- サロン平均
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4.64
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！！
フルカラー+カット+スプリナージュTR ホームケア付き￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
本日初めて利用させて頂きました。カウンセリングもしっかり時間を取ってくれていて色々と詳しく、こちらの要望も叶えてくれるように提案してくれて助かりました！トリートメント等も押し売りしてくることも無いですし居心地がとても良かったです。髪の量も減らし過ぎると返って広がるという話も教えて頂き目から鱗でした(ﾟдﾟ;)お客の要望にただ応えるだけでなく、そういうアドバイスもしてくれるのはとても好印象です。お値段もリーズナブルなのに、ここまでしてもらっていいのかしら、って位大満足です！今後もこちらを利用させて頂きます。ありがとうございました♪
フルカラー+カット+スプリナージュTR ホームケア付き￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、カラー共に丁寧に仕上げてくれて満足です。
またよろしくお願いします。
オーガニック艶フルカラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
スタッフさんが足りない中、短時間で施術してくださり、ありがとうございました。
【縮毛矯正】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
寄り添った提案をしていただけますし仕上がりはもちろんスピーディーに行ってくださるので助かります。
また次回もよろしくお願いします☆
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もとても丁寧に施術していただきました
またお願いしたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
髪がまとまりやすくなり、とても満足のいく仕上がりでした！
ありがとうございます！
【学割U24】カット＋シャンプー￥4000→￥2980
[施術メニュー]
カット
お値段の安さに惹かれて初めて訪問しました。仕上がりも満足してます。ただ、放置の後無言で触られるとちょっとびっくりしますので一言もらえると親切かなとは思いました。
★新規/平日限定/1日5名様限定★カット＋カラー＋トリートメント￥8480→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何年もお世話になっています。
今回も丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。
シャンプーやドライヤーを担当していただいた他のスタッフさんも、とても丁寧でした。
以前縮毛矯正をしたのですが、元々の癖毛を生かしたスタイルに変えていきたいと思い、次回はパーマを検討しています。
またよろしくお願いします。
【人気No.2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
参考の画像を見せても無反応
スキバサミが痛い
願望聞いてくれない
→セットのときにストレートがいいとお願いしましたが外ハネにされました。また顎下2センチとお願いしましたが顎より少し上になりました。もう行きません。
【学割U24】カット＋シャンプー￥4000→￥2980
[施術メニュー]
カット
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
ごっち 様
先日はPalette本厚木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はカウンセリングや施術中の配慮が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご要望いただいたスタイルや長さにお応えできなかったことにつきましても、真摯に受け止めております。
今後はカウンセリングの徹底と技術・接客の見直しを行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも理想に近づけていただけるようにヒアリングをしてくださり、綺麗に仕上げてくれます。
次回も是非お願いしたいです。
【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ＋オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
平日限定のお得なクーポンを利用させていただきました。トリートメントがついていたので髪がサラサラになりました。
ありがとうございました。
★2月限定/平日★カット＋カラー＋3stepトリートメント￥8480→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも的確なアドバイスと丁寧な施術をありがとうございます！
私の生活スタイルと照らし合わせて、言いにくいであろう希望の髪型のデメリットまでしっかり伝えてくださって、いつも大満足です。
今後ともよろしくお願いします！
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット＋プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
半個室なので周りを気にせずリラックスできました。
イメージ通りの髪色、髪型になりました。
★新規/平日限定/1日5名様限定★カット＋カラー＋トリートメント￥8480→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りの仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングからしっかり聞いてくださり
理想のカラーになりました！
またお願いします^_^
【ブリーチなし透明感ダブルカラー】ハイトーンカラー＋透明感カラー
[施術メニュー]
カラー
確認をされながら丁寧に、かつ効率的な施術できれいにしてくださり、ありがとうございました。
予定時間よりも早かったです。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初来店だったので緊張したのですが、店の雰囲気も良いし
半個室で落ち着きました！お客様への対応もすごく良くて
リピートしたいと思いました。カラーもすごく丁寧に要望を聞いて下さり満足でした！ありがとうございました！
【新規限定×エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3ヶ月ぶりにハイライトを増やして，インナーカラーもやってもらいました。
トリートメントもお願いしたので傷んだ感じはあまりしていないです。
カウンセリングも時間をかけて相談にのっていただきました。
インナーカラーの日々色が抜けていく感じも楽しみたいと思います。またお願いしたいと思っています。
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて来店しました。
担当して頂いたスタイリストさん最初から最後まで感動するくらい手際が良くて星5つ全部彼女にあげたいです！
また伺います。ありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
縮毛矯正をかけてもらいました。
とても扱いやすくなり楽になりました！
また伺いたいと思います！
【うるツヤ実感】ナチュラル縮毛矯正+カット+スプリナージュTR＋プレックス
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングをしっかりして頂き安心でした。お得な期間限定のクーポンがありとても良かったです。
★2月限定/平日★カット＋カラー＋3stepトリートメント￥8480→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました！
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット＋プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
写真を見せたら、お姉さんの場合、長さが足りないので、できないと言われました。まず、中年なのに、お姉さんとは、無理がありますよ。ショートでもないし、長さは、十分にありますし、美容室でできないと断言されたのは、初めてです。また癖があるので、切れないような言い方でしたが、こちらとしては、癖があるから整えたく美容室に来てるのを察してほしかったです。とりあえず、2.3センチカットお願いしましたが、カットは、10分位で、量を整えるなどは、ありません。白髪染も目立つトップからではなく、後ろからされましたし、色のチェックなしで、2時間予定のところ1時間10分ほどで終わりました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
きよ 様
先日はPalette本厚木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、ご希望のお写真に対するご説明や言葉遣いに配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、施術内容や進め方についても十分なご説明や確認ができておらず、ご納得いただけないまま終える形となってしまいましたことを大変心苦しく思っております。
本来であれば、現在の髪の状態を踏まえた上で、できることを丁寧に共有し、代替案をご提案すべきでした。
カットやカラーの工程、仕上がり確認についても、より慎重に行うべきであったと受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、言葉遣いやカウンセリングのあり方、施術工程の確認を改めて見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも好みの色にしてくれてありがとうございます！
今回も大満足です！
次回もよろしくお願いします！
【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+カット￥9000→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー
この金額でカットからカラーまでできて満足でした！とてもよかったです。
★新規/平日限定/1日5名様限定★カット＋カラー＋トリートメント￥8480→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットが上手くてリピートです！また次回もお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
周りに自分で染めた？
素人が染めた？と
言われてしまうくらい
後ろがとても酷かったです。
グラデーションどころか
全く染まってない。
恥ずかしいので色落ちするまで
結ぼうと思います
とても残念でした。
【話題の輝き透明色♪】イルミナカラー＋カット＋スプリナージュTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
まき 様
先日はPalette本厚木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、カラーの仕上がりが十分に染まっておらず、ご希望に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、全体の染まり具合を細部まで確認し、ムラのない状態でお見送りすべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、塗布工程および最終確認の徹底に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
初めて来店させていただきましたが、半個室でリラックスできてとても良かったです。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー（フル）+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます！
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
パレット 本厚木店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
