- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カラーの色もカットの長さも全然決めていなかったのに、一緒に決めてくださって素敵な仕上がりになりました。また次も利用したいと思います。
【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット¥5980→¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもは理容院に行くのですが、妻の薦めで久々に美容院へ行くことに。
9時の枠が空いている美容院を探してたまたまこちらのお店に伺いました。
受付もスマートに対応いただき、待ち時間は殆どありませんでした。
ご担当いただいたスタイリストさんは柔らかい物腰でこちらの希望をヒアリングしてくださったのと、程よい雑談で久々の美容院に若干の緊張がある中、ストレスを感じることもなく過ごすことができました。
自分の髪型への希望も抽象的な表現が多かったのですが、汲み取っていただき満足しています。
また行きたいと思えるお店を選べて良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
半個室なので周りのお客さんと目が合わず良きです!
丁寧なカウンセリング、刈り上げのミリ数まで細かく聞いてくれて、いつも想像より良くカットして頂いてありがとうございます!
またお願いしたいですし、オススメできるサロンだと思います!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
悩みだった事を相談したところ、親身に解決して頂き、流行りも取り入れて頂き、とても気に入っています。
理想の髪型になれました。
半個室のプライベート空間でゆったりできて、極上の時間をありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お話も楽しく、丁寧に染めていただきました♪
カラーが豊富なので次回もお願いしたいです。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
凄く良かったです!
痛んだり、パーマがかかりにくい事も伝たうえでパーマをかけていただいたのですが、痛みにくいように気遣っていただいたり、かかり具合を丁寧に確認してくれたりでとても有難かったです。
お話も楽しく、とても感じのいい方で、仕上がりもとても満足しています!
店舗を移動されるということだったので、そちらにも伺いたいです!
他の方も感じのいい方ばかりで、トータルで満点です!
【艶×モテ】オーガニック艶カラー(リタッチ)+選べるパーマ+カット¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
2度目です。前回のカラーも私には新鮮で気に入っていましたが今回はトーンダウンしていただきました。やっぱり落ち着きます。更に気に入りました。仕上げのセットも希望を聞いて下さりとても満足です。また次回お願いするのが楽しみになりました。
【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
交通遅延もあり、予想外だったと思いますが、それでも素敵に仕上げて頂きありがとうございました!
おかげで、無事に参列することができましたー!
半個室の形がとってもよかったです!
【キメ過ぎない抜け感が可愛い!】ヘアセット¥3980
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアカラーでいつもお世話になってたけど今回はヘアカットで予約しました!伝えた通り仕上げてもらえて嬉しかったです!これからもカットとカラーは担当スタイリストさんにお願いしたいと思います!
【特許技術】TOKIOインカラミトリートメント+カット¥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。
トリートメントの効果が素晴らしく、縮毛矯正なしでも維持できています。
前髪の痛みが少し出てきていますので、次回伺った際ご相談させてください。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
白髪ぼかしができて白髪をそこまで気にすることがなくなりました。ありがとうございました。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも丁寧に仕上げてくださるので
カラー、カット大満足です。
ありがとうございました!
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も要望通りでしたー!
ほんと毎回大満足です!
徐々に明るくしていきたいのでまたよろしくお願いします!
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
半個室になっていて落ち着いて過ごせました。
カットと矯正も丁寧にしてくれました。
またお願いします
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カラーのイメージがはっきり定まっていなかったのですが、とても可愛い髪色にしてくださり、ありがとうございました!
【新規限定×エリア最安】イルミナカラー(フル)+カット¥7980→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
写真を見せて写真の色ぐらいでとお願いしたのですが、完成した色が染める前とほぼ変わらず。
仕事の関係で今より暗くしたかったので鏡を見てびっくりしました。
指名をしなかった私も悪いですが担当が何度もころころ代わり、忙しいから仕方がないかと思いましたがドライヤーの後も髪について話してる途中で別の方に変わり。もう早く終わらないかなと思ってしまいました。
前回素敵な色にして頂いたので余計に残念でした。
ご対応ありがとうございました。
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
未定様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。
期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、お客様の期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフの技術・接客を見直し、お値段以上のサービスと技術を皆様に提供できるよう精進して参ります。
安心して当店へご来店頂けるよう、改善して参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
口コミ遅くなってしまって申し訳ございません
今回初めてだったんですが担当してくれた方がとても親切で話しやすくてまた行きたいなと思います
半個室みたいになっていてお店も綺麗でした!
私の髪の毛が傷んでいて申し訳ないのに可愛い髪色にしてくださりありがとうございました!
【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7980→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約したカラーのバリエーションがわからずお尋ねしたらすぐに対応してくださり、さらに色々な髪の悩みにも対応いただきとても助かりました。
次回もよろしくお願いします
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
自分がやってみたい色や髪型について分かりやすく説明してくれます。
自分ではコテを使ったヘアスタイルが出来ないのでヘアサロンに行った時は巻いてもらってとても満足しています
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧な対応でした。ありがとうございました。
【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7980→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも、店内の雰囲気も良く、スタッフさんが明るく接してくださり、楽しい時間を過ごさせていただいています。
そしていつも丁寧な施術で満足しています。
また伺いまーす。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
とっても綺麗に仕上げてもらいました。
【新感覚♪】ナチュラル縮毛矯正+カット+TORiCUREトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングはもう少しこちらの意向を聞いて欲しい。
全体に白髪染めだとやっぱり暗い。
やる前に相談してほしかった。
【人気No.2】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット+トリートメント¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
な様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられず、残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、施術前にしっかりとお客様のご希望を伺い、納得いただける形で進めるべきでした。
このような結果になったことは、私たちの至らなさを痛感しております。
今後は、カウンセリングの重要性を再認識し、より丁寧にお客様のご要望を伺うよう努めてまいります。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気は静かで半個室になっており、他のお客様と顔を合わせることはあまりないと思います。
カットの際は、こまめに聞いて下さりとても良かったです。
仕上がりもとても満足しております。
ありがとうございました。
【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント¥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも利用させていただいて、今回で3回目になります。
3回目なこともあって担当者の方には段々私の好みの系統を理解してもらえており、前回よりも気に入った仕上がりになりました。髪色もトーンダウンできて満足です。顔周りの左右の髪の長さが中々合わず苦戦し希望より少し短くなってしまったのが気になりましたが、全体的に満足しております。
たくさん要望に応えて下さりありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
カット、シャンプー、ヘアセット(トリートメント)をしていただき、明るい雰囲気で親切な対応でした。
途中途中で要望を確認しながら進めてくれたのでイメージに近い仕上りでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての縮毛矯正でしたが、とてもナチュラルな仕上がりになって満足しています。髪の量も少し減らしていただけて頭が軽くなりました嬉しいですありがとうございました!
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつも指名している担当の方がお休みだったので、何度かアシスタントで付いてくださったスタッフさんを指名して施術していただきました。
丁寧な接客で仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
母がブリーチで明るくしたいということでこちらに初めていきました。
半個室で、お店の雰囲気共に、ゆっくりできました。
担当の方も髪色やデザインなど
とても親身にカウンセリングして頂たようで大満足です。
また髪色など落ちたころ、伺わせてもらいますね♪
【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
接客も良く、個室っぽくなってるので、とても気に入りました。
価格も優しいし、また是非行きたいです。
綺麗にして頂き、ありがとうございました。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
パレット 本厚木店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー