- サロン平均
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4.87
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
わたしの髪のクセに注意しながら今回もステキに仕上げていただきました!接客もお店の雰囲気もとてもよいです。またお邪魔させてください。
【全員】カット+アディクシーカラー+TOKIO超音波Tr. 12700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROE 日吉【髪質改善/縮毛矯正/ハイライト/レイヤーカット/白髪ぼかし/men's】からの返信コメント
ひー様
先日は2回目のご来店ありがとうございました!
髪型気に入って頂けてよかったです♪
カラーは初回の時より少し明るめに透明感が出るように配合させて頂きました^^
次回のご予約も既に入れて頂いてありがとうございます。
ご来店心よりお待ちしております。
ROE 福島英里
初めて利用させて頂きました。
お店の雰囲気は清潔感があり、接客もとても良く、
カットの仕上がりに関しても大満足です。
またよろしくお願いします!
新規クーポン【人気No.3】カット+炭酸ケア 5000【日吉】
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カット
ROE 日吉【髪質改善/縮毛矯正/ハイライト/レイヤーカット/白髪ぼかし/men's】からの返信コメント
おに様
先日は数ある美容室の中からROEにご来店下さりありがとうございました。
お店の雰囲気もカットも気に入ってくださって、良かったです^^
またやりたい髪型などありましたらいつでもご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
ROE 福島英里
カットカラーをお願いしましたが、仕上がりが凄いベストで、ショートヘアなので美容院へ行く回数が多い中、久々にリピしたいと思える美容師さんに出会えました。
本当にありがとうございました。
次の日も鏡の前でお化粧するのが楽しかった位です笑
また、シャンプーして下さった方も女性なのに指圧が気持ち良すぎて、本当に皆さんにも行ってほしい美容院と思いました
【人気No.2】カット+アディクシーカラー+超音波ケアトリートメント ¥9800
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カット、カラー、トリートメント
オープンより2年近く通っています。指名していた担当の美容師さんが退職なさったので、初めて別の方を指名しました。入店より指名した方と別の方に席まで案内され、マスクを入れる用の袋等の案内もなく、着席。担当の方から挨拶をされましたが、初めましてなのに白髪の話で失礼な感じを受けました。尚、こちらから白髪が悩み等言っておりませんし、その話必要?と思いました。カラーやカットも、これまで2年間近く通っているのに過去の履歴を見るなどの仕草もフォローもなく、新たな美容室に来たかのようでした。ここで完成系のイメージ図の話であまり良い感じがせず、居心地は悪かったです。カラー剤の塗布も頭半分別の方でしたし、シャンプーもなんの断りもなく別の方でした。指名とはそういうことなんでしょうか。これまでは来店時より席への案内、シャンプーやカットカラーも全て指名した方にやっていただきました。これまでと同様の料金をとるにもかかわらず、これまで通ってきた2年間とのサービスの差が歴然で、正直同じ店?と思いました。日吉にオープンしてからこれまで長らく気に入って通っておりましたが、お店の感じが変わられたようで非常に残念です。
【全員】カット+アディクシーカラー+TOKIO超音波Tr. 12700
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カット、カラー、トリートメント
ROE 日吉【髪質改善/縮毛矯正/ハイライト/レイヤーカット/白髪ぼかし/men's】からの返信コメント
ゆか様
この度はせっかくご来店下さったにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
以前担当していた者は、業務委託の契約でご案内からすべて本人が行っておりましたが今はスタッフ同士協力しながらご案内させて頂いております。説明不足で申し訳ございません。
カルテは事前に確認してからカウンセリングに入らせて頂いておりますが、私なりにゆか様に合うスタイルを提供できるように様々な質問をさせて頂いたのですが、不快に感じられたようで申し訳ございませんでした。
マンツーマンでの施術は行っておりませんので、マンツーマンの施術をご希望の場合は他店に行かれたほうがよろしいかと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ROE 福島英里
お店の雰囲気が良さそうなのと、ヘッドスパを体験してみたくて初めて予約しました。
カルテ的なものは書かずに席に案内してもらい、ウェルカムドリンクを頂きました。
美味しかったです。
雑誌などは席に案内してくださった方から説明がなかったので、席においてあったタブレット端末で読むんだろうなと思いながらも、聞くのもなんだか憚られて読めずじまいでした。
カットやヘッドスパなどの仕上がりは流石で、大満足でした。
カルテ・会員カードのようなものはなく、それがデフォルトなのか自分だけそうだったのかわからないのですが美容室でそういうものがないのは初めてだったのでちょっと驚きました。
全体的にもう少し説明いただけると良かったのかなと思います。
〈2月限定◎〉【新規】《日頃の疲れを癒す》カット+クレンジングSPA 7000
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カット、ヘッドスパ
いつもありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
メンズカット+炭酸ケア+眉カット 5000【日吉】
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カット
ROE 日吉【髪質改善/縮毛矯正/ハイライト/レイヤーカット/白髪ぼかし/men's】からの返信コメント
最近カヤジャムが好きなTK様
いつもご来店ありがとうございます。口コミのご投稿もありがとうございます。
また出張の前後にお待ちしております^^こちらこそよろしくお願いいたします!!
ROE 福島英里
お店の雰囲気が、ゆったりしていて落ち着きます。
ヘアスタイルの相談にも丁寧に対応いただき、
カットの仕上がりとても気にいってます!
カラーも良い感じです。
後日のスタイリングも
まとまりやすくて楽になりました。
またよろしくお願いいたします。
【人気No.1】カット+アディクシーカラー+TOKIO超音波Tr. 11000
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カット、カラー、トリートメント
ROE 日吉【髪質改善/縮毛矯正/ハイライト/レイヤーカット/白髪ぼかし/men's】からの返信コメント
もか様
先日は数ある美容室の中からROEにお越しくださりありがとうございました。
美容室を変えるのはかなりお久しぶりとおっしゃっていたので、ゆっくり過ごせたようでよかったです。
髪型もウルフからショートボブにバッサリ切らせて頂いたのですが、気に入っていただけて嬉しいです。
短くなった分、こまめにメンテナンスが必要になるかと思いますのでその際はまたご相談くださいませ。
ROE 福島英里
いつも通っている美容院がお休みだったため初めてお伺いしました!
かなり傷んでいるのに卒業式まで伸ばさないと…など色々ややこしいお願いをしてしまったのですが、丁寧なカウンセリングですべて叶える髪型にしていただきテンションが上がりました!トリートメントのおかげで髪質もかなりよくなりました。
またお伺いしたいです!ありがとうございました(^^)
【人気No.2】カット+アディクシーカラー+超音波ケアトリートメント ¥9800
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カット、カラー、トリートメント
ROE 日吉【髪質改善/縮毛矯正/ハイライト/レイヤーカット/白髪ぼかし/men's】からの返信コメント
あやお様
先日は数ある美容室の中からROEにお越しくださりありがとうございました^^
ご要望にお応えできたようでよかったです!!
今回TOKIOトリートメントをさせて頂いたのですが、髪質に合っていたようでツルツルになってよかったです。
中々お忙しそうだったので、お身体に気をつけて頑張ってください^^
また日吉にいらっしゃった際は是非お待ちしております。
ROE 福島英里
今回も急な変更すみません!
いつも優しいご対応ありがとうございます。
今回は思い切ってバッサリいきたい!と担当スタイリストさんのヘアーを見てさらに強く思いました笑(ショート似合いすぎ)
私はボブにしてもらいましたが、1週間以上経っても切ってよかった!って思えています。好評でした!!!
ありがとうございます。
次は伸ばしてパーマかなぁ~なんて思ったり…切りたいってまた思ったりするんだろうと思いますが…笑
今後もよろしくお願いします!!
アディクシーカラー+超音波トリートメント ¥7900
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カラー、トリートメント
ロエ 日吉(ROE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー