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パレット 本厚木店(Palette)のお店ロゴ

Palette 本厚木店 【パレット】

パレット ホンアツギテン

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  • 神奈川県厚木市中町3-13-2 石黒ビル7F
  • 本厚木駅徒歩5分♪厚木/愛甲石田/イルミナカラー/N./TOKIOトリートメント
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げて頂き感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7980→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はトリートメントをしたので、サラサラになりました。
    シャンプーも丁寧で心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    個室のようになっていて親のわたしは入口で待ってましたが美容院に慣れてない子ですが一人でも大丈夫だったみたいです。シャンプーが気に入ったみたいですw眉毛もそろえてもらい垢抜けてさっぱりしました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480

    [施術メニュー] カット、その他

  • かんどさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカット、大満足です!
    後々パーマをやりたいのと、数ヶ月後に結べるようにしたいというわがままな相談をしましたが、全部汲んでくれました。
    次は娘も連れてカラー行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー+カット¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mmさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。大変親切にしていただいていて、美容院行くの楽しみです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • しぃ。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのボブでドキドキでしたが、とても丁寧に施術して下さり、仕上がりも大変満足で泣きそうになりました…!
    周りの反応もすごく良くて、担当スタイリストさんにボブにして頂いて良かったです。本当にありがとうございました!
    今回は用事の前に行ける場所としてこちらのお店を予約させていただきましたが、次回も同じスタイリストさん指名で予約させて頂こうと思います。
    家から2時間ほどかかりますが通う価値のあるお店だと思います。
    (オススメ頂いたヘアアイロンも購入しました!)

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆうなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、とってもかわいい仕上がりになりました!!個室のようになっていて心地よかったです~♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット¥5980→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kikiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/13

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    ダメージが酷かったのですが、カラーも落ち着いた色にして頂いて良かったです。
    只、縮毛矯正のアイロンをもっとしっかりかけて頂けば良かったと思います。
    もううねりが出てしまったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥10480

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    kiki様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、うねりが出てしまったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    お客様にご満足いただける施術を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後は、さらに丁寧で効果的な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

    この度は、お心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  • まなはるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのパーマでしたが、こんな感じでお願いします!って注文してやってくれるし、思い通りの髪型になりました。また、個室な感じなのがすごくいい。また通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【愛されゆるふわシルエット】選べるパーマ+カット¥7000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    Nカラーというのを使ってみようと思い、また、以前一度予約したもののインフルにかかりキャンセルしたことがあるので初めて来てみました。
    妊婦なのでご迷惑かと思いましたが快く対応していただき、いろいろと相談にも乗ってくださり親身でした。私はどちらかというと話さないほうなのですが会話も楽しかったです。
    Nカラーは相談に乗ってもらったものの、思いの外グレイカラーでも白髪に色が入らなかったのが残念でした。あと色落ちもイルミナ並に早い気がします。Nカラーが初めてだからの可能性もありますが。話の中でグレイカラーで染めるよりは馴染ませて目立たなくする方向になったのでそういう意味では満足しています。
    機会があったらまた来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+カット¥9000→¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • じゅんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもヘアカタログから選んでカットとパーマをしてもらいましたが
    今回は…と言うより人生で初めて
    担当のスタイリストさんにお任せでカットとパーマをしてもらいました。
    直毛、剛毛、多毛で言うことを聞いてくれない髪に困ってましたけど
    かっちょよくしてくださいました。

    面倒な、お客さん認定されてなければ良いですが(-。-;

    仕上がりも居心地の良さも、全てに文句なし

    次も是非、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新定番!メンズ人気スタイル】ツイスト・スパイラルパーマ+カット¥8980

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • レアさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    私の要望に応えてくださりとても嬉しかったです!
    色んなお話できてとても楽しい空間でした!
    また、お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ホイップシャンプー¥4480→¥3980

    [施術メニュー] カット

  • ひろしさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも笑顔で話しもしやすく接客は完璧だと思います。
    また、髪型などの相談にも親身になって受け答えしてくれるので満足です
    是非、継続してお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぽりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    半個室の美容院は初めてだったので、とても気に入りました!

    今回、グラデカラーをお願いしたのですが、
    施術から1週間ほど経ち、徐々に色が抜けていき
    施術してもらったグラデーション部分を見てみたら、
    グラデーションではなく、ツートンカラーでした、、、
    はっきりとしたツートンカラーなので、
    そのままでは恥ずかしく、再度別の美容院でブリーチ
    し直すしかないな、と思いました、、、

    メニューにグラデーションと記載があったので
    安心してお任せしてましたが、色落ちしたら
    ツートン過ぎて、とっても残念でした、、
    これ以上ブリーチはしたくなかったのですが、
    再度ブリーチが必要になりそうです、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    ぽりん様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術がご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    今後このような事が起きぬよう努めるとともに、今一度技術を見直し向上して参ります。

    そして、お値段以上のサービスと技術を皆様に提供できるように改善して参ります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  • tmwママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用します。
    娘が施術していただきました。
    矯正を根本だけにかけたようですが、
    キレイにかかりカットも気に入った様です。
    スタッフの方の雰囲気も良かったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるツヤ実感】ナチュラル縮毛矯正+カット+スプリナージュトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • じゅんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室に不慣れで緊張が取れませんけど
    半個室で担当の美容師さんが最初から最後まで付きっきりなので
    とても安心して毎回、癒されてます。

    初めてのカラー体験でいつも以上に訳が分からないまま伺いましたけど

    細かな説明と仕上がりに大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りつさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニューの範囲でできる限りの手を尽くしてくださいました。説明や提案が分かりやすく親身で、その他のお話もとても楽しかったです。仕上がりは大満足で、リフレッシュに最適な良い時間を過ごさせていただきました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ショウタさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方がとても丁寧でカットも爽やかに仕上げていただきとても気持ちよく施術していただけました!

    店内は半個室のような形でリラックス出来ました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480

    [施術メニュー] カット、その他

  • Minoさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内も落ち着いた雰囲気で、カットも要望通りスッキリ目にして頂き満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480

    [施術メニュー] カット、その他

  • リカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こちらの口コミもよく、カラーにも詳しそうなお店だったので期待して行きました。
    明るめのカラーをお願いしてチャートから色を選ぶ時に確認しなかったのも悪かったですが、仕上がりは明るい髪色になったものの白髪が浮きでていたので(普段とても気にしてこまめに手入れしています)これはどうしたら...と相談したらあまり目立たないからいい、白髪が気になるのはひとそれぞれ、白髪染めるなら明るいのは無理と言われ終了。期待しすぎたのかもですが、その対応にガッカリしました。白髪を気にするのは人それぞれと言ってましたが、わたしが気にするタイプかどうか聞かれることも無かったですし、いくら明るいカラーに仕上がってもキラキラ目立つ白髪があっては気持ちが落ち込みます。カウンセリングもしっかりしてると聞いていたけどその点はまったく聞かれませんでした。残念です。浮き出た白髪のアドバイスももらえなかったので自分で染め直します。うきうきの気持ちで行ったのに悲しくなりました。ちなみに元から明るめでしたが白髪染めで染めたものです。出来ないわけないと思います。とにかく残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7980→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    リカ様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    期待して足を運んで頂いたのにも関わらず、ご満足いただける技術が提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    今後はお客様のご要望に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    カラーの技術向上やカウンセリングの充実に努め、お客様が安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • ろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店で酷いプリン状態だったのですが、綺麗にしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望を聞いてくださってありがとうございました!
    値段もお安く仕上がりもいい感じでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • 奈莉さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    今回、2回目で同じスタイリストさんにお願いしました。
    こちらのサロンでの初めての縮毛矯正をしました。
    縮毛矯正の仕上がりはよく、満足しています。
    家に帰ると顔周りのカットが少しガタガタで…ギザギザでお願いしたいと言った自分が悪かったのか…少し違和感のある不揃いカットでした…。1週間は手直しできるとの事でしたが、交通費もかかるので手直しはお願いせず自分で気に入らないところはカットしました。自分も仕上がりを見てその時は「大丈夫です」と言ってしまったので仕方ないですが、家に帰るとあれ?と思うところが多く少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    奈莉様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただくことができ、大変嬉しいです。

    しかしながら、顔周りのカットにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    今後は、施術前にさらに丁寧なカウンセリングを行い、お客様のご要望に確実にお応えできるよう努めてまいります。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  • 佐藤さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    席はブースっぽく区切られていて、落ち着いて過ごせました。施術も丁寧でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • こかさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく理想通りの髪にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • マコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨前にうねりがでてきた髪が気になり始めて予約しました。縮毛矯正、カラー、カット、トリートメントをやっていただき艶のある髪になりとても満足でした。
    梅雨入りしても髪を気にすることなく過ごせそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥10480

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • 旅ねこ2さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や髪色の相談にも、きめ細やかに応じて頂き、とても満足な仕上がりで、感謝しています。ありがとうございました。髪について、とても勉強熱心だと思います。
    ブースで仕切られていて、プライベート空間で他を気にせずにゆったりとできるところも気に入っています。
    早速、身内にも紹介しました。
    また是非よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット+トリートメント¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。
    曖昧なオーダーを丁寧に聞いて下さって助かってます。

    カットとカラーは満足です。
    ただ…今日はいつもより忙しい時間帯だったのか、担当の方が離れる時間も多く…
    縮毛矯正をかけたのに、襟足の部分に変なクセが残ってました。
    帰宅してから気づいて、残念な気分に。
    新人の方のアイロンかけてくれてた部分で、熱くて声が出てしまったから中途半端になっちゃったのかな…とか悶々として、ちょっと悲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥10480

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント

    あき様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    丁寧な対応とお褒めいただき、カットとカラーの仕上がりにご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。

    しかし、縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    特に襟足の部分にクセが残ってしまった点、また、アイロンの際に不快な思いをさせてしまったことについて、重ねてお詫び申し上げます。

    今後は、施術中の丁寧さをさらに心掛け、細部まで注意を払ってまいります。

    また、新人スタッフの技術向上とお客様への配慮を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    この度は、お心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  • あいさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約がいっぱいの日のこちらのお店で初めての縮毛矯正前髪のみ、カラー&トリートメント、カットをお願いしましたがとても手際よく対応してくださり、予定していた時間より早く終わり大満足です。

    次回は全体の縮毛矯正をお願いしたいのですが、予約が取れるかちょくちょく確認したいと思います。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • のんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    毎回安心してお願いできます。
    また次回もよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶×モテ】カラー(リタッチ)+選べるパーマ+カット+トリートメント¥11980

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

パレット 本厚木店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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