- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の雰囲気が落ち着いているし、仕上がりサービスも毎回安定していています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
チャンソン様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がり、サービスについてご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからも安心して通っていただけるお店づくりと、安定した技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
濱田 祐里沙
出会に感謝。
【メンズ限定】リフレッシュカット￥3000【横浜】
[施術メニュー]
カット
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
かいくんさま先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ただの美容師ですが、感謝していただけるのはとても嬉しいです！！
また石川とお待ちしております。
細井
冬バージョンでワンカラー暗くしましたが色艶とも、とても気に入ってます。
ありがとうございました^ ^
【カラー】カット＋艶カラー♪ ￥5900【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
aさま先日はご来店いただきましてありがとうございました！
2025年最後にご来店くださりとても嬉しかったです！
今年もよろしくお願いします♪
お待ちしております！
細井
店内が比較的コンパクトな割に座席が多く、他の席の会話が丸聞こえな距離感なので、他の美容室と比べると美容師さんと話しづらいなと思いました。
ヒアリング時、毛先が絡まりやすいことを伝えましたが、
シャンプー後に濡れた長い髪を上から下まで一気に梳かそうとして絡まり引っ張られ、何の声掛けもなく無言で絡まりを解くのを何度も繰り返され痛くて不快でした。
施術後、「これで完成です」と声をかけられてから、
気になる部分があったのか知りませんが、再度無言でハサミを入れ始めたのも不快というか怖かったです。
カットに関しては不自然にガタついてる部分もあり、残念な感じになりました。
矯正の仕上がりは良いので満足しています。
もう少し細やかな声掛けや気遣いをされた方がより良い接客が出来るのではないかと思います。
長文にて失礼いたしましたが、少しでも改善される事を祈っています。
【縮毛矯正】カット+ツヤサラ縮毛矯正☆ロング料金なし！￥￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
ああちゃん様
この度はご来店と口コミありがとうございます
この度は仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
おっしゃっていただいたように今後は説明や声掛けをさらに丁寧にしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ヘアカラーの相談、細かい要望にも答えてくださり、素敵なヘアスタイルにしてくれました。
ありがとうございました。
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
Rara様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上り気に入っていただけたようで何よりです(*^^*)
また何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
Rara様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
柴田芳美
今回もありがとうございました！
よ時間があっという間に過ぎるくらい楽しくお話ししてくださって楽しかったです！
カラーもいつも先の予定とか、前回こうしたい、と言ってたことなどを考慮して提案、染髪してくださってとてもありがたく思っています。また3ヶ月後くらいに伺います。
ダブルカラーブリーチ
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
よつば様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも楽しいお時間であっという間です♪
また成人式の写真見せてください♪
細井
最近はこちらに通ってます。
仕上がりが気に入ってます。
【カラー】カット＋艶カラー♪ ￥5900【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
マナミ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
これからも飽きないようご提案できるようにしていきます！
より一層ご満足いただけますよう精進して参ります！
マナミ様のまたのご来店お待ちしております！
flammeum横浜 高田柚希
今回カラーを少し変えたので、次回もまたアドバイス下さい
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
なみなみさま先日はご来店いただきましてありがとうございました。
忙しい中での投稿もありがとうございます♪
季節に合わせたカラーやお客様に合わせたカラーを提案させてください♪
またのご来店お待ちしております！
細井
年末で混んでいるにもかかわらず、丁寧に施術していただきました。
リタッチカラーをお願いしました。カラーは全体の色味にあわせて選んでいただきました。
仕上がりはとても満足しています。
カラー待ち時間のドリンクサービスがうれしかったです。
ありがとうございました。
カット＋リタッチ艶カラー（根元３センチまで）￥5400【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
リタッチカラーも全体の色味になじむよう施術させていただきましたので、そう言っていただけて安心しました。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
普段は地元の同店舗でカットをしています。
、予約時間の数時間前に急遽予約しましたが、大丈夫でした！店内は白ベースとしたとても清潔感のある雰囲気で、道路に面していますが、受付の奥にカット台があるので、外から見られないのが良かったです。担当していただいた美容師さんは丁寧かつ素早いカットで大変良かったです。
【メンズ限定】リフレッシュカット￥3000【横浜】
[施術メニュー]
カット
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
いっけー様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
よかったと言われてとても嬉しいです！
また伸び的になる頃にご来店ください！
お待ちしております。
細井
カットしていただきました！店内の雰囲気も落ち着いていて、おすすめです。
カット+アロマシャンプー￥3200【横浜】
[施術メニュー]
カット
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
ゆのちゃ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足頂けて大変うれしく思います(*^^*)
また何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
ゆのちゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
柴田芳美
きれいに染めていただきました。
内巻きのブローもとでむ良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
えりこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ぜひ乾かし方やってみてください！
より一層ご満足いただけますよう精進して参ります！
えりこ様のまたのご来店お待ちしております！
flammeum横浜 高田柚希
ありがとうございました
【カラー】カット＋オーガニックカラーリタッチ♪ ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
たけちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
その時の髪の状態や季節に合わせて、毎回ベストなスタイルをご提案できるよう心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を続けてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
スタイリストさんもとっても会話上手で雰囲気もとても良かったですよ。腕も。また再訪致しますね。
【縮毛矯正】カット+サラツヤ縮毛矯正+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
しん様先日はご来店いただきましてありがとうございました。
雰囲気いいと言ってもらえて嬉しいです！
また伸び的になる頃にご来店ください！
お待ちしております♪
細井
何度か担当していただいていますが、雰囲気が柔らかくて安心してお任せできます！
会話せずゆっくり過ごす方もいるので、美容院でのお話が苦手な方もおすすめです！ドリンクサービスもありリラックスできました！
【カラー】カット＋艶カラー♪ ￥5900【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
もか様
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
何度も担当させていただけていること、そして安心してお任せいただけていると感じていただけたこと、とても嬉しく思います！
ゆっくり過ごしたい方にもリラックスしていただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです！
今後も居心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
石川莉子
バッサリ切っていただいたのですが、すごく評判良きで、嬉しいです！お店の雰囲気も良かったのでまた通いたいです！
【カラー】カット+艶カラー(全体)+ハホニコトリートメント￥7300(横浜)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
みちるん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
イメチェンに携われたこと誇りに思います！
周りの声がより一層嬉しくなりますよね！
より一層ご満足いただけますよう精進して参ります！
みちるん様のまたのご来店お待ちしております！
flammeum横浜 高田柚希
文句なしです！
ありがとうございました！
【カラー】カット＋艶カラー♪ ￥5900【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
まさちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
全体的にご満足頂けて大変嬉しく思います！
また気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
まさちゃん様のまたのご利用お待ちしております！
石川莉子
縮毛矯正をしているためになかなか明るい色が出にくい事を考慮して、希望通り明るめの綺麗なカラーをしていただきました。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【カラー】艶カラー+ハホニコトリートメント☆白髪染めも☆￥5900 【横浜】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
ショコラ様先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも，透明感出しつつ綺麗なお色になるよう頑張ります！
またのご来店お待ちしております。
細井
カットとカラーをしていただきました。何度か担当していただいたのですが、いつも丁寧な施術と説明で安心してお任せできます。
カット＋リタッチ艶カラー（根元３センチまで）￥5400【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
まどか様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
伸ばしていくために整えさせていただきました！
より一層ご満足いただけますよう精進して参ります！
まどか様のまたのご来店お待ちしております！
flammeum横浜 高田柚希
今回もとっても素敵な色にして頂きました。回数を重ねる毎に色持ちが良くなってきていて嬉しいです！
また今年もどうぞよろしくお願いいたします。
【カラー】艶カラー+ハホニコトリートメント☆白髪染めも☆￥5900 【横浜】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
あーや様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のカラーも気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
回数を重ねるごとに色持ちの良さを実感していただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今年も引き続き、理想のスタイルづくりをお手伝いできれば幸いです♪
今年もどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
カウンセリングしてもらいなから髪型・カラーを決めていきました。仕上がりも気に入っています。
【カラー】カット＋艶カラー♪ ￥5900【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
DPP-ai様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通して、髪型やカラーを一緒に決めさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
お世話になります。
年末にリフレッシュできました。
お陰様で、年越しは快適に過ごせました。
また伺います。よろしくお願いします。
【カラー】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
Hiroyuki.O様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足頂けて大変うれしく思います(*^^*)
また何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
Hiroyuki.O様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
柴田芳美
いつも理想の髪に仕上げていただきありがとうございます！
今回は暗めのカラーをお願いしたのですが、ブリーチなしでも透明感がありとてもお気に入りです。
次回もまたよろしくお願いします！
【カラー】カットカラーケアプロKウォーターTr6650円【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
髪質的にも透明感が出しやすいですし、お色味的にも感じると思います！
より一層ご満足いただけますよう精進して参ります！
ゆみ様のまたのご来店お待ちしております！
flammeum横浜 高田柚希
ロングヘアですが1時間半ピッタリで終わって予定組みやすく良いなと思いました。
ドライヤー風量あるし熱量も結構あるし髪の毛上下左右一気に乾かしてもらったのであっという間でした。
1年半前の縮毛歴で傷んでいたのでお店出た時には毛先が枝毛切れ毛目立っていたんですが帰宅して気になるとこ切って全体的にしっとりしています。
【カラー】艶カラー+ハホニコトリートメント☆白髪染めも☆￥5900 【横浜】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
まいちゃん様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
施術時間や仕上がりについてご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
ドライヤーの工程についても快適に感じていただけたとのこと、安心いたしました。
ダメージ部分についても、少しでも扱いやすくなっていれば何よりです！
今後も髪の状態に合わせたご提案と、よりご満足いただける施術を心がけてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
いつも綺麗に仕上げてもらって感謝です！
トリートメントもサラサラになって満足です(^^)
またよろしくお願いします！
【カラー】外国人風イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント￥7400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
しろ様
いつもご利用と嬉しい口コミありがとうございます
今回もコーラル系でのカラーでしたね！今回見せていただいた写真に合わせて濃さは少しコントロールさせていただいてるので少しいつもより少し淡めでキレイに染まってましたね！
また退色が気になったり雰囲気を変えたいときはいつでも御相談ください
山本
初めての美容院でしたが親切丁寧に対応していただいてとてもありがたかったです。
カット+アロマシャンプー￥3200【横浜】
[施術メニュー]
カット
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
まさき様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます
丁寧とおっしゃっていただき嬉しいです！こちらこそ担当させていただきありがとうございました！
また伸びてきて長さや収まりが気になって来た際はいつでもいらっしゃってください。今回のカットで調整が必要な部分がありましたらまた次回教えてください
またのご利用お待ちしております
山本
たぶん初めましての担当の方で、お話が通じ難かったところや改善点などを過去の履歴を参考にしながら整え、全体をゆんるりとまきまきして仕上げていただきました。
カット＋リタッチ艶カラー（根元３センチまで）￥5400【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
recru様
いつもご利用と口コミありがとうございます
何度も来ていただいてるお客様の場合過去のデータを参照して改善した形で施術することが可能なので色々お話させていただきました！
同じような形はもちろんですが前回より少し変えたいなどの場合も調整できますのでなんでも御相談ください
またのご利用お待ちしております
山本
前回カラー、カットともに良かったので再来店しました。が、今回の担当の方は画像を見せてもうまく希望を汲み取って貰えず…
長さはキープしつつも、見せた画像のようにバランスは整えて欲しかったのですが、顔まわりを切った時点でブツっと切られていて写真と違う印象になっていて。
これ以上頼むのは危ないかもと思い、結果殆どカットせずに終わりしてしまって不完全燃焼な感じが残りました。
お湯の熱さ確認やトリートメントの説明もなかったので何をして貰ったのかもわからず… こちらから聞かずとも説明して欲しかったです。
美容師さんのスキル差があると感じたので、次は指名させて頂くようにします。
【カラー】カット+艶カラー(全体)+ハホニコトリートメント￥7300(横浜)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
emilie様
この度は再来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングにおいて、画像をお持ちいただいたにも関わらずご希望のイメージを十分に汲み取ることができず、またカットの進め方に不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、シャンプー時のお湯の温度確認や、トリートメント内容の説明が不足していた点につきましても、配慮が欠けておりました。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウンセリングや施術中の説明についても見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石川莉子
仕上がりがとても綺麗で満足です。
カットの際ももう少し切るかなどこまめに聞いてくださったので希望を伝えやすく有難かったです。
施術もスムーズで全体的に良かったです！ぜひまたお願いしたいと思いました！
【縮毛矯正】前髪縮毛矯正+前髪カット￥5900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
やまだ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！
カットの際の確認についても、安心してご希望をお伝えいただけたようで何よりです。
施術の流れや全体の雰囲気にもご満足いただけたこと、大変励みになります。
ぜひまたお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
いつも理想通りの仕上がりにしてもらっています。
こちらの要望がうまく伝えられないときでも、
「こうするとこうなってしまうので、○○にしてみるのはいかがでしょうか」というように、プロの目線から分かりやすくアドバイスしていただけます。
また、いつも丁寧で話しやすい雰囲気をつくってくださるので、安心してお任せできます。
カット+アロマシャンプー￥3200【横浜】
[施術メニュー]
カット
flammeum 横浜 【フラミューム】からの返信コメント
せい様
いつもご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりや接客について嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
これからもご要望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
濱田 祐里沙
フラミューム 横浜(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
