- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行かせて頂いたのですが、最初入った時の印象が少し怖かったです。どんなカラーにするかを話している時にカラーチャートを使い説明して下さったのはとても分かりやすかったです。ブリーチをした時に途中経過を見にこず、不安でした。結果頭皮が少し荒れてしまいました
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
希望通りの髪色にしていただきありがとうございました！
とっても可愛くて気に入っています。スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、勉強になりました！
【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット￥5980→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー
髪型の変更リクエストにとても的確に対応してくださいました！少し伸びた時の状況なども詳しく教えてくださって安心でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪色をどうしたらいいかわからなくて相談したらとても優しく対応してくれて、とても嬉しかったです！色味もとても満足です！次髪染める時も是非お願いしたいです！
【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーや目標の色について細かにアドバイスをいただけました。1月のライブ前に、もう一度お願いしに行こうと思います。丁寧な施術と対応をありがとうございました。
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
中学生の娘がずっと利用してます。
楽しく会話もできマッサージもして頂き
大満足みたいです。今後の髪型のこともあり
アドバイスもして頂き とても良かったです。
何よりも会話があって居心地が良かったようです。
次回もよろしくお願いします。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
白髪染めとハイライトをして頂きました。
これからハイライトは出てくるとの事で楽しみです。
【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
今回は施術をありがとうございました。
お値段が良心的で、駅から近いこと、雰囲気が良さそうなため予約しました。また、今回満足なら友人にもおすすめしようとしていました。
しかし、希望の髪色と違う色になったこと、髪が引っかかっているのに無理やり解こうとすること、物の扱いが丁寧でないこと、一言何も言わずにいきなり触ったりすること、ドリンクがないこと、ブリーチをしているのに確認に来る回数が少ないこと、従業員の休憩所？での少し気になる声量の雑談、流れ作業のように感じたこと、威圧的な態度が気になりました。
他のお客様を担当している他のスタッフは雑談などしていて雰囲気が良さそうでした。
今回の髪色について、家族や友人に希望と実際の髪色を見せたところ全員から返金と染め直しレベルだと言われました。こんなに違う色になったことは初めてです。
同じような価格帯でも素晴らしい接客をしてくれる美容院がある中、こんな美容院もあるのだと驚きました。
美容師さんを責めるつもりはありませんが、少し改善する必要があると思います。
他のレビューにも書いてあることを私も体験したので、ちゃんとスタッフに伝わっているのか疑問です。
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
Zoppi様 先日はPalette高崎店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また施術中、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が不安に感じられた点について、スタッフ一同で今一度施術の進行方法や確認作業、接客の重要性を見直し、改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた点はすべて真摯に受け止め、サービスの向上に活かして参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
娘が受けたので娘の感想ですが、初めてバリカンを使うので心配でしたが、思った以上の仕上がりに大満足です。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回も素敵に仕上げていただきました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットとトリートメントをお願いしました。丁寧にバランスを整えていただき、スタイリングのコツも教えていただきました。シャンプーも、とても気持ちよかったです。また行きたいです。
【新感覚♪】カット+TORiCUREトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前髪のスタイルやクセが強いことが悩みだったので、丁寧にカウンセリングをしてくださいました。次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました。
【ホームケア付】カット＋スプリナージュトリートメント￥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとございます！
【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
綺麗に整えていただきました。
安心して任せられます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
コテや物を置いたりする時に音がするほど勢いよく置いたするのが終始目立ちました。最後のほうはリラックス出来ないままおわってしまい残念でした。美容室でこういう思いはしたことがなかったです。今回2回目でしたがもうリピートはないです。
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
もか様 先日はPalette高崎店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なお時間をいただき当店をご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で対応を見直し、改善に努めてまいります。
今回のことを深く反省し、全てのお客様にご満足して頂けるよう、精進させて頂きます。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
綺麗に仕上がっていてとても満足でス、ありがとうございまさた！
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりも価格も大変満足しました。駐車場がないのが残念でしたが、それを差っ引いても◎です。次も利用したくなるお店でした
【新定番！メンズ人気スタイル】ツイスト・スパイラルパーマ＋カット￥8980
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めて利用させていただきました♪
半個室、マスクでありがたかったです。
落ち着いた雰囲気、予定より早く終わったこと、
翌日以降も「髪綺麗になった～！」とテンションの上がる仕上がりでした。
ぜひまたよろしくお願いしますm(*_ _)m
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
オープンの頃からずっとお願いしてます。
カラーとトリートメントで、髪さらさら♪
パーテーションがあるので、他のお客様が気にならず、カラー待ち時間もゆっくり寛げます。
また来月もよろしくお願いします。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(リタッチ)＋スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今日も丁寧な施術と丁寧な接客で、とても気持ちよく過ごせました。髪の毛もツルツルサラサラにしていただいて大満足です。いつもありがとうございます。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
都度確認していただけて、丁寧に対応してくださいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてこちらにお邪魔しました。
接客、雰囲気、仕上がり、価格ともに満足です。
またお世話になりたいと思います。
【平日限定】オーガニック艶カラー+カット+3STEPトリートメント￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
可愛いレイヤーカットにしてもらいました！
顔周りも似合うようにカットしてくれてありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カラーの途中、髪を強く引っ張られたり、シャンプーが雑だったりと嫌な思いばかりしました。思い通りの色にならないのは髪質の問題もあると思うので理解できますが、ムラがすごくせっかく染めたのに残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
おいも様 先日はPalette高崎店にご来店頂き誠にありがとうございます。
施術中に不快な思いをさせてしまい、また仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
配慮が欠けていたこと、また仕上がりにムラが出てしまったことは、私たちの至らなさによるものです。
ご指摘を真摯に受け止め、技術および接客サービスの向上に努めてまいります。
この度の件に関しまして、深くお詫び申し上げますとともに、今後の改善に全力で取り組む所存です。
お心苦しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
とても満足の仕上がりにしていただき、ありがとうございます。お店の雰囲気も良くて居心地良かったです。またお願いします。
【平日限定】オーガニック艶カラー+カット+3STEPトリートメント￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
理想の暗髪になって良かったです。
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
久しぶりに来店しました
カシスっぽい色に注文していい感じに染めてもらいました！
声かけも優しいし店の雰囲気も良いです！
また利用したいです
【話題の輝き透明色♪】イルミナカラー＋スプリナージュトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度は娘がお世話になりました。
すごくサラサラツルツルにしていただいて、大満足でした。雰囲気も静かに過ごせて、すごく気に入っています。
また、よろしくお願いします。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても満足な髪型にしてくださりありがとうございました！
【キメ過ぎない抜け感が可愛い！】ヘアセット￥3980
[施術メニュー]
ヘアセット
リピートで矯正とカットで高校生の息子が利用しました。
丁寧にカットして頂きサラサラになり満足しています。
また、宜しくお願いします！
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
パレット 高崎店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
