- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
根元の縮毛矯正、カット、カラーをお願いしました。
縮毛矯正している部分は色が入りにくいのは承知したのですが、毛先と根元のカラー剤が同じものだったためか根元の色味がとても浮いていました。色が少しでも濃く入るように、カラー剤を変えて少しでも全体的な色を合わせて欲しかったです。全体的な色味は好みだったので残念です。
プレミアムフルコース＜縮毛矯正＞￥28800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただける結果にならず申し訳ございません。
縮毛矯正部分はカラーが入りにくいことをお伝えしておりましたが、より全体のバランスを考えた薬剤選定や施術ができたのではないかと感じております。
貴重なご意見をありがとうございます。
もし気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。今後もよりご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。
初めての美容院で少し緊張していましたが、担当してくださった美容師さんがとても話しやすく楽しく過ごせました！
春くらいから美容院で自分のしたいイメージが伝わらないのか思った仕上がりになりませんでしたが、担当スタイリストさんはイメージ通りに仕上げてくれました(^｡^)
カウンセリングやカットがすごく丁寧で安心してお任せできました！
次回もお願いしたいです。
《圧倒的な手触り》カット＋高濃度水素ULTOWA髪質改善トリートメント￥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
かおりんご☆様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
初めての美容院は緊張されますよね。その中で楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います
仕上がりもイメージ通りと感じていただけて安心しました。
カウンセリングでは「なりたいイメージ」をしっかり共有することを大切にしているので、そう言っていただけて励みになります
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております
普段用意している希望の髪型とか何も用意しなくて行ってしまったのですが
とても話が早くて結果も髪はつるつるで色もきれいですし
カタチもできる範囲で（短いので）希望に沿っていただきました。
お気遣いいただきまして感謝しています。
右側の髪がはねてしまうので乾かし方をお聞きしたのですが、実は勝手に落ち着いています。
カットのおかげかなと思っています。
起きてすぐ出かけられますので凄いです。
本当に良かったです。ありがとうございました。
ご新規様No.1人気☆カット+選べるブランドカラー＋ULTOWA髪質改善+5G髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧なご感想をありがとうございます。
仕上がりやカラー、質感にご満足いただけて大変うれしいです。
短い中でもご希望に沿えたとのこと、安心いたしました。
右側のはねも自然に落ち着いているとのことで良かったです。
カットの効果を感じていただけたなら何よりです。
朝すぐお出かけできるとのお言葉、とても励みになります。
乾かし方などまた気になる点があればいつでもご相談ください。
日々のスタイリングが楽になるよう今後もご提案いたします。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
担当 なる
色落ちがすっごい可愛かったです！
【髪質改善/艶感】イルミナorアディクシーカラー+ULTOWAトリートメント￥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
あいり様
今年も沢山のご来店いただきありがとうございます！
今回のカラー、色落ちまで可愛く楽しんでいただけてとても嬉しいです。
あいり様の雰囲気に合うように配合しているので、時間が経っても柔らかく見えると思います^_^
また季節や気分に合わせて、色味や明るさも一緒に相談しながら決めていきましょう。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
古川雄大
いつも上手くカットして頂き、ありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
【新規限定】カット＋クイック水素トリートメント＋炭酸泉￥7800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
まこと様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます
またテニスの情報を教えてください
次回のご来店も心よりお待ちしております
スタイリスト 黒川
いつもツヤツヤな髪にしてもらい、大満足です。ありがとうございます。
綺麗に髪を伸ばすなら、担当スタイリストさんの施術に限ります。
これからもよろしくお願いします。
カット＋リタッチカラー（根本１センチ以内）￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
YUKI 様
先日もご来店ありがとうございます。
それと嬉しい口コミまでありがとうございます！
今以上にどんどん綺麗にしていきたいと考えていますので今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店心よりお待ちしております。
MiTASU
初めて担当していただきましたが、細かくカウンセリングしていただき、とても満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
たろう様
ご来店いただきありがとうございました。
初めての担当を任せていただけて嬉しいです。仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心しました。
これからも丁寧なカウンセリングを心がけていきますので、気になることやご希望があればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております
スミレ
しばらく他店に浮気しましたが、思うようなカットにならず、こちらに戻りました。
ショートなので長さなどは大きく変えていませんが、扱いやすく、オシャレなイメージに変わりました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
またお戻りいただきありがとうございます。密かに待ってました(^^)
扱いやすさやイメージの変化を感じていただけて嬉しいです。
ショートだからこそ細かなバランスを大切にしています。
オシャレに感じていただけたことが励みになります。
今後も毎日楽に決まるスタイルをご提案します。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
担当なる
カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉をしました。
技術、知識はもちろんのこと何気ない気遣いや言葉遣いがさすがだなと思いました。スタッフさんへもありがとうと何回か声をかけているのを耳にしましたがそういった担当スタイリストさんの言葉がお店の雰囲気を良くしているのだな、、と感じました。
また、よろしくお願いします。
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ひろ様
先日のご来店誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉も頂けて一層の励みになります
スタイルやカラーに関しても気になることがあればいつでもご相談ください
口コミの投稿も頂きありがとうございます
ひろさまの次回のご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト 黒川
とにかく髪がいつもツルツルになります。技術がある美容室だなと感じています。
要望も期待以上に叶えてくれて満足しています
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
のり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりのツヤや手触りを実感していただけて、とても嬉しく思います。
カウンセリングの中でお伺いしたご要望を大切にしながら
髪の状態に合わせた施術を心がけておりますので「期待以上」と感じていただけたことは何よりの励みです。
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、技術・提案ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
尾野
久しぶりの縮毛矯正、どうなることかと内心は心配だったのですが、理想的なヘアスタイルになり感謝の気持ちでいっぱいです♪いつも施術について詳しく説明してくださるので安心しています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
プレミアムフルコース＜縮毛矯正＞￥26000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ハル様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正とのことで、不安なお気持ちもあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。理想的なヘアスタイルと感じていただけたことが、私にとって何よりの励みになります(^^)
施術の説明についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
今後も髪質改善を通して、さらに扱いやすく美しい髪を目指していきましょう！
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします(^^)
担当 なる
提案もしてくださり大満足な仕上がりです。
【2回目限定】カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ゆー様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、より一層努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
オーナー松井美幸
今まで、何件もの美容室で縮毛矯正を受けてきました。髪質的に中々思う様にいかない中で、担当の方は縮毛矯正に精通していて、難しい私の髪も綺麗に仕上げていただいて、いつも感動してます！
これからもよろしくお願いします！
カット＋髪質改善縮毛矯正＋ULTOWAトリートメント＋炭酸泉￥22800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
りこぴん様
先日のご来店誠にありがとうございます！
初めてのご来店の時から縮毛矯正がなかなかうまくいかないという旨をお伺いしておりましたので、髪の状態を見させていただいてうまくいかなかった原因と対応すべき点をご説明させていただきました
今回で4回目になりますがご満足頂けているようで大変嬉しく思います
気になる点などありましたらいつでもご相談ください
この度は口コミの投稿をしていただきありがとうございます
りこぴん様の次回のご来店を心よりお待ちしております
スタイリスト 黒川
丁寧な対応に満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
KAN様
この度は当店をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき
誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
Masumi
いつもありがとうございます！
気分転換で可愛くして頂けて嬉しかったです！
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
スタイルも気に入っていただきとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしてます！
担当shohei
センスがいいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ゆり様
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
いつも旦那様お任せいただきありがとうございます^_^
お褒めの言葉とても嬉しく思います！
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております^_^
佐々木
大変満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけたようでとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
担当shohei
いつも丁寧な接客や月1で髪の毛を綺麗にしてくださりありがとうございます。この美容院に来てから綺麗に髪の毛が伸びて周りからもとても褒めて下さることが多くなりました。担当スタイリストさんは髪の毛について分からないことや髪の毛の巻き方や日常会話など最後まで聞いたりアドバイスなどもしてくれてとてもお話ししやすく仕事終わりで眠い時も無理に話すことなく落ち着きます。本当にいつも助かってます！ありがとうございますこれからもよろしくお願いします
[次世代髪質改善最]カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善+5G TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
毎回すごくいい感じにしてくれます
レイヤーの入れ方がすごく綺麗ですし、最後のスタイリングもすごく綺麗です
美容の話など色々情報交換や教えていただけるのも楽しいです！いつもありがとうございます
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
めう様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
毎回すごくいい感じと言っていただき、本当に嬉しいです。
いつも美容のお話もとっても楽しいです！！♪
髪質や、頭の形に合わせてこだわってカットさせていただいております。
カウンセリングでしっかりとお悩みとなりたいスタイルを共有する事で、
理想以上のヘアスタイルをつくっていけます。
次回のご来店は、1～2ヶ月を目安にカットをしていただくと、
扱いやすいヘアスタイルが続きます。
家でのケアとしては、洗い流さないミルクトリートメントを中間から毛先に馴染ませて、根本からしっかりと乾かしていただくと髪のダメージもケアでき、まとまりが良くなります。
引き続きケアをよろしくお願いします！
次回のご来店楽しみにしてます！！
スタイリスト kanoho
ありがとうございました
2回目ですが
前回の会話の内容も覚えてくれていたので
安心感があり
仕上がりイメージを伝えてもすぐにわかってくれて
お任せできます
予約では縮毛矯正にしましたが
相談してトリートメントにしました
またお願いします
カット＋髪質改善縮毛矯正＋ULTOWAトリートメント＋炭酸泉￥22800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ゆかい様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
2回目のご来店で前回の内容も踏まえて安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりのイメージもすぐに共有でき、今回はご相談のうえトリートメントに変更させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
髪の状態に合わせて、次回もより良いご提案ができればと思っております。
またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
オーナー松井美幸
美容院の後に予定がある為、予約時に要望を箇条書きにしました。
カラー、退店希望時間、スタイル等々。
スタイリストさん登場で、事務的で申し訳ないとお伝えするも笑顔で対応してくださいました。
染め技やドライヤーはアシスタントさんと一緒に左右同時進行。
間に合いますか？とお気遣いいただきながら鏡を見て気持ちが和らぎました。
前髪も、サイドも、いつもとちょっと違うご提案でしたが鏡越しの私が笑顔でいます。
このまま軽やかに師走に入っていきますね。
ありがとうございました。
【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
カラーやカットお客様に合わせたスタイルを一緒に相談しながら提供しております♪
ヘアケア、スタイルについてご相談ございましたらまた
ご一緒に解決させていきましょう！
これから暖かくなってくる季節なのでまた雰囲気を変えるのもおすすめです♪
またぜひご来店お待ちしております！
希望のイメージを会話や写真から汲んでくださり、丁寧にカットしてくださり大満足です。悩んでいた前髪～顔周りも自分の骨格に合うかたちになって嬉しいです！
ヘアケアについても寄り添ったご提案をしてくださりありがとうございました。
カット＋TOKIOトリートメント￥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
KM様
ご希望のイメージをカウンセリングやお写真から汲み取れたこと、カットの仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
特にお悩みだった前髪～顔周りが骨格に合う形で気に入っていただけて安心しました！
ヘアケアについても、今後さらに扱いやすく、綺麗な状態が続くよう引き続きサポートさせていただきます。
またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
Mami
色々要望に応えてくださってとてもよかったです！またお願いしたいと思います。
【2回目限定】カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ゆか様、ご来店だけでなく、クチコミまでありがとうございます！
髪の毛を扱いやすく、きれいにさせていただきますので、これからもよろしくお願いします。
ありがとうございます！！
高校生の娘の縮毛矯正をお願いしました。
癖が強く、小学生の頃から定期的に矯正をかけていて縮毛矯正専門と謳っているサロンでもなかなか仕上がりに満足いかない事が多かった娘ですが、今回担当スタイリストさんに施術頂いて仕上がりにとても感激しておりました。産毛まで丁寧にアイロンしてくださり、痒いところに手が届く施術をして頂きました。他店ではシャンプーすると癖が戻ってくる事が多かった為、翌日、不安ながらシャンプー後の状態を見ましたが全く癖戻りも無かったです。
人見知りの娘ですが、担当スタイリストさんとても話しやすかった！やっと通いたいサロンが見つかった！ととても嬉しそうでした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ichideko様
この度はご来店いただき、そしてとても心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして娘さんが“やっと通いたいサロンが見つかった”とおっしゃってくださったこと…すごく嬉しいです！
癖の強さやこれまでのご不安もあった中で、今回の施術が少しでもお力になれたのであれば本当に良かったです。産毛まで丁寧に…と感じていただけたことも、担当スタイリストにとって大きな励みになります。
Mami
また、普段人見知りされる娘さんがリラックスして過ごしていただけたと伺い、とても安心いたしました。
翌日のシャンプー後の状態も良かったとのことで安心しました。
今後も通って良かったと思っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
こちらこそ、ありがとうございました。
初めて来店しました。カット、ブリーチありのWカラーと時間もかかり、面倒なメニューでしたがとても丁寧に施術していただき大変満足しています。
カットの形やカラーなど相談させていただきましたがどれも自分の希望通りの仕上がりでした。
次回もぜひ来店したいです。
(平日限定/土日祝+￥1000)インナーカラー+カラー全体+カット+ULTOWA髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
たかこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいご口コミもありがとうございます。
初めてのご利用で長時間のメニューにも関わらず、仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。
カットやWカラーについて丁寧にご相談させていただき、ご希望どおりのスタイルに近づけたようで何よりです。
これからも色んなご提案と、満足していただける技術を大切にしてまいります。
ぜひ次回もお任せいただけましたら光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾野
当日にも関わらず、ご対応いただき誠にありがとうございます！
会社の都合で急遽予約してカットしてもらったのですが、
技術力も凄く、想像以上の出来に大変満足いたしました！
また次回のカットもよろしくお願いしますm(_ _)m
メンズカット＋炭酸泉＋スカルプトリートメント￥6300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、急なご予約にも関わらずお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
技術面も評価していただき大変光栄です。
次回のカットもご期待に添えますよう、しっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
古川雄大
銀座で落ち着いたところで選んだのですが、適度にプライベート感がありよかった。シャンプー台が全く首に負担なくいつもは疲れて我慢していたのが全くなくて心地よかったです。クオリティ高いと思います。
(平日限定/土日祝+￥1000)カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
るみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しいご口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やプライベート感にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
また、シャンプー台でのお時間が負担なく快適に過ごせたとのお言葉、大変励みになります。
リラックスしていただける空間づくりと施術の質には今後もこだわってまいります。
何かありましたらいつでも何なりとおっしゃってく仰って下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
尾野
仕上げたいデザインを雰囲気だけお伝えしたのに、上手く汲み取ってくださって理想の仕上がりにしてくださいました。
巻き方も教えていただいたので練習します！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ざっくりとしたイメージだけでもしっかり共有できて、理想の仕上がりと感じていただけて本当に良かったです！
巻き方もぜひお家で気軽に練習してみてくださいね。うまくいかない時はいつでも相談してください。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
古川雄大
いつも指名しなくてもみなさんお上手なのですが、久しぶりに髪質改善の縮毛だったので失敗したくなくて、センスのよいお姉さんを指名させていただきました。
もうずっと綺麗でこちらが恐縮、、、。
カウンセリングも丁寧にしていただき、わたしの好みど真ん中のカラーカットにしてくださいました。
施錠中もずっと細かく気にしてくださり、安心して身を預けられました。長い施錠が苦痛にならないのはスタッフさんの気遣いのおかげです。
美容院で喋るのちょっと苦手なのですが、この日はリラックスしていてたくさん話してしまいました。
前髪が分かれやすいこともお伝えしたら、カットも工夫してくださり、乾かし方も教えていただきました。
今回も本当にありがとうございました。またお願いします。
プレミアムフルコース＜縮毛矯正＞￥26000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
彷徨様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
カットカラーも好みど真ん中、と言っていただき本当に嬉しいです！！
お顔まわりのカットも、重要なので普段のお悩みもお伺いしながら、髪質や、頭の形に合わせてこだわってカットさせていただいております。
カウンセリングでしっかりとお悩みとなりたいスタイルを共有する事で、
理想以上のヘアスタイルをつくっていけます。
ご来店の際は少しでもリラックスして楽しく時間を過ごしていただきたく努めておりますが、お話も好きなので、沢山お話ししていただけて嬉しかったです♪♪
次回のご来店は、1～2ヶ月を目安にカットをしていただくと、
扱いやすいヘアスタイルが続きます。
家でのケアとしては、乾燥が気になる季節に入るので、洗い流さないミルクトリートメントを中間から毛先に馴染ませて、根本からしっかりと乾かしていただくと髪のダメージもケアでき、まとまりが良くなります。
引き続きケアをよろしくお願いします。
次回のご来店楽しみにしてます！！
スタイリスト kanoho
初来店でもわかる雰囲気のヤバさに居心地の悪さを感じました。セルフでも髪を大切にケアしてきたのに、お金を払って雑な扱いとサービスを受け、私に非があるわけでもないのにひどいと思い悶々として口コミを残します。
髪を伸ばすと言っていたのですが1cm以上切っていいですか？と言われ疑問。(事前に毛先は傷み少ないのも確認済み)想像より短く切られ悲しいです。
トリートメントは1種類でした。
もっと工程あるのかと思いましたが少ないですね。
ステップあってますか？
カラーをしてから置かれた時間が長く....45分。
髪を洗う強さにイライラが出ちゃってるのかガシガシ洗われて怖かったです。髪乾かすとき、髪が目にかかってもスマホ見ていてもおかまいなしに振りかぶって何も言われず。(普通は失礼しますとか言いますよね)前髪切る時、目に入り痛がってたのに「入りました？」しか言われず。いや取ってくれよ。
静かに過ごしたい派なので過剰な会話は求めませんが必要最低限の気遣いや髪への扱いはプロに任せている以上、責任を持ってもらいたいと思います。
表参道ではとても素敵な時間を過ごしていたのに期待しすぎたようです。
ご新規様No.1人気☆カット+選べるブランドカラー＋ULTOWA髪質改善+5G髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善 VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術内容から接客に至るまで、ご指摘いただいた点は真摯に受け止めております。
カウンセリングでの長さの確認不足や、仕上がりのイメージが共有できていなかったこと、
また施術中の配慮に欠けた対応により、安心してお任せいただくことができなかった点、
重ねてお詫び申し上げます。
トリートメント工程につきましては、カウンセリング時に
お伝えさせて頂きましたようにカラー剤にトリートメント成分を混ぜており、
シャンプー台では2種類のトリートメントを重ねさせて頂きました。しかしながらご説明不足により
不安なお気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。
お客様にとって大切な髪をお任せいただく以上、
技術面、接客面での安心感や心地よさを提供することが何より重要だと考えております。
今回その期待に応えられなかったことを深く反省しております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
バレットプラス 銀座(VALETTE+)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
