- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、希望通りの髪型、ヘアカラーにしていただけました！シャンプー、オイルの匂いが個人的に好きでした。次回もこちらで施術を受けたいです！
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
前回カラーやって頂き、親切でやりやすかったので今回は指名させて頂きました！今回も凄く親切にして頂き、ブリーチでしたがとても色が満足です！是非次回もお願いしたいです！
【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
希望をよく聞いていただき、仕上り気に入ってます。
また、丁寧で段取りがスムーズに進み仕上り時間も理想でした。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
成人式の直前で縮毛矯正もカラーも綺麗にしていただけてよかったです。トリートメントもしたのでカラーが持ってくれたらいいなと思います。またよろしくお願いします。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット￥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
可愛いショートボブにしてもらいました！ありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
仕上がりがとても満足です
【髪質改善ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー＋カット￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に接客していただいてとても満足のいく仕上がりにしていただきました！
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
店頭では言わなかったですが、誰が見てもオーダーした色とは大幅に違ったので少し残念でした。
ありがとうございました。
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
のん様 先日はPalette高崎店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの際により丁寧にお話を伺い、イメージの擦り合わせを徹底してまいります。
お客様の信頼を回復できるよう全力で取り組んで参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
年末で忙しかったと思いますが、いつも通り最後まで丁寧に対応してくださいました。
髪も綺麗になり、良い気持ちで年を迎える事ができました。ありがとうございます。
今年もまたよろしくお願いいたします。
【髪質改善ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー＋カット￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
終始丁寧なご対応ありがとうございました。
思っていたより仕上がりがとても早くて助かりました。シャンプー気持ちよかったです。
【平日限定】オーガニック艶カラー+カット+3STEPトリートメント￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も希望通りの素敵なカラーにしていただきありがとうございました！またお願いします！！＾＾
【髪質改善ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー＋カット￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もとても丁寧な施術で、カラーもカットもスタイリングもとても気に入りました。
また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
【人気No.2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
赤にしたいと伝えたのに赤紫を勧められ、カラー後「思ったより髪のダメージがあり赤が入らなかった」と言われました。
施術前のカウンセリング時にブリーチ毛で髪が切れてしまっていることは確認済みだと思いますが、それでも「思ったより」ってことはあるのでしょうか？
また、「赤の色味の感覚は人それぞれ」とカウンセリング時に言われましたがそのイメージを擦り合わせるのがカウンセリングだと思います。
私のイメージの「赤」とはとてもかけ離れた赤でした。誰に見せても赤紫と言われるので私だけではなさそうですが。
年末で忙しいのか疲れている様子もダダ漏れで、カウンセリングも接客も会話もおざなり。
同じようにカウンセリング後施術をする仕事をしてますが、歴15年の方から学ぶことは何もなかったです。
ありがとうございました。
【髪質改善ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー＋カット￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
yyyya様 先日はPalette高崎店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はご希望に添えず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、また施術時の対応に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時のイメージ共有が不十分で、結果としてお客様のご期待に沿ったカラーにならなかったことを深く反省しております。
また、施術中の接客に関しても、忙しい時期ではあっても、丁寧に対応すべきであったと痛感しています。
頂いたご意見を元に、今後はお客様一人ひとりのイメージをしっかりと確認し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつもこちらでお願いしております。
カットもカラーも希望通りで説明やアドバイスも丁寧かつ、わかりやすくとても助かっております。
毎回大変満足です！
次回ももちろん利用します！
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてご利用でしたが、とても丁寧な接客をして頂き雰囲気も良くてよかったです。
カラーの色味にもおすすめの色味を提案してくださり透明感のある良いカラーになりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいです。
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも利用してます。カラーの相談も施術も丁寧で、仕上がりもとてもいいです。ここでトリートメントするとすごくサラサラになります！いつもありがとうございます。
【話題の輝き透明色♪】イルミナカラー＋カット＋スプリナージュTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！
とても丁寧で、今までの美容院の中でいちばん良かったです！！
またお願いしたいです
髪の毛のまきがとっても気に入って1日ルンルンでした！
【学割U24】カット＋ホイップシャンプー￥4480→￥3980
[施術メニュー]
カット
仕上がりがとてもよかったです。
シャンプーも気持ちよかったです。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー（フル）+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧な施術で心地が良かったです！
要望通りのカットをして下さりありがとうございます！
またお世話になりますm(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分がなんとなくこんな感じにしたいと曖昧な感じだったのに、とてもいい仕上がりにしてくださって大満足です！
いつもありがとうございます！！
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても可愛い仕上がりにしていただきありがとうございました。
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
とてもかわいいカラーにしてもらいました。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
毛量で悩んでいましたが、こちらの細かい要望をしっかり叶えてくださりました。
遠ざけていたヘアスタイルに思い切ってしてみて良かったです。とても気に入っております。
スペースも個室みたいな感じで、のんびりと過ごせました。
本日はありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
カットカラーをお願いしました。
とても丁寧にカウンセリングをしてくださり希望通りの髪型に切っていただけました。
シャンプーも心地よく癒されました。
ありがとうございました。
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
私情により早めの仕上がりをお願いした中、思っていた通りの髪色に仕上げて頂きとても満足しています！ありがとうございました！
【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット￥5980→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も丁寧な施術ありがとうございました！
また、よろしくお願いします！
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーが希望した色になったのでよかったです。
笑顔で接客されていていい雰囲気でした。
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
最低限の会話で静かに過ごすことができました。
乾かし方やスタイリングなど、わかりやすく説明してくださり、どうもありがとうございました。
シャンプーも気持ちよかったです。
【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー＋カット￥4480
[施術メニュー]
カット、その他
今回はリタッチにしました。
根元から毛先につれて色が違和感なく染めていただきました！
また、前髪の悩みも丁寧にやり方を教えて頂いたのでこれから実践してみたいと思います！
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パレット 高崎店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
