回のチョコレートブラウン、落ち着いて見えつつ光に当たると雰囲気が出ていい感じでしたね◎
理想の長さまではもう少しですが、楽しみながら伸ばしていきましょう！！
ハイライトやイヤリングカラー、暗めカラーもぜひまたお気軽にご相談してください。
次回のご来店も心よりお待ちしてます！！
SHOGO
初めて伺いましたがカラーも理想通りで大満足です。
ありがとうございました！
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
まゆげ様
嬉しい口コミありがとうございます。
また喜んで頂けるよう、がんばります！
今度は毛先のことも考えたカラーにしましょう！
またのご来店お待ちしてます。
詐術担当 KEISUKE
雰囲気も良く仕上がりも不満は今まで何人かに担当してもらいましたが、なかったので何度か行っています。
今回短い髪に揃えたいと言っても、気にならないですけど
じゃあ揃えますか
とか
雰囲気を変えようとどんなスタイルが流行りですかと聞いても、好みですよねと、いくつか挙げた中から好みと言われるならわかりますが、スタイルの相談にのっていただけなく、早く店をでることにしました。
切ってガタガタな部分もありましたし
もう少し接客の意識をもっていていただけたらと、とても残念した。
【平日10時限定】カット＋透明感リタッチカラー＋超音波トリートメント5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
らら様
この度は、お客様への施術中に技術不足によりお客様には仕上がりや時間面でご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。
今後同じことを繰り返さないために、技術の再確認・練習を徹底しまた、お客様のご希望を正確に理解し、自信を持って任せていただける技術と接客を身につけられるよう努力してまいります。
今回の件を忘れず、今後の成長につなげていきます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
keisuke
初めて行きましたが、雰囲気がよく、担当の方も話しやすくていろいろお話できたのでまた機会があれば行きたいなと思いました。忘れ物をしてしまったのですが、営業時間すぎていたのに優しく対応いただきありがたかったです！
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
samo09様
先日ははご来店頂きありがとうございます！！
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです！！
たくさんお話できて楽しい時間をありがとうございました。
お忘れ物の件も無事にお渡しできて安心しました。
またぜひお気軽にいらしてくださいね！！
次回お会いできるのを楽しみにしております。
またのご来店心よりお待ちしております！！
SHOGO
いつもありがとうございます！スッキリしました！
カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント12900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
はるゆ 様
いつも担当させていただきありがとうございます(^^♪
とてもすっきりしましたね！
その後縮毛矯正がとれてしまったりなどは大丈夫でしたでしょうか？
数か月は大丈夫だとは思っておりますが、
またお悩み等あればお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
RIKI
こちらの要望にも快く応えていただき、仕上がりもとてもよく大変満足です。何よりもこの技術とクオリティでこの価格はコスパ良すぎです！
【新規限定】メンズカット＋シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
きーくん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりや価格帯にご満足いただけてよかったです！！
次回もさらに扱いやすく、似合うスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SHOGO
効率よくカットしてくださって助かりました。
【新規限定】メンズカット＋シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
つばくろう 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
カットのお時間も含め、ご満足いただけて良かったです。
これからも無駄のない施術と、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めます。
またのご来店心よりお待ちしております。
HARUKA
想像以上に希望の色が綺麗に出てくれてとてもよかったです！また静かに過ごせたのもよかったです。ありがとうございました。
カット＋アディクシーカラー＋トリートメント7600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
またよろしくお願いします
【髪質改善】カット＋フルカラー＋髪質改善TOKIO トリートメント￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
N 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後扱いやすさ等は大丈夫でしたでしょうか？
お悩み等ありましたらいつでもお気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
RIKI
超、リピートです(^^)
今回もリタッチ、カットお願いしました。いつも明るく
話しやすく、丁寧に施術してくださり白髪も綺麗にそまり
カットもレイヤーを少し多めにいれてもらいましたが
セットのレクチャーも不器用な私にもわかるようしっかり教えていただき、毎朝が楽に、そしてテンションあげです
また年末に予約させていただきます
いつも感謝しかありません。
ありがとうございました。
【平日10時限定】カット＋透明感リタッチカラー＋超音波トリートメント5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ようちゃん様
いつも嬉しい口コミありがとうございます
また、喜んでいただけるよう努力していきますので
またのご来店心よりお待ちしております
施術担当keisuke
初めて来店させていただきました。私の適当な要望にも応えていただき感謝です。仕上がりにもとても満足しています！きちんと私の髪でできることできないことを仰っていただけてとても安心感がありました。またお願いいたします。
カット+ハホニコトリートメント6600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
かほ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、大変うれしい口コミもありがとうございます(^^♪
普段の生活で違和感なく過ごせるように切らせていただいたのですが、
その後様子はいかがでしょうか？
もし扱いにくかったり等ございましたら
お気軽にご相談いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
RIKI
いつも要望通りにしていただきありがとうございます！
髪色気に入ってます！
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
サヤ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪色気に入ってくださったとの声、大変嬉しく思います(^^♪
同じようなお色味を繰り返しいれることで
少しずつもちがよくなっていくので
よかったらご検討ください♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
RIKI
先日はありがとうございました！
初めての来店だったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの仕上がりになりとても嬉しかったです。
また、次回もお願いします！
話題のedolカラー☆カット＋フルカラー＋トリートメント7600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ふう様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また嬉しい口コミまでありがとうございます。
カウンセリングを大切にしているのでご要望にお応えできてとても嬉しかったです。
また仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです！
今後もご要望にしっかり寄り添い、より素敵なスタイルをご提案できればと思います。
次回も是非お任せいただければと思います！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
SHOGO
予約の時間に遅れてしまったのは申し訳なかったですが、カラーもカットも正直いい加減すぎてキャンセルさせて欲しかったです。
まず、元々バレイヤージュで予約してしていましたが、以前ハイライトを入れていたこともありグラデーションにしてもらいました。なのに金額はバレイヤージュの値段(17900円)を取られました。(グラデーションは13900円)
グラデーションなので毛先はブリーチしてもらいましたが、境目がガタガタな上、ぼかしてもないので急に髪の毛が明るくなる感じで髪の毛巻いて誤魔化すか結んで隠すかしないとダサすぎて外出られません。
レイヤーを入れて欲しいと伝えたのに、横の毛に少しレイヤーを入れて後ろ髪は毛先をちょろっと切るくらいでした。
前髪も指に沿って切った後整えもしなかったのでギザギザでした。
前髪の横の髪の毛も中途半端に切られて本当に残念でした。
こんな出来にも関わらず前入れたレイヤーは～なんですねのように批判していたのも不可解でした。そんなこと言われてもどうしようもないですしいい気はしないですよね。
総じて今まで行った美容室の中で一番悪い出来でした。
カット＋バレイヤージュカラー（ブリーチ+カラー超音波トリートメント17900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ちー様
この度は、お客様への施術中に技術不足によりお客様には仕上がりや時間面でご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。
プロとしての意識が欠けていたと痛感しております。本来であれば施術前のカウンセリングや状態確認、そして施術過程において十分な確認を行うべきでした。
今後同じことを繰り返さないために、技術の再確認・練習を徹底しまた、お客様のご希望を正確に理解し、自信を持って任せていただける技術と接客を身につけられるよう努力してまいります。
今回の件を忘れず、今後の成長につなげていきます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
keisuke
前回の施術が気に入り再来店したが、明らかに左右の髪の長さが違うのに同じと言われ続けた。量を軽くしていたがそういうことではないし、最終的なスタイリングでも誤魔化せないほどだった。やっと通える美容院を見つけられたかと思い期待していた分余計に悲しかった。
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
あらい様
この度は、大変申し訳ございませんでした。お客様には仕上がりや時間面でご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。
プロとしての意識が欠けていたと痛感しております。
今後同じことを繰り返さないために、技術の再確認・練習を徹底しまた、お客様のご希望を正確に理解し、自信を持って任せていただける技術と接客を身につけられるよう努力してまいります。
今回の件を忘れず、今後の成長につなげていきます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
keisuke
インナー部分をホワイトシルバーにしてもらいました
仕上がりもお値段も大満足でした♪
【平日～16時限定】カット+ダブルカラー（ブリーチ）+超音波トリ13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
てまママ 様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、大変うれしい口コミもありがとうございます(^^♪
ホワイトシルバー、とてもお似合いでした♪
ただ、お色味自体が明るめなので
色落ちが通常よりも早いと思うので、
落ち切ったタイミングでまたお色味のご提案をさせていただければと思います(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
ＲＩＫＩ
イヤリングカラーをしたいものの,2,3週間のうちに2日ほど大人しめの髪色である必要があり,その要望に応えていただく形で暗めに仕上げてもらいました。結果,一番大人しめでいたかった1日は無事にクリアできました！良い感じに色落ちもしてきています。あと1週間ほど暗さが保てると良いのですが…（笑
カット+イヤリングカラー（耳周りブリーチ+カラー）＋トリートメン8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ゆり 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
色落ちが順調とのことで私としても嬉しく思います(^^♪
色が落ち切ったタイミングでお色味のご提案をさせていただければと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
ＲＩＫＩ
タッチがとてもソフトで心地良かった。
前髪は希望通り、厚めにしてもらった。
後ろ髪は結べる長さを残してカットしてもらったせいなのか、はさみを入れる数が少なく感じた。下ろした時、ブローに時間をかけないと収まらないので、次回はブローが簡単なカットにしてもらおうと思います。
【人気NO.2♪】カット＋カラー（白髪染めリタッチ）＋トリートメント 6000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ALMかよ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
おうちでの扱いが大変とのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
次回担当させていただく際は、
より扱いやすいように切らせていただければと思います！
その為により技術を磨いてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ＲＩＫＩ
初めて行かせていただきましたが、お店も綺麗で雰囲気もよく、とても満足な仕上がりです！
思い切ってスタイルチェンジしましたが、ある程度おまかせしてしまい申し訳ないなと思っていたのですが、確認を重ねながら丁寧に施術していただきました。
また行かせていただきます！
カット＋ハイライト（ブリーチ+カラー）＋超音波トリートメント14900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
Saki☆彡 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
スタイルチェンジ、とてもお似合いでした♪
是非またSaki☆彡様の髪を担当させていただければと思います(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
RIKI
希望通りの髪型になり満足です！
遅めの時間からの予約でしたが、メニューの変更などにも親切に対応してくださりありがとうございました！
話題のedolカラー☆カット＋フルカラー＋トリートメント7600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
na様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ評価ありがとうございます。
ご希望通りの髪型になったとのことで、とても嬉しく思います！！
お時間が遅くなってしまった中でも、メニューの変更など安心してお任せいただきありがとうございました。
またいつでもお気軽にお越しください！！
次回も担当できると嬉しいです！！
色々とお話しできたらと思います！！
SHOGO
丁寧にカウンセリングしてくださりちょうどいいカラーにしていただけたと思います。ありがとうございました！
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に沿うカラーに仕上がったとのことで安心しました！！
これからも丁寧なカウンセリングを心掛けてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしてます！！
次回も担当できると嬉しいです！！
またのご来店心よりお待ちしております。
SHOGO
丁寧にカウンセリングしてくださり、最後まで安心して対応して頂きました。カラーの選択やトリートメントについても相談しやすかったです。はじめて行ったお店でしたがまた利用したいと思いました。
カット+イヤリングカラー（耳周りブリーチ+カラー）＋トリートメン8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ナナ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！！
カラーやトリートメントのご相談もしやすかったと言っていただけて、とても励みになります！！
初めてのご来店でまた利用したいと思って頂けて嬉しく思います。
またご担当できると嬉しいです！！
またのご来店心よりお待ちしております。
SHOGO
いつもリピートさせて頂いています。
リタッチのカラーです3週間すると白髪も気になり始め
予約します。しっかり染めていただき、カットもメニューに
入っているので、毛先や前髪のミリ単位でしっかりと
綺麗にしてくださいます
いつも丁寧に施術してくださるので安心して
通えますまた白髪がきになりだしたらお願いします
【平日10時限定】カット＋透明感リタッチカラー＋超音波トリートメント5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
ようちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
これからも、もっと喜んでいただけるよう努力をしてまいります。
またのご来店心よりお待ちしてます。
keisuke
綺麗に染めていただきました。とても丁寧に仕事をしてくださりありがとうございます。また利用します
【平日～16時限定】カット+ダブルカラー（ブリーチ）+超音波トリ13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
麺 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後様子はいかがでしょうか？
お色味が抜けるのが早いと思いますので、
おちてきたタイミングでまた色々なご提案をさせていただければとおもいます(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
RIKI
初めてでもとても丁寧な対応で、また行きたいと思いました。
【新規限定】メンズカット＋シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
かわしょー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただけたということとても嬉しく思います！！
今後も心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
また担当できると嬉しいです！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
SHOGO
ありがとうございました。
【新規限定】メンズカット＋シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
にし 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後様子はいかがでしょうか？
また伸びてきたタイミングで色々な髪型のご提案をさせていただければと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
RIKI
丁寧な対応でとても良かったです
メンズカット+カラー+トリートメント6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
やす 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうごさいます！
今回ご予約いただいたクーポンは何度でもご利用できますので、またメンテナンスの際はぜひご利用ください^^
またのご来店心よりお待ちしております！
HARUKA
カラーがお願いしていた通りだったので良かったです。
【髪質改善】カット+フルカラー+inborn5stepトリートメント10600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
オム様
カラーが希望通りだったとの、嬉しい口コミありがとうございます。
これからも、喜んでいただけるよう一層の努力していきますので。
またのご来店心よりお待ちしております。
keisuke
丁寧に接客していただき、ありがとうございました。キレイに整って、満足しています。場所も通いやすいです。
【人気NO.1♪】カット＋フルカラー＋トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair by friends 新宿店【エスト ヘアー バイ フレンズ】からの返信コメント
なぎ様
嬉しい口コミありがとうございます
満足していただけて、こちらも嬉しい限りです。
また、喜んでいただけるよう努力していきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
keisuke
エストヘアーバイ フレンズ 新宿店(est hair by friends)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
